Плохо стирает hotpoint ariston
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
стиральная машина не работает, плохо стирает?
Низкое качество стирки одежды в стиральных машинах бренда Хотпойнт Аристон – весьма редко встречающаяся неприятность, а первопричиной ее может быть:
- Неудовлетворительный нагрев воды в стиральной машине. Эту неполадку можно зафиксировать, когда белые вещи становятся серыми. Видимо, у вас вышел из строя ТЭН — нагреватель или панель управления Ariston.
- Излишне жесткая вода, отчего моющее средство неудовлетворительно пенится. Выход — добавлять специфические смягчители, заменять сухой порошок жидким. Добавление к порошку стиральной соды в объеме 1-2 ложки на закладку смягчает воду и повышает качество стирки.
- Дефект подшипников барабана. Наверняка, после длительной эксплуатации они начали ржаветь, их смазка потихоньку просачивается в бак в процессе стирки и отражается на вещах.
- Наличие плесени в стиральной машине-автомате .
- Чрезмерная бережливость стиралки – она настолько мало расходует воду, что ухудшается качество стирки. Узнать это возможно по оставшимся после полоскания разводам порошка на полотне.
Выход – попробовать минимизировать количество загружаемых вещей. - Ухудшилось вращение барабана – он вращается несильно, белье в нем находится почти неподвижно.
- Недоброкачественный стиральный порошок.
Квалифицированный профессионал по ремонту стиральных машинок Hotpoint-Ariston найдет реальную причину поломки и приведет в рабочее состояние стиральный автомат. Начинать собственноручный ремонт, не скопив должного опыта, не нужно, во избежание ухудшения ситуации.
Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем
Все поломки
Схема ремонта
Клиент звонит или отправляет форму заявки
Клиенту звонит диспетчер или мастер
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
Мастер делает диагностику
Cогласование цены ремонта
Мастер ремонтирует
Клиент оплачивает
Подробнее
1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы — для уточнения всех обстоятельств заявки.
- если заявка была сделана по телефону — назначенный сервисный инженер Аристон.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:
- марку/модель прибора — он должен захватить с собою все нужные запасные детали Hotpoint-Ariston
- удобное клиенту время приезда
- адрес
Иногда сервис-мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее результатам говорит вам окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы.
В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники HOTPOINT-ARISTON.
Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Расценки
при заказе ремонта | бесплатно |
при отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
чистка системы | 1 нормо-час |
монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
квалификационная наценка мастера | индивидуально |
ночной выезд (после 22 ч) | 2 |
встройка | 1,8 |
срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
премиум-бренд | 1,8 |
стесненные условия работы | 1,5 |
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) | 900 |
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города — 40 руб/км |
категория 1 | замена ручки люка замена сливного шланга замена сетевого шнура замена ремня замена ножек устранение засора | 1,5 |
категория 2 | замена электронного модуля замена заливного клапана замена патрубков замена ТЭНа замена датчика уровня воды замена щеток двигателя замена манжеты люка замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) устранение посторонних предметов замена двигателя замена дверцы люка, УБЛ | 2 |
категория 3 | замена амортизаторов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена подшипников любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена корпуса проведение работ по нескольким категориям одновременно замена крестовины замена бака | 2,5 |
- при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
- семьи с приемными детьми : минус 25 %
- матери-одиночки : минус 20 %
- многодетные семьи : скидка 20 процентов
- малоимущие категории населения : скидки индивидуально
- ветераны ВОВ — спасибо Вам! : работы бесплатно
- при заказе на ремонт двух приборов : скидка 20 %
Гарантия на работу и запчасти
На все оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места продажи — ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей.
Относительно срока гарантии — поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали.
Как правило от 6 месяцев.
Какие документы
По финалу ремонтных работ Ваш мастер заполняет копию заказ-наряда, в нем отмечен список приобретенных компонентов, произведенных работ, цены и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры
Все наши специалисты накопили солидный стаж в обслуживании стиральных машин Аристон с различными проблемами.
Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за исполненные им работы.
Более 20 мастеров, живущих в регионе Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машинку ARISTON.
Как быстро выполняем работы
Как правило, ремонт длится полтора часа.
Но всякий вызов – индивидуален.
Чтобы ваш бытовой прибор Ariston за один приезд, сервисный инженер уже по телефону выясняет у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности.
В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с наличием всевозможных модулей HOTPOINT-ARISTON и инструментарием для установки.
география обслуживания
Для очевидного комфорта заказчиков, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной кухонной техники Хотпойнт Аристон, мы производим работы по ремонту на дому у клиентов.
Благодаря этому, уже нет обязанности везти габаритные бытовые приборы куда-либо в мастерскую.
Это возможно, так как современная бытовая техника ARISTON состоит из сменных компонентов.
Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет поврежденный компонент и сменяет его.
Перейти на список районов обслуживания
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена aristonremont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта aristonremont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://www.aristonremont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
Нижеперечисленые причины, возникающие в случае когда стиральная машина не стирает, указаны от наиболее вероятной до наименее вероятной. Проверьте или протестируйте каждую причину, начиная с наиболее вероятных причин.
Причина 1 Ремонтный комплект стирального бака
Если стиральная машина не будет стирать, то замена ремонтного комплекта стирального бака может решить проблему. Набор содержит компоненты стирального бака, которые, скорее всего, изнашиваются и / или не работают. Если какая-либо из деталей изношена, развалилась или повреждена, то замените комплект.
Причина 2 Блок привода или колокол
Приводной блок соединяет передачу стиральной машины со стиральным баком. Если приводной блок изношен, трансмиссионный вал будет двигаться вперед и назад, но стиральный бак будет двигаться только немного или вообще не будет двигаться. Осмотрите блок привода на предмет повреждений. Если блок привода изношен, отсоединен или поврежден, замените его.
Причина 3 Подключение двигателя
Муфта двигателя соединяет двигатель с передачей стиральной машины . Если стиральная машина перегружена, то муфта двигателя не работает, чтобы защитить двигатель и трансмиссию. Муфта также может выйти из строя из-за нормального износа. Проверьте муфту двигателя, чтобы определить, не сломана ли она. Если муфта двигателя сломана, замените ее.
Причина 4 Приводной ремень
Осмотрите приводной ремень, чтобы определить, не сломан ли он или не болтается на шкивах. Если приводной ремень сломан или разболтан, замените его.
Причина 5 Контрольная панель управления мотором
Плата управления мотором обеспечивает его питание. Если плата управления мотором неисправна, то стиральная машина может работать неправильно или вообще не работать. Во-первых, проверьте плату управления на перегоревшие компоненты. Чтобы определить, не повреждена ли плата управления мотором, убедитесь, что плата управления подает питание на мотор. Если плата управления подключена, но не подает питание на мотор, то замените ее.
Причина 6 Мотор
Возможно, неисправен приводной мотор, но это достаточно редкая причина. Перед заменой приводного мотора сначала проверьте все более чаще ломающиеся детали стиральной машины. Если ни один из этих компонентов не сломан, то рассмотрите возможность замены мотора привода. Чтобы определить, неисправен ли мотор привода, сначала убедитесь, что двигатель получает питание. Если мотор привода гудит, но не работает, шумит или свободно не поворачивается, то замените его.
Причина 7 Дверной замок
Дверной замок закрывает дверцу стиральной машины во время работы. Как только дверца стиральной машины будет закрыта, машина может начать стирать. Если же дверной замок неисправен, то дверца машины не защелкнется. Дверной замок может не срабатывать механически или электрически. Осмотрите дверной замок на предмет повреждений. Если дверной замок поврежден или не защелкивается, то замените его. Чтобы определить, не заблокирован ли замок двери, используйте мультиметр для проверки каждого из переключателей блокировки двери для обеспечения непрерывности.
Причина 8 Блок статора
Статор взаимодействует с ротором для создания сильного электромагнитного поля, вращающего бак в нужном направлении. Если обмотка на статоре повреждена, то стирательный барабан не будет вращаться или стирать. Проверьте статор на наличие поврежденных обмоток или других дефектов.
Причина 9 Двигатель и блокировка замка двери
Дверной замок закрывает дверцу машины во время работы. Как только дверца стиральной машины будет закрыта, машина может начать работу. Если дверца машины не защелкнута, то дверной выключатель предотвратит работу машины. Если дверной замок неисправен, машина не будет стирать или запускаться. Дверной замок может не срабатывать механически или электрически. Осмотрите дверной замок на предмет повреждений. Если дверной замок поврежден или не защелкивается, то замените его. Чтобы определить, не заблокировал ли замок двери электрически, проконсультируйтесь с электрической схемой машины и используйте мультиметр для проверки каждого из переключателей блокировки двери для обеспечения непрерывности. Если один из переключателей имеет нарушеную непрерывность, то замените его.
Причина 10 Блок ротора
Ротор взаимодействует со статором для создания сильного электромагнитного поля, вращающего бак в том или ином направлении. Если магниты на роторе повреждены или какая-либо часть ротора повреждена, то барабан не может вращаться или перемешивать. Чтобы определить, неисправен ли ротор, осмотрите ротор на предмет повреждений. Если ротор поврежден, то замените его.
Причина 11 Нижняя мешалка
Нижняя мешалка может быть повреждена или сломана в месте соединения с системой привода. Чтобы определить, сломана ли нижняя мешалка внутри, извлеките ее из машины и проверьте на предмет повреждения или износа.
Причина 12 Верхняя мешалка
Верхняя мешалка может быть повреждена или сломана в нижней точке соединения мешалки. Осмотрите мешалку на предмет повреждений или износа вокруг точки присоединения.
Причина 13 Сборка мешалки
Мешалка может быть повреждена или сломана внутри в месте соединения с системой привода. Чтобы определить, сломана ли мешалка внутри, извлеките ее из машины и проверьте на предмет повреждения или износа.
Причина 14 Задняя стенка стирального барабана
Если машина стирает не правильно, то вероятно задняя стенка стирального барабана может быть повреждена и сорвана с вала привода. Можно извлечь мешалку, чтобы проверить точку соединения задней стенки стирального барабана.
Другие неполадки стиральной машины Hotpoint Ariston
• Бак стиральной машины не вращается
• Стиральная машина сильно шумит
• Стиральна машина не спускает воду
• Стиральная машина не стирает
• Стиральная машина вибрирует или шатается
• Стиральная машина медленно заполняется водой или не заполняется вообще
• Из стиральной машины протекает вода
• Стиральная машина не запускается
• Стиральная машина не вращается и не стирает
• Из стиральной машины вытекает вода (заливает) при стирке
• Крышка (дверца) стиральной машины не запирается
• Стиральная машина останавливается в середине рабочего цикла
• Коды ошибок — стиральная машина Hotpoint Ariston
• Видео по ремонту стиральной машины Hotpoint Ariston