Почему ноутбук не стирает диск

DVD приводЕсли ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Контроллеры DVD и виртуальные приводы

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Задействовать DMA в Windows 7
Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Читайте также:  Атопический дерматит чем стирать

Чистящий диск DVD с щёточками

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками ????

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Источник

Многие пользователи, после длительной эксплуатации ноутбука, сталкиваются с проблемами в работе дисковода. Это очень важный элемент компьютера, так как при недостатке памяти на HDD, появляется необходимость в переносе всех данных на диски.

Естественно, можно сохранить важную информацию на флешку, но если сравнивать ее с диском, то второй вариант является бюджетнее и более удобным. Но что же делать, если дисковод, по какой-либо причине, перестал работать? Далее в статье будут подробно описаны все возможные причины самых распространенных неполадок и методы их устранения.

Почему дисковод не видит диски

Для начала, необходимо разобраться по какой причине появились неполадки и что им предшествовало. Если вашему ноутбуку уже достаточно много лет, проблема может заключаться в слабой мощности лазерного луча. Если это так, то перед тем как дисковод перестал читать информацию, вы могли столкнуться с трудностями записи файлов на диск.

Некоторые модели дисководов способны повышать мощность лазера с помощью специального регулировочного винта. Но, в дальнейшем, после выставления мощности на максимум, может произойти окончательная поломка привода.

Если проблема заключается не столько в отказе воспроизводить диск, как в том, что лоток даже не открывается, можно сделать вывод, что причина заключается в недостаточном питании устройства. Это могло случиться из-за таких проблем:

  1. Соединительные провода подключены неверно. Чтобы исправить эту неполадку необходимо выключить ноутбук, открыть крышку и отсоединить, а потом заново присоединить все шлейфы питания и передачи данных.
  2. Проблема может заключаться в неправильной работе материнской платы.
  3. Если вы заметили, что на клавиатуру вашего лэптопа попала жидкость, то, скорее всего, случилось короткое замыкание, впоследствии которого, дорожка на материнке просто перегорела. Это можно выяснить, осмотрев ноутбук. Для того чтобы восстановить разрывы в дорожках лучше обратиться в сервисный центр, так как без специальных навыков можно только усугубить проблему.
  4. Если заряд батареи на ноутбуке близится к нулю, может не хватать мощности для того чтобы обеспечить правильную работу всех устройств ПК, которым необходима электроэнергия. Данная проблема решится сама собой, как только вы подключите зарядное устройство.

Помимо неполадок с лазером, причиной поломки дисковода могло стать множество других факторов. Далее будут описываться самые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при работе дисковода в ноутбуке.

Причина 1: программные проблемы с чтением диска

Когда вы обнаружили, что ваш ноутбук не читает диски, вы можете легко установить, в чем причина данной неисправности. Ниже будут описываться возможные проблемы и варианты их решения.

  1. Неполадки начались после установки новых утилит. В основном это программы, которые помогают записывать информацию на диски, например, DaemonTools, Nero и прочие.
  2. Причиной стала переустановка операционной системы.
  3. Если произошло автоматическое обновление драйверов или вы сами их переустановили.

Если вам необходимо убедиться в том, что дисковод перестал работать по программным причинам, запустите в БИОСе загрузку, используя установочный диск. Привод станет исправным, если процесс загрузки пошел без проблем. Сделать это можно по следующей инструкции:

    1. Вставьте установочный диск в компьютер и перезагрузите его.
    2. До того, как появится логотип Windows вам нужно успеть нажать на клавиши от F2 до F12 или Delete. Конкретная клавиша зависит от материнской платы. Нужную клавишу можно посмотреть в документации к ноутбуку.
    3. В BIOS всё управление происходит при помощи клавиатуры. Клавиши со стрелочками отвечают за перемещение, а кнопка Enter за выбор. Вам нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced». Конкретный раздел зависит от вашей версии BIOS.
    4. Там найдите пункт «1st Boot Device» или с похожим названием. Выберите его.
  1. Должно появиться меню, где нужно выбрать ваш загрузочный диск. Если в списке он есть, то дисковод точно полностью исправен.
    Сохраните настройки BIOS при помощи клавиш F10 или пункта в меню «Save Changes & Exit».

Деинсталлируйте софт, который возможно мог повлиять на работу дисковода. Если после удаления все стало работать, как и прежде, то попробуйте найти аналогичную утилиту или воспользоваться другой версией программы. Также, в данной ситуации, вернуть правильную работу дисковода может откат системы. Удаление программ производится так:

    1. Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. Например, в Windows 7 достаточно просто кликнуть по иконке «Пуска» и выбрать в меню «Панель управления».
    1. Там найдите элемент «Программы и компоненты». Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой, что расположена в верхней правой части окна.
    1. Появится список всех установленных на компьютере программ. Выберите ту, которую подозреваете в конфликте с дисководом.
    2. В верхней части окна нажмите на кнопку «Удалить».
  1. Подтвердите действия.
Читайте также:  Как стирать в машинке автомат драповое пальто

Причина 2: драйвера

Если накануне поломки дисковода вы переустанавливали драйвера или это произошло по умолчанию, причина неисправности может заключаться именно в этом. Чтобы исправить возникшую ситуацию, выполните следующие действия:

    1. Откройте окно «Выполнить» с помощью кнопок Win+R. Введите команду devmgmt.msc, для того чтобы открыть диспетчер устройств.
    1. Разверните графу «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков». Нажмите ПКМ по нужному полю, в контекстном меню выберите строку «Удалить».
  1. Далее нажмите «Действие» и кликните по пункту «Обновить конфигурацию оборудования». Ваш привод снова обнаружится, а ОС автоматически скачает на него драйвера.

Причина 3: вирусное ПО

Ноутбуки пользователей, которые часто заходят в интернет, скачивают разные программы, посещают не защищенные сайты и переходят по ссылкам, отправленным на почту, больше других подвержены заражению вирусами. Чтобы убедиться, что вы стали жертвой вредоносного ПО, необходимо просканировать систему с помощью специального защитника. Когда вирусы были обнаружены, их необходимо удалить. После чего не забудьте перезагрузить ноутбук.

Если проблема сохранилась, это может означать, что ваша система была сильно повреждена. Очень часто случается так, что вирусы удаляют системные файлы, но имена их сохраняются, поэтому вы не можете разобраться, какие именно элементы были уничтожены.

Читайте также:
Как в ноутбуке Lenovo Z500 заменить HDD на SSD
Что делать, если перегревается ноутбук и выключается
Ошибка Missing Operating System — что делать?
Что делать, если не работает Shift на клавиатуре ноутбука?

Для исправления данной проблемы необходимо форматировать ваш жесткий диск и установить новую ОС. Прежде чем выполнить такой серьезный шаг, можно попробовать сделать откат системы. После этой операции работа ноутбука восстановится до того момента, когда дисковод еще функционировал.

Причина 4: проблемы в аппаратной части

Самая распространенная проблема в дисководах — это аппаратные неполадки. Если все сбои в работе начинались постепенно, например, сначала читались определенные диски, а потом перестали воспроизводиться абсолютно все, то можете быть уверенными, что проблема именно в аппаратной части. Для решения данной задачи, выполните следующие шаги:

  1. Откройте корпус ноутбука и замените шлейф, который ведет к дисководу.
  2. Очистите привод от пыли. Лучше если это будет выполнять специалист, обладающий соответствующими навыками.
  3. Если вы уверены в своих силах, или выполняли такое действие раньше, можете самостоятельно протереть глазок лазера ватной палочкой, предварительно вынув привод.
  4. Также протереть лазер можно с помощью специального очистительного диска. Он оснащен щеточками, которые способны без лишних рисков устранить загрязнения на головке лазера.

Ознакомившись с данной статьей, вы можете попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе дисковода. Если вы не уверены в том, что сможете справиться с возникшими проблемами, лучше обратиться в сервисный центр или к специалисту, имеющему определенные навыки. Если все вышеописанные методы не смогли помочь в решении ваших проблем, тогда необходимо провести диагностику ноутбука с целью выявления возможных неисправностей.

Источник

Всем привет в очередном выпуске, уважаемые пользователи! У некоторых владельцев ноутбуков дисковод не видит диск либо не считывает его. Такая проблема может быть спровоцирована различными факторами: как некорректной работой программного обеспечения, так и аппаратными неполадками. Характер вмешательства для решения подобной задачи полностью зависит от самой причины.

Почему ноутбук не стирает диск

Можно попробовать решить проблему самостоятельно либо, однако если есть сомнения, то лучше обратиться к специалисту, поскольку неправильные действия только усугубят ситуацию. В сегодняшнем выпуске мы с вами узнаем, почему ноутбук не видит диск в дисководе. Рассмотрим причины и способы решение проблемы.

Почему ноутбук не видит диск в дисководе?

Если дисковод не видит диски, то необходимо выяснить причины, спровоцировавшие такую поломку. Условно все факторы, по которым устройство не распознает CD и DVD, можно разделить на программные и аппаратные.

К последним, почему ноутбук не видит диск в дисководе, относится следующее:

— Привод неправильно подключен либо вовсе не подсоединен.

— На диске есть повреждения. Обычно такие дефекты появляются после продолжительного и неосторожного применения. Как правило, это царапины. Из-за них намного сложнее считать информацию с диска. Подобная проблема появляется, если его поверхность не повреждена, но на ней много пятен либо пыли.

— Дисковод засорился.

—  Проигрыватель износился.

—  Платы и лазер испорчены.

—  Повреждения шлейфа дисковода либо разъемов.

—  Повреждения материнской платы ноутбука.

— Выбранный диск не поддерживается в приводе. Такие редкие случаи тоже случаются.

Что касается второй группы причин, связанных с программным обеспечением, то они бывают такими:

— На ноутбуке установлены программы, которые управляют виртуальными дисками, а с ними происходит конфликт.

— Неправильно работают драйвера, либо они уже устарели.

— ДВД-привод отключен в БИОС.

Все эти факторы тоже приводят к тому, что ноутбук не видит диск.

Почему ноутбук не видит диск в дисководе. Способы решения проблемы.

Хотя дисководы постепенно заменяются другими устройствами считывания информации, но для многих операций их по-прежнему используют. К примеру, необходимо установить полностью операционную систему, которая хранится на диске.
Поэтому когда выходит из строя дисковод либо появляются другие проблемы, необходимо как можно быстрее решить их.

Читайте также:  Стирать вансы в машинке

Вариант 1. Решение аппаратных проблем

Распространенной аппаратной проблемой является неправильное подключение либо поломка самого дисковода. Сначала требуется проверить, как подсоединенные шлейфы к порту IDE либо SATA. Они должны прилегать к разъемам как можно плотнее.

Еще один вариант – попробовать заново подключить устройство к другому порту, если такой имеется (обычно их несколько). Если проблемам связана с самим шлейфом, то рекомендуется почистить контакты либо поставить новый.

Почему ноутбук не стирает диск

Хотя ломается и сам дисковод. Если он считывает ДВД-диски, но не работает с СД, то это связано с дефектами лазера. Поломки могут быть разными: неисправности микросхем вследствие перегревания, пыль, скопившейся на линзах. В первой ситуации не получится разобраться в домашних условиях самостоятельно – понадобится помощь профессионала (либо можно просто купить новый дисковод).

Если проблема связана с накопленной пылью внутри устройства (особенно на линзах), то можно попробовать самостоятельно почистить все. Но лучше всего в этом случае тоже отдать ноутбук на полную чистку мастеру, так как чаще всего модели не получится самостоятельно разобрать без опыта в этой сфере.

Вариант 2. Выключение в «Диспетчере устройств»

Что такое Диспетчер устройств?

Даже если дисковод не поломан, то необходимо включение в «Диспетчере устройств», поскольку он может быть отключен из-за неправильных действий владельца компьютера либо сбоев в работе устройства. Вот почему чрезвычайно важно проверить его и при необходимости снова активировать.

Процедура проверки предполагает следующее:

Нажать «Пуск». Выбрать раздел «Панель управления».

Перейти в категорию «Система и безопасность».

Выбрать раздел «Диспетчер устройств» и запустить его.

В появившемся списке необходимо выбрать дисководы. Если их нет в перечне, то это означает, что они отключены либо аппарат поломан. То же касается и ситуации, когда название есть в списке, а при клике мышкой по нему не возникает наименование привода.
Если есть поломка, то необходимо действовать, как описано выше в разделе («Решение аппаратных проблем»). Когда дисковод просто отключен, то проблему можно решить следующим образом:

Выбрать в меню, которое располагается по горизонтали, функцию «Действие».

— Нажать «Обновить конфигурацию оборудования» — начнется поиск новых устройств.

— Щелкнуть по разделу с названиями дисководов.

— Если все в порядке с оборудованием, то наименование сразу же будет высвечиваться.

Вариант 3. Переустановка драйверов

Еще одна распространенная причина, по которой диск не читается дисководом, это драйвера, которые неправильно установлены. Тогда придется заново все сделать. Решить проблему можно следующим образом:

— Снова зайти в раздел «Диспетчер устройств».

— Нажать категорию с дисководами. По названию щелкнуть правой кнопкой мыши. Выбрать во всплывающем контекстном меню удаление. В итоге откроется диалоговое окно, где нужно нажать «ОК».

Когда закончится удаление, нужно начать обновление конфигурации аппаратуры. Все это производится так же, как написано в разделе «Вариант 2. Выключение в «Диспетчере устройств». Система самостоятельно найдет дисковод, подключит, после чего начнет переустанавливать автоматически драйвера.

Если такой метод переустановки драйверов не дал результата, то можно воспользоваться специальными программами, которые будут автоматически искать драйвера, а потом самостоятельно устанавливать их.

Вариант 4. Удаление программ

Часто диск не читается в дисководе из-за того, что установлены определенные программы, которые формируют привод виртуального типа. Примером являются Daemon Tools, Nero и прочие. В этом случае придется удалять подобное программное обеспечение.

Как удалить программу с компьютера?

Но специалисты советуют это делать не средствами Windows, а дополнительными программами. Можно воспользоваться Uninstall Tool.

Необходимо выполнить следующее:

— Включить выбранное приложение.

— В окне найти программу, которая и создает виртуальные диски.

— Выделить ее и выбрать в меню «Деинсталляция».

После этого запустится процедура удаления программы. Необходимо действовать по инструкции, которая будет высвечиваться по очереди в окне.

Когда приложение полностью удалит программу, создавшую виртуальный диск, то начнет автоматически сканировать систему на наличие файлов и записей, которые еще остались. Если они обнаружатся, то приложение сформирует их список и отобразит на экране.

Чтобы полностью их удалить, необходимо нажать на соответствующую кнопку. Когда все элементы удалены, откроется окно, где сообщается, что процедура успешно закончена. Дальше остается только закрыть все.

Вариант 5. Восстановление системы

Иногда, даже если удалить программы, которые мешают чтению диска, проблема по-прежнему сохраняется. Это связано с тем, что в систему такие приложения уже успели внести изменения.

Как откатить систему в предыдущее состояние?

В таком случае придется осуществлять откат операционной системы к точке восстановления, которая сформирована до появления сбоев.

Необходимо выполнить следующее:

Как восстановить систему Windows?

1. Нажать кнопку «Пуск».

2. Выбрать раздел «Все программы».

3. Выбрать категорию «Стандартные».

4. Выбрать «Служебные».

5. Найти функцию «Восстановление системы» и нажать на нее. Запускается приложение по восстановлению операционной системы. Необходимо только подтверждать действия, нажатием кнопки «Далее».

6. В открывшемся окне будет высвечиваться список точек для восстановления системы. Необходимо выбрать самую последнюю, которая сделана до появления сбоев с дисководом. Остается только нажать «Далее».

7. По окончанию операции подтвердить кнопкой «Готово». В итоге компьютер перезагрузится и система восстановится. После этого нужно проверить, работает ли дисковод.

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом

Источник