Ошибки стирал машинки канди
Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.
Как определить код ошибки на Candy без дисплея
Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.
Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.
Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.
Расшифровка ошибок СМА Канди
Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.
Код ошибки | Что означает ошибка | Как устранить самостоятельно | Неисправности |
1 Е1 Е01 Err 1 Error 1 | Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу. |
|
|
Подробная инструкция | |||
2 Е2 Е02 Err 2 Error 2 | Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке. |
|
|
Подробная инструкция | |||
3 Е3 Е03 Err 3 Error 3 | Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева. |
|
|
Подробная инструкция | |||
4 Е4 Е04 Err 4 Error 4 | Код переполнения бака водой. |
|
|
Подробная инструкция | |||
5 Е5 Е05 Err 5 Error 5 | Ошибка температурного датчика. |
|
|
Подробная инструкция | |||
6 Е6 Е06 Err 6 Error 6 | Ошибка модуля управления. |
|
|
7 Е7 Е07 Err 7 Error 7 | Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ. |
|
|
Подробная инструкция | |||
8 Е8 Е08 Err 8 Error 8 | Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора. |
|
|
Подробная инструкция | |||
9 Е9 Е09 Err 9 Error 9 | Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора. |
|
|
Подробная инструкция | |||
10 Е10 Err 10 Error 10 ЕА | Ошибка селектора программ или соединений двигателя. |
|
|
11 Е11 Err 11 Error 11 ЕВ (только модели СМА с функцией сушки) | Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки. |
|
|
12 Е12 Err 12 Error 12 ЕС (только модели СМА Candy c сушкой) | Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации. |
|
|
13 Е13 Err 13 Error 13 ED (только модели СМА Candy c сушкой) | Ошибка модуля управления или индикации. |
|
|
14 Е14 Err 14 Error 14 | Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления. |
|
|
Подробная инструкция | |||
15 Е15 Err 15 Error 15 | Ошибка платы управления. |
|
|
16 Е16 Err 16 Error 16 | Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус. |
|
|
Подробная инструкция | |||
17 Е17 Err 17 Error 17 | Некорректный сигнал от тахогенератора. |
|
|
18 Е18 Err 18 Error 18 | Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления. |
|
|
20 Е20 Err 20 Error 20 | Ошибка прессостата (датчика уровня воды). |
|
|
Подробная инструкция | |||
21 Е21 Err 21 Error 21 | Ошибка определения уровня воды в баке СМА. |
|
|
22 Е22 Err 22 Error 22 | Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата. |
|
|
Подробная инструкция |
Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.
Как устранить ошибку и сбросить код в Канди
Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте онлайн-заявку.
Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!
Также мы ремонтируем стиральные машины марок:
Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.
Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:
- CO
- COS
- GOF(Fuzzy) Candy GO
- SMART (Fuzzy) Candy Smart(
Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.
Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)
При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.
Сервисный тест (диагностика) Канди
Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:
- Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
- Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
- Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.
Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:
- Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
- Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
- Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
- Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
- Пауза на 4 секунды;
- Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
- Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
- Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
- В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе
Коды ошибок Candy с дисплеем
E1 | Ошибка блокировки люкаДверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация
|
E2 | Ошибка забора (залива) водыВозникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня
|
E3 | Ошибка слива водыЛибо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем должно быть
|
E4 | Проблема с заливным (наливным) клапаномУровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки
|
E5 | Отсутствует нагрев водыНе происходит нагревание воды до установленного значения
|
E7 | Слишком быстрое вращение электродвигателяПроисходит три попытки запуска электродвигателя
|
E9 | Проблема с электродвигателем (мотором)Вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки приэтом диагностика продолжается дальше
|
Коды ошибок Candy без дисплея
1 | Поломка блокировщика двери. Либо повредились контакты или электропроводка |
2 | Вода либо не наливается вообще, либо слишком медленно. Причина может заключаться в:
|
3 | Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно
|
4 | Избыточное количество воды в баке
|
5 | Произошло замыкание температурного датчика или обрыв. |
6 | Неисправность памяти EEPROM. Большая веротность, что проблемы в работе управляющего модуля. |
7 | Заблокирован (застопорен) электродвигатель. |
8 | Замыкание или обрыв тахогенератора двигателя. |
9 | Выход из строя семистора электродвигателя |
12 | Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. |
13 | Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. |
14 | Неисправен неисправен модуль управления или причина в его соединениях. |
15 | Сбой программы модуля управления в следствии неисправность модуля управления. |
16 | Замыкание или поломка нагревательного элемента (ТЭНа) |
17 | Некорректный сигнал с тахогенератора. |
18 | Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети. |
Прежде чем Вам приступать к самостоятельному ремонту, необходимо знать и учитывать следующие замечания:
- Наш сайт не несет ответственности за Вашу безопасность или за любой причиненный ущерб. Все на Ваш страх и риск;
- На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении Вашей проблемы. Под Вашей ответственностью диагностика поломки и пути её решения;
Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают “100%” причину поломки, ошибки указывают Вам, что есть проблема, они дают общую направленность, где искать проблему, они не смогут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к Вашей модели.
Большинство выпускаемых сегодня стиральных машин оборудованы функцией самодиагностики.
Модель Candy тоже снабжена самодиагностическим устройством и при возникновении ошибки, посылает владельцу информацию на дисплей.
Каждая ошибка закодирована, и зная значение кода, можно быстро справиться с неисправностью или обратиться в сервисный центр за помощью.
Коды ошибок стиральной машины Candy
Для машин с дисплеем
Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.
А возможно стиральная машина канди выдает ошибку просто из-за застрявшей одежды, которая не дает люку плотно закрыться.
Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.
Е03 – информирует о плохом сливе воды или слив вообще отсутствует. На это повлияло неисправность насоса, а может быть прессостат некорректно работает и дает стиральной машине ложные сигналы.
Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.
Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.
Е05 – проблемы с нагревом воды. Характерная ошибка для поломки нагревательного элемента (ТЭН), а также его проводов и контактов. Контроллер тоже отвечает за нагрев, так же как и температурный датчик.
Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.
Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры. Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии.
Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.
Е09 – электродвигатель вышел из строя и вал перестал крутиться. Виноват симистор или проблема с управляющим модулем.
Для машин без дисплея
Как распознать ошибку?
Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.
Ваша задача – посчитать сколько вспышек в серии.
Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.
Коды ошибок
- – некорректная работа управляющего модуля.
- 1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
- 2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
- Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.
Коды ошибок к моделям фирмы Hoover и ZEROMATT имеют расшифровку, как и ошибки стиральной машинки candy, потому что эта техника находится под управлением платы Cuore.
Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.
Диагностика
Чтобы продиагностировать машинку нужно:
- Установить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
- Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
- Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.
Если не получилось, повторите эти действия с другой кнопкой дополнительной функции.
Что происходит во время диагностики?
- Машина набирает 6 литров воды через отсек для порошка и предварительной стирки.
- Делает паузу и запускает в работу нагревательный элемент.
- Добирает воды.
- Запускается в работу барабан.
- Снова пауза (4 сек).
- Одновременный набор воды и работа барабана.
- Проверка насоса со полным сливом воды.
- Включается отжим.
Диагностика завершена. После окончания должны загореться все индикаторы.
Советы для всех машин
Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.
- Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
- Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
- Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
- Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
- Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
- Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.
Ознакомившись с информацией, вы должны помнить, что коды ошибок стиральной машинки не устраняют проблему, а подсказывают, где ее искать.
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин
( 4 оценки, среднее 4 из 5 )