Не стирать с сервера письма outlook
— Письма не удаляются на сервере
#1
lazex 
Отправлено 18.08.2012 — 11:53
- Группа:
Пользователи - Сообщений:
5 524
На днях переустановил Windows, ну и Офис до кучи.
Теперь при получении писем Аутлуком письма почему-то не удаляются на почтовом сервере (mail.ru), а копятся там. Раньше при получении они удалялись с сервера, а теперь нет.
Я не помню, где в настройках Аутлука это делается, но где-то делается, раньше я настраивал, а сейчас забыл где это. Подскажите кто знает плиз.
#2
Локи
Отправлено 18.08.2012 — 19:28
- Группа:
Модераторы - Сообщений:
8 837
E-Mail Accout settings -> More Settings.. -> вкладка Advanced
там снять галку «Leave a copy of messages on the server»
#3
Mandor
Отправлено 18.08.2012 — 19:38
- Группа:
Донатор - Сообщений:
4 803
Локи (18.08.2012 — 19:28) писал:
E-Mail Accout settings -> More Settings.. -> вкладка Advanced
там снять галку «Leave a copy of messages on the server»
В 2010-м? Где это там?
#4
Локи
Отправлено 18.08.2012 — 20:46
- Группа:
Модераторы - Сообщений:
8 837
Mandor (18.08.2012 — 20:38) писал:
Не. Не в опциях.
File -> info -> Account Settings
#5
lazex
Отправлено 18.08.2012 — 22:08
- Группа:
Пользователи - Сообщений:
5 524
Локи (18.08.2012 — 19:28) писал:
E-Mail Accout settings -> More Settings.. -> вкладка Advanced
там снять галку «Leave a copy of messages on the server»
Точно! Вот спасибо хорошо
#6
Mandor
Отправлено 19.08.2012 — 06:10
- Группа:
Донатор - Сообщений:
4 803
Локи (18.08.2012 — 20:46) писал:
Не. Не в опциях.
File -> info -> Account Settings
Я что-то недопонимаю?
#7
Локи
Отправлено 19.08.2012 — 06:25
- Группа:
Модераторы - Сообщений:
8 837
Mandor (19.08.2012 — 07:10) писал:
Ага. Многого недопонимаете
Не удаление или удаление почты с сервера доступно только для POP3
Для exchange такого нет и быть не может. Там по умолчанию хранится все на сервере.
Чтоб удалить почту с сервера надо ее удалить из exchange папок, т.е. совсем удалить или перенести в локальное хранилище.
P.S. с эксченджем приятнее работать, когда стоит галка «cached exchange mode», тогда кешированная копия писем хранится локально. Без галки почта доступна только при подключении к серверу эксчандж.
#8
Mandor
Отправлено 19.08.2012 — 06:36
- Группа:
Донатор - Сообщений:
4 803
Локи (19.08.2012 — 07:25) писал:
Это круто!
На самом деле хранить почту локально можно и в эксчейндже, только уже много поколений программистов не могут вспомнить, где эта галка…
ЗЫ. Можно на башорг
#9
Локи
Отправлено 19.08.2012 — 06:49
- Группа:
Модераторы - Сообщений:
8 837
Mandor (19.08.2012 — 07:36) писал:
На самом деле хранить почту локально можно и в эксчейндже, только уже много поколений программистов не могут вспомнить, где эта галка…
Для этого надо не галку
А создать локальный pst-файл и указать оутлуку, чтоб он принимал почту туда. В этом случае почта будет хранится локально.
Вот только не помню, удаляется ли в этом случае почта с сервера и проверить не могу.. У нас политиками запретили локальное хранение почты. Вроде удаляется.
#10
Mandor
Отправлено 19.08.2012 — 14:17
- Группа:
Донатор - Сообщений:
4 803
Локи (19.08.2012 — 06:49) писал:
А создать локальный pst-файл и указать оутлуку, чтоб он принимал почту туда. В этом случае почта будет хранится локально.
Вот только не помню, удаляется ли в этом случае почта с сервера и проверить не могу.. У нас политиками запретили локальное хранение почты. Вроде удаляется.
У меня на работе локальный pst-файл, дома локальный pst-файл — а почта все одно на сервере хранится…
#11
lazex
Отправлено 19.08.2012 — 17:05
- Группа:
Пользователи - Сообщений:
5 524
Ну вот, чтоб окончательно поставить точку:
#12
Mandor
Отправлено 19.08.2012 — 21:20
- Группа:
Донатор - Сообщений:
4 803
lazex (19.08.2012 — 17:05) писал:
Ну вот, чтоб окончательно поставить точку:
Ну вот не получается…
#13
Локи
Отправлено 19.08.2012 — 22:26
- Группа:
Модераторы - Сообщений:
8 837
Вы опять сравниваете не сравниваемое. У lazex почта принимается по POP3, а у вас по exchange.
Для exchange нет и не может быть такой галки!
Чтоб удалить письмо с сервера exchange надо перенести письмо в локальный pst-файл.
Вот тут https://shperk.ru/uro…shu-pochtu.html почитайте.
- ←замена URL у компьютера
- Компьютеры и программы
- производительность файловых систем. ntfs и ext3→
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Проблема зависания письма в папке исходящих встречается довольно часто во всех версиях Outlook. С точки зрения пользователя это выглядит, как будто отправляемое письмо попало в очередь на отправку (папку Исходящие/ Outbox) и не может ее покинуть, зависая в ней. Причем зачастую удалить такое письмо из папки исходящих никаким образом не удается. Рассмотрим типовые причины, по которым такая проблема может возникнуть и способы удаления таких «зависших» писем из папки Исходящие.
Перезапуск Outlook
Самый простой и быстрый способ избавиться от зависшего письма – попробовать закрыть и заново запустить клиент Outlook. После перезапуска, попробуйте выбрать зависшее письмо и попытайтесь удалить его (ПКМ – Удалить, или кнопкой Del) или переместить в папку Черновики.
Превышение максимального размера письма
Проверьте, не превышен ли максимальный допустимый размер письма (с учетом вложений), который может отправить ваш почтовый сервер (настройка максимального размера отправляемого сообщения в Exchange 2010) . В том случае, если этот лимит превышен, придется удалить письмо из очереди, либо изменить его размер, удалив или разбив вложения на части.
Офлайн режим Outlook
Попробуйте переключить Outlook в офлайн режим, нажав на вкладке Send/Receive кнопку Work Offline. Закройте Outlook и с помощью диспетчера задач убедитесь, что процесс outlook.exe в системе не запущен.
Запустите Outlook, найдите зависшее письмо и попробуйте его переместить/удалить. После этого отключите офлайн режим и нажмите кнопку Send/Receive для обновления папок.
Безопасный режим запуска Outlook
Попробуйте удалить зависшее письмо, запустив Outlook в безопасном режиме. При запуске в таком режиме Outlook не будут загружать все сторонние дополнения (в том числе антивирусные), который могут блокировать письмо в папке исходящих. Запустить Outlook в безопасном режиме можно из командой строки (путь к исполняемому файлу outlook.exe зависит от версии и разрядности ОС, например для Outlook 2010 x86 на Windows 7 x64 команда будет такой “C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14” /safe), либо (проще) щелкните по ярлыку Outlook, удерживая зажатой клавишу Ctrl. При запуске Outlook запросит подтверждение на запуск в безопасном режиме (Outlook has detected that you are holding the CTRL key. Do you want to start Outlook in safe mode).
Попытайтесь удалить/ переместить зависшее письмо, после чего запустите Outlook в обычном режиме.
Отключенный режим кэширования Exchange
Одной из довольно распространённых причин зависания писем в исходящих при работе с Exchange 2010 – отключенный режим кэширования Outlook. Связано это с каким-то багом Outlook, при котором он продолжает держать в исходящих все письма, которые на самом деле уже были доставлены адресатам.
Попробуйте включить режим кэширования (опция Use Cached Exchange Mode в настройках почтового профиля), предварительно переместив зависшие письма в папку Отправленные/ Sent items, иначе после включения кэширования эти письма потеряются.
Временный PST файл и пересоздание папки Исходящие
В том случае, если ни один из способов выше не помог устранить проблему, можно попробовать более радикальный, но довольно эффективный способ, заключающийся в создании нового pst файла и пересоздании папки Исходящие.
Создайте новый pst файл: Home -> New Items-> More Items-> Outlook Data File
Назначьте созданный PST файл в качестве основного (File-> Account Settings-> вкладка Data Files -> выберите новый pst файл и нажмите кнопку Set as default.
- Перезапустите Outlook. Исходный pst окажется подключенным в качестве дополнительной папки поиска и вы сможете переместить зависшее письмо либо даже целиком удалить папку Outbox (удаляйте с зажатым Shift).
- Затем назначьте старый файл в качестве основного и еще раз перезапустите Outlook. Удаленная папка Outbox пересоздастся автоматически.
Удаление зависшего письма с помощью MFCMAPI
Существует возможность низкоуровневой работы с почтовым ящиком через MAPI. Для целей отладки MAPI почтовых ящиков можно использовать ряд утилит. На мой взгляд, самой удобной является MFCMAPI (https://mfcmapi.codeplex.com/). В зависимости от версии Outlook, скачайте x86 или x64 битную версию MFCMAPI.
Внимание! При работе с ящиком через MFCMAPI нужно быть крайне осторожным и внимательным, т.к. при некорректном обращении, можно серьезно повредить структуру почтового ящика.
- Запустите файл mfcmapi.exe
В верхнем меню выберите пункт Session -> Logon
- Выберите профиль Outlook, который можно использоваться для подключения к ящику
В списке хранилищ дважды щелкните по хранилищу по-умолчанию (со значением True в столбце Default Store)
- В открывшемся дереве ящика разверните ветку, которая, в зависимости от параметров ящика, может называться Top of Information Store, Top of Personal Folders, Top of Outlook data file или IPM_SUBTREE
В списке папок дважды щелкните по папке Outbox(в русскоязычном ящике названия папок отображаются кракозябрами, поэтому пришлось последовательно прощелкать все папки, пока не нашел папку с текстом Исходящие в заголовке окна)
- Выберите письмо, которое зависло в папке и в меню щелкните по пункту Actions -> Submit-> Abort submit.
Убедитесь, что нужное письмо еще выбрано и в меню нажмите Actions-> Delete message. Выберите опцию Permanent delete passing DELETE_HARD_DELETE (unrecoverable) и ОК.
- Аналогичным образом удалите все письма, застрявшие в папке Исходящие.
- Закройте MFCMAPI и запустите Outlook.
Убедитесь, что зависшие письма из папки Outbox были успешно удалены.
Источник
Общие обсуждения
Есть несколько компьютеров, которые забирают и забирали почту с одного почтового ящика
@bk.ruпо средствам POP.
Некоторое время назад поочередно на каждом компьютере почта пришла полностью за полгода. Т.е. где-то сбилась отметка о уже принятой почте. Такое повторилось уже несколько раз. Соответственно во Входящих outlook 2010
мы имеем уже порядка 10 дублей каждого письма за несколько месяцев.В интернете не нашел информацию о том кто контролирует синхронизацию писем клиент или сервер.
В общем как вы выкрутиться не добавляя новых почтовых ящиков.
Все ответы
Насчет дублей писем — их можно удалить с помощью бесплатного Outlook Duplicate Items Remover
https://www.vaita.com/odir.asp
По поводу многократной закачки писем:
1. Посмотрите на самом mail.ru не помечены ли снова все старые письма непрочитанными (не уверен, что это влияет)
2. Можно в Outlook настроить удалять скачанные письма с сервера через некоторое время (например через месяц, чтоб все клиенты точно успели скачать почту).
3. По pop3 работать в этом плане не очень удобно. Переходите, например, на gmail с imap и тогда такой проблемы у вас точно не будет (на mail.ru можно настроить переадресацию всех писем на gmail)
Насчет дублей писем — их можно удалить с помощью бесплатного Outlook Duplicate Items Remover
https://www.vaita.com/odir.asp
По поводу многократной закачки писем:
1. Посмотрите на самом mail.ru не помечены ли снова все старые письма непрочитанными (не уверен, что это влияет)
2. Можно в Outlook настроить удалять скачанные письма с сервера через некоторое время (например через месяц, чтоб все клиенты точно успели скачать почту).
3. По pop3 работать в этом плане не очень удобно. Переходите, например, на gmail с imap и тогда такой проблемы у вас точно не будет (на mail.ru можно настроить переадресацию всех писем на gmail)
1. Отметка писем тут не причем, web-интерфейсом никто никогда не пользовался, только outlook. Отметка о скачивании не является отметкой о прочтении.
2. Все итак успевают, проблема не в этом, настроено на удаление старее двух недель. Все успевают не по разу, в этом проблема. Удаление писем старше определенного времен всего лишь сокращает кол-во дублей, но не избавляет от них.
3. imap как я его понимаю просто синхронизирует папки сервера с папками outlook, при этом если пользователь удалит письмо, то в моем случае оно удалиться у всех.
По повод gmail. На всех крупных почтовиках давно уже Imap работает и почта корпоративная не менять же ящик.
PS люди прежде чем написать ответ, подумайте…
По поводу 3го пункта действительно только узнал, что на mail.ru imap появился (еще год назад его не было).
Вам тут помогают и просто так не думая никто не пишет.
Скажите, за 3 года появилось ли решение данной проблемы?
Или никому до этого нет дела, а денег за свои продукты хотят?
это полный бред.
Когда же вы уже ответите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! в интернете не найти вообще ниодного ответа !!!!!!!!
3 месяца пользовался и в течении недели скачивает безумное количество писем !!!!!!!!!!
Сегодня с утра уже не могу работать. Пятый раз загружаются все 800 писем с сервера за последние 2 недели. Ничего не менял. Как это остановить — не понятно. Неужели заводить новый pst-файл с огромным количеством ручных
настроек — учетных записей, правил и т.д. Ужас.Добрый день!
Уважаемые господа трудящиеся, форум не является системой заявок для работников MS. Это место, где люди независимо от MS делятся опытом в ИТ сфере.
Теперь про Oultook. Outlook в первую очередь предназначен для работы с Exchange и к сожалению в нем сосредоточены решения by design, которые могут исправить только в MS. Вопрос только в том зачем MS делать свой продукт много
платформенным. Я считаю что не зачем. Ко всему прочему есть огромный выбор различных решений сторонних производители например The Bat! (это не реклама) и ему подобные. (можно воспользоваться ими
и не портить себе нервы)Если хочется пользоваться Outlook будьте добры настройте продукт правильно и работайте с ним как требует тот самый by design
ссылка на настройки предлагаемые mail.ru: нажать тут Обратите внимание на пункт 10 «О удалении писем с сервера, возможно это лучшийпростой вариант». (см.
скриншот) Удачи!ну я такой прихожу и мур, мур, мур!
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Задачи
Удаление всех писем из папки
Удаление нескольких сообщений электронной почты из одной папки
Удаление всех сообщений во всех папках
Удаление учетной записи электронной почты
Управление предлагаемыми получателями в полях «Кому», «Копия» и «СК»
Удаление всех писем из папки
Проверьте, развернута ли область папок. Чтобы развернуть область папок, щелкните стрелку в ее левой верхней части.
В области папок щелкните правой кнопкой мыши папку, которую нужно очистить, и выберите команду удалить все.
Когда вам будет предложено переместить все письма в папку Удаленные, нажмите кнопку Да.
Все выбранные элементы теперь находятся в папке Удаленные. Чтобы окончательно удалить папку «Удаленные», ознакомьтесь с ее пустым.
Примечание: Если вы пытаетесь освободить место в почтовом ящике, вы должны очистить папку Удаленные, прежде чем можно будет освободить место.
К началу страницы
Удаление нескольких писем
Вы можете быстро удалить из папки ненужные письма, оставив в ней непрочитанные и важные сообщения.
Чтобы выделить и удалить идущие подряд сообщения электронной почты, в списке сообщений щелкните первый, нажмите и удерживайте клавишу SHIFT , щелкните последний адрес электронной почты, а затем нажмите клавишу Delete .
Чтобы выделить и удалить непоследовательно отправляемые сообщения, щелкните первый из них, нажмите и удерживайте клавишу CTRL , щелкните каждое сообщение, которое вы хотите удалить, а затем нажмите клавишу Delete .
Советы:
Чтобы отменить выбор определенного сообщения, щелкните его еще раз, удерживая клавишу CTRL.
Чтобы выбрать все письма в открытой папке, нажмите клавиши CTRL+A.
К началу страницы
Удаление всех сообщений во всех папках
Чтобы удалить все сообщения во всех папках, щелкните каждую из них правой кнопкой мыши, выберите команду удалить всеи переместите элементы в папку Удаленные .
К началу страницы
Очистка папки «Удаленные»
Удаляемые элементы будут перемещены в папку » Удаленные «, но эти элементы не будут окончательно удалены до тех пор, пока эта папка не будет очищена. Папку можно очистить вручную в любое время.
В области папок щелкните папку Удаленные правой кнопкой мыши и выберите команду Очистить папку.
Отобразится предложение подтвердить окончательное удаление элементов. Нажмите кнопку Да.
К началу страницы
См. также
Восстановление удаленных элементов в Outlook