Узнайте, как чистить AirPods и EarPods. 

Можно ли использовать дезинфицирующее средство для AirPods или EarPods?
Для очистки внешней поверхности AirPods или EarPods подойдет салфетка, смоченная 70-процентным изопропиловым спиртом, или дезинфицирующие салфетки Clorox. Не касайтесь сетки динамика. Не используйте отбеливатель. Избегайте попадания влаги в какие-либо отверстия и не окунайте AirPods или EarPods в чистящие средства.

Очистка AirPods и AirPods Pro

  • Не промывайте AirPods или AirPods Pro под водой.
  • Используйте мягкую сухую ткань без ворса.
  • Если AirPods или AirPods Pro подверглись воздействию веществ, которые могут привести к образованию пятен или другим повреждениям, например мыла, шампуней, средств для ухода за волосами, лосьонов, духов, растворителей, очищающих средств, кислот и продуктов с содержанием кислот, репеллентов от насекомых, солнцезащитных кремов, растительных масел или красок для волос, выполните указанные ниже действия.
    • Протрите их начисто тканью, слегка увлажненной чистой водой, и вытрите насухо мягкой сухой тканью без ворса.
    • Дайте им полностью высохнуть перед тем, как поместить их в зарядный футляр.
    • Не пытайтесь использовать наушники, пока они полностью не высохнут.
  • Убедитесь, что в отверстия не попала жидкость.
  • Очистите микрофон и сетки динамиков сухой ватной палочкой.
  • При очистке AirPods или AirPods Pro не используйте острые предметы или абразивные материалы.

Очистка футляра AirPods и AirPods Pro

Очистите зарядный футляр мягкой сухой тканью без ворса. При необходимости можно слегка смочить ткань в изопропиловом спирте. Убедитесь, что в зарядных портах отсутствует жидкость. Вот еще несколько рекомендаций.

  • Удалите грязь из разъема Lightning чистой сухой мягкой кисточкой.
  • При очистке зарядного футляра не используйте абразивные материалы.
  • Чтобы избежать повреждения металлических контактов, не помещайте ничего в зарядные порты.

Очистка вкладышей AirPods Pro

  1. Если во вкладыше скопилась вода, постучите наушником AirPods о мягкую сухую ткань без ворса, удерживая вкладыш отверстием вниз, чтобы удалить воду.
  2. Снимите вкладыши с каждого наушника AirPods и промойте вкладыши под водой. Не используйте мыло и другие бытовые моющие средства.
  3. Протрите вкладыши мягкой сухой тканью без ворса. Убедитесь, что вкладыши сухие, перед тем как установить их обратно на AirPods.
  4. Установите вкладыши на каждый наушник AirPods. Они имеют овальную форму, поэтому установите их нужной стороной.

Сведения об AirPods и защите от воды

Если у вас наушники AirPods Pro, они защищены от воды, но не водонепроницаемы. Футляр с возможностью беспроводной зарядки для наушников AirPods Pro не обладает водонепроницаемостью и не защищен от воды, поэтому не допускайте попадания жидкости в его отверстия. В случае контакта с жидкостью высушите футляр, перевернув его вверх дном и открыв крышку.

Если у вас AirPods (1-го или 2-го поколения), они и зарядный футляр не обладают водонепроницаемостью и не защищены от воды, поэтому не допускайте попадания жидкости в любые отверстия. Если на AirPods попала жидкость (в т. ч. пот во время тренировки), протрите их сухой салфеткой из микрофибры. Чтобы высушить футляр, переверните его и откройте крышку.

Если наушник AirPods перестанет работать после попадания влаги, вы можете написать нам в чате или позвонить, чтобы заказать замену.

Очистка наушников EarPods

  • Не промывайте EarPods под водой.
  • Используйте мягкую сухую ткань без ворса.
  • Убедитесь, что в отверстия не попала жидкость.
  • Аккуратно очистите микрофон и сетки динамиков сухой ватной палочкой. Удалите грязь с сеток чистой сухой мягкой кисточкой.
  • При очистке EarPods не используйте острые предметы или абразивные материалы.

Как избежать раздражения кожи

Ниже приведены советы о том, как избежать раздражения кожи, особенно если у вас аллергия или повышенная чувствительность.

  • Используйте AirPods Pro правильного размера. Изучите статью Выбор вкладышей AirPods Pro и проверка прилегания вкладышей к ушам.
  • После тренировок с AirPods Pro или после того как устройство подверглось воздействию жидкостей, которые могут вызвать раздражение кожи, например пота, мыла, шампуня, средства для макияжа, солнцезащитного крема или лосьона, устройство нужно очистить и высушить. Наушники EarPods и AirPods (а также ваша кожа) должны быть чистыми и сухими, чтобы обеспечить максимальное удобство и предотвратить повреждение устройства в долгосрочной перспективе.
  • Если у вас аллергия или повышенная чувствительность к определенным веществам, проверьте, из каких материалов сделаны AirPods и EarPods.
Читайте также:  Чем отмыть засохший клей для плитки

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 08 мая 2020 г.