Стиральная машина не стирает а сливает воду и выдает ошибку

«Какие виды засоров существуют? Что делать при обнаружении засора? Почему стиральная машина не набирает воду? Как устранить техническую неисправность и вызвать мастера на дом? Мы подобрали самые распространенные и типичные причины поломок стиральных машин в этой статье!»

Временами бытовая техника начинает «капризничать» и ведет себя не предсказуемо. В частности может наблюдаться отсутствие слива воды или набора воды перед стиркой. Само собой, что без воды стиральная машина не стирает, а это значит, что она начнет подавать определенный сигнал о неисправности: код ошибки или мигающий красным светом индикатор. Если перестала набираться вода в бак или она не сливается после стирки и полоскания, вполне возможно, что произошел засор на каком-либо участке сливной системы или неисправен заливной фильтр, но не исключены и технические неисправности, которые проявляют себя подобным образом. К таким относятся неисправности со сливным насосом, поломка датчика уровня воды, либо проблема с электронным блоком управления.
Ниже мы разберем этот вопрос более детально, а именно постараемся ясно и понятно ответить на два вопроса:

Почему стиральная машина не сливает воду? 

Почему не наливается вода в стиральную машину?

Если вас интересует, почему стиральная машина не сливает воду, и какие причины могут быть, тогда вы попали по адресу – мы обязательно вам об этом расскажем. А так же выясним вместе с вами, почему могут возникнуть подобные неисправности, как определить и устранить данную поломку и что нужно делать в каждом конкретном случае.

Стиральная машина не сливает: почему?

Стиральная машина не сливает воду по нескольким причинам. Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно без каких-то специальных навыков, а другие требуют предварительной диагностики и только после ее проведения подлежат устранению. Поэтому, если вы считаете, что техника серьезно пострадала и машина не может удалить воду из бака по техническим причинам, тогда лучше не рискуйте и не пытайтесь исправить ситуацию самостоятельно. Лучшее решение – это обратиться в нашу службу и заказать ремонт стиральных машин на дому. Обратившись за профессиональной помощью, вы можете быть уверены, что техника будет отремонтирована качественно, потому что в нашей службе работают только профессионалы своего дела. Только квалифицированная помощь и своевременное обслуживание бытового прибора поможет значительно продлить срок службы стирального аппарата.

Установлена неправильная программа

Очень часто, пользователь, не разобравшись с назначением программ активирует такую опцию, которая не запрограммирована на слив. Либо была намеренно выбрана опция «Без слива». По этой причине стиральная машина не отжимает и не сливает после того, как стирка и полоскание закончились. Для того чтобы устранить проблему всего-навсего потребуется запустить любую другую программу стирки, либо активировать отдельно режим полоскания и отжима с любым количеством оборотов.

Неисправен сливной шланг стиральной машины

Нередко стиральная машина не сливает воду по причине перегиба сливного шланга, его перекручивании в нескольких местах или из-за большой длины, более 5-6 метров. Удлиняют шланг в основном пользователи самостоятельно, организуя слив в отдаленном месте от места установки бытового прибора. В этом случае нужно убедиться, что шланг не передавлен и ничто не препятствует прохождению воды по шлангу. Если заметили, что на шланге стоит какая-то мебель или другие посторонние предметы – уберите их. Это препятствует потоку воды свободно протекать по шлангу во время слива. Так же, на качестве слива сказывается большая длина шланга – сливному насосу (помпе) чисто физически сложно создать нужное давление в системе, чтобы протолкнуть воду по всей длине сливной системы. Следующая ошибка при организации слива – это поднятие шланга выше определенного уровня. Как правила проблема возникает, если превысить высоту нижнего края бака. По законам физики в этом случае бак не может быть полностью опустошен.

Образование засора в сливной системе или фильтра

Засоры могут никак себя не проявлять долгое время. Проблема назревает постепенно, а в один прекрасный момент стиральная машина не сливает, и вы не можете понять, что же такое случилось, ведь еще вчера все было в порядке. Дело в том, что при стирке в воде образуются крупные нерастворимые частицы, нитки, ворсинки, другие примеси, которые откладываются на внутренних стенках сливной системы. Со временем просвет сужается, и однажды образуется непроходимость. Ко всему прочему засор может образоваться не только в шланге, но и в сливном фильтре, который улавливает все то, что содержится в грязной отработанной воде. Так же, засор может образоваться сразу после покупки – это результат попадания в систему слива разной мелочи, которая препятствует напору воды. Например: оторвавшиеся пуговицы, деньги, в частности монеты разного достоинства, заколки, скрепки, бумажки, и другие предметы.
Для того, чтобы устранить засор нужно промыть сливной фильтр под проточной водой, предварительно его открутив. Так же, открутите шланг и промойте его под напором горячей воды, чтобы весь осадок смог раствориться в горячей воде. Удалите засор с помощью пинцета или длинных клещей, а так же подойдут любые другие подручные средства для удаления крупных засором или предметов одежды.
Как правило, сливной фильтр и шланг аварийного слива, располагаются за декоративной крышкой внизу на лицевой стороне стиральной машины. Чтобы добраться до фильтра откройте эту декоративную панель, открутите фильтр, извлеките его и тщательно почистите, затем промойте под краном. Слить воду при засоре сливного тракта можно при помощи аварийного шланга, который находится в этой же части. При этом не забудьте предварительно поставить емкость для слива и только потом открывайте заглушку.

Сливной насос вышел из строя (помпа)

Помпа (насос), имеет сложное техническое строение, приводится в действие током, поэтому подвержен естественному износу, как и любые другие агрегаты и детали крупной бытовой техники. Когда он начинает давать сбои, вы можете заметить появление нехарактерных звуков, которых ранее не было. Так же, частое включение сливного насоса вхолостую. Определить неисправность подобного рода сможет только профессиональный мастер, который умеет проводить детальную диагностику и обладает необходимыми навыками знаниями и опытом. Так же не исключено, что виновником проблемы является не сам насос, а его компоненты. Так, из строя может выйти крыльчатка насоса или ее попросту заклинило из-за попадания мусора. Он падает на крыльчатку в том случае, если не был уловлен заливным или внутренним фильтром.
Ко всему прочему причиной неисправности насоса может стать короткое замыкание электрических контактов или цепи и обгорание обмотки двигателя помпы. При этом, конечно же, стиральная машина не сливает, вода остается в баке и единственным путем ее удаления можно считать только аварийный слив.

Сбой в электроном блоке

Электронные платы, блоки и датчики особенно чувствительны к внешним и внутренним воздействиям. Они могут дать сбой даже при незначительном скачке напряжения в электросети. При этом может произойти технический сбой, а аппарат зависнет на самой середине заданной программы или в самом начале. Включить слив или сброс параметров в этом случае не получится.
Если дело только в электронном сбое, тогда исправить ошибку самостоятельно не составит особого труда. Все что от вас потребуется – это обесточить свой бытовой прибор на несколько минут и снова его включить в розетку. После чего установите нужную программу и нажмите на клавишу «Пуск». В случае, если неисправность носит более серьезный характер сбой повторится вновь с выводом на дисплей определенного кода ошибки. Обязательно запишите этот код, и при вызове мастера назовите его. Данная информация поможет оперативнее определить место поломки и принять необходимые меры.

Поломка управляющего модуля

Модуль электронного управления – это электронная плата с различными микросхемами, отвечающими за ту или иную область и центральным процессором. Модуль управления как компьютеризированная сеть контролирует все внутренние процессы, обрабатывает показания датчиков и отдает команды на тот или иной узел. Нередко дорожки электронных плат может закоротить, они могут окислиться или заржаветь от повышенной влажности, выйти из строя по причине резких скачков напряжения. В результате этого полностью весь электронный блок становится непригодным и нуждается в ремонте или замене. В противном случае бытовой прибор перестанет работать полностью или будет работать некорректно, что принесет массу неудобств пользователю. А эксплуатация неисправного прибора со временем приведет его вообще в полнейшую негодность. В этой запущенной ситуации вам не поможет даже капитальный ремонт стиральных машин в Москве и области.

Почему стиральная машина не набирает воду?

Точно так же, как и в первом случае, виновником подобной проблемы может быть засор заливного фильтра, а так же другие факторы, которые оказывают негативное влияние на многие жизненно важные узлы. Чтобы разобраться с причинами в первую очередь нужно знать, какие признаки могут указывать на ту или иную поломку. Мы постараемся в доступной форме рассказать вам о всех неполадках и способах их устранения, чтобы вы смогли сделать правильный вывод и вовремя помочь своей дорогостоящей технике.

Некоторые распространенные причины:

Нет подачи воды в бак
Первое на что нужно обратить внимание – это есть ли напор в водопроводной трубе, достаточное ли давление и не перекрыт ли вентиль подачи воды. Если один из перечисленных факторов имеется, то все наладится само собой. В остальных случаях нужно принимать меры.
С давлением в трубе все в порядке? Вода течет с хорошим напором? Тогда обратите внимание на шланг залива воды на перегибы. Он не должен быть пережат, поврежден или переломлен.
Так же, препятствовать наору воды может банальный засор может заливного фильтра. Этот фильтр предназначается для улавливания твердых частиц нерастворенных в воде и препятствует их попаданию в бак, что уберегает ТЭН от их накипи на нагревательном элементе. Для устранения неисправности достаточно прочистить фильтр, промыть его под проточной водой или заменить заливной фильтр.
Клапан подачи воды
Неисправность или дефект клапана может привести к тому, что стиральная машина не набирает воду или наоборот постоянно набирает воду. Такой вид неисправности считается механической поломкой, и для ее устранения необходим ответственный подход, чтобы не повредить соседним внутренним узлам. К слову сказать, заливной клапан регулируется модулем управления и его назначение – в нужный момент перекрыть поток воды, чтобы бак не переполнялся. Данный элемент ломается по причине обгорания обмотки, засора фильтра или дефектного состояния из-за своего естественного износа. Замена клапана может проводиться самостоятельно, если вы имеете в своем распоряжении нужные инструменты и навыки работы с техникой. В противном случае лучше вызвать мастера по ремонту стиральных машин.
Программатор или управляющий модуль
В современных моделях стиральных машин за всеми процессами следит модуль управления. В частности правильное функционирование техники невозможно, если программатор отдает неверные команды или они противоречат друг другу. При длительной эксплуатации электроника может начать давать сбои, начинает отображать и некорректно трактовать полученные команды, неправильно принимать сигналы с датчиков. Именно поэтому возникают проблемы с заливом холодной воды в бак.
Выход из строя блока электронного управления может привести к полному отказу в работе бытового аппарата, а ремонт стиральных машин станет гораздо сложнее и дороже.
Чтобы избежать поломки в первую очередь нужно следовать советам профессиональных мастеров, а так же принимать во внимание рекомендации самого производителя.

Ежегодно вызывать мастера из сервисного центра для оценки технического состояния и проведения профилактической диагностики, не загружать барабан сверх нормы, не допускать внешних повреждений корпуса и внутреннего устройства.
Неисправность датчик уровня воды
Датчик уровня – это небольшой электронный элемент, который необходим для фиксирования уровня воды. Как только необходимый уровень достигается, датчик сигнализирует об этом программатору. В итоге подача воды перекрывается и начинается нагрев.
Если этот датчик неисправен или выдает ошибку вода начинает заполнять бак и преодолевает уровень перелива. В некоторых случаях вода перестает совсем поступать в бак – все зависит от положения, в котором залип датчик. Калибровка компонента невозможна по причине естественного износа или вследствие короткого замыкания. Виновником неисправности становится внезапный скачок напряжения или естественный износ, а так же производственный дефект.
Устройство блокировки люка
Неисправность УБЛ приводит к тому, что вода не наливается в стиральную машину. Это происходит чаще всего с моделями с электронным управлением. При чем тут УБЛ? – спросите вы. А дело все в том, что залив воды не может начаться, пока электромагнитный замок не сработал и не закрыл люк герметично. Если сигнал с УБЛ не поступил на управляющий модуль, значит последовательность задач прекращается и залив не включается. Чтобы решить проблему такого характера необходимо провести диагностику для выявления истиной причины и только потом приниматься за профессиональный ремонт стиральной машины на дому. Для возобновления работы бытового прибора нужно заменить устройство блокировки люка или замок двери люка.

В случае если стиральная машина не сливает или стиральная машина не набирает воду нужно принимать действенные меры по скорейшему восстановлению ее работоспособности ведь ручная стирка это тяжело, занимает массу времени и очень утомительно.

Вы желаете получить качественную диагностику с последующим устранением найденных поломок? Вам хочется как можно дольше продлить срок эксплуатации стиральной машины без ущерба для бюджета? Не желаете везти свою технику в сервисный центр? Звоните в нашу компанию в любой время, и мы обязательно поможем вам справиться с засорами и любыми техническими неисправностями.
Телефон для справок, консультации и оформления заявки на ремонт стиральных машин: 8 (499) 408-20-52 и 8 (926) 746-53-09 Ежедневно с 9:00 до 21:00