Клавиша backspace не стирает
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Здравствуйте, SWatB.com.
Просим прощения за задержку с ответом. Давайте разбираться.
Некоторых местах — это каких? Это происходит в одном файле документа или в любых? Это определенный текст, символы, формат, таблица? Когда появилась данная проблема и после каких действий (установка обновлений, модификации в реестре)?
Было бы здорово, если бы показали это через скриншот.
Для начала посмотрите, изменится ли что-то в безопасном режиме Word
и сообщите результат, а также выполните восстановление приложения.
Если будут еще вопросы — обращайтесь.
С наилучшими пожеланиями,
Георгий.
Russian Microsoft Support
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Некоторых местах — это каких?
Есть в документе целые области, в которых любой текст не удаляется кнопками Backspace и Del. В некоторых случаях, может удалится один или пару символов, и всё.
Это происходит в одном файле документа или в любых?
В некоторых файлах Word, где иногда встречается такая проблема, она у меня не в первый раз.
Это определенный текст, символы, формат, таблица?
Текст в формате «Обычный».
Когда появилась данная проблема и после каких действий (установка обновлений, модификации в реестре)?
Касательно файла с которым работаю в данный момент, возможно проблема появилась после того, как с версии 2016 попробовал версию 2019, печатая в том же документе, а потом вернулся снова на 2016, чтобы ощутить разницу.
Проверил в безопасном режиме – проблема не разрешилась. Однако, она частично разрешилась следующим образом: скопировал проблемный текст в буфер обмена и вставил в другое место документа. Теперь содержимое в тексте удаляется как надо. Но при этом, возникла
другая, весьма пугающая проблема: можно перенести проблемный текст только отдельно от всего остального текста. Так как, если попытаться скопировать и перенести больше текста – не только проблемного но и нормального, то проблемный текст не перенесётся! Вставится
только нормальный текст, а проблемного словно не бывало. Пугает тут то, что перенесения текста, например в новый файл, приходится осуществлять периодически – это уменьшает размер файла, в котором видимо накапливается мусор, – и теперь оказывается, что не весь
текст может переносится. Значит, велика вероятность, что все ранее созданные файлы таким образом, могут не иметь весь текст. Потеря наработанной информации ужасает.
Кстати, действительно, а что за мусор накапливается в файлах Word? Знаете ли об этой проблеме? Можете ли это исправить в следующих версиях? Если даже абсолютно тот же текст вставить в новый файл, он оказывается весьма меньшего размера.
ЗВиБ.рф «Звёздные Войны и Библия» SWatB.ru «Star Wars and the Bible» SWatB.com
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Здравствуйте, SWatB.com.
Весьма странная ситуация по описанию, я думаю стоит смотреть в сторону именно перехода на более новую версию Office и обратно. Вы как это делали? Производили полное корректное удаление и установку?
Также думаю «ключевым» будет «Есть в документе целые области» и «В
некоторых файлах Word«.
Стоит отследить именно эти моменты. Если говорим об конкретных «областях» — если они даже не отличаются ничем от «не проблемного» текста не выделением, форматом, таблицей и т.д. (поэтому просим прислать скриншот) —
его можно выделить и посмотреть параметры форматирования. Если говорим о некоторых файлах, то нужно проверить их параметры и свойства.
При переносе проблемного текста, попробуйте сперва установить без форматирования: «Файл» — «Параметры». В меню «Дополнительно» ищем раздел «Вырезание, копирование и вставка». Потом в параметре «Вставка из других программ» устанавливаем «Сохранить только
текст» и нажимаем кнопку «ОК».
Что следует сделать чтобы убедиться, что данная ситуация не «баг» после переходов с версии на версию: полное удаление Office именно по
данной инструкции и последующая его
установка.
Если будут еще вопросы — обращайтесь.
С наилучшими пожеланиями,
Георгий.
Russian Microsoft Support
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Вы как это делали? Производили полное корректное удаление и установку?
С помощью стандартных средств.
При переносе проблемного текста, попробуйте сперва установить без форматирования
Для меня это не вариант, так как после переноса, придётся везде наносить форматы – жирность, цвет, заголовки, подчёркивания и прочее. Гораздо проще и быстрее было перенести проблемный текст отдельно туда, куда он не перенёсся в первый раз с нормальным текстом.
просим прислать скриншот
Не пойму, какой вам от него толк, если там всё выглядит как обычно, ничем не отличимо между проблемным и нормальным текстом. Может лучше сразу прислать файл? В скриншоте, проблемный текст начинается с заголовка 5.
ЗВиБ.рф «Звёздные Войны и Библия» SWatB.ru «Star Wars and the Bible» SWatB.com
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Где ссылка на ваш проблемный файл-пример?
———————————————————
Да, Я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Где ссылка на ваш проблемный файл-пример?
Ссылка на
Файл с хранением в течении шести дней.
Проблемный текст начинается с заголовка «5. Солнце» подзаголовок «5. Улт: пророк.»
ЗВиБ.рф «Звёздные Войны и Библия» SWatB.ru «Star Wars and the Bible» SWatB.com
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Сохраните к себе файл-пример, проверьте и напишите результат.
———————————————————
Да, Я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Сохраните к себе файл-пример, проверьте и напишите результат.
Проверяя обнаружил, что там нет части наработанного текста, который был проблемным, – он очевидно исчез. Как и написал ранее, он исчезает, если проводить с ним копирование. Ещё, он исчезает если дать программе указание принять все исправления Рицензированием.
Возможно, он может исчезать и при других действиях. Как например в данном случае: при совершённых действиях с файлом – часть текста исчезла. Как минимум, полностью исчезли подзаголовки «5. Улт: пророк.» и «6. Записи: пророчества.» в заголовке «5. Солнце.»
ЗВиБ.рф «Звёздные Войны и Библия» SWatB.ru «Star Wars and the Bible» SWatB.com
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Вернее всего, вы выполняете операции с файлом созданным в новой версии Word и для работы на более старом Word не сохраняете файл в режиме совместимости с более старыми версиями.
Далее, при работе с файлами созданными в более новой версии необходимо перед работой на более старой версии в начале пересохранить копию в формате более старой выполнить всё редактирование и только потом опять переводить в более новый формат.
———————————————————
Да, Я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Придётся конечно быть более внимательным, но предлагаю всё же это как-то учесть в Майкрософт. Может удастся решить. Хотя бы потери текста, когда пользователь этого даже не замечает. Хорошо, что, удалось случайно заметить потерю текста, из-за проблем с
его набором.
ЗВиБ.рф «Звёздные Войны и Библия» SWatB.ru «Star Wars and the Bible» SWatB.com
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Еламан
Новичок
Сообщения: 6 Зарегистрирован: 27 ноя 2017, 07:25
Репутация: 0
Asus backspace работает не правильно
Сообщение
Еламан » 27 ноя 2017, 07:34
Здравствуйте! у меня Asus X550J дел в том, что в начале залипания backpsace перестал работать и я сам включил его через настройки клавиатуры, но он слишком медленный:( Пожалуйста помогите в интернете не нашел ответа.
NickSin
Мастер
Сообщения: 357 Зарегистрирован: 12 апр 2017, 21:30
Репутация: 38
Контактная информация:
Re: Asus backspace работает не правильно
Сообщение
NickSin » 27 ноя 2017, 15:22
Еламан писал(а): ↑
27 ноя 2017, 07:34
Здравствуйте! у меня Asus X550J дел в том, что в начале залипания backpsace перестал работать и я сам включил его через настройки клавиатуры, но он слишком медленный:( Пожалуйста помогите в интернете не нашел ответа.
Не совсем понятно, что у вас произошло. «Залип» или «перестал» работать? Подробнее опишите ситуацию.
Еламан
Новичок
Сообщения: 6 Зарегистрирован: 27 ноя 2017, 07:25
Репутация: 0
Re: Asus backspace работает не правильно
Сообщение
Еламан » 28 ноя 2017, 07:04
Если кнопку backspace нажать и удержать, то тогда она удалят первый элемент и дальше не удаляет(при удерживании). У других компов это работает.
После этой проблемой мои действия: в настройки клавиатуры включил «Повторные нажатие клавиш» после активации этой функций — если нажать и удержать как раньше, то он удаляет все элемент по одному так и должно быть, но проблема в том что он медленно удаляет каждый элемент. надеюсь что поможете
NickSin
Мастер
Сообщения: 357 Зарегистрирован: 12 апр 2017, 21:30
Репутация: 38
Контактная информация:
Re: Asus backspace работает не правильно
Сообщение
NickSin » 28 ноя 2017, 11:16
Еламан писал(а): ↑
28 ноя 2017, 07:04
Если кнопку backspace нажать и удержать, то тогда она удалят первый элемент и дальше не удаляет(при удерживании). У других компов это работает.
После этой проблемой мои действия: в настройки клавиатуры включил «Повторные нажатие клавиш» после активации этой функций — если нажать и удержать как раньше, то он удаляет все элемент по одному так и должно быть, но проблема в том что он медленно удаляет каждый элемент. надеюсь что поможете
Я вас правильно понимаю, что такое поведение с данной клавиатурой наблюдается только на одном, вашем, пк? При подключение данной клавиатуры к другим ПК все работает хорошо?
NickSin
Мастер
Сообщения: 357 Зарегистрирован: 12 апр 2017, 21:30
Репутация: 38
Контактная информация:
Re: Asus backspace работает не правильно
Сообщение
NickSin » 28 ноя 2017, 23:32
Еламан писал(а): ↑
28 ноя 2017, 19:43
нет не правильно поняли. как писал ранее у меня ноут и соответственно я не могу проверить его в другом пк
У меня есть предположение — у вас начинает отваливаться мембранная часть кнопки. Суть в том, что ввиду невиданных нам и вам обстоятельств, мембранная полусфера над контактной базой самой клавиши не четко соприкасается с ней и не замыкает клавишу. При длительном нажатии, видимо, происходят небольшие замыкания, которые и приводят к такому поведению. Не думаю, что данная панель поддается ремонту. Обычно меняется вся клавиатура. Ценник на такие клавиатуры обычно в районе 700-1500р. Проще поменять и продолжать жить дальше.
Еламан
Новичок
Сообщения: 6 Зарегистрирован: 27 ноя 2017, 07:25
Репутация: 0
NickSin
Мастер
Сообщения: 357 Зарегистрирован: 12 апр 2017, 21:30
Репутация: 38
Контактная информация:
Re: Asus backspace работает не правильно
Сообщение
NickSin » 06 дек 2017, 11:23
Еламан писал(а): ↑
06 дек 2017, 06:38
Я вчера проверил на другом клавиатуре от пк проблема осталась, то есть это не от клавиатуры
Вы подключили отдельную клавиатуру к ноутбуку и проблема та же? Тогда надо сносить винду (если у вас винда), поскольку точечно проблему не решить на ней.
Еламан
Новичок
Сообщения: 6 Зарегистрирован: 27 ноя 2017, 07:25
Репутация: 0
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость