Индикаторы горят но машинка не стирает
Стиральная машина, как и любой другой технически сложный продукт, не застрахована от поломок. Одной из самых распространенных среди пользователей является жалоба на то, что стиральная машина не стирает, то есть отказывается выполнять свои основные функции. Причин этому и, соответственно, способов решения проблемы выхода из строя «домашней помощницы» несколько. Поэтому, прежде чем опускать руки и начинать искать новую машинку, стоит сначала определить суть проблемы и оценить возможность ее устранения.
Почему стиральная машина не стирает
Под формулировкой «стиральная машина не стирает» могут скрываться поломки разного характера: от банальной незакрытой дверцы до полного отсутствия реакции агрегата на поступающие со стороны пользователя команды.
Проблемы со стиральной машиной можно разделить на две группы:
- После включения питания индикаторы стиральной машины загораются, но нажатие кнопки «Старт» стирку не запускает;
- Стиральная машинка не включается.
Если пользователь столкнулся с проблемой первого типа, то вполне вероятно, что поломка незначительна, и ремонт, если он потребуется, будет стоить не так дорого, как первоначально может подумать забеспокоившийся владелец техники.
Во втором случае сначала необходимо убедиться, что машинка включена в сеть. Если проблем с электропитанием нет, то необходимо отключить стиральную машину от сети и проверить целостность провода подключения, работоспособность розетки, к которой подключена машина. Если перечисленные элементы в порядке, необходимо звонить в сервисный центр. Проблема может крыться в электронном модуле самой «домашней помощницы», который можно перепрошить или заменить. Есть вероятность и того, что помочь технике уже невозможно, однако однозначно это подтвердить сможет лишь профессионал.
Что делать, если машинка включается, но не стирает
Практически любая современная стиральная машина, как импортные вроде LG или Ariston, так и отечественные типа Атлант или Evgo, имеет программную систему определения ошибок, когда загорается определенная комбинация индикаторов и кнопок. Опираться на эту систему можно в тех случаях, когда известно значение этих комбинаций — расшифровки для конкретных марок стиральных машин, включая импортные вроде Samsung и AEG, можно найти в сети Интернет, а также при обращении в сервисный центр.
Однако прежде чем звонить специалистам можно попытаться самостоятельно определить причину отказа машинки от работы. Для этого необходимо проверить:
- Плотность закрытия дверцы-люка – это касается всех машин-автоматов с фронтальной загрузкой вне зависимости от их производителя, будь то машина отечественной сборки или, например, немецкий Bosch. В случаях, если люк не закрыт, защитный электронный механизм машинки блокирует поступление воды в барабан, и стирка не может начаться;
- Правильность выбранной программы – порой случается, что в процессе включения машинки были нажаты одновременно две взаимоисключающие кнопки, или наоборот ни одна программа не была выбрана, и аппарат просто не знает, что ему нужно работать. Также рекомендуется выключить машину на полминуты и затем снова ее включить: электроника, какая бы качественная она не была, не застрахована от периодических сбоев, и такая манипуляция может помочь решить проблему;
- Наличие воды в барабане – если два предыдущих варианта проблемы исключены, то стоит обратить внимание на процесс залива воды в барабан. Если в начале запуска Indesit, Hansa или любая другая машинка для стирки издает непривычный шум или вообще «молчит», вполне вероятно, что в нее не поступает вода, и стирать аппарату нечем.
Также рядовые пользователи зачастую фразой «машинка не стирает» описывают ситуацию, когда процесс стирки запускается, вода в барабан начинает набираться, но потом сразу сливается. Такая неприятность может произойти с любой машинкой, но, как правило, в начале ее работы. Виной тому может быть неправильное подключение техники к системе слива. Проверить в этом ли состоит причина поломки просто: необходимо приподнять сливной шланг на высоту 50-60 см, и если проблема решена, придется всего лишь переподключить «домашнюю помощницу» правильно. В противном случае рекомендуется обратиться к специалистам, которые смогут более профессионально определить суть неисправности.
В случаях, когда подобная ситуация происходит уже после многоразового использования стиральной машины, велика вероятность выхода из строя модуля техники. Реле реверса на нем являются достаточно хрупким элементом, и плохое состояние контактов может привести к тому, что аппарат в итоге откажется выполнять свои прямые обязанности.
К сожалению, способов профилактики отказа машинки от работы как таковых не существует. Единственное, что можно посоветовать, это в самом начале эксплуатации следить за правильностью подключения техники к электросети, сети водоснабжения и канализации, а также правильно ухаживать за своей «домашней помощницей» в процессе ее использования.
Если вы включили стиральную машинку, или в процессе работы она неожиданно остановилась, и начали мигать все лампочки на панели СМА, это может говорить о неисправностях оборудования. При этом гореть или мигать могут все лампочки одновременно, либо определенные комбинации. Сегодня мы поговорим о том, почему на стиральной машине мигают все индикаторы, а также расскажем, что делать в случае обнаружения данной проблемы.
Коды неисправности СМА
Помните о том, что когда на стиральной машине горят все кнопки, это в любом случае говорит о неправильной работе агрегата. Иногда мигание индикаторов не требует обращения в сервисный центр и говорит лишь о невнимательности пользователя. Часто лампочки загораются из-за закрытого вентиля воды.
Понять, с какой неисправностью связано мигание, можно по кодам ошибок. Чаще всего подобную информацию можно найти в инструкции по применению, если последняя отсутствует, попробуйте отыскать информацию в сети. К примеру, если стиральная машина Indesit светит всеми индикаторами, это может свидетельствовать о выходе из строя электронной платы.
Существует несколько стандартных ситуаций, когда моргают элементы управления и машинка отказывается работать. Ниже мы рассмотрим самые распространенные причины.
Неполадки | Способ устранения |
|---|---|
В стиральную машину не поступает вода |
|
Проблемы с модулем управления | Попробуйте перезагрузить агрегат. Для этого отключите машинку от сети и включите повторно через 10-20 минут. |
Активирована функция защиты от детей | Отключите опцию. Подробную информацию можно найти в инструкции. |
Плохо сливается вода | Если загорелись все кнопки, это может быть связано с неисправностью сливного шланга. Проверьте шланг на засоренность, убедитесь, что он не поврежден и не перекручен. |
Поврежден сетевой шнур | Проверьте целостность сетевого шнура, если он поврежден, замените его самостоятельно или обратитесь к специалистам нашей компании. |
Машинка перегружена или в барабане недостаточно вещей | Попробуйте распределить белье по барабану более равномерно, если индикация всех ламп продолжается, попробуйте вытащить несколько вещей или, наоборот, увеличьте загрузку. |
Неправильная установка | Иногда из-за неправильной установки машинка постоянно набирает и сливает воду, со временем выдавая ошибку в виде светящихся кнопок. |
Стоимость профессиональной помощи от Нева-Сервис
* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р.**
** В случае, если потребовалась разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2
*** Детали оплачиваются отдельно****
**** Зато мы используем только качественные комплектующие!
Что можно сделать: на примере СМ Indesit (видео)
Онлайн-диагностика неисправности
Как пользоваться онлайн-диагностикой:
- Выберите неисправность из списка ниже.
- Нажмите на неё.
- Следуйте пошаговой инструкции.
Течёт
Издаёт необычные звуки
Не включается
Не вращает барабан
Не набирает воду
Горят все индикаторы
Дымит
Не греет воду
Не сливает воду
Не открывается, не закрывается
Обратно к списку
Техника даже самых именитых брендов иногда объявляет забастовку. Особенную досаду у хозяев вызывает внезапный отказ стиральных машин, без которых привычный быт сейчас просто немыслим. Причин тому может быть множество, но не все они означают необходимость серьезного ремонта или покупки нового агрегата. Неприятности бывают 2 видов: у прибора вовсе нет реакции на включение или у оборудования не запускается программа стирки. Если стиральная машина включается, но не работает, в первую очередь необходимо найти виновника неисправности. Нередко проблема не требует вмешательства мастера, так как быстро и легко устраняется самими владельцами. Однако не всегда.
Диагностика потенциальных поломок
Срок работы данного оборудования 5-15 лет, он не зависит ни от бренда, ни от количества функций стиральной машины. Причина сбоев систем чаще кроется в качестве воды, нередких (постоянных) перепадах напряжения и некорректной эксплуатации, приводящей к механическим повреждениям. К типичным неисправностям относятся несколько «ЧП»:
- Устройство не хочет даже включаться: индикаторы не загораются.
- Машина начинает бунтовать: после включения питания индикаторы загораются одновременно, начинают «перемигиваться», а затем выключаются.
- Оборудование послушно включается, но работать отказывается: несмотря на горящий индикатор запуска, вода в барабан не поступает.
Совсем неважно, какого производителя стиральная машина, так как типичные болезни присущи всем маркам и моделям — автоматам, полуавтоматам, оборудованию с разными способами загрузки.
Если светится лишь один индикатор
Неисправность «стиральная машина включается, но не работает» чаще означает, что при запуске загорается всего один индикатор. Однако все другие команды она выполнять отказывается, поэтому невозможно набрать воду, а также установить режим стирки. Есть виновники легкоустранимые, но в самых трудных случаях самостоятельный ремонт невозможен.
К естественным причинам относят отключение воды. Стирка, запрограммированная по таймеру, может сорваться, если она отсутствует. В этом случае программу останавливают, а стиральную машину отключают до тех пор, пока не возобновится подача воды.
Хозяева машин с таким диагнозом вправе заподозрить:
- Неплотное закрытие люка. После запуска команды происходит автоматическая блокировка дверцы, она сопровождается характерным щелчком. Если после этого операция не начинается, значит, неисправность кроется именно в блокирующем устройстве. В этом случае хозяин может протестировать ее самостоятельно — разобрать переднюю часть корпуса, достать узел, а затем прозвонить мультиметром. Когда с подачей напряжения все нормально, то проблему нужно искать в другом месте. Если его нет, требуется серьезное лечение — полная замена элемента.
- Электронный модуль управления, вышедший из строя из-за неаккуратного обращения с агрегатом, попадания влаги, перепадов напряжения, возможного брака в деталях. Блок управления и программатор проверяют после того как из списка подозреваемых элементов исключают поломку устройства блокировки. Так как этот важный узел имеет впечатляющую цену, целесообразность самостоятельных действий находится под вопросом. Требует размышлений и другой аспект — возможность покупки нового стирального оборудования.
- Выход из строя кнопки «Включение». Эта проблема решается быстрее остальных, так как достаточно добраться до нее, разобрав часть корпуса, а затем, сделав проверку, купить новую деталь, если виновница нашлась.
- Залипание кнопки выбора режима. Такая неприятность характерна для моделей, где количество кнопок минимально.
Что нужно для поиска, решения проблем?
Для диагностики и устранения причины отказа оборудования мастеру необходимы:
- новые запчасти;
- отвертки;
- изолента;
- кисточка, салфетка, острый нож — для очистки поврежденных либо загрязнившихся деталей;
- паспорт изделия;
- главный инструмент — мультиметр.
Незаменимым помощником станет фотокамера (телефон с ней), с помощью этой техники можно зафиксировать порядок демонтажа. Операция даст шанс не допустить ни малейшей ошибки при сборке.
Возможные действия и ремонтные работы
Высокотехнологичное и конструктивно сложное оборудование требует детальной диагностики, некоторых знаний и специальных инструментов. Поэтому адекватная оценка своих возможностей — первый обязательный пункт перед любыми манипуляциями с такой техникой.
Надо заменить устройство блокировки
Причиной его выхода из строя может стать долгий срок эксплуатации. Причина — деформация биметаллической пластины из-за постоянного перепада температур. Замена элемента требует разборки устройства блокировки (УБЛ).
- Раскручивают два шурупа, крепящие замок к корпусу. Элемент извлекают, поддерживая его рукой с тыльной стороны.
- От неисправной детали отсоединяют провода с разъемами, потом их подключают к новой запчасти. Ее снова фиксируют на законном месте шурупами, возвращают манжету в прежнее положение, крепят хомутом.
- Проверяют работоспособность машины — устраивают пробную стирку.
Бывает, что на пути к устранению неисправности встает закрытая дверца, которую заклинило. В этом случае разбирают верхнюю часть корпуса, на ощупь находят замок, нажимают на его фиксатор, чтобы открыть люк. Далее действуют аналогично.
Тестирование, ремонт командоаппарата
Если результаты проверки остальных узлов нулевые, тогда остается всего один потенциальный виновник — программатор (командоаппарат). В этом случае предстоит довольно кропотливая и аккуратная работа. Узел разбирают на мелкие запчасти, затем производят осмотр «пациента».
- для получения доступа к командоаппарату сначала разбирают и снимают переднюю панель стиральной машины;
- изымают электронный модуль, начинают его разборку;
- снимают крышку, нажимая на фиксаторы, расположенные с боков;
- извлекают плату, осматривают ее на предмет подгорания, если такие места есть, их припаивают;
- сопротивление на контактах тестируют мультиметром;
- проверяют (очищают) центральную шестерню, затем все элементы, включая сердечник, снимают;
- тестируют обмотку электромотора, заменяют проволоку, если обнаружились подгорания;
- детали обрабатывают спиртом, помещают обратно, соблюдая обратный порядок сборки.
Не все модели стиральных машин имеют относительно простые программаторы, некоторые довольно сложны. В этом случае успешный ремонт не может гарантировать никто, поэтому логичнее произвести замену узла на новый модуль.
Новые машины — проблемы с кнопкой
Последние поколения стиральных агрегатов способны преподнести другой «сюрприз». Это неприятности с кнопкой «Пуск», так как подача тока к ней идет непосредственного от сетевого шнура. Для проверки потенциального источника проблем делают следующее:
- отключают технику от сети;
- снимают верхнюю часть корпуса;
- демонтируют панель управления;
- от кнопки отсоединяют провода;
- подключают мультиметр, включают прибор в сеть;
- тестируют наличие тока при во включенном положении.
Если кнопка функционирует нормально, то поиск виноватых устройств продолжают. В противном случае неисправную деталь заменяют. Некоторые стиральные машины имеют иной принцип работы, там подача напряжения идет на электронный модуль/программатор. Все зависит от производителя и конкретной модели.
Простые профилактические меры
Исправная работа прибора гарантирована почти на 100%, если хозяева стиральной техники следуют простейшим рекомендациям:
- После покупки досконально (несколько раз) изучают инструкцию приобретенного устройства, и только потом начинают использовать машину.
- Чтобы обезопасить стиральную машину от КЗ, скачков напряжения, подключают технику через УЗО — устройства защитного отключения.
- После эксплуатации вытирают все детали насухо, чтобы избежать появления нежданного «подарка» — плесени.
- Регулярно или периодически осматривать технику: как снаружи, так и внутри.
- Дают агрегату отдых, так как перманентная работа, особенно по несколько стирок в день, — причина быстрого выхода из строя. Планируя большую нагрузку, необходим перерыв между включениями. Он обязан составлять 2-3 часа, это минимум.
- Раз в полгода проводят борьбу с накипью — например, стирку без белья (высокотемпературный режим), но с антинакипными средствами (например, с лимонной кислотой).
- Покупают качественные моющие средства.
Только бережное отношение к любой, особенно «умной», технике позволит избежать скорого знакомства со всевозможными проблемами. В большей степени это относится к приборам, эксплуатируемым ежедневно.
Стиральная машина включается, но не работает — та проблема, решение которой зависит от марки агрегата, сложности устройства. Поэтому главное — понять, в силах ли мастер справиться с ремонтом, ведь неумелые действия нередко приводят к печальному результату, особенно если они касаются замены сложных деталей. В этом случае не смогут помочь ни подробные инструкции, ни наглядные примеры.
Также вы можете сравнить цены на стиральные машины:
Как исправляют одну из проблем, можно посмотреть (и послушать) в этом видео:
Анна| 10 Май 2020 22:34
Машинка индезит. При выключенной машинке горит , но не моргает кнопка интенсивной стирки (футболка с пятнами). Другие кнопки в порядке, горит беспрерывно только она, при нажатии не реагирует
Ответ мастера
Фото индикации приложите.
Аноним| 25 Апр 2020 20:16
Здравствуйте,у меня машинка Атлант, проблема в том что ставлю стирку она стирает,потом переключается на полоскание немного пакрутит и останавливается и начинает мигать индикатор полоскание и не полоскает,в чём может быть дело?
Ответ мастера
Может быть неисправность в работе двигателя вашей машинки.
Анастасія| 01 Апр 2020 12:09
Здравствуйте стиральная машинка Bosch Classixx 5. Стирает несколько минут, потом останавливаться и мигает два индикатора: отжим и начало стирки. Какая может быть причина?
Ответ мастера
Анастасия, приложите фото индикации, чтобы мы смогли вам помочь!
Вика| 24 Мар 2020 10:42
Здравствуйте, подскажите, что с машинкой? Загрузила вещи, включила машинку,покрутила 3 -5 минут, потом все кнопки загораются,и сервис в том числе? По отдельности режима загружаются,полоскание,отжим,а в режиме нет
Ответ мастера
Вика, проверяйте исправность системы нагрева воды.
Олег| 15 Мар 2020 14:26
Добрый день. Indesit wiul 103. Не набирает,не сливает,не крутит барабан. Насоса тоже не слышно,полная тишина. Индикатор выбора программы включается,дверь блокируется. Фильтра чистые,подача воды есть. В чём может быть причина?
Ответ мастера
Олег, причина в неисправности платы управления.
Юрий| 13 Мар 2020 12:34
Indesit ns 5051 мигают лампочки как на фото кроме цикла стирки. При включении машинки начинается откачка воды и на этом зависает постоянно откачивает
Наталия| 09 Мар 2020 14:22
После ое пары минут работы, мигают все индикаторы.
Ответ мастера
Наталия, может быть неисправность в электронной плате управления.
Артем| 28 Фев 2020 01:15
Доброй ночи. Indesit wisl 103, при включении качает воду, затем сразу сливает и мигает верхний ряд индикаторов.
Ответ мастера
Артем, если при этом горит 4 индикатор вертикальный, если считать снизу — то это неисправность в системе нагрева воды.
Анна| 26 Фев 2020 10:20
На машинке hotpoint ariston после стирки перестаёт отжимать бельё. Загораются и мигают все индикаторы. Шланг на слив проверили.
Ответ мастера
Анна, если мигают именно все индикаторы, то неисправность в электронном модуле управления.
Михаил| 18 Фев 2020 00:33
Не крутит. Заливает и сливает воду. Вконце быстро мигают все нижние лампочки и одна в вертикальном столбе.Чтоза ошибка? Что занеисправность?
Показать еще