Бош не начинает стирать
Стиральная машинка Bosch может перестать стирать по множеству причин, но конечно же это не означает что стиральные машины Bosch плохие или вообще чем отличаются от других в худшую сторону, даже наоборот, стиральные машины Bosch, считаются одними из самых надежных и неприхотливых. Тем не менее, на работу техники может повлиять масса разнообразных факторов.
Если стиральная машина Bosch не стирает
Если ваша стиральная машина перестала стирать, нельзя с точностью сказать причину этого, так как такое может произойти по ряду разнообразных причин и для выявления истинной неисправности, необходима тщательная диагностика системы опытным мастером. Конечно, стиральные машины Бош (по крайней мере большинство из них) оснащены системой самодиагностики и могут самостоятельно определить неисправность, отобразив код ошибки на дисплее либо подав определенный сигнал индикаторами, но, по ряду причин это бывает далеко не всегда и что не редкость, реальная проблема может отличатся от того что показывает код ошибки. Так как код ошибки это уже часто следствие возникшей неисправности но не сама поломка.
Самостоятельная диагностика стиральной машины
Перед тем как рассказать о самостоятельной диагностике стиральной машины Bosch, сразу отметим то, что результат самостоятельной диагностики не всегда может быть правильным, вернее, его не стоит понимать как 100%-ную причину неисправности, вполне возможно что это уже просто следствие другой поломки.
Итак, стиральные машины Bosch, помимо автоматической диагностики и отображения кода ошибки, имеют функцию для проведения полуавтоматической диагностики, то есть, с помощью определенных команд на панеле управления, можно провести диагностику.
Для проведения диагностики:
Необходимо закрыть люк стиральной машины.
Ставим переключатель выбора программы стирки в положение «Выкл» и ждем 2-3 секунды
Далее переводим переключатель на режим «Отжим» и должен начать мигать диод клавиши запуска
После этого нажимаем на клавишу выбора оборотов и не убирая пальца с кнопки, ждем когда диод клавиши запуска опять не начнет мигать
Далее поворачиваем переключатель на режим «Слив»
После этого отпускаем клавишу выбора режима оборотов и с помощью переключателя режима программы, начинаем тестирование системы. Для этого, переключатель режима ставим в положение 1
Для тестирования отдельных агрегатов, переводим переключатель режима где:
3. Проверка мотора
4. Проверка сливного насоса (помпы)
5. Проверка ТЭНа
6. Проверка клапана залива горячей воды (в России встречается редко)
7. Проверка клапана залива холодной воды
8. Проверка клапана набора воды основной стирки
9. Проверка клапана набора воды предварительной стирки
10. Проверка звуковых сигналов
11. Автоматическое тестирование
14 и 15. Быстрое автоматическое тестирование
Для запуска теста нажмите клавишу «Пуск» стиральной машины.
Для приостановки тестирования, необходимо нажать клавишу «Пуск» и повернуть переключатель режимов на режим «Отжим»
Для выхода из режима тестирования, необходимо нажать клавишу «Пуск» (если идет тестирование) и повернуть переключатель режимов в положение «Выкл».
Данное тестирование может выявить неисправный агрегат, если есть такой, тем не менее, это не еще не значит что для ремонта необходима замена именно этого агрегата. Мастер при проведении диагностики системы не только ищет неисправность, но и выясняет причину ее возникновения.
Ремонт стиральных машин Bosch
Конечно, можно провести самостоятельное тестирование стиральной машины и посмотреть описание кода ошибки, но правильным решением будет обратится за помощью специалиста, так как самостоятельный ремонт без наличия опыта и соответствующего специализированного инструмента, как показывает практика, приводит в большинстве случаев к возникновению новых еще более серьезных неисправностей.
Обращаясь в сервисный центр «ЕТехник», вы можете быть уверены в том, что, ремонт будет выполнен опытными специалистами, а все детали, при необходимости их замены, будут заменены оригинальными и все это будет выполнено по доступным ценам и с гарантией!
Наши контакты:
— Оставить заявку на сайте и менеджер свяжется с вами в течении нескольких минут
— Позвонить нам +7 (499) 394-06-41
— Написать нам info@etehnik.ru
Стиральные машины Bosch отличаются надежными эксплуатационными характеристиками. Как и многая немецкая техника, они могут служить десятилетиями. Однако, порой из строя выходят и Бош. Мастера «РемБытТех» с 2003 года отремонтировали тысячи стиральных машин этого бренда. Вот «слабые места» машинок данной марки.
Неисправность ТЭНа
ТЭНы выходят из строя, как правило, из-за накипи: примеси, содержащиеся в воде, частички моющих средств, ворсинки от одежды – все это налипает на нагревательный элемент, из-за чего снижается его теплопроводность. Пытаясь компенсировать снижение более интенсивной работой ТЭН греет «на износ», перегревается и либо перегорает спираль, либо прогорает его корпус. В последнем случае вода попадает на спираль нагревателя, и возникает короткое замыкание.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина не греет воду или выбивает пробки сразу при включении программы. Могут появляться коды F19, F22. | Неисправный ТЭН подлежит замене. | от 1800 руб. |
*Цена только за работу мастера, новый ТЭН сюда не входит.
Выход из строя насоса
Поломка сливного насоса – еще одна неприятность, которая нередко случается с СМА Бош. И чаще всего – из-за невнимательности пользователей. Из карманов вещей в насос попадают различные инородные предметы, отчего его «клинит» или выходит из строя двигатель помпы.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Bosch не сливает воду. Могут появляться ошибки Е18, F18 или F03 на дисплее. | Мастер проводит диагностику насоса и:
| от 2000 руб. |
*Цена только за работу мастера, новый насос в цену не входит.
Износ щеток мотора
В стиральных машинах Бош используются коллекторные моторы. Графитовые щетки в них отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. При эксплуатации щетки постепенно стираются, от чего мощность мотора падает. Барабан не может выйти на высокие обороты или вовсе не вращается.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машинка не крутит барабан вовсе или не может выйти на высокие обороты на отжиме. Бош выдает коды Е02 или F21. | Щетки подлежат замене на новые. | от 1800 руб. |
*Стоимость новых щеток не включена в цену, они оплачиваются дополнительно.
Неисправность модуля управления (электронного контролера)
В блок управления заложен алгоритм работы стиральной машины. Он получает и отдаёт команды всем узлам машинки. Если модуль вышел из строя, то в стиральной машине Бош сбиваются программы или СМА вообще не включается.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
«Симптомы» неисправности платы управления машинки Bosch могут быть весьма разнообразны, от «не работает», до отсутствия отжима. Вот самые распространённые из них:
Поломка может сопровождаться ошибками F67 и Е67. | Чаще всего, управляющая плата выходит из строя из-за скачков напряжения в электросети или по причине попадания на неё влаги. Это приводит к выгоранию радиоэлементов и/или прогоранию дорожек. При неисправности платы мастер проводит диагностику и, исходя из характера повреждений:
| от 2500 руб. |
*Расценки только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
Как понятно из названия, УБЛ отвечает за закрытие дверцы машинки. При отсутствии фиксации люка машинка не начинает стирку. Бывает и обратная ситуация, когда стиральная машина Бош не открывает дверцу после стирки.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машина не блокирует люк и не начинает стирку. Или наоборот, не отпирает дверь после окончания программы и не отдаёт постиранные вещи. Неисправность может сопровождаться ошибками F16, F34, F36 или F61. | Неисправное УБЛ подлежит замене. | от 1600 руб. |
*В цену не входит новое УБЛ, оно оплачивается дополнительно.
Порвалась манжета люка
Уплотнитель дверцы люка повреждается механически во время стирки или полоскания: этому способствуют забытые в карманах острые предметы и фурнитура одежды (собачки молний, застежки, косточки бюстгальтеров и т.п.). В Bosch с длительным сроком эксплуатации манжета протирается из-за вибраций машины или вращения барабана.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Бош протекает на стирке, полоскании или отжиме. | Прохудившаяся манжета подлежит ремонту: небольшой прокол можно заклеить. При серьёзных повреждениях резинку люка меняют на новую. | от 2000 руб. |
*Расценки только на ремонтные работы, новая манжета сюда не входит.
Разрушение подшипников
Неисправность встречается в СМА Бош со сроком эксплуатации от 5 лет. Со временем подшипники разбалтываются, сальник слабеет, и внутрь попадает влага: это приводит к коррозии и разрушению подшипников. На сроки возникновения поломки влияет частота стирок и перегруз стиральной машины. Чем чаще вы перегружаете машину, тем быстрее подшипники выходят из строя.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машина издает при работе громкие звуки – гремит, стучит, скрежещет. Особенно, на этапе отжима. Возможно, барабан болтается, если его покачать, или не вращается совсем. Если разобрать машинку, на баке видны ржавые подтёки из подшипников. | Необходимо заменить подшипники и сальник. | от 4100 руб. |
*В цену не входят новые подшипники и сальник, стоимость только за замену деталей
Засор в сливном тракте
Сливной тракт засоряется нитками, монетами, пуговицами и другими мелкими деталями из карманов одежды. Мастера «РемБытТех» сталкивались даже с мелкими вещами, проскочившими в бак. Места засоров — сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива, канализация.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машина спускает воду слишком медленно или не сливает вообще. Неисправность может сопровождаться кодами F03, F18, Е18. | Необходимо проверить сливной тракт (патрубок, сливной фильтр, помпу, шланг слива и канализацию), найти место засора и устранить его. | от 1400 руб. |
*Цена только за работу мастера, без учета стоимости запчастей.
Неисправность приводного ремня
Ремень, который передает вращение от мотора барабану, растягивается, рвётся или слетает. Если ремень слетел или порвался, стиральная машина Бош работает, как обычно (сливает, заливает, греет воду), но барабан не вращается. Если ремень проскальзывает, то циклы стирки и полоскания машина проходит штатно, а на отжиме она не набирает обороты.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машинка не крутит барабан: вообще или только на этапе отжима. При этом слышен звук работающего мотора, и программа выполняется. | Ремень необходимо заменить на новый или, если он слетел – одеть обратно на шкив.
| от 1100 руб. |
*Цена только за работу мастера, стоимость нового ремня в цену не входит.
Износ амортизаторов
Амортизаторы в стиральной машинке нужны для «поглощения» вибраций во время работы. При долгой эксплуатации и/или перегрузе машины бельём амортизаторы постепенно выходят из строя из-за чего машинка начинает стучать и греметь.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машинка гремит, стучит, прыгает на отжиме, но не набирает обороты. Возможно, стуки слышны и на стирке. | Изношенные амортизаторы меняются на новые.
| от 2800 руб. |
*Цена только за работу мастера, без учета стоимости новых амортизаторов.
Коды неисправностей стиральных машин Бош
Если ваша стиралка перестала нормально работать, вы можете самостоятельно определить круг вероятных неполадок. Для этого необходимо расшифровать код ошибки, которую Bosch выводит на экран. Список ошибок и их расшифровка представлена в разделе Ошибки стиральных машин Bosch .
Однако поставить машинке точный «диагноз» сможет лишь мастер по итогам диагностики. Чтобы вызвать специалиста, звоните:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» выезжают по заявкам оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Диагностику и, в случае согласия, дальнейший ремонт проводят прямо на дому у клиента. После ремонта выдают официальный чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
| Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
| Замена шкива барабана | 2 нормо-часа |
| Замена амортизаторов без снятия бака | 1,4 нормо-часа |
| Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
| Замена опор, крестовины | 2,2 нормо-часа |
| Замена барабана, бака | 2,5 нормо-часа |
| Замена подшипников | 2,5 нормо-часа |
| Установка противовесов | 1,3 нормо-часа |
| Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
| Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
| Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
| Замена пресостата | 1,2 нормо-час |
| Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
| Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
| Замена (монтаж-демонтаж) КСМА | 1 нормо-час |
| Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
| Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
| Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
| Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
| Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка | 1,5 нормо-часа |
| Закрытие шторок барабана | 2,5 нормо-часа |
| Извлечение посторонних предметов из бака | 1,6 нормо-час |
| Мелкий ремонт | |
| Снятие транспортировочных креплений | 1 нормо-час |
| Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
| Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка | 1,6 нормо-часа |
| Вскрытие двери загрузочного люка | 1 нормо-час |
| Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
| Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
| Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
| Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
| Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена boschremont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта boschremont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://www.boschremont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.