Что делать если стиральная машинка зависла и не стирает
Современная стиральная машина-автомат требует должного ухода и правильной эксплуатации.
Бывает, что техника нуждается в ремонте и если обнаружить проблему на начальном этапе, можно избежать серьезных ремонтных работ.
Самая неприятная и непредсказуемая поломка в бытовой технике – зависание.
Никаких системных ошибок при этом не высвечивается и запуск функции самодиагностики невозможен, поэтому приходится довериться советам и логике.
Что делать, если машинка зависла?
Итак, зависла стиральная машина что делать?
Если эта ситуация происходит в процессе работы, тогда как-то повлиять извне на это почти невозможно. Это не касается случаев, когда причина кроется не в поломке, а неправильной эксплуатации.
Правильно эксплуатируйте
Вот примеры:
- При перегрузке машинки.
В этом случае техника остановится в начале выполняемой программы по сигналу датчика веса. -
При дисбалансе загруженного белья.
Зависание произойдет при начале запуска режима “отжим”.
Что значит дисбаланс? Как это влияет на то, что стиральная машина зависает на стирке?
Это когда белье собирается в ком, что может создать большую вибрацию при отжиме. Решить проблему можно равномерным раскладыванием белья по барабану. - Если установлен режим без слива и отжима.
Такая ситуация случается во время полоскания.
Нужно проверить установленную программу, возможно она не подразумевает слив и отжим. В основном это характерно для деликатных и легко мнущихся тканей.
В этом случае можно включить слив принудительно и достать белье.
Если ни один из вышеперечисленных случаев не относится к вашей проблеме, тогда скорее всего произошла поломка.
Как самому выявить причину?
Как определить почему зависает стиральная машина и зависает ли?
Сделать это легко, понаблюдав за временем стирки. Нужно заметить, на какое время запущена программа и сколько она исполняется. Если обнаружится разница, значит машинка зависает.
Основные причины зависания стиральной машины
Бывает, стиральная машина 2 раза крутанет и зависает, или подолгу стоит на 11 минуте, или вообще стоит, сколько и когда захочет. Почему это происходит?
-
Много времени тратится на нагрев воды из-за большого налета на нагревательном элементе или его поломки. Потребуется замена ТЭНа. - Время теряется из-за сбоя в программном модуле. В этом случае потребуется перепрошивка или замена
- Вода может застрять в машинке и не вовремя слиться из-за засора. В нижней части машины стоит фильтр, закрытый маленькой дверцей. Нужно открыть и посмотреть в каком он состоянии, возможно понадобится чистка.
- Непрекращающийся слив воды из-за вышедшего из строя датчика уровня воды (прессостата), который не способен по какой-либо причине распознать есть вода в барабане и сколько ее там. Для решения проблемы потребуется замена датчика уровня воды.
- В начале стирки машина может остановиться из-за неисправности двигателя, что лишает ее вращающей силы. Придется заменить мотор. Это происходит в основном при попадании воды на деталь и она “сгорает”. Может при перегрузке лопнуть ремень, при этом даже если двигатель исправен, он все-равно не сможет вращаться, что приведет к остановке барабана.
- Попадание посторонних вещей может спровоцировать полную неподвижность барабана. Его просто заклинивает. А бывает его даже перекашивает.
- Перекос случается при поломке подшипника или разбалансировки креплений. Чтобы проверить, действительно ли это стало причиной и почему зависла стиральная машина, нужно попробовать рукой повернуть барабан, конечно же предварительно отключив ее от электропитания.
Если приходится прилагать немалые усилия, чтобы барабан раскрутить, то точно что-то застряло между баком и барабаном.
Понадобится помощь мастера, который сможет провести диагностику и извлечь посторонние вещи, а также заменить при необходимости подшипник.
Зависание сразу после включения
Если проблема возникла сразу после включения машины, причина может быть в:
- электронике,
- пользовательской ошибке,
- в устройстве блокировки двери люка.
Как правило, на дисплее должен высветиться код ошибки, если модель машины предусматривает такое.
Проверить проблему с блокировкой замка легко, если после запуска режима стирки дверь люка открывается, то причина найдена.
При пользовательской ошибке возможны перегрузка барабана, неверный выбор программы стирки или случайное нажатие кнопки отмены отжима и слива.
Если произошла поломка в блоке управления, то чтобы в этом удостоверится придется залезть внутрь стиральной машинки. Для этого из обесточенной машинки вытаскивается лоток для порошка и откручиваются винты, держащие панель управления. Открывается доступ к блоку, в котором с помощью вольтметра измеряется сопротивление контактов.
Если зависает стиральная машина lg в начале стирки, то действовать нужно аналогично.
Стиральная машина зависает во время стирки
Причины такой неисправности отличаются от предыдущих. В этом случае большое значение имеют события, предшествующие зависанию.
Если после запуска программы стирки, машина издавала шипение или треск с последующим зависанием, то проблема скорее всего с клапаном или водоснабжением. Возможно не удалось набрать воду.
Если все же машинка набрала воды, а уже потом стала шипеть и трещать, при этом барабан совсем не крутился, возможно проблема в моторе.
А если вода есть, барабан работает, стирает, но стиральная машина зависает на сливе или на полоскании, то здесь точно скорее всего причиной является засор или неисправность насоса.
Как заставить машинку проснуться?
Можно попробовать при зависании отключить стиральную машину из сети и повторно включить.
Если это не помогло, а в машинке стоит вода, нужно ее выпустить из барабана, чтобы достать белье. Сделать это просто.
- Внизу машины находится фильтр слива, мы о нем упоминали. Открыв крышку, вы увидите большую пробку и рядом маленький шланг с пробкой на конце.
- Опускаем его в таз, предварительно открутив колпачок и сливаем воду.
- Теперь можно безопасно открыть люк и достать белье.
Следует помнить, что блокировка замка двери люка откроется не сразу, а после истечения нескольких секунд.
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Зависла стиральная машина? Не спешите паниковать и звонить в сервисный центр. Для начала нужно успокоиться и начать рассуждать логически. Прежде всего, нужно предпринять некоторые действия, чтобы проблему не усугубить, затем изучить типовые поломки, которые могут привести к зависанию «домашней помощницы», потом найти причину зависания и по возможности эту причину устранить. Как видите много чего нужно делать, поэтому, не откладывая начнем!
В каких случаях машинка может зависать?
Если стиральная машина вдруг зависла, отключить ее из сети. Есть шанс, что повторное включение и запуск программы стирки исправит положение. Если включение/выключение не помогло, нужно принять меры к удалению воды из бака и грязного белья из барабана. Сделать это очень просто:
- в нижней части корпуса машинки (обычно в правом углу) есть сливной фильтр, откройте защитную крышку;
- рядом с большой сливной пробкой торчит небольшой шланг с пробкой;
- подставляем под него таз одной рукой, а другой открываем пробочку, находящуюся на конце шланга и сливаем воду;
- после того, как вода удалена, можно открыть крышку люка и убрать белье.
Обратите внимание! Устройство блокировки люка позволит открыть крышку, только после отключения машины и удаления воды, и то спустя некоторое время.
Современные автоматические стиральные машины – это довольно сложные устройства начиненные электроникой, поэтому причин их зависания может быть предостаточно. Причем, чем больше в машинке различных датчиков и других элементов, тем больше может быть причин, по которым она зависнет. Специалисты сервисных центров по ремонту стиральных машин выделяют ряд главных причин внезапного зависания стиральной машины.
- Превысили максимальную загрузку барабана.
- Ошиблись с выбором режима стирки.
- Возникли проблемы с системой закрывания люка.
- Засорилась сливная система.
- Вышел из строя заливной клапан или нет воды в системе.
- Возникли проблемы с помпой и двигателем.
- Барахлит электроника.
Как найти причину поломки?
Довольно часто поиск неисправности породившей зависание машинки усложняется тем, что она не выдает никаких системных ошибок и нельзя запустить самодиагностику. Действовать приходится фактически вслепую, опираясь лишь на логическое мышление и советы специалистов. Довольно много информации о неисправности можно получить, наблюдая за «поведением» машинки в последние 20-30 сек перед зависанием, но бывает, что машинка зависает сразу после ее включения. Что в этом случае нужно делать?
Если машинка зависает сразу после включения, проблема кроется либо в электронике, либо в устройстве блокировки люка, либо в пользовательской ошибке. О пользовательской ошибке, типа перегрузки барабана или выборе неправильной программы, стиральная машина предупредит. В этом случае на дисплее появляется код системной ошибки, расшифровав который можно понять, что сделано не так. Лишь после того как машина выдаст ошибку, произойдет зависание.
Со сломанным устройством блокировки люка тоже все более или менее ясно. Если оно вышло из строя, и не блокирует люк, машинка также выдаст ошибку с соответствующим кодом. Удостовериться в том, что устройство блокировки не работает можно попробовав открыть люк. Если это удалось – причина найдена. Если устройство блокировки люка работает исправно и системная ошибка на дисплее не появляется – проблема в электронном блоке управления. Что делать? Как проверить исправность электронного блока управления?
- Если машина зависла, обесточиваем ее.
- Вытаскиваем кюветку для порошка.
- Откручиваем крепежные элементы, удерживающие панель управления и получаем доступ к блоку управления.
- Вооружаемся вольтметром и проверяем по очереди сопротивление всех контактов блока управления, начиная с кнопки включение/выключение.
Важно! Работая с вольтметром, не забывайте визуально осматривать контакты, на предмет нагара и окисла, обычно такая поломка себя проявляет.
В том случае если стиральная машина начала программу стирки, но через некоторое время зависла, то есть, по сути, машина остановилась во время стирки, тут речь идет совершенно о других причинах поломки. Здесь важно выяснить, что конкретно происходило непосредственно перед зависанием, какие звуки машина издавала, и на каком этапе процесса стирки это зависание произошло?
- Если вы включили машину, выставили программу стирки, программа запустилась, раздалось легкое шипение или негромкий треск, а потом машина зависла – проблема в заливном клапане или в системе водоснабжения. Машина не смогла набрать воды и зависла, обычно это сопровождается появлением на дисплее кода ошибки.
- Если вода в бак все же набралась, а потом после этого раздался сильный гул или треск, прошло некоторое время, а барабан так и не начал вращаться – весьма вероятно проблема в двигателе.
- Если вода набирается, барабан вращается, процесс стирки проходит полностью, но когда приходит время слить отработанную воду и залить чистую для полоскания, машинка зависает. В данном случае явные проблемы со сливом воды. Причиной этого может стать засор в сливной системе или помпа.
Чтобы удостовериться в исправности или неисправности электродвигателя или помпы стиральной машины, необходимо добраться до этих агрегатов и произвести замеры сопротивления. В большинстве случаев, чтобы проверить двигатель стиральной машины можно до него добраться через днище «домашней помощницы». Откручиваем несколько винтов, снимаем днище, и сразу получаем доступ к двигателю и помпе. Замеряем сопротивление мультиметром и определяем, работают эти агрегаты или нет.
Что делать с найденной поломкой, стоит ли чинить самостоятельно?
Найти самостоятельно причину зависания стиральной машины, это совершенно не то же самое, что ее чинить. Ремонтируя стиральную машину своими руками, вы сильно рискуете усугубить проблему и в конечном итоге отправить «домашнюю помощницу» на свалку. На наш взгляд, экономия должна быть разумной. Если у стиральной машины сломался один из агрегатов или электроника, лучше доверить ее в руки профессионала, а вот если речь идет не о столь серьезной проблеме, можно ремонтировать своими руками.
Самостоятельно можно, например, почистить шланг стиральной машины, чтобы обеспечить беспрепятственный слив воды. Также своими руками можно, даже нужно почистить сливной фильтр или канализацию. Если вода беспрепятственно не уходит, значит и машинка работать не будет. И, как следствие, произойдет ее зависание. Реально сэкономить можно на замене заливного клапана, ведь такая работа под силу даже школьнику. Что нужно сделать?
- Снимаем верхнюю крышку стиральной машины.
- В том месте, где подсоединяется заливной шланг, находим заливной клапан.
- Отсоединяем провода, снимаем крепежные элементы и откручиваем старый клапан.
- Приобретаем новый заливной клапан и устанавливаем его в обратном порядке.
Подводя итог, отметим, чтобы ответить на вопрос что делать, если зависла машинка, необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые предлагают единственно правильный алгоритм действий. Тем не менее, нужно знать пределы самодеятельности. Не стоит пытаться осуществлять сложный ремонт своими руками, скорее всего все закончится плохо. Действуйте разумно, и все с вашей стиральной машиной будет в порядке.
Зависла стиральная машина? Это могло случиться сразу после включения либо на этапе полоскания или стирки. Каковы возможные причины такого поведения техники и можно ли восстановить привычную ее работу? Дело может быть как в штатной проблеме, так и в серьезной поломке. Поэтому нужно провести осмотр и диагностику узлов машинки-автомата.
Почему стиральная машинка зависает?
Легкоустранимая неполадка — это системный сбой. При таком случае техника восстановит работу после перезагрузки. Для этого:
- Отключите машинку от сети;
- Подождите 10-15 минут;
- Снова подключите.
Машинка продолжает зависать на том же этапе? Тогда приступайте к поиску неисправности.
Причины и признаки остановки:
- Барабан перегружен. Весовой датчик сообщает модулю о превышении веса, поэтому работа блокируется. Остановка происходит в самом начале цикла. Нужно удалить часть вещей из барабана.
- Неподходящий режим. Движение барабана прекращается на этапе полоскания. Система не переключается на отжим и слив. В режиме без отжима слив воды не начнется автоматически, поэтому нужно включить его вручную.
- Дисбаланс. Стиральная машинка зависает на этапе отжима. При высоких оборотах белье сбивается в одну кучу, что приводит к дисбалансу. Откройте дверцу и разложите вещи.
Если вы прошлись по всем этим пунктам, но программа по-прежнему не запустилась, тогда дело во внутренней поломке. Что могло случиться:
- СМА «Индезит», «Аристон», или «Электролюкс» зависла после запуска. Причина кроется в электронике, проводке. Возможно, не срабатывает устройство блокировки люка (УБЛ), и из-за этого не начинается забор воды.
- Работа прекратилась на первом цикле. Техника не набирает воду в бак. При этом на дисплее может отобразиться код неисправности.
- Если машина не завершает стирку, вероятно, проблема в главном модуле или прессостате, который не может измерить количество воды в баке. Причиной могла стать поломка ТЭНа. В таком случае техника не завершает цикл из-за отсутствия нагрева.
- Барабан зависает после пары вращений — износились щетки двигателя. Они перестают передавать ток на ротор, отчего стирка прекращается. Также проблема может быть в таходатчике. Он отвечает за скорость вращения мотора.
- Цикл не начинается, барабан не двигается. Его заклинил посторонний предмет.
- Машина замерла на этапе слива или последней минуте цикла. Проблемы со сливом воды.
- Зависание на одной единице времени или программе. Возможно, вышел из строя таймер, который отсчитывает время до окончания программы. Либо «глючит» плата управления.
- Остановка при отжиме. Некоторые машинки защищены от повышенных вибраций. Возможно, в вашей модели сработали защитные сенсоры — проверьте демпферы и амортизаторы.
Нашли свою проблему? Тогда приступайте к ее устранению.
Что делать, если ваша стиральная машинка зависла?
Если техника остановилась с полным баком воды, в первую очередь ее нужно слить. Отключите СМ от сети. Под загрузочным люком расположен сливной фильтр:
- Откройте дверцу — она крепится защелками или винтами;
- Отклоните корпус назад и подставьте емкость;
- Выкрутите фильтр против часовой стрелки;
- Дождитесь слива воды.
Теперь приступайте к поиску неполадки.
Заливная и сливная системы
Нет забора воды? Откройте смеситель, открутите впускной вентиль, чтобы убедиться в ее наличии. Если вода течет как обычно, тогда проверьте и очистите от засора:
- Впускной шланг;
- Фильтр-сеточку;
- Заливной клапан.
Перекройте ток жидкости. Заборный шланг отсоедините от корпуса СМА и промойте под напором из крана. Фильтр легко извлечь плоскогубцами.
Очистить его от грязи поможет нежесткая щетка и лимонная кислота.
Чтобы проверить клапан и его шланги, снимите верхнюю крышку машинки. Осмотрите клапан, отсоедините шланги и удалите засор.
Проблема со сливом? Тогда проведите демонтаж верхней и задней панели. Для этого достаточно открутить болты крепления. Проверьте:
- Крепления и целостность сливного шланга и патрубка;
- Работу крыльчатки насоса.
Если в вашем случае доступ к насосу через заднюю крышку невозможен, подобраться к нему можно через днище. Покрутите крыльчатку. Вращается? Значит, все в порядке. Ослабьте хомуты патрубка и шланга, удалите мусор. При повреждении замените элементы.
Блокировка люка
Техника остановилась, не набрав воды? Попробуйте открыть дверцу люка. При исправном состоянии она должна быть заблокирована. Если дверца открылась — проверьте УБЛ.
- Выкрутите два болта на люке;
- Отогните манжету и снимите хомут;
- Запустите руку между уплотнителем и панелью;
- Достаньте УБЛ;
- Заметили следы пригаров, поврежденную проводку? Отключите контакты блокировки и поставьте новую деталь.
Двигатель и ТЭН
К мотору можно добраться через заднюю крышку или днище. А вот доступ к ТЭНу в моделях Bosch, Beko, Lg, «Самсунг» — через переднюю или заднюю стенку. В публикации «Как подключить ТЭН в стиральной машине» вы найдете информацию о диагностике и замене детали. Во время демонтажа нагревателя вы можете проверить место между баком и барабаном на наличие посторонних предметов. Это удобно делать через гнездо ТЭНа.
Когда вы получили доступ к мотору, выкрутите его болты крепления, отключите проводку. Осмотрите щетки. Они расположены по бокам двигателя. Если их стержни стерлись, отключите контакты и замените детали.
Сам мотор проверяется с помощью мультиметра. Подробнее об этом можно узнать здесь «Почему не работает двигатель стиральной машины».
Датчик уровня (прессостат)
При наборе воды в бак поднимается давление. Его изменения фиксирует прессостат, который сообщает модулю о том, что жидкости достаточно и можно начинать стирку. Когда датчик выходит из строя, машинка останавливается посреди цикла. Как проверить прессостат:
- Демонтируйте верхнюю крышку;
- У боковой стенки находится датчик — уберите его проводку и трубку;
- На место трубки подключите короткий шланг, слегка подуйте в него;
- Слышен щелчок? Значит, элемент рабочий. Если нет, установите новый.
Демпферы и амортизаторы
Они поддерживают бак и гасят вибрации во время отжима. В зависимости от модели СМА, подобраться к демпферам можно снизу, через заднюю или переднюю стенку. Для диагностики выкрутите болт крепления к стенке.
Перед скорой поломкой амортизаторы могут скрипеть. Руками сжимайте и разжимайте демпфер. Если это легко удается — нужна замена. Амортизаторы заменяют только попарно.
Электронная плата
Осмотреть плату на наличие повреждений можно самостоятельно. Ремонт же должен проводить специалист.
- Достаньте лоток-дозатор, прижав защелку в центре;
- Открутите винты по периметру панели управления. Отключите все контакты;
- За панелью находится модуль. Снимите его крышку. Она крепится на болтах или защелках;
- Осмотрите плату. Если заметны пригары или окисления, требуется ремонт;
- Точную диагностику осуществит специалист.
Найти место поломки можно самостоятельно — достаточно знать устройство машинки и иметь малейшие навыки ремонта. Если вы не уверены, что справитесь с такой работой, обратитесь в сервисный центр.