Машинка не стирает код ошибки se
Вроде бы шедшая по плану стирка вдруг внезапно прервалась: стиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многим цифра «5» на экране стиралки напоминает английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.
В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.
Код SE / 5E / E2 означает, что случиласьнеполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.
Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.
Прежде чем приступить к выяснению причин появления ошибки 5 Е / Е 2 и их устранению, необходимо слить воду из стиральной машины Samsung в принудительном порядке и вытащить белье. Изучите последовательность действий при аварийном сливе воды в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После этого можно приступать к поиску причин неполадки.
Все проверили, а стиралка Самсунг все равно пишет ошибку Е2? К сожалению, придется констатировать, что у вас поломка, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт.
Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.
* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели стиральной машины Samsung.
Если справиться самостоятельно с ошибкой 5 Е / Е 2 не удается, не отчаивайтесь! Обратитесь за помощью в мастерскую «РемБытТех», с 8-00 до 22-00 по телефонам:
Мастер приедет на дом в любое удобное для вас время в интервале с 8 до 22 часов, точно определит причину возникновения ошибки, при необходимости предложит ремонт и озвучит его стоимость. В случае вашего согласия ремонт будет произведен прямо у вас дома в течение нескольких часов (исключение – ремонт управляющего модуля, он выполняется в мастерской). По его окончанию мастер выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.
Рамиля| 01 Июн 2020 15:48
Почистил фильтр, наднюсь поможет. Спасибо сайту за информацию
Ответ мастера
Рамиля, рады, что наш сайт вам помог!
Роман| 25 Май 2020 19:23
Вы очень помогли. Оказывается был фильтр сильно засорен.
Ответ мастера
Роман, рады, что смогли быть полезными.
Аня| 06 Апр 2020 15:35
Здравствуйте. Машинка самсунг выдает ошибку 5Е? Внизу справа фильтор почистили. Все равно выдает ошибку.не сливает воду
Ответ мастера
Аня, причины возникновения ошибки 5E и способы устранения описаны в статье выше.
Павел| 22 Дек 2019 22:25
Спасибо большое мне помогли ваши советы, справился самостоятельно
Ответ мастера
Павел, рады, что информация нашего сайта вам помогла!
Артем | 30 Авг 2019 17:40
Добрый день, на машинке загорелось SE понятно что ошибка! Полез в просторы интернета, зашёл на ваш сайт почитал что это может быть ! Пошёл по самому простому пути, проверил шланг слива и бы ошеломлён что может такое вообще может быть! Весь шлаг промыл теперь все работает отлично! ( фото прилагается) спасибо Вам за информативность сайта и за экономию денежных средств)) очень помогло!!
Ответ мастера
Артем, если машинку периодически не прочищать, то за 5-10 лет жир в сливном шланге превратится в то, что мы видим на фото. Рады, что наша статья вам помогла!
Сергей| 07 Июн 2019 18:15
Здравствуйте! Maшинка samsung silver горит код d3 проверил замок все работает,срабатывает защелка и идёт сигнал до реле, реле тоже перепускаетего, прозвонка проводов показала,что после реле этот сигнал идёт как общий на клапана и на мотор помпы. Но при каждом включении выдаёт эту ошибку, иногда даже до старта стирки, но чаще в то время, когда должно идти заполнение. Подскажите, что может быть?
Римма| 06 Апр 2019 08:11
SAMSUNG 6.0kg WF85990NMW8 Просто не могли что либо постирать, высвечивались лазные ошибки 5E LD и пр, прочитала ваши подсказки и просто почистили клапан с права в низу ( мелкие камни, накипь слизь, остатки ниток) простирала на максимальной температуре с лимонной кислотой чтобы очстить от налета . Проблекма решилась большое спасибо
Ответ мастера
Римма, рады, что информация с нашего сайта вам помогла!
алексей| 23 Мар 2019 14:35
здравствуйте.стиралка самсунг даймонд ошибка SE на полоскании не сливает воду.патрубки все чистые.помпа гудит.разобрал насос с хрустом дергается в право в лево потом запускается и работает пробовал остановить его пальцем и он без труда остановился.
Ответ мастера
Алексей, скорее всего, неисправен насос. Надо проверять его сопротивление.
Аноним| 22 Фев 2019 23:20
Самсунг эко бабл 6кг не сливает воду насос напрямую работает выход с модуля 110 120 вольт прыгает . Скажите пожалуйста в модуле где искать
Ответ мастера
В симисторе управления сливом.
Максим| 31 Янв 2019 13:27
Стиральная машина Samsung Eco Bubble. Выдавал ошибку 5Е. После чистки сливного фильтра машина не набирает воду. Просто гудит и все. Подачу воды проверяли, фильтр подачи воды чистили — без изменений. Что может быть?
Ответ мастера
Максим, проверяйте исправность клапана подачи воды и сливного насоса.
Показать еще
Ошибки стиральной машины самсунг!Случается, что в процессе стирки работа машины останавливается и на электронном таблo высвечивается код 5Е, некоторые видят это как SE. В стиральных машинах Самсунг, не оборудованных дисплеем, загорается лампочка температуры 40°С и начинают мигать индикаторы всех режимов.
Такие показатели характерны при возникновении проблемы слива воды. Если в силу различных причин стиральная машина не может слить воду из бака, она выдает ошибку 5E.
Ваши действия при появлении кода ошибки 5Е на мониторе стиральной машины Samsung
Высвечивается ошибка 5e
Проблемы со сливной системой могут быть вызваны рядом причин, часть которых может быть устранена самостоятельно без привлечения специалистов. Первым делом необходимо принудительно слить воду в соответствии с инструкцией и освободить барабан от белья. Затем нужно произвести следующие действия.
- Проверка модуля управления
Необходимо перезагрузить электронный контроллер стиральной машины Самсунг, выключив ее из сети на 10-15 минут. Если произошел случайный сбой модуля управления, после включения работа возобновится в нормальном режиме.
- Проверка контактов сливного насоса
Если стиральная машина была подвержена внешним воздействиям – перестановке или перевозке, вполне вероятно, что между сливным насосом и электронным контроллером нарушено соединение проводов и, возможно, достаточно будет их поправить, прижав плотнее в месте контакта.
- Проверка сливного шланга
Сливной шланг в стиральной машине не должен иметь перегибов. Необходимо установить его так, чтобы они не могли возникнуть в процессе работы. Особенно это касается длинных шлангов, их сложнее жестко закрепить в правильном положении. Также шланг нужно проверить на наличие засора.
- Проверка сливного фильтра
Для устранения вероятного засорения, необходимо промыть сливной фильтр. Он находится в лючке, расположенном обычно в правом нижнем углу на фронтальной части стиральной машины. Фильтр откручивается против часовой стрелки и после этого вынимается. При этом вытекает небольшое количество воды из образовавшегося отверстия, это нормально.
- Проверка места подключения к канализации
Необходимо проверить и промыть сифон, посредством которого сливной шланг подключен к канализационной системе. Возможно, проблема кроется в самой канализации. Это можно проверить, отключив от нее сливной шланг и направив его в какую-либо емкость, например в ванную, таз и т.д. Если при включении машины она будет работать и сливать воду, значит она исправна и нужно заняться прочисткой канализации.
Если после проверки всех вышеперечисленных деталей код ошибки 5E не пропадает, значит машинка требует профессионального вмешательства.
Вызов профессионала при ошибке Самсунг
Существует ряд поломок, ремонт которых с последующей гарантией может выполнять только специалист. Ниже, в таблице, приведен список возможных причин возникновения ошибки 5Е и расценки работ по их устранению.
| Признаки появления ошибки | Возможная причина ошибки | Необходимые действия | Стоимость ремонта, включая запчасти, руб |
| Нет слива воды, нет отжима, на табло код 5Е | Выход из строя помпы. Это самая распространенная поломка. По статистике в девяти случаях из десяти при такой ошибке отказывает насос, откачивающий воду. | Замена помпы | 3500-5600 |
| Стирка остановлена с водой в баке, высвечивается ошибка 5Е | Отказ управляющего контроллера, отвечающего за все процессы, происходящие во время работы прибора. | Ремонт микросхемы или замена управляющего модуля в случае, если нет возможности заменить посредством пайки вышедшие из строя детали. | 3900-5600 – ремонт от 7100 – замена модуля |
| Вода не сливается, дисплей стиральной машины Samsung показывает 5Е | Проблема, связанная с засором сливного патрубка, в который с грязной водой попадают все посторонние предметы из карманов одежды, пуговицы, деньги и прочее. | Демонтаж и прочистка сливного патрубка | 1400 -2600 |
| На панели код ошибки SE, нет слива | Повреждение проводка в месте соединения насоса с контроллером управления. Это может быть вызвано обрывом при транспортировке или повреждением домашними животными либо другими вредителями. | Замена проводов в случае невозможности качественно восстановить соединение скруткой | 1600-3000 |
Опишите пожалуйста вашу проблему, точное название модели стиральной машины и оставьте ваши контактные данные.
Специалист приедет в выбранное вами время с 9.00 до 21.00, выявит причину неисправности, рассчитает стоимость ремонта с учетом вашей модели стиральной машины Самсунг и произведет все необходимые работы по устранению ошибки 5Е. В случае вашего отказа от проведения ремонта вызов специалиста не оплачивается.
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин
В очередной раз запускаете стирку на машине, параллельно делаете другие дела. Спустя час заходите в ванную комнату, но вместо того, чтобы приступить к развешиванию чистого белья обнаруживаете полный барабан мыльной воды и код ошибки SE (или 5E) на дисплее своей стиральной машины.
Если эта история действительно приключилась с вами в этой статье я расскажу, что значит эта ошибка на стиральной машине Самсунг и как её исправить.
Ошибка на стиральной машине Samsung SE: что это значит?
Чтобы не поддаться панике и желанию срочно купить новую стиральную машину, нужно знать, что ошибка SE – решаема. Даже если выполнив пункты, описанные ниже, проблема не устранится вам обязательно поможет опытный мастер.
Итак, если стиралка выдает ошибку SE это говорит о том, что неполадки возникли со сливом воды. Чаще всего ошибка возникает в момент, когда основная стирка белья уже закончилась (реже при полоскании и при сушке). Машина в этот момент сливает мыльную воду и наполняется чистой, для полоскания.
Почему же так происходит?
Можно выделить три самые частые причины:
- сливной фильтр засорился так сильно, что мыльная вода уже не может пройти через него к сливному шлангу;
- засор в сливном шланге, или в месте, где он соединяется с фильтром либо на стыке с сифоном;
- использованная вода не откачивается из барабана из-за неисправности сливного насоса.
Если во время стирки белья на машинке высветился этот код, то первое, что нужно сделать — это проверить и почистить фильтр для мусора. Обычно он располагается в нижнем, чаще правом, углу корпуса.
Как правильно это сделать описано в любой инструкции к машинке. Очень часто такое просто действие помогает устранить ошибку, но если после чистки на экране также горит код SE — проверьте сливной шланг, засор может быть в нем.
Как устранить ошибку
Итак, причина ошибки определена, что делать дальше? Если это загрязнение фильтра прочищаем его следуя простой инструкции:
- Найдите пластиковую крышку в правом нижнем углу машинки и открыть ее.
- Приподнимите машинку и под ставьте под отверстие таз или любую другую большую емкость для воды.
- Откройте заглушку и слейте из барабана всю грязную воду.
- Извлеките фильтр и прочистите его.
- При необходимости прочистите отверстие, где ранее был фильтр на предмет скопившегося мусора.
- Установите фильтр и заглушку обратно.
Если же причиной ошибки стал засор в сливном шланге, то необходимо промыть его под мощной струей воды.
Мнение эксперта
Виктор Луговой
Специалист по установке и настройке бытовой техники, а также по ремонту сантехнического оборудования
Задать вопрос
Не советую пользоваться при прочистке агрессивными химическими средствами, так как они могут повредить шланг.
Если вы следовали инструкциям выше, но ошибку не удалось устранить, то вероятнее всего, проблема в сливном насосе.
Прежде чем проводить любые манипуляции со стиральной машинкой — отключите ее от электросети!
Если никаких засоров найти не удалось, то попробуйте самый простой, но часто действенный метод. Отключите машинку и запустите ее заново через 10-15 минут. Часто эта, как и многие другие проблемы могут быть вызваны сбоем в работе электроники.
Менее распространенным, но вполне вероятным может быть также засор канализационной трубы. Вы легко заметите это, так как вода перестанет уходить не только из машины, но и из другой сантехники.
Удалось исправить ошибку?
ДаНет
В случае, если самостоятельно решить проблему не удалось — обращайтесь к опытному мастеру. Не рекомендую самостоятельно пытаться устранить проблему в сливном насосе, так как для это требуется определенная квалификация.
Прочитано: 920
Ошибка 5E (она же SE) довольно часто встречается на стиральной машине Samsung, особенно если за ней не осуществляется должного ухода. Расшифровка этого кода не дает подробного ответа на вопрос о том, что именно сломалось – ошибка просто определяет круг вероятных причин неисправности. О них и поговорим в нашей статье.
Значение
Порой случается так, что во время стирки работа стиральной машинки приостанавливается, а дисплей показывает ошибку 5Е либо SE (в машинках серии Diamond и агрегатах, выпущенных до 2007 года, она соответствует значению Е2). В приборах без монитора загорается лампочка нагрева 40 градусов и вместе с ней начинают гореть индикаторы всех режимов. Это означает, что в силу тех или иных причин машинка не может сливать воду из резервуара.
Данный код может появиться либо в ходе самой стирки, либо на этапе полоскания — в момент отжима ее появление невозможно. Дело в том, что при появлении подобного рода неисправностей агрегат в полном объеме наполняется водой и осуществляет стирку, вот только до слива дело не доходит. Машинка выполняет несколько попыток избавиться от использованной воды, но безрезультатно, в этом случае агрегат приостанавливает свою работу и выдает на дисплей информацию об ошибке.
Причины появления такого кода могут быть самыми разными, и в большинстве случаев исправить проблему можно самостоятельно, без участия мастера сервисного центра.
При этом не стоит путать ошибки 5Е и Е5 – эти значения указывают на совершенно разные неисправности, если ошибку 5Е система пишет при отсутствии слива, то Е5 говорит о поломках нагревательного элемента (ТЭНа).
Причины
В процессе стирки машина производит слив воды из бачка при помощи прессостата — специального устройства, которое определяет объем жидкости в резервуаре и ее отсутствие. Если слив не происходит, то причин тому может быть несколько:
- засор канализационных труб;
- забит фильтр (монетками, резинками и другими предметами);
- забился либо пережат сливной шланг;
- поломка помпы;
- повреждение контактов, а также их соединений;
- неисправность фильтра;
- дефект крыльчатки.
Как исправить самостоятельно?
Если ваша стиральная машинка посередине цикла приостановила свою работу с наполненным баком белья и грязной воды, а на мониторе высветилась ошибка 5Е, то прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо отключить технику от источника тока и при помощи аварийного шланга слить всю воду. После этого следует освободить бак от белья и попробовать найти источник проблем. Для этого следует выполнить определенную последовательность действий.
Проверка модуля управления
Следует выключить стиральную машинку на 15-20 минут для перезагрузки контроллера электронного модуля. Если ошибка стала следствием случайного сброса настроек, то после повторного подключения работа машинки возобновится в стандартном режиме.
Проверка работоспособности контактов сливного насоса
Если вы недавно подвергали агрегат перевозке, перемещению или каким-то иным внешним воздействиям, то не исключено, что между насосом и контроллером нарушилась целостность проводков. В этом случае вам нужно просто подправить их, зажав чуть крепче в участке контакта.
Проверка сливного шланга
Для того чтобы машинка эффективно функционировала, шланг слива не должен иметь никаких заломов и перегибов, особенно актуально это, если речь идет о длинных шлангах, которые бывает непросто зафиксировать в верном положении. Кроме того, необходимо убедиться в отсутствии грязевой пробки в нем. Если она имеет место — почистить физическими способами, использование химических реагентов для растворения засора не рекомендуется – это приведет к деформации материала.
Обычно для прочистки шланг моют под сильной струей воды, при этом его нужно интенсивно сгибать и одновременно разгибать — в этом случае пробка выскочит намного быстрее.
Проверка сливного фильтра
В нижнем углу фронтальной части машины располагается сливной фильтр, чаще всего причиной отсутствия слива является его засорение. Так бывает, когда в машине часто оказываются мелкие предметы — бусинки, резинки, мелкие монетки. Они скапливаются возле фильтра и рано или поздно перекрывают поток воды. Для того чтобы устранить неисправность, необходимо открутить фильтр по часовой стрелке, вынуть и промыть под напором.
Будьте готовы к тому, что из открывшегося отверстия выльется небольшое количество жидкости — это совершенно нормально, а если вы предварительно не опустошили бак, то воды выльется очень много — поставьте предварительно тазик или другую невысокую, но вместительную емкость. В противном случае вы рискуете залить весь пол и даже затопить соседей снизу. После очистки фильтра вставьте его обратно, закрутите и запустите повторную стирку – в большинстве случаев оповещение о неисправности пропадает.
Проверка подключения канализации
При проявлении ошибки обязательно обследуйте сифон, при помощи которого шланг подключается к домашней канализации. Вероятно, причина кроется именно в последней. Для этого нужно отключить от нее шланг и опустить его в другое место, например, в ванну. Если при повторном подключении машинка будет сливаться в нормальном режиме, значит, неисправность внешняя, и вам придется заняться прочисткой труб. Лучше всего обратиться за помощью к сантехнику, который сможет прочистить трубы быстро и профессионально.
Если времени на это у вас нет, то можно попробовать справиться с проблемой при помощи средств «Крот» или «Tiret турбо». Если же агрессивные жидкости оказались неэффективными, то можно попробовать специальную стальную проволоку с крючком на конце — она помогает устранить даже самый сильный засор. Если после выполнения всех перечисленных манипуляций вы по-прежнему видите на дисплее ошибку 5Е, то это означает, что вам нужна помощь профессионального мастера.
Когда необходимо вызвать мастера?
Существуют некоторые типы поломок, исправить которые может исключительно квалифицированный мастер с обязательной гарантией. Приводим их список.
- Поломка помпы — это часто встречающаяся неисправность, она имеет место в 9 случаях из 10. При этом выходит из строя откачивающий жидкость насос — для исправления ситуации необходима замена помпы.
- Отказ контроллера, обеспечивающего работу прибора — в этом случае в зависимости от тяжести ситуации нужно либо заменить вышедшие из строя детали методом пайки, либо полностью обновить весь управляющий модуль.
- Засорение сливного патрубка — имеет место, когда вместе с водой в него попадают небольшие пуговицы, металлические деньги и некоторые другие посторонние предметы. Исправить ситуацию поможет прочистка, осуществить которую своими силами невозможно.
- Повреждение электропроводки в зоне контакта сливного насоса и контроллера. Обычно становится следствием механического повреждения, к нему может привести воздействие домашних питомцев или вредителей, а также обрыв при перемещении агрегата. В ситуации, если провода не представляется возможным восстановить скруткой, их необходимо заменить полностью.
Резюмируя все вышеизложенное, можно отметить, что ошибка SE на стальной машинке Samsung совсем не так опасна, как кажется неопытному пользователю на первый взгляд. В подавляющем большинстве случаев найти источник поломки и скорректировать ситуацию можно своими силами.
Однако если вас не привлекает идея возиться с грязными засорами, к тому же вы не уверены в собственных силах, то лучше обратиться в сервисный центр.
О том, как справиться с ошибкой 5Е в стиральной машине Samsung, смотрите далее.