Где стирать белье в отелях
Расскажем, как экономить на прачечных и всегда быть опрятным в отпуске. Правила стирки, сушки и другие лайфхаки в этой статье.
Покоряете ли вы горные вершины с рюкзаком за плечами или нежитесь на палубе круизного лайнера — где и как бы вы ни отдыхали, у вас всё равно скапливается грязное бельё.
Как стирать во время путешествий? Есть несколько вариантов.
- Прачечная при отеле. Отдал грязную одежду и отправился, к примеру, на экскурсию, а вернувшись, получил всё чистое и поглаженное. Удобно, не так ли? Такую услугу оказывают многие гостиницы и даже хостелы. Но обычно она платная (даже при системе All inclusive). Зато удобно и экономит время.
- Городская прачечная. В большинстве крупных населённых пунктов есть общественные прачечные. На Западе они работают по принципу самообслуживания: сами закладываете бельё, сушите, гладите и так далее. Это занимает время. На постсоветском пространстве просто сдаёшь одежду в химчистку и забираешь в назначенное время. Услуга платная, но зачастую дешевле «отельной стирки». Проблема в том, что в нетуристических местах нет таких заведений.
- Ручная стирка. В ванной, раковине, тазу, прорезиненном мешке — где только ни стирают путешественники свои вещи. Без расхода денег, но весьма энергозатратно.
Чтобы последний вариант был менее хлопотным, мы дадим вам несколько советов, как правильно стирать на отдыхе.
Что взять с собой
Если вы планируете стирать самостоятельно, то, отправляясь в отпуск, положите в сумку следующее:
- Пробка для раковины. Лучше брать универсальную силиконовую заглушку: она подходит ко всем сливам. Как вариант, можно использовать полиэтиленовый пакет.
- Моющие и чистящие средства. Капсулы с жидким мылом, порошок, гель — всё это можно купить на месте. Но для похода нужно позаботиться об этом заранее. (Берите маленькие флаконы!) Есть даже специальные средства для стирки в путешествиях. Они менее мылкие, легко выполаскиваются, но хорошо справляются с загрязнениями.
- Надувные или складные плечики. Такие вешалки занимают в багаже мало места, но на них одежда не мнётся.
Лайфхак: если вещь помялась, а утюга под рукой нет, повесьте её на плечики и возьмите с собой, когда пойдёте в душ. Разумеется, вода не должна попадать на неё, но влага и тепло ванной комнаты сделают своё дело.
- Верёвки с карабинами и прищепки. Такие верёвки можно найти в магазинах спорттоваров. Карабины позволяют натянуть верёвку практически в любом месте: на балконе, между деревьями и так далее. Прищепки понадобятся, если у вас есть шёлковые вещи, а также на случай ветреной погоды.
Ещё может пригодиться герметично закрывающийся полиэтиленовый пакет. Если часть вещей не успеете или не захотите постирать, их можно сложить в этот мешок, дабы не смешивать с чистой одеждой. При наличии можно взять с собой также ручной отпариватель. На случай, если в номере не окажется утюга, а вам нужно быть с иголочки.
Правила стирки
Если вы планируете стирать в путешествии самостоятельно, тщательно продумайте свой гардероб. Повседневные вещи берите парами: пока одна майка сохнет, в другой можно ходить.
Отдавайте предпочтение материалам, которые легко стираются и быстро сохнут. Например, натуральным хлопчатобумажным тканям. Внимательно изучите ярлычки на одежде. Не берите вещи, требующие стирки при высоких температурах.
Замачивайте или застирывайте (для этого хорошо подходит хозяйственное мыло) наиболее грязные места. Обычно это пятки носков, подмышки футболок, нижнее бельё. Стирайте цветное, белое и чёрное бельё отдельно, в разных водах.
Лайфхак: кондиционер для волос одинаково хорошо смягчит и локоны, и одежду! 😉
Стирка в мешке
Многие хозяйки используют мешки из полиэстера для более деликатной машинной стирки. Но мешок, правда резиновый или полиэтиленовый, может пригодиться и для ручной стирки.
Эшли Ньюлэнд (Ashley Newland) — заядлый путешественник и по совместительству изобретатель. Он придумал переносную туристическую «стиральную машину» — Scrubba Wash Bag. Это плотно закрывающийся прорезиненный мешок с бугорками внутри. В качестве «мотора» выступает турист. В такой «машинке» можно выстирать пару футболок, шорты, носки и прочие предметы первой необходимости. При этом воды нужно совсем немного (объём мешка — от двух до четырёх литров), а вместо порошка можно использовать обычный шампунь. Плюс в него можно складывать и переносить вещи.
Более бюджетный вариант — стирка в пакете-гриппере или обычном полиэтиленовом мешке. Возможно, не слишком удобно, зато доступно, где бы вы ни находились.
Стирка в раковине
В тазу удобнее, только где его взять в отеле или — тем более — на природе? С его «функциями» прекрасно справится раковина. Заткнув пробкой слив, наберите нужное количество горячей воды. Постирайте вещи, а затем прополощите их под проточной водой. Посмотрите, как всё просто.
Как легко отжать бельё
Отжать одежду до полусухого состояния, как это делает стиральная машина, вручную очень сложно. А если повесить вещи совсем сырыми, то с них будет капать вода — придётся что-то подставлять или постоянно вытирать лужи. Но есть простое решение.
Возьмите хорошо впитывающее полотенце (например, из микрофибры), разложите на нём вещи и сверните всё это в рулон. Хорошенько надавите на получившийся валик (можно даже ногами походить), а затем размотайте. Бельё будет уже не сырым, а влажным и высохнет гораздо быстрее.
Но даже хорошо отжатые вещи, пока они влажные, могут быть тяжёлыми. Всегда проверяйте надёжность верёвок, держателей для полотенец и других «снарядов» для сушки. Также не развешивайте бельё на «деревянную» мебель: она может разбухнуть от влаги.
Правила сушки
Старайтесь планировать стирку так, чтобы вещи успели высохнуть. Не упаковывайте влажную одежду в чемодан! Если вам предстоит долгий путь, она заплесневеет и будет плохо пахнуть. Не уверены, что всё успеет высохнуть до отъезда? Лучше не стирайте.
Лайфхак: используйте фен, чтобы высушить участок одежды, не успевший просохнуть. Например, резинку шорт, манжеты или воротник.
Учитывайте влажность воздуха. В регионах с сухим климатом одежда сохнет буквально за минуты, в субтропиках и тропиках потребуется гораздо больше времени.
Бельё хорошо сохнет на сквозняке. Старайтесь размещать его так, чтобы оно обдувалось кондиционером или вентилятором.
Наконец, не сушите вещи на себе. Даже если на улице жарко, во влажной одежде легко схлопотать простуду.
Ярлыки на одежде Как выводить пятна
Теперь вы знаете, как стирать во время путешествий. Надеемся, наши советы окажутся полезными. Есть дополнения? Добро пожаловать в комментарии.
Самое притягательное место любого отельного номера — это кровать, обязательно с высоким матрасом, мягкими подушками и идеально белыми простынями. Постельные принадлежности для хорошего отеля — не только залог крепкого сна гостя, но и предмет гордости, а также гарант безупречной репутации. Поэтому пятизвездочные гостиницы уделяют ему ровно столько же внимания, сколько дизайну интерьера или составлению винной карты.
Почему именно постельное белье? Во-первых, ученые давно убедились, что во сне мы проводим примерно треть своей жизни. Учитывая это, принадлежности для сна надо признать самыми недооцененными факторами, которые влияют на наше самочувствие и здоровье. Во-вторых, для отеля важно, чтобы гость был в хорошем настроении, и здесь сон снова играет ключевую роль: каждому знакомо угрюмое состояние, вызванное бессонницей или усталостью.
Белый цвет
Первый принцип, которого придерживается каждый уважающий себя отель, — постельное белье должно быть абсолютно белым. Логика здесь простая: белый цвет — это символ чистоты. На нем невозможно скрыть даже самый маленький дефект или пятно, что служит доказательством стандарта качества и того, что сотрудники отеля уделяют большое внимание гигиене и комфорту гостей. Кроме того, такое белье зрительно увеличивает пространство.
Номер отеля The Westin
© facebook.com/pg/westin
Однако так было не всегда. До 1990-х годов отели часто использовали цветное белье, поскольку за ним было намного легче ухаживать. Революционером дизайна постельных принадлежностей стала американская сеть Westin Hotel & Resorts, которая первой провела исследование и выяснила, что больше всего гостям нравится именно белый цвет. Такое белье вызывает ощущение новизны и вызывает доверие не только к постели в номере, но и ко всему отелю.
Белье белого цвета выгодно и с практической точки зрения. Использование постельных и банных принадлежностей одного оттенка позволяет проводить единовременную стирку.
Простыни
Обычно в отелях используются простыни из натурального хлопка или сатина высокой плотности. Когда менеджер принимает решение, какой материал лучше закупать, он в первую очередь исходит из возможностей службы по уходу за постельным бельем. Отель со своим стиральным, сушильным и гладильным оборудованием может позволить себе хлопковые простыни, хоть с этим материалом и непросто подружиться: он часто топорщится и быстро мнется. Отели с ограниченным гладильным оборудованием выбирают белье из более эластичного поликотона — смеси натурального хлопка и синтетических волокон.
Постельное белье итальянской марки Frette
© frette.com
Однозначный фаворит отельеров — итальянская марка Frette, основанная в Монце, недалеко от Милана, в 1860 году. За это время она полюбилась не только гостям люксовых отелей, но и членам королевских семей. Сегодня текстиль этой марки можно встретить в самых лучших отелях — от лондонского Claridge’s до гонконгского The Peninsula, в Базилике Святого Петра и в Восточном экспрессе.
Frette занимается производством скатертей, полотенец, халатов, салфеток и устанавливает стандарты для коллег, занимающихся производством спальных принадлежностей. В российских отелях итальянский бренд тоже встречается. В ряду отличников: Barvikha Hotel, Radisson Royal Hotel Moscow, Ararat Park Hyatt, «Метрополь», «Националь» и Four Seasons. Цены на простыни начинаются от $340, на комплекты — от $475. Ассортимент у компании большой, и цвета, конечно, не только белые.
Номер люкс «Пентхаус» в Ararat Park Hyatt, Москва
© hyatt.com
Номер Mayfair King в Сlaridge’s hotel, Лондон
© claridges.co.uk
Deluxe Rooms в отеле The Peninsula, Гонконг
© peninsula.com
Еще один уважаемый бренд на рынке постельного белья — компания Sferra. Ее история началась в 1891 году, когда итальянец Дженнаро Сферра сумел попасть на пароход, идущий в Америку. Со временем компания превратилась в семейный бизнес: делом продолжили заниматься сыновья Дженнаро. Они сделали бренд Sferra синонимом роскоши. В 2008 году компания представила свой нынешний бестселлер — набор из редчайшего египетского хлопка SFERRA Giza 45 Collections (от $1,385). Цена на классические белые простыни Sferra начинается со $130.
Постельные принадлежности и кровати
Выбор белья — это только половина дела. Гораздо сложнее найти качественные постельные принадлежности, которые обеспечат максимальный комфорт во время сна. Выбирая одеяло, стоит обратить внимание на такую характеристику, как «tog». Она определяет его теплоотдачу, которая может колебаться от 4,5 до 12 единиц. Отели закупают на лето одеяла с показателем 4,5 единицы, на зиму — 10. Найти то самое хрустящее одеяло можно в магазинах немецкого бренда Mühldorfer. Компания работает с 1920 года, ценится в европейских странах и пользуется большой популярностью среди отелей по всему миру. Пух и перья собираются с гусей, которые пасутся в Баварии, в окружении речек и лесов. Возможно, именно поэтому в списке клиентов бренда практически вся Европа, часть Африки, Ближний Восток и арабские страны, отели The Peninsula и порядка двадцати известных российских гостиниц. Цена на подушки Mühldorfer начинается от 2700 рублей, а на одеяла — от 14 000 рублей.
Одеяла немецкого бренда Mühldorfer
© muehldorfer.ru
Еще два бренда, которым можно доверять при выборе постельных принадлежностей, — Dumas Paris и Hanse. Первый сотрудничает преимущественно с французскими отелями и обслуживает таких гигантов индустрии, как Sofitel, Pullman, Hôtel du Cap-Eden-Roc на мысе Кап-Ферра и Hôtel de Paris в Монте-Карло. Стоимость зимних одеял Dumas Paris варьируется от $370 до $830, летних — от $240 до $600. Немецкий бренд Hanse работает с отелями Bvlgari, Hyatt, Waldorf Astoria, Le Meridien. Главная гордость компании — семейное производство, которым занимается уже четвертое поколение. Цены у немцев немного доступнее — одеяло можно купить за $109 или $300, подушку — за $51 или $109.
Dumas Paris
© dumas-paris.com
В последнее время многие отели начинают открывать собственные магазины, в которых можно найти все: от зубных щеток до кроватей или шкафов. Например, сеть отелей Marriott предлагает огромное разнообразие мебели для дома, включая кровати, постельное белье, подушки, кофеварки и предметы декора. Набор из шести спальных принадлежностей обойдется в $573, фирменная подушка — $75, матрас — $ 1095, а кровать можно купить за $1700.
Постельные принадлежности Marriott Bed & Bedding Set
© europe.shopmarriott.com
Подушки Marriott Feather & Down Pillow
© europe.shopmarriott.com
Банные полотенца Marriott
© europe.shopmarriott.com
Одни из самых лучших кроватей выпускает сеть Westin. Она создала свою фирменную кровать The Westin Heavenly Bed в 1999 году в сотрудничестве с компанией Simmons. Общая высота ее матраса достигает 30 см, а базовый блок добавляет еще 33 см. Стоимость кровати начинается от $3195, но при желании можно купить только матрас, что будет стоить дешевле на $1000. Минимальная цена полного отельного комплекта с подушками и постельным бельем составляет $5000.
Кровать The Westin Heavenly Bed
© europe.westinstore.com
Кровати от W Hotels стоят немного дешевле, в районе $2500. В магазине, разумеется, можно отдельно купить одеяла и подушки, а также ванные принадлежности: халаты (от $90), набор косметики Bliss ($110), свечи ($45) и ароматы для дома ($41).
Кстати, если вы замечали, что в некоторых отелях кровати усеяны подушками разной формы и размера, то этому есть объяснение: каждая из них имеет свою твердость и предназначена для разных частей тела. Например, Hilton предоставляет гостям три разных типа подушек: перьевую, комбинированную и пуховую. Некоторые отели составляют «меню подушек», в котором есть постельные принадлежности, ортопедические и антистрессовые, — с наполнителями из верблюжьей шерсти, бамбука, гречихи, латекса. Очень важно, что гостиницы в обязательном порядке обновляют подушки раз в два года. Не стоит пренебрегать этим правилом, если вы хотите сделать свой сон дома таким же сладким и крепким, как в отеле.
О прачечных в отеле была написана не одна статья. Тем не менее, на портале Фронтдеск.ру до сегодняшнего дня эта тема не поднималась, поэтому мы сочли своим долгом предоставить Вашему вниманию обзор базовых принципов организации подобных услуг в условиях отеля. Предприятия, оказывающие услуги в гостиничном деле, стремятся к повышению своего официального и фактического статуса. Однако, каждая звезда на вывеске гостиницы и «других средств размещения» требует соответствия определённым, часто весьма жёстким нормам. Система классификации гостиниц утверждена приказом № 86 от 21 июля 2005 года Федеральным агентством по туризму и Приложениях к нему. В этих документах указаны периодичность смены постельного белья в номере и полотенец, комплектности белья в номере и даже тканям белья, а также перечень услуг, предоставляемых клиентам, и требования к срокам их исполнения.
Например, уже начиная с номеров I категории в гостинице 4* и 5* предусмотрено постельное бельё из натуральных тканей – лён, хлопок, шёлк.
В гостинице 3* предусмотрены услуги по стирки и химической чистке одежды клиентов и срок их исполнения – сутки, в гостинице 4* и 5* этот вид услуг предусмотрен в варианте «экспресс обслуживания». Предусмотрен и мелкий ремонт одежды клиентов в гостиницах, начиная с 3*.
Указанные нормы вынуждают владельца гостиницы выбирать два возможных варианта.
Первый вариант
Заключить договор с муниципальной, либо частной прачечной или химчисткой и переложить на их плечи заботу о чистоте белья гостиницы и предоставлении услуг своим клиентам. Это наиболее лёгкий путь, но на этом пути существуют свои проблемы:
– стоимость оказываемых прачечной услуг по обработке белья гостиницам и её клиентам;
– транспортные расходы;
– нет возможности контролировать качество;
– возможные потери и брак при обработке белья;
– нет возможности контролировать качество и срок исполнения заказов клиентов, а гостиница несёт за них ответственность;
– не во всех городах существуют муниципальные или частные предприятия, оказывающие необходимые услуги. Не все муниципальные прачечные комбинаты пережили трудное перестроечное время, а те, которые пережили, обладают парком устаревшего изношенного оборудования, качество стирки которого оставляет желать лучшего, гораздо лучшего;
– временной разрыв между потребностью в услуге и возможностью получения этой услуги. То есть рано или поздно появится прачечная, предоставляющая услуги гостинице по обработке белья, но пока этого нет, гостиница остаётся один на один со своими проблемами.
Второй вариант
Организация собственной прачечной. По этому пути в настоящее время идут всё большее количество «старых» гостиниц, а в большинстве новых или строящихся гостиниц собственная прачечная предусмотрена уже на стадии проектирования.
Рассмотрим плюсы и минусы организации такого подразделения в гостиничном хозяйстве уже работающей гостиницы.
Минусы:
– необходимость вложения крупных денежных средств в приобретение прачечного оборудования, а в случае организации и химической чистки сумма значительно возрастает;
– выделение помещения, производство ремонта в соответствии с требованиями санитарных норм, устройство и монтаж необходимых коммуникаций;
– расходы на содержание: заработная плата работникам, стиральные средства, возрастающее потребление электроэнергии и затрат на коммунальные услуги, расходы на обслуживание оборудования и т.д.;
– поиск и обучение рабочих и руководителей (поверьте проблема немаловажная).
Плюсы:
– денежные средства на обработку белья остаются у предприятий;
– экономия на транспорте;
– 100 % контроль качества обработки белья;
– сведение к минимуму потерь и брака при обработке белья, а учитывая стоимость белья из натуральных тканей и махровых изделий, выигрыш в деньгах весьма значительный;
– 100 % контроль качества и сроков исполнения заказов клиентов;
– возможность эксплуатации оборудования в 3ю (третью) смену в период пиков посещений;
– возможность предоставления услуг по обработке белья сторонним организациям и населению (то есть зарабатывание дополнительных средств);
– окупаемость в течение 1,5- 3 лет.
Выбор компании-поставщика и работа с её специалистами на этапе проектирования позволит избежать переделок коммуникаций и экономит деньги и время. Однако, обращаясь к специалистам, необходимо знать, что планируется стирать и в каких объёмах.
У всех на памяти недавняя мода на югославских и прочих строителей, которые сдавали гостиницы и пансионаты «под ключ» со всем оборудованием. Где теперь найти запасные части к этому оборудованию никто не знает.
Каждая работающая гостиница уже имеет индивидуальные особенности в составе и количестве гостиничного и ресторанного белья, материала из которого оно изготовлено, одежды персонала и т.п. Эти особенности необходимо учитывать при подборе оборудования.
Оборудование в прачечных
Прачечная включает в себя следующие участки:
1). Участок грязного белья
2). Участок стирки
3). Гладильное отделение
4). Бельевая
5). Отделение бытового обслуживания гостей
Собранное в специальные мешки использованное постельное и столовое бельё поступает в накопитель для грязного белья. Операторы стиральных машин отвозят накопившееся бельё в специальных тележках в прачечную на участок грязного белья.
В прачечной грязное бельё сортируют и раскладывают по разным тележкам. Каждая тележка взвешивается и отвозится на участок стирки.
Когда набирается необходимое количество белья, оператор загружает его в стиральную машину, где оно стирается по определённой программе в зависимости от типа, цвета и материала. Затем бельё отжимается, выгружается из стиральной машины и перекладывается в сушильную машину. Постельное и столовое бельё вынимается из сушильной машины чуть влажными, чтобы его легче было гладить. Полотенца вынимаются из машины совершенно сухими, т.к. их не гладят.
Высушенные полотенца сортируют по видам (для рук, ног, лица, банное) и складывают вручную.
Вынутое из сушильной машины постельное и столовое бельё особым образом трясут, подготавливая его для глажения. Пододеяльники, скатерти и простыни складывают пополам и пропускают через гладильную и складывающие машины. Эти операции выполняют в гладильном отделении операторы гладильных машин.
Сложенные комплекты постельного белья развозчик белья укладывает в тележки вместе с полотенцами и развозит по бельевым, расположенным на этажах. Столовое бельё отвозят в бельевую ресторана.
Сотрудники прачечной выполняют множество следующих трудоёмких операций:
1) Сортировка
2) Стирка и отжим
3) Крахмаление
4) Химическая чистка и обработка
5) Глажение
6) Складывание
Для автоматизации производственного процесса в прачечной используют разнообразные машины и механизмы, значительно упрощающие и облегчающие труд работников прачечной.
Как правило, в прачечной используются следующие машины и механизмы:
1) Стирально-отжимные машины
2) Сушильные машины
3) Машины для химической обработки изделий
4) Гладильные машины, прессы
5) Пароманекены
6) Складывающие машины
Не во всех гостиницах есть возможность организовать бытовое обслуживание гостей и предоставлять им полный перечень услуг. Но всюду должны стремиться к тому, чтобы набор услуг полностью отвечал запросам гостей. Такое соответствие не только облегчит гостю его проживание в данной гостинице, но и принесёт дополнительную прибыль, а равно и косвенные выигрыши от предоставления подобных услуг.
Фронтдеск.ру по материалам открытых источников