Почему не стирает стиральная машина автомат
Под «не стирает» пользователи стиральных машин могут подразумевать совершенно разные неполадки. Вот основные из них:
- машинка заливает воду, но затем барабан не вращается;
- вода поступает в бак, затем стиральная машина сливает воду и останавливается, возможно, на дисплее загорается ошибка;
- СМА наливает воду и отключается.
Давайте разбираться, в чём причины такого странного поведения стиральной машины.
Стиральная машина после набора воды не стирает — когда можно устранить самостоятельно
Попробуйте отключить стиральную машину от электросети, а через 5-10 минут включите снова. Возможно, произошёл разовый сбой блока управления, и «перезагрузка» электронного контроля поможет.
К сожалению, в большинстве случаев причина данной неполадки обычно связана с поломкой, и без профессионального мастера не обойтись!
Возможные неисправности
Многочисленные ремонты стиральных машин помогли нам составить рейтинг популярных поломок, когда стиральная машина набирает воду, но не стирает.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина набирает воду, двигатель шумит, программа выполняется (работает нагрев и слив), но барабан не вращается. | Ремень привода. Порвался или слетел, поэтому мотор работает, но барабан не крутится ни на стирке, ни на полоскании, ни на отжиме. | Необходимо одеть слетевший ремень или заменить на новый. | от 900 руб. |
Вода поступает в машинку, мотор гудит, но барабан не вращается. Если выключить свет, то можно заметить, что стиральная машина искрит. | Щетки двигателя (в моделях в коллекторным мотором). Щётки стерлись, почти не касаются коллектора и поэтому не обеспечивают вращение мотора. | Необходимо заменить щётки. | от 1400 руб. |
Стиральная машина набирает воду, но барабан не вращается, и машинка не стирает. В машинах с экраном, возможно, горит ошибка таходатчика . | Таходатчик. Измеряет количество оборотов двигателя стиральной машины. Если он выходит из строя, стиральная машина «не понимает», с какой скоростью вращать барабан и не стирает. | Необходимо заменить таходатчик. | от 2100 руб. |
СМА заливает воду, но не крутит барабан. Не слышно привычного шума работы двигателя. Машинка после набора сливает воду и останавливается или зависает с водой в барабане. В моделях с дисплеем, возможно, горит или мигает ошибка двигателя. | Мотор. Коллекторный двигатель сгорел, поэтому нет вращения барабана, и машинка не стирает. В асинхронных моторах обычно выходит из строя пусковой конденсатор. | Нужен ремонт мотора или его замена. | от 2000 руб. |
Стиральная машина набирает воду и отключается. | Блок управления (электронный контроллер). В цепи мотора на плате перегорели элементы, дорожки или контакты. | Мастер выявляет неисправные элементы микросхемы и меняет их на новые. Дорожки и контакты пропаиваются. В сложных случаях плата меняется целиком. | от 2000 руб. |
Стиральная машина набрала воду, сразу её слила и не стирает. Модели с дисплеем, возможно, выдают ошибку прессостата. | Датчик уровня воды (прессостат). Слетела, засорилась или повреждена трубка прессотата, засорилась камера отбора давления или вышел из строя сам датчик. Стиральная машина не может определить количество воды в машине, поэтому сливает воду и останавливается. | Мастер продувает трубку прессостата | от 1600 руб. |
Стиральная машина не стирает: сразу после набора она сливает воду и останавливается или не греет воду и зависает на стирке. Возможно, на дисплее мигает ошибка нагрева. | ТЭН (нагревательный элемент). Сгорел, поэтому вода не нагревается, и машинка не стирает. | Требуется заменить нагреватель. | от 1400 руб. |
Температурный датчик. Вышел из строя, поэтому машинка не может определить температуру воды и не стирает. | Нужно заменить термодатчик. | от 1300 руб. |
*Расходы на запчасти не входят в цену и оплачиваются дополнительно.
Машинка после набора воды отказывается стирать? «РемБытТех» придёт на помощь. Выезжаем на дом в течение суток, ремонтируем технику на дому, даём гарантию до 2 лет. Звоните с 8 до 22 часов:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
или отправляйте электронную заявку в любое время.
Выездной сервис «РемБытТех» — срочный ремонт стиральных машин на дому с официальной гарантией.
Чинить стиральную машину – дело недешевое. Стоимость ремонта иногда сопоставима с ценой всего устройства. А если неисправность прибора вызвана его неправильной эксплуатацией, пользователь может не рассчитывать на бесплатное обслуживание в сервисе – платить за ремонт придется из собственного кармана. К счастью, всё это можно предупредить. Если правильно пользоваться стиральной машинкой, вполне реально продлить срок её службы минимум на несколько лет. Выполнение этих рекомендаций уж точно займет меньше времени и потребует меньших усилий, чем замена всего аппарата.
Правильная установка стиральной машины
1.Стиральная машина, как и любое другое устройство с металлом и электроникой, не любит влажности. То, что её регулярно заполняет вода, не значит, что от этого в восторге приборная панель.
Размещать машинку, по возможности, следует в сухом и проветриваемом помещении. Если у вас стоит выбор между кухней и ванной, лучше выбирать кухню. Особенно – если регулярными гостями в ванной являются грибок или плесень, которые свидетельствуют о повышенной влажности. Дорогую стиральную машинку в такие условия ставить не стоит.
2.Стиральная машина рассчитана на строго горизонтальную установку. В таком случае нагрузка на подшипники, барабан и ремень будет минимальной.
Проверьте машинку уровнем по короткой и по длинной стороне, отрегулируйте длину ножек. Такое, казалось бы, простое действие может прибавить устройству несколько месяцев жизни.
Учтите, что со временем машина может смещаться. Может быть, вы её случайно толкнули, может быть, покрытие пола просело от регулярных нагрузок, может быть, ножки сдали. Раз в год желательно проверять правильность положения аппарата. Это занимает от силы минуту, но может в перспективе сэкономить вам много тысяч рублей. Проверьте свою машину сейчас.
3.В наших старых водопроводных трубах, к сожалению, хватает частиц ржавчины и прочего мусора. Оседая, они вредят компонентам нашей стиральной машины. Фирмы-производители пытаются с этим бороться, устанавливая на входящий шланг фильтр-сеточку, но через два-три года он засоряется. Напор воды ослабевает, и машина, которая к такому не привыкла, начинает «паниковать»: часть режимов перестает включаться, белье полощется хуже, циклы стирки завершаются чересчур быстро.
Всего этого можно избежать, установив на холодную воду проточный фильтр со сменными картриджами, очищающий её от грязи. В современном доме такой должен стоять обязательно.
4.Не подключайте устройство к трубам горячей воды. Качество очистки белья при этом только ухудшится, встроенная сушка может попросту перестать работать, а срок жизни клапана стиральной машины снизится в несколько раз (как правило, он не рассчитан на температуры выше 60 ºС). «Экономия на нагреве» этого точно не стоит.
5.Скачки напряжения в электросетях могут стать летальными для любого подключенного к розетке прибора. В том числе и для стиральной машины. Если стиральная машина у вас дорогая и ценная, чтобы избежать её сбоя, имеет смысл подключать ее к розетке через стабилизатор напряжения. Да, это небольшие лишние траты, но цены на новый стабилизатор и цены на новую «стиралку» – просто несопоставимы.
Правильно загружаем белье
Даже если стиральная машина подключена правильно, иногда мы сами становимся её главными врагами, и своими действиями активно сокращаем срок её нормальной службы. Но есть несколько секретов, которые продлят жизнь нашей домашней помощницы еще на несколько лет.
6. Перед стиркой застегните на одежде все пуговицы и молнии. При быстром вращении они могут повредить не только ваши вещи, но также и сливной шланг и внутренности барабана (маленькая царапина на покрытии со временем превращается в очень большую проблему).
Удалите с белья заколки и булавки, проверьте карманы на наличие мелочи или ключей.
А чтобы ваше красивое белье меньше изнашивалось и линяло, перед стиркой стоит вывернуть его наизнанку. Также наизнанку нужно стирать наволочки и пододеяльники – это позволит лучше очистить их швы и углы.
7.Барабан машины вращается на высокой скорости, особенно во время сушки, и большие дисбалансы вредны для механизма. Поэтому не стоит закладывать на стирку одну плотную тяжелую вещь. Если возможно, лучше «разбавлять»: на каждую большую вещь класть несколько легких. Это позволит снизить перекос барабана во время работы, избежать вибрации и шума, снизить изнашивание деталей.
Многие современные модели (Gorenje, последние LG, Zanussi с Fuzzy Logic, Mielle) умеют сами перераспределять белье внутри себя, пока не почувствуют, что дисбаланс устранен. Если вы купили одну из них – данным пунктом можно пренебречь. Только убедитесь, что всё белье может быть спокойно распределено по барабану (одежда при загрузке не попала внутрь пододеяльника и т.п.).
8. При заполнении фронтальной стиральной машины убедитесь, что белье полностью находится в баке, и ни одна его часть не попала в пространство под дверкой люка. Иначе во время вращения зацепившаяся одежда может поцарапать резину или даже оторвать её кусочек. В перспективе это приведет к тому, что из-под люка во время стирки будет течь вода.
9. Никогда не перенагружайте стиральную машину! Всегда и во всём – лучше недоложить, чем переложить. Так и вещи качественнее отстираются, и аппарат проживет дольше. Для каждого режима стирки в инструкции указан допустимый вес, и переходить за эту границу не стоит.
Выставляем режим стирки
10. Косточки бюстгальтера нередко выпадают и забиваются в мелкие отверстия в барабане или в сливной патрубок стиральной машинки. Поэтому бюстгальтеры в устройство следует класть в специальных мешочках, или вообще стирать их руками. То же касается платочков, манжеток, детских носков.
Можно за несколько рублей купить сеточку, которая гарантирует, что вы не потеряете белье и не испортите стиральную машинку. К тому же, доставать мелкое белье из стирки так будет намного легче. Большие вещи стирать в мешочках не стоит – опять же, чтобы избежать повышенных вибраций.
11.Чем ниже температура (при достаточном качестве очистки) – тем лучше. Так вы не только экономите электроэнергию, но и препятствуете созданию осадка на ТЭНах. Присутствующие в (неочищенной) водопроводной воде бикарбонаты кальция и магния выпадают в осадок (который станет накипью) только при нагреве. Потом эта накипь оседает на ТЭНе, понижает его КПД, приводит к его перегреву, тот начинает шипеть.
Никакой калгон, кстати, в таком случае уже не поможет: он просто снижает жесткость текущей воды, но ничего не сделает с уже осевшей накипью.
12. То же касается и режима отжима: чем ниже – тем лучше. Чем быстрее вынужден вращаться барабан, тем быстрее изнашивается приводной ремень, да и наше белье.
За рекомендованные значения оборотов выходить не стоит (400-600 об/мин – для нежного шелка и шерсти, 800 об/мин для обыденных вещей, 1000 об/мин для «закаленных» вещей, вроде полотенец и джинсов). Если вас не волнует, что белью нужно будет еще несколько минут досыхать – можно выставить программу с еще более низкими оборотами, это будет во благо.
Что делать после стирки
13.После стирки следует хотя бы на час оставить машинку открытой, чтобы из неё ушла лишняя влага. Это позволит избежать неприятного запаха и продлит жизнь электронике. В аппаратах с фронтальной загрузкой желательно также протереть сухой тряпкой резиновый уплотнитель у люка.
14.Сливной фильтр любой стиральной машины неизбежно забивается. Темпы его засорения зависят от того, что вы стираете, но в среднем рекомендуется очищать его хотя бы раз в пару месяцев, или каждые 20-30 стирок. Производители предусмотрели все, чтобы фильтр вынимался легко, а его очищение – это просто быстрое ополаскивание под холодной водой и один проход сухой тряпочкой. Зато потом отработанная жидкость всегда будет, как ей и положено, быстро сливаться из барабана и не доставлять вам проблем.
15. Обязательно внимательно изучите инструкцию к стиральной машине! В ней должно быть более детально написано, что делать с ворсовым фильтром, где находятся важные компоненты, и какую профилактику следует выполнять. Там же вам предложат варианты устранения наиболее частых неисправностей, с которыми можно справиться без мастера (например, пошаговый план очистки фильтра или проверке входного/выходного шланга).
Очень часто вода остается в барабане стиральной машины, даже если цикл завершен. Это всегда доставляет неудобства. Можно включить цикл отжима, чтобы посмотреть, будет ли вода стекать, но если это не поможет, вы вернетесь к тому, с чего начали – к куче мокрого белья и стиральной машинке, наполненной водой.
Есть несколько причин, почему стиральная машина не сливает воды. Причина может быть в забитом сливном шланге или может быть сломан насос. Также виновником может выключатель крышки или ремень привода. Это может быть что-то простое, например, заклинивание шланг. Какова бы ни была причина, воду нужно будет слить из стиральной машины, прежде чем можно будет выполнить какую-либо работу или диагностику.
Поломка барабана
Когда машинка набирает воду, но не вращается барабан, причина проста — она завершила свою программу, не вращая белье в конце. Чтобы точно определить причину этой неисправности, следует провести самостоятельную диагностику.
Проверьте груз
Во-первых, вы должны проверить размер загрузки, которая находится в стиральной машине. Если вы погрузили слишком мало одежды в стиральную машинку, то это может принести такие же проблемы, как и переполненный барабан. Необходимое количество одежды должно быть таким, чтобы при вращении стиральной машины вещи равномерно распределялись вокруг барабана, обеспечивая баланс. Модуль управления обнаружит дисбаланс барабана, и стиральная машина остановится, чтобы предотвратить повреждение. Просто отрегулируйте размер нагрузки и выберите цикл отжима. Если барабан начнет вращаться, то проблема возникла из-за дисбаланса.
Проверьте ремень стиральной машины
Возможно, что ремень стиральной машины оторвался от двигателя. Потребуется простая проверка — открыть дверь и повернуть барабан рукой. Если барабан вращается свободно без какого-либо сопротивления, то вполне вероятно, что слетел ремень.
Если вы чувствуете какое-то сопротивление, то есть ремень вращает двигатель, то он все еще на месте.
Проверьте цикл стирки
После выполнения описанных выше шагов, скорее всего, неисправность влияет не только на цикл отжима. Выберите свой обычный цикл стирки и включите машину. Она должна наполниться водой, и барабан должен начать переворачиваться. Если барабан простаивает, то, скорее всего, неисправность будет связана с угольными щетками двигателя, двигателем или модулем управления двигателем. Угольные щетки находятся в постоянном контакте с движущейся частью двигателя, поэтому они со временем изнашиваются и в конечном итоге нуждаются в замене. Их замену лучше всего доверить профессионалу, как и любой другой ремонт стиральных машин.
Неисправен электродвигатель
Двигатель является из самых проблемных компонентов стиральной машинки. Если двигатель сломался, все остальное не будет работать. Пять наиболее распространенных признаков проблем с двигателем перечислены ниже.
Проблемы со сливом воды
Может случиться так, что стиральная машина не сможет заливать воду и выкачивать воду, а также отжимать. Это может произойти при работающем двигателе из-за неисправного переключателя крышки. Этот выключатель находится рядом с дверной коробкой внутри стиральной машины. Если он неисправен, его необходимо заменить.
Насосы не будут вращаться
Опять же, переключатель крышки может привести к тому, что омыватель закачивает воду, но не вращается. Другая возможная причина — сломанная муфта, пластиковый или резиновый разъем, соединяющий вал двигателя с коробкой передач. Замена — единственный вариант, когда он ломается. Другие возможные причины включают сломанный ремень, изношенную муфту или неисправный приводной двигатель. Приводные двигатели предназначены для движения в двух направлениях. Они могут выгореть, двигаясь в одном направлении, продолжая работать в другом направлении.
Сцепление вышло из строя
Если шайба не перемешивается, проблема может заключаться в следующих вещах: неисправный выключатель крышки, муфта на двигателе, изношенный ремень или сцепление, неисправный приводной двигатель, шкив или трансмиссия. Если сцепление вышло из строя, вы можете заметить черное вещество под шайбой. Это указывает на необходимость замены сцепления.
Одежда все еще мокрая
После отжима стиральная машина, не функционирующая должным образом, может оставлять одежду мокрой. Еще раз, причиной может быть моторная муфта. Это зависит от бренда. Например, у ARDO может быть изношенный ремень, а у других моделей (как у Indesit, Beko) это может быть изношенное сцепление.
Проблемы в каждом цикле
Если не крутится барабан или машинка не может полностью выполнять каждый цикл, все дело может быть в неисправном приводном двигателе, который потребуется заменить. Может произойти сбой рычага автоматического переключения сцепления, который должен быть отремонтирован техническим специалистом.
К счастью, проблемы со стиральными машинами обычно сводятся только к нескольким компонентам, многие из которых относятся к двигателю. Двигатель приводит в движение компоненты, которые позволяют шайбе наполняться водой, перемешиваться, вращаться и сливаться. В то время как некоторые более мелкие и недорогие детали легко исправить самостоятельно, помните, что для выполнения некоторых более крупных работ требуется мастер или полная замена основного компонента.
Износ ремня привода
Если ремень привода слетел или был изношен, то это указывает на признаки поломок, которые важно своевременно выявить и ликвидировать. Быстрее всего ремень изнашивается на узких машинках. В таких моделях узлы и детали находятся в непосредственной близости к корпусу. В итоге ремень растягивается и портится. В подобных случаях его требуется заменить, иначе он слетит и повредит другие элементы.
Неисправна плата и модуль управления
Дефектная печатная плата модуля может помешать двигателю вращать барабан. Если есть подозрение, следует обратиться за помощью к квалифицированному специалисту по ремонту бытовой техники.
Поломка ТЭНа
Если вода не нагревается, то проблема связана с ТЭНом. Для нормальной работы машинки вполне хватит и холодной воды. Ведь внутри машинки есть нагревательное устройство — тэн. Тэн нагревает воду, поступающую в бак машинки.
Если произошла поломка термоэлектрического нагревателя, то самостоятельно решить эту проблему не получится. Работать стиральная машина с такой неисправностью не может. Программа заканчивается, а на дисплее появляется уведомление об ошибке.
Причины поломки
Сам этот элемент находится под барабаном. Начните с отсоединения соединений от клемм, а затем возьмите мультиметр, который был установлен на настройку низкого сопротивления. Продолжайте размещать щупы измерителя на клеммах элемента. Если элемент рабочий вы увидите значение от двадцати до пятидесяти Ом.
Также нужно проверить датчик температуры, который расположен рядом с элементом, и вам нужно вытащить его и отсоединить от штекера. Снова используйте мультиметр, на этот раз, установив более высокое сопротивление. На работающем датчике должны быть показания от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч Ом. Можно проверить, работает ли датчик, просто положив на него руку, и, если он работает, показания должны снизиться.
После того, как вы проверили и элемент, и датчик, осмотрите всю проводку вокруг него, чтобы убедиться, что он нигде не сгорел, не заблокирован и не разболтался.
Неисправность подшипников
Когда вы пользуетесь стиральной машиной, барабан, в который вы кладете одежду, вращается с помощью подшипника, который уменьшает трение на машинке, когда одежда вращается. Таким образом, подшипники являются важной частью машинки. Но поскольку они постоянно промокают, они могут быстро сломаться. Если стиральная машина издает громкий шум во время работы, то виноваты подшипники. Это обычно случается приблизительно через 10 лет в течение срока службы стиральной машины автомат.
Заметьте, что шум также может указывать на проблему с насосом и двигателем насоса, приводным ремнем или амортизаторами. Обратите внимание, что проблема с подшипником возникнет во время цикла отжима машины.
Где находятся подшипники
Как шайбы с фронтальной, так и с верхней загрузкой обычно имеют два подшипника. В шайбе с верхней загрузкой один подшипник находится там, где вал прикреплен к внутренней ванне, а другой — около входа трансмиссии. В шайбе с фронтальной загрузкой подшипники обычно находятся сзади наружного бака.
Замена подшипников
На некоторых моделях стиральных машин можно самостоятельно снять внешнюю ванну и получить доступ к подшипникам с помощью обычных ручных инструментов. Ржавый подшипник нуждается в замене. Можно купить подшипники у производителя или в магазине. При замене подшипника рекомендуется заменить также уплотнение бака.
Починить своими руками или вызвать мастера?
Если стиральная машина набирает воду, но не стирает, то лучше всего вызвать мастера на дом. Это самое оптимальное решение. К тому же более экономичное, чем покупка новой техники. Квалифицированный мастер сможет быстро определить и устранить неисправность. Так же вы получите гарантию на новые детали и на работу мастера. Конечно, в некоторых случаях можно обойтись и без помощи мастера, но только если проблема не серьезная и у вас есть опыт ремонта бытовой техники.