Автомат стирает холодной водой
Вы привычно запустили цикл стирки, но, когда через некоторое время прикоснулись к стеклу люка, оно оказалось холодным. СМА моложе 10 лет могут при этом выдавать ошибку и останавливать цикл работы. А вот более старые – стирают как ни в чем не бывало, но в ледяной воде. Что же произошло?
Когда нет причин для беспокойства
Не всегда стирка в холодной воде – поломка. Возможно, что вы:
- Выбрали режим стирки в холодной воде. Посмотрите, верно ли выбрана программа.
- Вы «не вовремя» подошли к СМА. Например, стиралка еще не успела нагреть воду. Или уже полощет белье. Попробуйте запустить стирку на большой температуре (60-90 С°) и прикоснитесь к стеклу через 10-20 минут после запуска: обычно, именно в это время происходит нагрев.
Если же режим был выбран верно, температура выставлена выше 30С°, а стекло люка остается холодным – вероятно, в машинке возникла поломка, из-за которой она не греет воду.
Вероятные неисправности, при которых машина стирает в холодной воде
По опыту мастеров «РемБытТех» чаще всего отсутствие нагрева воды связано с поломкой ТЭНа. Из-за примесей в водопроводной воде, остатков моющего средства и ворсинок с одежды нагревательный элемент покрывается накипью и перегорает. Но могут сбоить и другие узлы. Вот так выглядит топ поломок, из-за которых стиралка перестает греть воду.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина на любой программе (даже с высокой температурой) стирает в холодной воде, воду не греет. | Неисправен ТЭН (нагреватель). Из-за накипи произошел обрыв спирали или пробой на корпус. | Необходимо заменить неисправный ТЭН на новый. | от 1400 руб. |
Вышел из строя датчик температуры. Поэтому управляющая плата «не понимает», какая температура воды в машине, и не включает нагрев. | Сломавшийся датчик подлежит замене. | от 1300 руб. | |
Стиральная машинка стирает холодной водой на всех программах с нагревом. | Неисправен блок управления. Вышли из строя элементы платы или прогорели дорожки в цепи нагрева. | Необходимо провести диагностику платы и, исходя из ее результатов:
При обширных повреждениях плату заменяют новой. | от 2000 руб. |
Повреждена проводка или контакты в цепи нагрева. Контакты окисляются из-за влаги, проводка перетирается из-за вибраций. Нередко в частных домах ее перегрызают мыши или крысы. | Необходимо восстановить целостность проводки и/или контактов. Для этого мастер находит место обрыва сигнала и:
| от 1500 руб. |
* В таблице приведена только стоимость услуг, запчасти оплачиваются отдельно
Если ваша машинка перестала греть и стирает в холодной воде – о качественной стирке говорить не приходится. Не тратьте время зря. Звоните:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте заявку онлайн.
Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт ремонта СМА любых марок и годов выпуска. Помогут они и вашей! Выезжаем оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Работы проводим на дому у клиента. Качество подтверждаем гарантией.
Сервисный центр «РемБытТех» – быстро, удобно и надежно!
Также мы ремонтируем стиральные машины марок:
Ольга| 07 Июн 2020 15:35
Добрый день, машинка bosch maxx4 wfc 2063 oe не греет воду. Тен заменили, датчик температуры работает, в чем может быть проблема. Заранее спасибо.
Ольга| 22 Май 2020 17:16
Здравствуйте. Машинка Горенье, дачный вариант с внешним баком. Зимовала в доме дачном. Сейчас набирает немного воды и, когда надо подогреть, выдаёт ошибку «мало воды». На холодном режиме проходит весь цикл. Подскажите, пожалуйста, что это может быть, реально ли отремонтировать. Спасибо.
Ответ мастера
Ольга, для начала, необходимо проверять исправность системы нагрева воды.
владимир| 13 Май 2020 00:53
машина LG из новых не греет воду.тэн проверил рабочий. как проверить датчик темп.
Ответ мастера
Владимир, измеряете сопротивление датчика при комнатной температуре, потом нагревает или охлаждаете его и измеряете сопротивление вновь. Если оно изменилось, датчик исправен.
Валерий | 30 Апр 2020 20:50
Аристон АBSD 109S не грет воду.
Ответ мастера
Валерий, проверяйте ТЭН (нагреватель воды), для начала.
Марина| 25 Апр 2020 21:31
Здравствуйте. Машинка LG модель F10B8ND не греет воду и бьёт током. Это тэн?
Ответ мастера
Марина, это может быть и ТЭН и утечка тока.
Татьяна| 07 Апр 2020 21:10
Мошинка стирает,но не сливает и сильно нагревает воду?
Ответ мастера
Татьяна, может быть неисправность в плате управления.
Татьяна| 07 Апр 2020 21:06
Здраствуйте ,у менч машинка LD стирала хорошо,а вот вчера неожидано перестала сливать воду и нагривает ее ,что с ней может быть?
Ответ мастера
Татьяна, попробуйте прочистить сливной фильтр вашей стиральной машины.
Алла| 02 Мар 2020 13:04
Купили стиральную машинку САМСУНГ перед самим Новым годом. И почти з самого начала машинка стирала в холодной воде, как только вода набиралась и без подогрева воды, сразу начинала стирать и так до конца стирки. Стираю только гклями и капсулами для стирки. И потдкогда, когда стирка уже на стадии завершения, остался только режим полоскания, вода нагреваеться, бельё на чуть-чуть поколбасит и вода сливаеться для полного полоскания в холодной воде, а сама полная стирка проходит полностью в ледяной воде…(((((
Ответ мастера
Алла, если стиральная машина установлена в частном секторе, то причина может быть в низком напряжении в сети питания.
Елена| 28 Фев 2020 18:30
Спасибо.
Ответ мастера
Елена, рады были вам помочь!
Елена| 28 Фев 2020 18:26
Добрый день.Машинка LG,нагревает воду где то до 30-40 градусов не зависимо на какую температуру поставить стирку,60,95 вода чуть тёплая.Пожалуйста подскажите в чем может быть причина.
Ответ мастера
Елена, причина может быть в неисправности нагревателя воды или датчика температуры, например.
Показать еще
Когда стиральная машина не греет воду, это серьезная проблема. Стирка в холодной воде малоэффективна, поэтому нужна диагностика всех возможных факторов поломки. Рассмотрим, что нужно делать, как проверить и устранить неисправности, связанные с отсутствием нагрева воды.
Возможные причины
СМА это сложное бытовое устройство, состоящее из большого количества элементов.
Если стиральная машина не греет воду при стирке, то возможен сбой в процессе работы или неисправность деталей:
- трубчатого электронагревателя;
- термостата (датчика температуры);
- электронного модуля;
- прессостата (датчика уровня воды).
Недостаточный нагрев также возможен, если:
- стиральная машинка неправильно подключена к сливу;
- программа стирки выбрана неверно.
Для выявления причин необходимо провести диагностику возможных неисправностей.
Накипь на электронагревателе
Исправный трубчатый электронагреватель может не исполнять своих обязанностей. Главная причина – жесткая вода, насыщенная кальцием и магнием. Химические соединения создают накипь на ТЭНе и мешают нагревать воду. Происходит постоянный перегрев, что приводит к поломке СМА.
Для восстановления работоспособности нагревательного элемента используют средства для очистки:
- лимонная кислота;
- уксус;
- специальное средство.
Стирка при 60 градусах поможет избавиться от накипи.
Неисправность ТЭНа
Причинами сгоревшей детали обычно служат скачки напряжения, производственный брак, замыкание и возраст бытовой техники.
Воспользовавшись мультиметром, проверяют исправность нагревательного элемента. Рабочая деталь дает сопротивление в пределах 24-40 Ом.
Как проверить:
- Выключают технику из розетки.
- Снимают заднюю панель.
- Находят Тэн. Он расположен под барабаном, внизу бака.
- С нагревателя снимают провода.
- Измеряют сопротивление прибором.
- Если мультиметр показывает разрыв сети, то нагревательный элемент неисправен.
- Потребуется замена сгоревшей детали на новую.
После смены ТЭНа, проверяют герметичность резиновой прокладки и собирают машинку в обратном порядке.
Обрыв проводов, идущих к ТЭНу
Вибрации, связанные с отжимом, приводят к обрыву в цепи. Чтобы определить локализацию, осматривают проводку кабеля внутри стиральной техники. Перетертости спаивают и основательно изолируют.
Если места обрыва не обнаружены, вызывают мастера по ремонту. Он с достоверностью найдет причину и исправит.
Сломался электронный блок управления
Сбой в блоке управления СМ возможен от плохого контакта на плате, окисления, выхода из строя прошивки. Что приводит к нарушению работы аппарата. В зависимости от источника проблемы, электронный блок управления подлежит ремонту или замене на новый.
Поломка датчика температуры
Термистор – датчик слежения за температурой воды в баке стиральной машинки. Если он сломан, вода перестанет нагреваться. В большом количестве современных стиральных агрегатов, он расположен вблизи нагревательного элемента. Его работоспособность проверяют мультиметром.
Нерабочий прессостат
Датчик слежения за уровнем воды в баке СМ работает путем измерения давления через трубку прикрепленную к мембране. Если прессостат не работает, возможно, засорение трубки мелкими частицами мусора. В большинстве случаев она нуждается в прочистке.
Неправильное подключение
В случае неправильного подключения к сливу СМ, вода стекает в канализацию самовольно. Вода не нагревается до нужной температуры из-за постоянного слива и автоматического долива.
Неверный выбор режима
Когда выбран неверный режим стирки, СМА опирается на конкретную программу, заложенную в нее. Каждый режим предусматривает стирку конкретной температуры. Задав 95 градусов и поставив синтетику, машинка автоматом переключится на другой температурный режим. Перед эксплуатацией рекомендуется внимательно изучить инструкцию СМ.
Как выявить неисправный элемент
Когда периодически происходит сливание теплой воды, эффект сифона устраняют правильным подключением машинки для стирки к сливной системе. Это делается путем установки обратного клапана.
Если вода не нагревается вообще, то снимают заднюю или боковые панели для проверки соединения нагревательного прибора с проводкой.
Режим отжима подвергает все детали стиральной техники особым нагрузкам. Это приводит к разъединению элементов.
Диагностика ТЭНа
Поломка трубчатого электронагревателя – наиболее распространенная причина, когда машинка стирает холодной водой. В хороших условиях ТЭН работает 5 лет и более. Но наличие жесткой воды, некачественных моющих средств, не соблюдений эксплуатационных условий приводят к возникновению накипи. Результатом служит перегрев и перегорание ТЭНа.
СМА оснащены электронагревателями мокрого типа, мощностью от 1,5 до 2,5 кВт. Она указывается на корпусе стиральной техники или эксплуатационной документации. Чтобы продиагностировать работоспособность ТЭНа понадобится тестер.
Пошаговая инструкция по диагностике:
- Отключите клеммы проводов от электронагревателя.
- Переведите тестер в измерительный режим до 1000 Ом.
- Прикоснитесь электрощупами мультиметра к контактам ТЭНа.
Если мультиметр показывает «0», это означает, что внутри электронагревателя произошло замыкание. «1» или бесконечность говорит об обрыве. Оба случая требуют замены.
Пробой на корпус проверяется тестеров в режиме «зуммера». Один щуп подсоединяют к ТЭНу, другой к корпусу электронагревателя. Если звука нет – проблемы нет. При звуковом сигнале ТЭН следует заменить.
Диагностика датчика температуры
Когда проверка ТЭНа показала исправную работу, следует обратить внимание на температурный датчик.
Маленький цилиндр из металла расположен в корпусе электронагревателя.
Для диагностики:
- Отсоединяют электропроводку прибора и осторожно достают.
- Мультиметром измеряют его сопротивление. Данные прибора запоминают.
- Помещают датчик в горячую воду и измеряют. Когда разница в сведениях большая, прибор работает исправно. Если различия нет, нужно его заменить.
У СМ марки Бош, вид температурного датчика может отличаться.
Проверка прессостата
При исправном ТЭНе и термисторе, очередным элементом подлежащим проверке, является прессостат. Когда он засорен, нет сигнала о наполненности бака водой. Благодаря чему блок управления не дает распоряжения на включение ТЭНа и открывание впускного клапана.
Как проводится диагностика работоспособности датчика слежения за уровнем воды:
- стиральную машинку выключают из сети;
- откручивают заднюю или переднюю панель, в зависимости от модели;
- снимают нагревательный элемент, предварительно отсоединив провода;
- осматривают прессостат;
- снимают и очищают трубку датчика воды;
- проверяют герметичность детали и прогрев.
Реле прессостата забивается мелкими частицами мусора. Если внешних повреждений нет, СМ собирают обратно.
Проверка электронного модуля
Отсутствие нагревания воды может быть вызвано нарушением сбоя блока управления, программатора или поломкой электроники.
Перегорание электрической части возникает от перепадов напряжения в сети. Механические повреждения электроники – последствия вибрационных нагрузок. Все это приводит к ошибке в электронном блоке управления.
Выявление и устранение повреждения электронного модуля доверяют квалифицированному мастеру в сервисном центре.
Проверка наличия накипи
Жесткая вода и частицы ржавчины приводят к налету на электрическом нагревательном элементе. Осмотрев деталь на наличие накипи:
- помещают ТЭН в лимонку на полчаса;
- очищают специальным средством;
- меняют на новый.
В профилактических целях периодически прогоняют СМ с лимонной кислотой или уксусом.
Наличие накипи способствует быстрой поломке техники и увеличенному расходу электроэнергии.
Проверка подключения
Если после проверки все детали оказались исправными, но вода не греется, проверяют правильность подключения стиральной машинки к стоку.
- выключают технику из сети;
- проверяют шланги;
- очищают фильтры;
- устанавливают шаровой кран, предварительно обмотав резьбу;
- сливной шланг располагают на 50-100 см высоте от пола.
Слив обязательно проводят через сифон раковины, ванной в канализационный сток.
Как починить
Не все возникшие неполадки требуют обращения к сервисному мастеру. Диагностика поможет выявить причину. Самостоятельно можно диагностировать и попробовать исправить:
- прессостат на засор трубки мелким мусором;
- нагревательный элемент на присутствие накипи и ржавчины;
- проводку.
Остальные поломки элементов стиральной машинки выявляются при помощи мультиметра и заменяются на новые. Исключением являются программатор и блок управления. Не стоит пробовать исправить неполадку, если вы не мастер.
Профилактика
Чтобы не столкнуться с проблемой, когда стиральная машинка не нагревает воду, следует проводить профилактические мероприятия:
- перед эксплуатацией внимательно изучают техническую инструкцию;
- при жесткой воде добавляют смягчающие средства;
- периодически прогоняют СМ с лимонкой или уксусом;
- время от времени проверяют и очищают трубку прессостата.
Когда соблюдаются эти правила, проблема с не нагреванием воды сомнительна.
В большинстве случаев с причинами, когда не нагревается вода в стиральной машине-автомат, можно справиться самостоятельно. Но если неполадка произошла в блоке управления, не стоит пытаться разобраться самому. Лучше вызвать сервисного мастера.