Не стирает машинка дверь закрыта
Сложности с закрытием дверцы стиральной машины достаточно часто беспокоят хозяек. Зачастую устранить их довольно просто. В первом случае она не захлопывается. Во втором, захлопывается, но не производится электронная блокировка. Рассмотрим основные виды причин, вызывающих невозможность закрытия люка, а также разберемся, что делать, если не блокируется дверь или не закрывается замок в стиральной машине.
Источник недуга
Дверца стиральной машины не захлопывается, как правило, в связи с дефектами, вызванными механическим воздействием. При этом замок двери не издает характерный щелчок.
Трудности с блокированием вызваны неисправностями электронной составляющей агрегата. При этом замок захлопывается, как и положено, до щелчка. Однако не происходит повторный щелчок, подтверждающий блокировку электроникой. Как правило, при этом устройство отображает информацию с кодом ошибки на дисплее.
Внешние повреждения
Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.
Устройство может не закрыться по нескольким причинам:
- В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
- Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
- Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.
Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит, произошла поломка замка, или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой, и тогда в неровном положении люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте здесь.
Отладить работу машинки можно собственными силами. Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:
- Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
- Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
- Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
- Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.
Проблемы с крючком замка
Дверца машинки запирается крючком, который заканчивает стержень затвора. Именно этот крючок должен встать в гнездо и зафиксировать конструкцию. В результате износа, вибраций и других факторов несущий стержень может съезжать со своего места и в момент закрывания не попадать в гнездо. Дверца может не закрыться или закрыться, но датчик закрытия не сработает.
Решить проблему можно так: демонтировать дверцу люка, раскрутить ее по периметру. Раскрыть детали люка, установить основание крючка на место и собрать все в обратном порядке.
Провисание дверцы люка
Каркас дверцы обычно изготовлен из пластика. Все крепежные детали (петли) делаются металлическими. Пластик мягче металла, и со временем он истирается и деформируется в месте контакта. В результате дверца люка может провисать, как результат крючок замка при закрывании не попадает, куда положено. В такой ситуации необходимо сменить или всю дверцу, или крепежные детали. Сделать это можно по следующему алгоритму:
- снять дверцу люка;
- разобрать ее и заменить поврежденные элементы;
- установить дверцу на место.
Со временем дверца люка может провисать
Поломка ручки дверцы
Механизм замка в сборе состоит из следующих элементов: ручка, крючок замка, стержень замка, пружина. Поломка любой детали приводит к тому, что дверца не блокируется или не закрывается/открывается.
По статистике, чаще всего выходит из строя ручка дверцы, так как она подвержена самому активному воздействию со стороны пользователя. Для замены любой из перечисленных деталей требуется разобрать всю дверцу и произвести замену ручки.
Чаще всего ломается ручка дверцы люка
Для ремонта ручки:
- открутить дверцу;
- разобрать ее на составляющие;
- демонтировать старую ручку;
- установить новую деталь;
- собрать дверцу, установить ее на место.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
Со стороны машинки в процессе задействовано устройство блокировки люка (УБЛ). Его назначение – запирать замок и не открывать до тех пор, пока цикл стирки полностью не закончится (все это время на УБЛ подается напряжение), предотвращая тем самым несанкционированное открытие дверцы и разлив воды. Выйти из строя УБЛ может по двум причинам: есть поломка в нем самом, или на него не идет напряжение.
Корпус данного устройства изготовлен из пластика. Замок запирается под действием тока, который параллельно греет механизм. Это приводит к порче пластика, его деформации. В результате весь узел оказывается нерабочим.
Второй вариант – это механическая поломка в результате ударной нагрузки, которой подвергается УБЛ во время стирки/отжима из-за вибрации машинки. В любом случае решение проблемы будет одно – замена блока. Сделать это можно самостоятельно:
- вытащить пружину, фиксирующую манжету люка;
- выкрутить крепеж УБЛ;
- вынуть блок, отсоединив контакты (предварительно записав, а лучше сфотографировав, какой провод к какому контакту идет);
- к новой детали присоединить контакты в правильной раскладке (ориентируясь на фото, сделанное шагом раньше), закрепить УБЛ на его место.
Проблемы с электрической и электронной составляющей
Дверца стиральной машинки может не блокироваться, если оборваны контакты, подходящие к замку, УБЛ или датчикам. Это часто случается из-за сильной вибрации машинки. Найти обрыв можно простым осмотром. Решить проблему поможет паяльник и изолента.
Другая ситуация: выход из строя блока управления. В этом случае процессор просто не отдает команд на блокировки замка, как результат – дверца не закрыта, стирка не стартует. Визуально на плате блока управления можно найти оплавленные или оборванные элементы. В этом случае лучшее, что можно сделать – вызвать мастера из сервиса.
Заключение
Если не закрывается замок или не блокируется дверь вашей стиральной машины, то следует первым делом произвести внешний осмотр. Довольно часто неполадки имеют механический характер. Чтобы избежать подобных проблем, следует бережно относиться к технике и ее механизмам. Второй вид неисправностей связан с электронным модулем, программирующим блокировку люка. Обычно устройство предупреждает о подобной ошибке с помощью специального кода. Такая поломка гораздо серьезнее и более затратна.
Бывает и обратная ситуация: дверца стиральной машины не открывается. Здесь тоже в роли провоцирующих факторов могут выступать механические повреждения. однако чаще это поломка электроники. Если сломался электронный модуль, то лучше не пытаться устранить поломку собственными силами, так как можно только усугубить ситуацию. Следует обязательно обратиться к специалистам.
Все стиральные автоматы имеют устройство, отвечающее за блокировку люка. Это обеспечивает полную безопасность прибора, так как защищает от внезапного открытия дверцы во время стирки, выплескивания воды на пол и других неприятностей. Существует несколько причин, в результате которых не закрывается дверь стиральной машины. В одних случаях с проблемой можно справиться своими силами, в других понадобиться вызвать мастера. Главное, своевременно распознать характер неисправности и приступить к починке стирального аппарата.
Какие бывают поломки
| Дверца не закрывается до конца, чувствуется помеха | Вероятен перекос петель в результате чего язычок не попадает в «паз». Нужно проверить уровень дверцы и хорошо ли закреплен люк. |
| Если уровень дверцы в норме. Вероятно перекосился язычок. Нужно разобрать дверцу люка и поправить шток, который «держит» язычок. | |
| Дверца закрывается, но щелчка нет | Вероятно деформация направляющей в пазу. Необходимо ее заменить. |
| Дверца закрывается, но блокировки нет | Сломан модуль управления. Ремонт или замена. |
| Мусор в УБЛ (устройство блокировки люка). Можно попытаться разобрать и почистить. | |
| Сломан УБЛ. Ремонт или замена. |
Причины, приводящие к блокировке люка, делятся на два типа:
- Электронные — машинка не блокирует люк в результате поломок внутри аппарата. К таким неисправностям может привести выход из строя УБЛ, попадание мелкого мусора или инородных предметов в устройство блокировки, поломка головного модуля управления. Если неисправность связана с электроникой, дверца легко захлопнется, но блокировки люка не произойдет и сам процесс стирки не начнется.
- Механические — внешние повреждения, связанные с поломкой ручки люка, деформацией направляющей пластины или язычка замка. В этом случае дверца совсем не закроется либо закроется, но не зафиксируется должным образом.
Чтобы упростить поиск неисправности, производители заложили в программу перечень кодов ошибок. Так, если не срабатывает замок в машине INDESIT или ARISTON, то на дисплее высвечивается F17, в ELECTROLUX — E40, LG — DE.
Внешние причины
Внешние поломки легче обнаружить, чем внутренние неисправности. В нормально работающем аппарате при полном закрывании дверцы хорошо слышен щелчок. Если люк полностью не закрывается, замок не блокируется, явно, что какая-то деталь сломалась, погнулась или перекосилась. Обычно такую поломку можно разглядеть визуально.
Поломка ручки дверцы люка
Ручка дверцы изготовлена из пластика. После нескольких лет работы или в результате неаккуратного обращения хрупкий материал может сломаться. Чтобы этого избежать, не следует сильно хлопать дверцей, вешать на нее мокрые вещи, позволять детям играть с люком или пытаться открыть машинку раньше, чем закончится время блокировки. Если ручка все-таки сломалась, можно ее заменить на новую деталь.
Совет! При проведении ремонтных работ следует фотографировать расположение элементов. Это значительно упростит сборку.
Работу по замене ручки проводят в несколько этапов.
- Отключают прибор от сети, снимают дверцу с петель и отсоединяют от машины.
- Разбирают люк на две части, для этого откручивают соединительные шурупы. С помощью тупого ножа разъединяют пластиковые кольца и вытаскивают стекло.
- В дверном устройстве ручка фиксируется с помощью длинного металлического штыря, который нужно аккуратно вытащить. После этого механизм распадется на четыре части: сломанная пластиковая пластина, штырь, возвращающая пружина и крючок.
Меняют старую деталь на новую и собирают дверь в обратном порядке, по фотографиям сверяясь с положением деталей.
Перекос фиксирующего язычка либо петель на дверце
Если со всей силы надавить на дверцу машины, можно погнуть или вовсе сломать удерживающую петлю. Кроме того, причиной такой неприятности может стать изначально неправильная установка аппарата, когда машинка трясется и вибрирует во время работы, а также некачественные комплектующие, сделанные из хрупких материалов.
В этом случае надо визуально оценить величину перекоса и, если это возможно, отрегулировать положение петли, подкрутив разболтавшиеся шурупы. Если видно, что поломка серьезная, пострадали подшипники и отделка двери, придется заменить петлю на новую.
Работу проводят следующим образом.
- Снимают дверцу с машинки.
- Выкручивают соединительные шурупы и разбирают дверь.
- Рассоединяют декоративные фланцы, вынимают стекло. Если пластиковые части люка пострадали, их можно заменить.
- Чаще всего ломаются подшипники петли и металлический шарнир. Эти детали надо вынуть из устройства и заменить.
- Сборку проводят в обратном порядке.
Если после устранения этой неисправности дверь в стиральной машине не блокируется, значит, дело в фиксирующем крючке. Он не попадает в отверстие замка, что может быть связано со смещением или износом железного штока, фиксирующего язычок в нужном положении. Кроме того, и сам язычок может сломаться, ведь именно на этот хрупкий элемент направлено основное усилие при закрывании двери.
Чтобы самостоятельно устранить неисправность, надо разобрать дверь вышеописанным способом и оценить сложность повреждения. Если шток слегка погнулся или вылетел из удерживающего паза, можно подправить деталь и водворить ее на место. Сломанный шток следует заменить. После такого ремонта язычок должен функционировать нормально.
Если в устройстве замка сломан фиксирующий крючок, лучше заменить целиком ручку дверцы.
Деформация пластиковой направляющей
В некоторых моделях стиральных машин для блокировки люка используется специальная направляющая, изготовленная из пластмассы. Пластиковые детали хрупкие и недолговечные, легко гнутся и ломаются, особенно, при частом использовании агрегата.
В этом случае узнать о причине поломки очень просто. Если дверца люка стиральной машины закрывается нормально, но не слышен характерный щелчок, значит погнулась или сломалась пластиковая направляющая. Для устранения неисправности придется разобрать дверь и заменить деталь.
Внутренние причины
Если дверца стиральной машины отлично закрывается, а блокировка так и не срабатывает, причину поломки надо искать в электронном устройстве агрегата.
Поломка устройства блокировки люка
Устройство блокировки люка (УБЛ) — сложный механизм, который отвечает за фиксацию дверцы в закрытом состоянии на протяжении всего цикла стирки. Прибор длительное время находится под напряжением, нагревается и в процессе длительной эксплуатации может выйти из строя. Нестабильное напряжение также может привести к поломке УБЛ.
Следуя инструкции, легко самостоятельно заменить неисправное устройство. Новый прибор можно приобрести в магазине или заказать по интернету, главное, чтобы модель подходила к машинке. Работу проводят в несколько этапов.
- Отключить стиральный агрегат от сети. Убедиться, что перекрыта подача горячей и холодной воды.
- Открыть дверь машинки. Крестовой отверткой открутить три шурупа, удерживающие устройство блокировки внутри агрегата.
- Снять наружный пружинный хомут, который находится под резиновой манжетой. Для этого отворачивают резину в нижней части барабана, с помощью отвертки оттягивают пружину в сторону и вытаскивают хомут из канавки.
- Сдвинуть манжету и изнутри захватить УБЛ. Возможно, придется немного подтолкнуть барабан в сторону.
- Отжать защелки, с помощью которых крепится крышка прибора, и освободить требующее замены устройство.
- Отсоединить жгуты с проводами от замка.
- Присоединить провода к новому УБЛ, закрыть крышкой и установить прибор на место, совместив с отверстиями на корпусе. Закрутить шурупы, удерживающие устройство.
- Установить на место резиновую манжету, убедившись, что ее край зашел в паз по всей окружности. Поставить внешний пружинный хомут (пружинка в нижней части барабана).
После проведения этих несложных манипуляций следует подключить стиральный аппарат к электричеству, возобновить подачу воды и проверить работу нового устройства блокировки двери.
Попадание мусора в УБЛ
Очень часто стиральная машинка перестает блокироваться из-за мусора, попавшего в устройство замка. Нитки, волосы, кусочки нерастворившегося моющего средства, известь и соль, накопившиеся за годы эксплуатации агрегата, препятствуют нормальной работе блокирующего дверь устройства.
Чтобы избавиться от этой неисправности, необходимо вынуть УБЛ из корпуса аппарата, прочистить зазоры и удалить загрязнения, препятствующие нормальной фиксации замка. Также следует хорошенько прочистить отверстие в корпусе, находящееся в том месте, где установлен замок.
Выход из строя модуля управления
Модуль управление — сложное электронное устройство, которое отвечает за работу стирального аппарата. Можно сказать, что это «мозг машины». Если все выше перечисленные причины рассмотрены и исключены, то неисправность кроется в управляющем модуле. Устройство может сломаться из-за перепадов напряжения, попадания воды на плату, перегорания контактов, сбоя программного обеспечения и многих других факторов.
Чтобы проанализировать причину сбоя, понадобится специальное оборудование. Если нет опыта проведения подобных работ, не стоит пытаться сделать ремонт блока управления самостоятельно. Это дорогостоящее устройство легко привести в негодность, после чего будет целесообразнее купить новую машинку, нежели ремонтировать старую.
Специалист с помощью мультиметра проведет тест платы и решит, возможна ли починка прибора или необходима его замена. Для устранения неисправности понадобится полная схема блока и машины в целом. Без проведения глубокого анализа невозможен качественный ремонт.
Каждый владелец стиральной машины сам решает, произвести ремонт своими силами или вызвать мастера. Если устранение поломки не требует специальных навыков и сложных инструментов, как замена петли или установка новой ручки, то привести аппарат в рабочее состояние вполне возможно в домашних условиях. При более серьезных неисправностях, когда требуется замена деталей, спрятанных глубоко внутри прибора, например, замена УБЛ или управляющего модуля, лучше обратиться к профессионалам.
Вы затеяли стирку, положили бельё в стиральную машину, но дальше дело не пошло – дверца почему-то перестала закрываться… Вероятнее всего вы уже проверили, не «защемило» ли люком какую-то вещь. И ничего не нашли – визуально все в полном порядке. В чем же может крыться причина того, что не закрывается люк стиральной машины?
На деле причин может быть несколько. Но условно их можно разделить на два класса:
- механические повреждения – в этом случае дверца вообще не фиксируется, и вы не слышите характерного щелчка,
- либо возникли проблемы с электроникой – в этом случае дверь закрывается, вы слышите, что замок сработал, но блокировки люка не происходит, и вы не слышите повторного щелчка, возникающего при закрытии люка электроникой.
Во втором случае современные машинки часто выдают на дисплее ошибку: ведь для безопасности и пользователей, и дома незапертая машинка не начинает цикл работы. Если же люк не закрывается даже физически, то понятное дело, даже самая древняя машинка-автомат «не заведется».
Однако, не стоит переживать и недоброжелательно смотреть на ворох грязного белья. Давайте попробуем разобраться, что именно произошло.
Одновременно обе поломки – и механическая и «электронная» практически не случаются, потому дальше предлагаем сразу переходить к соответствующему вашей ситуации пункту.
Механические повреждения, при которых машинка вообще не закрывается
Причиной механического повреждения, когда дверка совсем не закрывается, может послужить как простой износ, так и неаккуратное обращение – люком сильно хлопали, на него вешали тяжелые сырые вещи, а может и вообще «катались» дети.
Из нижеприведенной таблицы вы сможете понять, какая именно деталь пострадала:
Признаки неисправности | Возможная проблема | Стоимость ремонта * ** |
Дверца люка не закрывается до конца, что-то мешает плотному закрытию | Произошел «перекос» петель на дверце и язычок фиксирующего устройства не попадет в «паз». | самостоятельно |
С уровнем самой дверцы все в порядке, но возник «перекос» фиксирующего «язычка». В этом случае язычок-крючок также не попадает в замок. Чаще всего это вызвано выпадением металлического штока, который удерживает «язычок» в правильном положении. Необходим разбор дверцы и установка штока на прежнее место. Либо полная замена ручки люка. | От 800 р. | |
Дверца закрывается, но щелчка не слышно, люк не фиксируется в закрытом положении | Вероятнее всего, возникла деформация пластиковой направляющей. В некоторых моделях стиральных машин в устройстве замка предусмотрена пластиковая направляющая, благодаря которой запирается дверца люка. Эта направляющая достаточно тонкая. По мере эксплуатации стиралки петли, которые удерживают дверцу люка, проседают. Постепенно, от закрытия дверцы в таком, чуть «перекошенном» положении, направляющая истирается. Суммарный «перекос» не настолько велик, чтобы дверь не закрывалась вовсе, но попадания «крючка» в паз не происходит, от чего люк и не фиксируется. Требуется замена пластиковой направляющей. | От 800 р. |
*Внимание! В данную цену включена только работа мастера, и не входит стоимость расходных материалов. Итоговая цена, включающая ремонтные работы и комплектующие, станет известна после диагностики стиральной машины.
**Диагностика проводится бесплатно, однако при отказе от ремонта, нужно будет оплатить 400 рублей за выезд специалиста.
Почему не блокируется люк стиральной машины
Если же с физическим закрытием все нормально, но не срабатывает электронный «запор», и машинка не начинает работу, то искать причину нужно внутри самой стиралки.
Признаки неисправности | Возможная проблема | Стоимость ремонта * ** |
| Дверца стиралки закрывается, но не происходит блокировка люка | Вероятно, из строя вышло устройство блокировки люка (УБЛ). | От 800 р. |
Возможно, в отверстие УБЛ попало мелкое инородное тело: мусор из карманов, нитки и др. Необходим визуальный осмотр УБЛ, зачастую, его разборка и удалением частиц, мешающих фиксации замка. | ||
Неисправен управляющий модуль. В этом случае плата управления — «мозг» стиральной машины не отдает корректную команду УБЛ на блокировку люка и дверца не запирается. Требуется диагностика управляющего модуля. В зависимости от характера поломки модуль может быть перепрограммирован, отремонтирован или заменен на новый. | От 1200 р. |
*Внимание! В данную цену включена только работа мастера, и не входит стоимость расходных материалов. Итоговая цена, включающая ремонтные работы и комплектующие, станет известна после диагностики стиральной машины.
**Диагностика проводится бесплатно, однако при отказе от ремонта, нужно будет оплатить 400 рублей за выезд специалиста.
Возможен ли самостоятельный ремонт в случае, если стиральная машинка не закрывается? Все зависит от типа поломки и уровня вашей квалификации. Исправить мелкие механические повреждения, вроде перекоса петель, при наличии отвертки и должной сноровки не составит особого труда. А вот лезть в управляющую плату с паяльником – точно не стоит. Пара неловких движений могут привести к тому, что потребуется полная замена управляющего модуля – а это уже совсем другой порядок затрат на ремонт.
Так что если ваша стиральная машинка перестала блокировать люк, а внешне все в порядке – лучше все же обратиться к специалистам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Ведь помимо общих признаков, мастер руководствуется знаниями об особенностях той или иной модели, своим опытом, и, конечно же, специальным оборудованием. Все это позволяет провести точную диагностику прямо на дому. В «РемБытТех» – она бесплатна! Ремонт также проводится непосредственно на территории клиента, так что вам не придется тратить время и деньги на транспортировку неисправной техники. Всего пара часов и ваша машинка будет как новенькая, радовать вас щелчками, запираться по первому требованию и усердно стирать!
- Читать далее: Почему течет стиральная машина?
Наташа| 19 Июн 2020 18:31
Можно ли самим устранить проблему?
Ответ мастера
Наташа, можно, диагностировать модуль управления и УБЛ.
Наташа| 19 Июн 2020 09:38
Извините,в конце написала лишнее слово Еnd
Ответ мастера
Наташа, ответ ниже.
Наташа| 19 Июн 2020 09:35
Атлант 60У81010.Машина стирает нормально,но после стирки выбивает на дисплее F11 и она сама не выключается.щелчок дверцы есть,но она так и стоит на одной минуте.а потом вместо End пишет F11 End
Ответ мастера
Наташа, в вашей стиральной машине неисправность в системе блокировки люка.
Марина| 30 Май 2020 12:04
Здравствуйте. Стиралка Хотпоинт Аристон. При запуске все было нормально, но после стирки и первого отжима машинка начинала показывать ошибку door и щелкал УБЛ. Все стирка заканчивалась на этом. Потом и вовсе УБЛ перестал щелкать. Поменяли щетки и УБЛ. ТЕПЕРЬ при запуске сразу показывает эту ошибку. УБЛ щелкает и сразу показывает ошибку. В чем еще может быть причина?
Ответ мастера
Марина, причина в модуле управления.
Наталья| 15 Май 2020 21:28
Во время стирки Bosch Classixx 5 (в использовании 11 лет) загорелись индикаторы стирка и полоскание, барабан прекратил вращение, дверца разблокировна. При повторном запуске дверца хорошо закрывается, но нет щелчка электроники. Есть смысл ремонта (машинка на даче)?
Ответ мастера
Наталья, отремонтировать можно любую неисправность.
сергей| 25 Апр 2020 20:43
машинка вертикал индезит, крышка закрывается,но не блокируется, почему ??
Ответ мастера
Сергей, потому что неисправна система блокировки люка — это УБЛ или электронная палата управления.
владимир| 31 Мар 2020 09:28
Машинка атлант, дверца закрыта, не включается пока по ней не стукнешь.
Ответ мастера
Владимир, может быть плохой контакт внутри.
Николай | 14 Янв 2020 16:37
Hansa whc 1453. Замок дверцы щелкает 3 раза дверь физически закрыть невозможно язычок не дает. В чем может быть неисправность?
Ответ мастера
Николай, неисправность может быть в УБЛ (устройстве блокировки люка) или в электронном модуле управления.
Ольга| 11 Дек 2019 08:20
Добрый день! У нас новая машинка Candi вертикальная, попробовали включить, режимы все загораются, а вот крышка машинки не блокируется, мигает, а потом тухнет. Благодарна за ответ.
Ответ мастера
Ольга, проверяйте плотно ли прилегает крышка и сняты ли транспортировочные болты.
Катя| 02 Дек 2019 20:08
Здравствуйте у меня стиральная машинка индезит сегодня стирала все было нормально. загрузив вторую стирку индикатор замка блымнул и все больше ничего не произошло что это может быть подскажите пожалуйсто
Ответ мастера
Катя, если машинка с электронным управлением, мог выйти из строя модуль.
Показать еще