Стиральная машина блокирует дверь и не стирает
Решили постирать, заложили белье в барабан, но что-то пошло не так — стиральная машина не закрывает дверь. Скорее всего, вы уже визуально осмотрели люк и убедились, что вещи не «защемило». Почему же тогда дверца не защелкивается? О распространенных причинах поломок и методах ремонта поговорим далее.
Варианты неисправностей
Если машинка работает исправно, при закрытии дверцы мы слышим легкий щелчок. Этот звук говорит о том, что люк зафиксирован в нужном положении и блокировка сработала. Когда характерного щелчка нет, необходимо искать поломку. Если не сработает устройство блокировки люка (УБЛ), агрегат не начнет работать.
Специалисты называют несколько распространенных причин, из-за которых дверь не блокируется, а стиральная машина, соответственно, не включается:
- перекос петель дверцы в результате продолжительного или очень частого использования машинки;
- повреждение или смещение «язычка» в защелке;
- сильный износ резинового уплотнителя;
- попадание постороннего предмета в отверстие УБЛ;
- поломки управляющего модуля («мозг» машинки перестает подавать команды УБЛ для корректного закрытия и блокировки люка);
- перекос пластиковой составляющей (некоторые модели оснащены специальными направляющими, запирающими дверь).
Нередко проблемы с закрытием дверцы возникают, если машинка выставлена неровно. В таком случае устройство пишет на дисплее, что дверь не закрыта из-за банального перекоса.
Диагностика механических неполадок не вызывает проблем. Намного тяжелее определить причины неисправности, когда устройство блокирует люк, но не стирает.
Проблемы с блокировкой: что делать?
Изначально следует проверить:
- не попали ли вещи в пространство между дверью и барабаном;
- насколько правильно и полноценно работает запорный механизм, и входит ли он в специальное отверстие;
- полноценно ли функционирует «язычок»;
- не отслоился ли резиновый уплотнитель.
Чаще всего замок не срабатывает из-за перекоса люка. Проверить его очень просто — подергайте дверцу в разные стороны. Крепко держится? Ищите другую поломку. Сильно шатается? Отрегулируйте и закрепите с помощью отвертки крепления люка.
Дверь не закрыта из-за проблем с фиксирующим язычком? Скорее всего «виновник» тому — металлический шток. Он нередко выпадет из правильного положения, в результате чего дверца плотно не закрывается. Придется разобрать люк и поставить шток на место или же выполнить полную замену ручки.
Если износились пластиковые направляющие или резиновый уплотнитель, выход один — покупка новой детали и ее замена.
Машинка может выдать ошибку о том, что дверца не закрыта, если в отверстие УБЛ попал мусор. В такой ситуации нужно внимательно осмотреть блокирующее устройство, убрать нитки, предметы из карманов и прочие посторонние вещи, которые случайно в нем оказались.
Более серьезные поломки — выход из строя устройства блокировки люка или управляющего модуля.
УБЛ обеспечивает блокировку двери во время стирки во избежание случайного открытия и затопления. При эксплуатации пластины, из которых состоит устройство, изнашиваются и перестают делать свое дело. В результате замок не работает. Исправить ситуацию поможет полная замена УБЛ.
Каждая машинка имеет плату — управляющий модуль. Он посылает сигналы УБЛ для закрытия люка. Если произошел сбой программного обеспечения или перегорели отдельные контакты, не будет гореть значок замка на дисплее, он будет мигать, или устройство не сможет распознать закрытие двери. При возникновении такого рода сбоев проведите комплексную диагностику всего модуля. В зависимости от неисправностей придется:
- заново настроить программное обеспечение;
- отремонтировать контакты (предварительно «прозвонив» их);
- заменить сломанный модуль на новый.
Мастера по ремонту стиральных машин уверяют, что проблемы с закрытием дверей на устройствах — распространенное явление, характерное для агрегатов любых марок – LG, «Индезит», «Самсунг», «Ардо».
Если поломка кажется серьезной, имеет смысл вызвать мастера. Неумелые действия и разборка деталей с помощью подручных инструментов могут окончательно испортить стиральную машинку и повредить дверцу. Ремонт в этом случае обойдется в разы дороже.
Все стиральные автоматы имеют устройство, отвечающее за блокировку люка. Это обеспечивает полную безопасность прибора, так как защищает от внезапного открытия дверцы во время стирки, выплескивания воды на пол и других неприятностей. Существует несколько причин, в результате которых не закрывается дверь стиральной машины. В одних случаях с проблемой можно справиться своими силами, в других понадобиться вызвать мастера. Главное, своевременно распознать характер неисправности и приступить к починке стирального аппарата.
Какие бывают поломки
| Дверца не закрывается до конца, чувствуется помеха | Вероятен перекос петель в результате чего язычок не попадает в «паз». Нужно проверить уровень дверцы и хорошо ли закреплен люк. |
| Если уровень дверцы в норме. Вероятно перекосился язычок. Нужно разобрать дверцу люка и поправить шток, который «держит» язычок. | |
| Дверца закрывается, но щелчка нет | Вероятно деформация направляющей в пазу. Необходимо ее заменить. |
| Дверца закрывается, но блокировки нет | Сломан модуль управления. Ремонт или замена. |
| Мусор в УБЛ (устройство блокировки люка). Можно попытаться разобрать и почистить. | |
| Сломан УБЛ. Ремонт или замена. |
Причины, приводящие к блокировке люка, делятся на два типа:
- Электронные — машинка не блокирует люк в результате поломок внутри аппарата. К таким неисправностям может привести выход из строя УБЛ, попадание мелкого мусора или инородных предметов в устройство блокировки, поломка головного модуля управления. Если неисправность связана с электроникой, дверца легко захлопнется, но блокировки люка не произойдет и сам процесс стирки не начнется.
- Механические — внешние повреждения, связанные с поломкой ручки люка, деформацией направляющей пластины или язычка замка. В этом случае дверца совсем не закроется либо закроется, но не зафиксируется должным образом.
Чтобы упростить поиск неисправности, производители заложили в программу перечень кодов ошибок. Так, если не срабатывает замок в машине INDESIT или ARISTON, то на дисплее высвечивается F17, в ELECTROLUX — E40, LG — DE.
Внешние причины
Внешние поломки легче обнаружить, чем внутренние неисправности. В нормально работающем аппарате при полном закрывании дверцы хорошо слышен щелчок. Если люк полностью не закрывается, замок не блокируется, явно, что какая-то деталь сломалась, погнулась или перекосилась. Обычно такую поломку можно разглядеть визуально.
Поломка ручки дверцы люка
Ручка дверцы изготовлена из пластика. После нескольких лет работы или в результате неаккуратного обращения хрупкий материал может сломаться. Чтобы этого избежать, не следует сильно хлопать дверцей, вешать на нее мокрые вещи, позволять детям играть с люком или пытаться открыть машинку раньше, чем закончится время блокировки. Если ручка все-таки сломалась, можно ее заменить на новую деталь.
Совет! При проведении ремонтных работ следует фотографировать расположение элементов. Это значительно упростит сборку.
Работу по замене ручки проводят в несколько этапов.
- Отключают прибор от сети, снимают дверцу с петель и отсоединяют от машины.
- Разбирают люк на две части, для этого откручивают соединительные шурупы. С помощью тупого ножа разъединяют пластиковые кольца и вытаскивают стекло.
- В дверном устройстве ручка фиксируется с помощью длинного металлического штыря, который нужно аккуратно вытащить. После этого механизм распадется на четыре части: сломанная пластиковая пластина, штырь, возвращающая пружина и крючок.
Меняют старую деталь на новую и собирают дверь в обратном порядке, по фотографиям сверяясь с положением деталей.
Перекос фиксирующего язычка либо петель на дверце
Если со всей силы надавить на дверцу машины, можно погнуть или вовсе сломать удерживающую петлю. Кроме того, причиной такой неприятности может стать изначально неправильная установка аппарата, когда машинка трясется и вибрирует во время работы, а также некачественные комплектующие, сделанные из хрупких материалов.
В этом случае надо визуально оценить величину перекоса и, если это возможно, отрегулировать положение петли, подкрутив разболтавшиеся шурупы. Если видно, что поломка серьезная, пострадали подшипники и отделка двери, придется заменить петлю на новую.
Работу проводят следующим образом.
- Снимают дверцу с машинки.
- Выкручивают соединительные шурупы и разбирают дверь.
- Рассоединяют декоративные фланцы, вынимают стекло. Если пластиковые части люка пострадали, их можно заменить.
- Чаще всего ломаются подшипники петли и металлический шарнир. Эти детали надо вынуть из устройства и заменить.
- Сборку проводят в обратном порядке.
Если после устранения этой неисправности дверь в стиральной машине не блокируется, значит, дело в фиксирующем крючке. Он не попадает в отверстие замка, что может быть связано со смещением или износом железного штока, фиксирующего язычок в нужном положении. Кроме того, и сам язычок может сломаться, ведь именно на этот хрупкий элемент направлено основное усилие при закрывании двери.
Чтобы самостоятельно устранить неисправность, надо разобрать дверь вышеописанным способом и оценить сложность повреждения. Если шток слегка погнулся или вылетел из удерживающего паза, можно подправить деталь и водворить ее на место. Сломанный шток следует заменить. После такого ремонта язычок должен функционировать нормально.
Если в устройстве замка сломан фиксирующий крючок, лучше заменить целиком ручку дверцы.
Деформация пластиковой направляющей
В некоторых моделях стиральных машин для блокировки люка используется специальная направляющая, изготовленная из пластмассы. Пластиковые детали хрупкие и недолговечные, легко гнутся и ломаются, особенно, при частом использовании агрегата.
В этом случае узнать о причине поломки очень просто. Если дверца люка стиральной машины закрывается нормально, но не слышен характерный щелчок, значит погнулась или сломалась пластиковая направляющая. Для устранения неисправности придется разобрать дверь и заменить деталь.
Внутренние причины
Если дверца стиральной машины отлично закрывается, а блокировка так и не срабатывает, причину поломки надо искать в электронном устройстве агрегата.
Поломка устройства блокировки люка
Устройство блокировки люка (УБЛ) — сложный механизм, который отвечает за фиксацию дверцы в закрытом состоянии на протяжении всего цикла стирки. Прибор длительное время находится под напряжением, нагревается и в процессе длительной эксплуатации может выйти из строя. Нестабильное напряжение также может привести к поломке УБЛ.
Следуя инструкции, легко самостоятельно заменить неисправное устройство. Новый прибор можно приобрести в магазине или заказать по интернету, главное, чтобы модель подходила к машинке. Работу проводят в несколько этапов.
- Отключить стиральный агрегат от сети. Убедиться, что перекрыта подача горячей и холодной воды.
- Открыть дверь машинки. Крестовой отверткой открутить три шурупа, удерживающие устройство блокировки внутри агрегата.
- Снять наружный пружинный хомут, который находится под резиновой манжетой. Для этого отворачивают резину в нижней части барабана, с помощью отвертки оттягивают пружину в сторону и вытаскивают хомут из канавки.
- Сдвинуть манжету и изнутри захватить УБЛ. Возможно, придется немного подтолкнуть барабан в сторону.
- Отжать защелки, с помощью которых крепится крышка прибора, и освободить требующее замены устройство.
- Отсоединить жгуты с проводами от замка.
- Присоединить провода к новому УБЛ, закрыть крышкой и установить прибор на место, совместив с отверстиями на корпусе. Закрутить шурупы, удерживающие устройство.
- Установить на место резиновую манжету, убедившись, что ее край зашел в паз по всей окружности. Поставить внешний пружинный хомут (пружинка в нижней части барабана).
После проведения этих несложных манипуляций следует подключить стиральный аппарат к электричеству, возобновить подачу воды и проверить работу нового устройства блокировки двери.
Попадание мусора в УБЛ
Очень часто стиральная машинка перестает блокироваться из-за мусора, попавшего в устройство замка. Нитки, волосы, кусочки нерастворившегося моющего средства, известь и соль, накопившиеся за годы эксплуатации агрегата, препятствуют нормальной работе блокирующего дверь устройства.
Чтобы избавиться от этой неисправности, необходимо вынуть УБЛ из корпуса аппарата, прочистить зазоры и удалить загрязнения, препятствующие нормальной фиксации замка. Также следует хорошенько прочистить отверстие в корпусе, находящееся в том месте, где установлен замок.
Выход из строя модуля управления
Модуль управление — сложное электронное устройство, которое отвечает за работу стирального аппарата. Можно сказать, что это «мозг машины». Если все выше перечисленные причины рассмотрены и исключены, то неисправность кроется в управляющем модуле. Устройство может сломаться из-за перепадов напряжения, попадания воды на плату, перегорания контактов, сбоя программного обеспечения и многих других факторов.
Чтобы проанализировать причину сбоя, понадобится специальное оборудование. Если нет опыта проведения подобных работ, не стоит пытаться сделать ремонт блока управления самостоятельно. Это дорогостоящее устройство легко привести в негодность, после чего будет целесообразнее купить новую машинку, нежели ремонтировать старую.
Специалист с помощью мультиметра проведет тест платы и решит, возможна ли починка прибора или необходима его замена. Для устранения неисправности понадобится полная схема блока и машины в целом. Без проведения глубокого анализа невозможен качественный ремонт.
Каждый владелец стиральной машины сам решает, произвести ремонт своими силами или вызвать мастера. Если устранение поломки не требует специальных навыков и сложных инструментов, как замена петли или установка новой ручки, то привести аппарат в рабочее состояние вполне возможно в домашних условиях. При более серьезных неисправностях, когда требуется замена деталей, спрятанных глубоко внутри прибора, например, замена УБЛ или управляющего модуля, лучше обратиться к профессионалам.
Конструкция стиральной машины предполагает, что при открытой дверце устройство не должно работать — оно либо не запускается, либо прекращает все операции. Это обеспечивает работа УБЛ (устройство блокировки люка), электромагнитного замка с обратной связью, который прерывает цепь управления при размыкании контактов. На практике встречается неисправность, при которой стиральная машина не блокирует дверцу люка, и это приводит к неприятностям — возможен разлив воды, попадание в барабан посторонних предметов, и, что самое опасное, проникновение в люк машины детей и животных.
Сервисный центр «Вежливый сервис 5+» предлагает услугу — ремонт стиральных машин на дому в Москве с выездом мастера в любой день, независимо от выходных и праздников. Мы обслуживаем заказчиков с 7:00 до 23:00 и принимаем заявки по телефону 8(495)707-05-05 или через форму связи на странице сайта компании.
Стиральная машина не блокирует дверцу загрузочного люка
Можно ли эксплуатировать стиральную машину с неисправной дверцей или замком загрузочного люка? В большинстве случаев устройство не работает, потому что замок с обратной связью не позволяет замкнуться контактам при неполном закрытии дверцы. Стиральная машина пищит, подавая сигналы неисправности, не стирает, требуя, чтобы бы люк был приведен в нормальное положение.
Нормой для УБЛ является положение замка «закрыто» — это означает, что дверца плотно прижата к корпусу, уплотнители соединились, и вода не может вытечь наружу. Неисправность люка или замка может привести к неполному закрытию, но это еще не все — для восстановления нормальной работы стиральной машины потребуется найти и устранить причину поломки.
Возможные причины неисправности закрытия люка
Причин может быть несколько:
- деформация дверцы, при которой невозможно плотное закрытие;
- деформация корпуса стиральной машины;
- деформация защелки замка, которая не позволяет ей войти в прорезь на корпусе;
- утрата пластичности уплотнителями или попадание постороннего предмета в складки резины.
Наиболее сложная неисправность — это поломка самого механизма и контактов замка, приводящая к постоянному разрыву контрольной цепи. Это редкая ситуация, но она встречается на практике, когда стиральная машина запускается и работает при неплотно закрытой дверце. Из всех поломок такого типа это самая опасная, так как при неплотно закрытом люке вода может свободно выливаться из корпуса машины. Кроме того, в открытый люк могут залезть дети и животные, что обязательно приведет к травме.
Зачем нужна блокировка люка?
Блокировка дверцы стиральной машины — это элемент системы безопасности. Конструкция разрабатывается так, чтобы при любой неисправности или деформации старт машины стал невозможен, а при открытии замка во время работы машина остановилась и подала сигнал о неисправности.
Замок люка — очень точное устройство, в котором есть блокирующие контакты, реагирующие на смещение язычка. Достаточно защелке не войти в прорезь и не стать точно на свое место, чтобы контакты разорвали цепь управления, а это в свою очередь приведет к отключению режима стирки.
Что делать, если не закрывается люк стиральной машинки?
Что делать, если люк стиральной машины не блокируется? Почему дверца машины не закрывается полностью? Чаще всего причиной поломки бывает деформация люка, корпуса или самого замка, но найти и устранить неисправность можно только при профессиональной диагностике и ремонте.
Замок дверцы со стороны люка имеет простую механическую передачу в виде рычага, поэтому владельцы стиральной машины, особенно дети, ломают его сами, нетерпеливо нажимая и дергая сразу после завершения стирки, пока система блокировки только ожидает сигнала для открытия замка.
Обратите внимание, что когда у вашей стиральной машины по каким-то причинам не закрывается люк, то добиться его блокировки силой не удается — язычок замка не входит в паз. В этом случае нельзя:
- прикладывать усилия и стараться захлопнуть дверцу любой ценой;
- приподнимать язычок пальцами и посторонними предметами;
- дергать дверцу, расшатывать ее и с силой прихлопывать к корпусу;
- разбирать замок в поисках неисправности.
В большинстве случаев отказ блокировки люка случается в самом начале стирки, поэтому машина не успевает набрать воду в бак. Но если вы или дети начали силой открывать заблокированный люк до характерного щелчка замка, то вероятность его поломки от такого усилия становится очень высокой. Рекомендуем по окончании цикла стирки дождаться сигнала выключения машины, прежде чем начинать принудительное открытие люка!
Ремонт замка и замена люка стиральной машины
Ремонт дверцы и замена люка стиральной машины позволяют решить проблему радикально, если неисправность связана с деформацией именно этой детали. Но если проблема кроется в корпусе или устройстве замка, мастеру придется решать более сложную задачу — демонтировать УБЛ и заменять его на новый модуль.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда люк стиральной машины не закрывается полностью, или проходит сигнал о неполном закрытии дверцы, то прежде всего отключите машинку и не старайтесь поправить положение силой. Проблема решается только на профессиональном уровне, и в этом вам поможет специалист нашего сервисного центра — вызовите мастера, чтобы не терять времени и не рисковать дорогой техникой!