Стиральная машина не стирает пишет door
Такая ошибка часто высвечивается на начальном этапе, иногда по окончанию, и очень редко – в процессе работы стиральной машины. Агрегат не начинает стирку, выполнение программы прерывается, дверца может не открыться. И все эти негативные явления сопровождаются соответствующим сигналом – ошибка Door в стиральных машинах.
Как расшифровывается сигнал
Кстати, на некоторых стиральных машинах она может высвечиваться буквенно-цифровым кодом F 16. Проблема означает, что при закрытии дверцы допущена ошибка. По какой-либо причине люк не заблокирован, либо электроника агрегата не «распознает» выполненное действие.
Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.
Устраняем проблему самостоятельно
Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:
- Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
- В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
- В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
- Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
- Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
- Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».
Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.
Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм
Рассмотрим более конкретные действия для СМ от ведущих производителей.
Индезит
Зачастую можно услышать жалобы на модели этой фирмы, будто они часто ломаются. Спорить о качестве изделия не будем, а разберемся с кодом ошибки door – как наиболее распространенной проблеме.
Особенность в том, что замок, расположенный внутри дверцы, продуман достаточно плохо. Ось, удерживающая крючок с пружинкой, время от времени выскакивает. От этого крючок не может зафиксировать люк в положении «закрыто». Если такое произошло, не стоит злиться и долбить дверцу. Просто выполните несколько нехитрых манипуляций:
- отключите машинку от электрической сети;
- воду, находящуюся в стиралке, удаляем, воспользовавшись мусорным фильтром;
- откручиваем крепления, снимаем дверцу;
- вывинчиваем саморезы, фиксирующие вместе части люка;
- вставляем ось на предназначенное для нее место;
- в обратной последовательности выполняем сборку.
Если с механизмом все нормально, но люк не закрывается, следует проверять блок управления люком, модуль и т. п.
Атлант
Такие машинки имеют не только механические защелки, но и блокируются электронным устройством. Работает оно от импульсов – пластины в устройстве расширяются, давят рычаг. Порой они изнашиваются, и устройство нуждается в замене. Но прежде рекомендуется провести проверку, используя мультиметр.
Также осматриваем отверстие замка, удаляем накопившийся там мусор. Проверяем проводку, соединяющую блокиратор замка и блок управления. Вполне вероятно, что проблема кроется именно здесь.
Завершающий этап – проверка модуля на показатель сопротивления платы. Возможно, его следует отремонтировать или полностью заменить.
Встречаются и другие проблемы, относящиеся к механическим. Чтобы устранить их, проверяем определенные места:
- осматриваем положение петель – люк могло перекосить по причине плохой установки или длительной эксплуатации. В этих случаях защелка не будет доходить до замка. Проверяем ровность установки, подтягиваем петли, чтобы вернуть дверце нормальное положение;
- проверяем ручку – если элемент сломался, следует снять дверцу и заменить элемент;
- фиксатор – он может сместиться из-за того, что выпадает удерживающий его штифт. Для устранения проблемы механизм замка придется разбирать;
- направляющий элемент из пластика износился – когда не раздается характерный щелчок закрытия замка, направляющую следует заменить.
Аристон
Здесь следует заметить, что действия с Атлантом и Индезитом актуальны и для этой марки. Но свои особенности все же имеются. В машинке Аристон данный сигнал к блокиратору дверцы никакого отношения не имеет. Подобная ошибка может проявиться от плохих контактов на щетках электродвигателя.
В этом случае следует добираться до мотора, откручивать его крепления, отключать фишку с проводкой. Сняв мотор, проверяем целостность щеток, осматриваем провода, их запитывающие. Возможно, от продолжительной эксплуатации щетки изношены, и нуждаются в замене.
Самсунг
На стиралках этой фирмы не только такая ошибка сигнализирует о проблемных вопросах с дверцей. Могут высветиться сигналы de, Ed, de 1, de 2.
Проблемы связаны с такими особенностями:
- люк не блокируется с самого начала;
- дверца не открывается после окончания стирки;
- сначала блокировка срабатывает, потом – пропадает. Машинка «подвисает», выдает соответствующий сигнал;
- язычок дверцы не попал в блокиратор;
- сигнал может появляться и исчезать за время стирки многократно, от пяти до семи раз.
Что следует предпринимать в таких случаях? Разберем наиболее простой вариант, когда люк закрылся и был слышен щелчок, но машинка сигнализирует о проблеме. В таком случае необходимо проверить и при необходимости отремонтировать блокирующее устройство.
А если дверца не открывается после процесса стирки, проблему следует искать тоже в этом месте. Но прежде рекомендуется минут десять выждать. Возможно, блокиратор откроется автоматически.
Причинами ошибки могут быть и проблемы механического характера. Если крючок просто не попал в замок, следует убедиться в нормальном креплении петель, удерживающих люк. Они разбалтываются достаточно часто и нуждаются в полной замене. Кстати, устанавливать лучше всего новый «усиленный» аналог, изготовленный из особого сплава. Гарантируем, что подобных проблем больше не будет.
Плохо, если сигнал появляется и сам исчезает. Проблему придется искать в контактной группе или проводке, а это уже задача для опытного мастера.
Заключение
Не будет лишним повторить, что проблема с закрытием люка на машинках разных фирм проявляется собственными сигналами. Действия, как правило, во всех случаях одинаковые, но порой причины отказа могут быть самыми неожиданными.
Door – одна из самых красноречивых ошибок в стиральной машине Самсунг, Indesit, Ariston, Атлант и других. Когда стиралка пишет на дисплее «door», люди более или менее знакомые с английским языком, понимают, что door означает дверь и есть какие-то проблемы с люком.Но что это за проблемы догадываются не все. В этой публикации мы подробно разберем, что означает эта ошибка на стиральной машине той или иной марки, надеемся, эта информация окажется полезной.
На стиралках Индезит
Многие пользователи жалуются на стиральные машины марки Индезит, мол, сделаны они «от топора», то одно ломается, то другое. Мы сейчас не станем обсуждать качество этих стиральных машин, однако заострим внимание на одной распространенной проблеме, которая, кстати, вызывает код ошибки door. Речь идет о механизме запирания люка стиралки Индезит.
Дело в том, что механизм замка, который находится внутри крышки люка этих машинок, плохо продуман. Ось, которая удерживает подпружиненный крючок, периодически выскакивает, от чего крючок перестает фиксировать крышку люка в закрытом состоянии. Если у вас случилось подобное, не долбите от злости дверцу люка, а сделайте следующее.
- Отсоедините стиральную машинку Индезит от электросети.
- Удалите воду из стиралки через мусорный фильтр.
Чаще всего ошибка door выскакивает, до того как машинка наберет воду, но если вам не повезло и код появился в середине стирки, нужно аккуратно удалить из бака воду, не залив все вокруг.
- Открутите крепления, удерживающие люк, снимите люк.
- Отвинтите несколько саморезов, удерживающих половинки люка вместе.
- Вставьте выскочившую ось в паз как показано на рисунке ниже.
- Соберите люк обратно.
Если механизм люка в порядке, но дверца не фиксируется, необходимо проверить УБЛ стиралки Индезит. УБЛ (устройство блокировки люка), также ломается довольно часто, но это не единственная причина, по которой появляется ошибка door. О том, как найти и исправить поломки УБЛ, электронного модуля и прочие, читайте в статье Не закрывается дверца стиральной машины.
На машинах Samsung
На машинках Samsung ошибка door не единственная обозначает проблемы с запиранием люка. Есть еще коды de, Ed, dE1, dE2, все эти ошибки, по сути, ведут к одному и тому же – к дверце люка. Проявиться ошибка door, de, Ed, dE1, dE2 может следующим образом:
- дверца не желает блокироваться в самом начале стирки, как бы мы ее не прижимали;
- невозможно открыть дверцу после завершения процесса стирки;
- стиралка сначала блокирует люк, но затем блокировка пропадает, и стиральная машина Самсунг зависает, выдавая указанный код;
- крючок люка не попадает в отверстие устройства блокировки;
- многократное появление и исчезновение данного кода в процессе стирки, иногда подобное случается по 5-7 раз за цикл стирки.
Ну вот, ситуации появления подобной ошибки мы перечислили, теперь разберемся по порядку, что делать в той или иной ситуации. Начнем с самого распространенного случая, когда люк физически закрыт, даже щелчок был, а машинка все равно выводит на дисплей ошибку door. В данном случае нужно проверять и отремонтировать УБЛ. О том, как это осуществить можете прочесть в статье Устройство блокировки люка стиральной машины – как заменить замок дверцы?
Если люк наоборот не желает открываться по окончании стирки, проблема опять же в УБЛ. Однако будьте предельно внимательны, по окончании стирки УБЛ любой стиральной машины некоторое время после стирки оставляет люк закрытым наглухо – это нормально. Если через десять минут после завершения программы стиральная машина Samsung не откроет люк, можно задуматься о ремонте.
Ошибка door в стиральной машине марки Самсунг может быть вызвана не только электрическими, но и механическими причинами. Так если крючок замка, который находится на крышке люка, банально не попадает в отверстие УБЛ. Значит, деформировалась петля, на которой держится люк. Такое случается не так уж и редко, особенно если у вас в семье есть маленькие дети, и они любят покататься на дверце. Решается проблема одним единственным способом – заменой петли.
Здесь позволим себе дать совет. Стиральная машина Самсунг имеет довольно «хлиплые» штатные петли, однако в последнее время стали выпускать усиленные варианты из специального сплава. Купите один такой и больше подобных проблем не возникнет.
Хуже всего, если на стиральной машине марки Самсунг ошибка door будет пропадать и появляться. Это означает, что где-то на пути между УБЛ и модулем управления пропадает контакт. Придется извлечь УБЛ, прозвонить мультиметром его контакты, затем прозвонить проводку, идущую от УБЛ. В подобной ситуации данную работу лучше доверить мастеру.
Схожие проблемы имеет и стиральная машина Атлант, поэтому мы решили не посвящать им отдельный пункт данного повествования. Скажем лишь, что стиральная машина Атлант имеет несравнимо худшие отзывы специалистов по части ремонтопригодности отдельных узлов, в том числе УБЛ и модуля управления, но это уже тема для отдельной статьи.
На стиралках Hotpoint-Ariston
Относительно особенностей ошибки door в стиральных машинах Ariston можно отметить, что все, о чем мы говорили выше, актуально и для «домашних помощниц» этой марки. Правда, как обычно, есть одно «но». В стиральных машинах Hotpoint-Ariston изредка ошибка door вообще не имеет отношения к двери и устройствам, которые ею управляют. Ошибка door на Аристонах может появиться из-за плохого контакта одной из щеток двигателя. Как этот контакт найти и починить?
В данном случае через дно стиральной машины нужно добраться до мотора. Открутить крепления двигателя, отсоединить фишку с проводами. Снять двигатель и проверить его щетки, в том числе и проводку, которая щетки питает. Возможно, щетки за время эксплуатации стиральной машинки подносились, а значит, во избежание повторного ремонта в будущем их стоит заменить. О том, как поменять щетки двигателя стиральной машины, читайте в одноименной статье, опубликованной на нашем сайте.
Подводя итог, отметим, ошибка door на стиральных машинках разных марок может проявлять себя совершенно по-разному. Чаще всего, она в действительности обозначает проблемы с дверцей люка или УБЛ, но в некоторых случаях причины данной ошибки оказываются самыми неожиданными.
Неисправность с символикой «door» характерна для СМА разных производителей. Появляется в любой момент, но чаще – после пуска стиральной машины. Отработка программы прерывается, загрузочный люк Индезит стопорится, открыть невозможно. В подобной ситуации отсутствует необходимость сразу же обращаться в сервисную мастерскую – статья дает практические рекомендации по самостоятельному устранению причины ошибки Door Indesit.
Расшифровка
Переводчик Яндекса трактует английское слово door как люк, дверца. Такая ошибка Индезит во многом схожа с f17. Указывает на неполное закрытие загрузочного люка, отсутствие его блокировки. Электроника стиральной машины не фиксирует готовность СМА к циклу, не разрешает отработку программы. Если она уже запущена, плата управления дает команду на аварийную остановку Indesit.
Как поступить
Выполнить перезагрузку СМА
Электроника бытовой техники работает корректно при соответствии параметров питающей сети требованиям производителя. В паспорте Индезит указано: ~220-240/50. «Сюрпризы» энергоснабжения российских объектов общеизвестны: скачки, пониженные значения Uc, внезапные отключения. Проблемы с напряжением – наиболее вероятная причина ошибок стиральной машины.
Методика: шнур питания отсоединить от розетки – выдержать паузу 10–15 минут – произвести повторный пуск. Если сбой вызван перепадом величины напряжения, ошибка Door Индезит снимется.
- Проверить
- Напряжение в розетке. Если под рукой нет мультиметра, проконтролировать несложно включением другого бытового прибора, в составе которого электронная схема. Работает нормально, причина не в этом, продолжать поиск «виновника» ошибки Индезит Door.
Нестабильность электропитания – постоянная проблема? Для устранения перебоев в работе бытовой техники, ее преждевременного выхода из строя рекомендуется подключать стиральную машину через стабилизатор.
Советы по использованию ИБП (встречаются в Сети) – глупость. С учетом потребляемой Индезит мощности (не менее 3 кВт) размеры требуемого по характеристикам блока (вместе с аккумуляторами) сопоставимы с габаритами СМА, а стоимость приборов начинается от 42 000 рублей.
- Манжету дверцы. Деформация РТИ, смещение уплотнителя загрузочного люка Индезит препятствует полному закрытию, отсюда ошибка Door.
При появлении кода в процессе стирки следует опорожнить бак стиральной машины, иначе при открывании дверки не избежать потопа.
- Работу петель. Разболтанный крепеж не позволяет язычку точно попасть в замковое соединение. Люк закрывается неплотно, на электронную плату не подается сигнал блокировки, формируется ошибка Door Индезит. Убирается затягиванием винтов.
- Механизм замка. Мастера считают, что конструкция недостаточно продумана: ось регулярно выскакивает, крючок, фиксирующий дверцу, смещается, она не удерживается в закрытом состоянии, появляется ошибка Door. Устраняется помещением штока точно в паз, как на рисунке.
- Отсутствие посторонних предметов по контуру манжеты, в районе замка. Даже маленький камушек становится причиной неполного закрывания дверцы стиральной машины, ошибки Door.
- Устройство блокировки лючка. Неисправность этой детали приводит к тому, что даже при закрытой дверке плата управления не получает соответствующего сигнала. Расценивает как неготовность Индезит к циклу стирки, формирует ошибку Door.
Устаревшие модели стиральных машин комплектовались УБЛ электромагнитного типа, в современных стоят устройства биметаллические. Разбираться с конструкцией бессмысленно: при отказе узел меняется. Стоит недорого, а за восстановление не каждый мастер возьмется: долго и хлопотно. Признаки выхода из строя: лючок не распахивается при снятии с Индезит электропитания или после завершения цикла стирки, высвечивается символика f17, мигает индикатор пусковой кнопки стиральной машины (17 раз), при пуске не слышно характерного щелчка блокиратора дверцы Индезит.
Для снятия УБЛ необходимо выполнить следующие действия.
Мультиметр (режим измерение R) поможет выполнить точное тестирование УБЛ Индезит. Показания 0 или 1 – признак неисправности устройства (измерение между контактами фазы и нейтрали): повреждение терморезистора. Узел отбраковывается и заменяется.
- Шлейф. Причиной ошибки Door стиральной машины становятся обрывы на линии, замыкания. При осмотре обратить внимание на оплавленные, поврежденные участки изоляции. Выявленный в Индезит дефект устраняется самостоятельно, вызывать мастера не понадобится.
Оценить состояние платы
Ошибки стиральных машин формируются «мозгом» СМА – управляющим модулем. Ремонт в домашних условиях не рекомендуется. Без соответствующего оборудования, опыта, схем – напрасная трата времени. Нелишне предостеречь пользователей: «ковырять» плату по советам знатоков, из интернета не следует. Даже если кому-то замена детали и помогла устранить ошибку Door, не факт, что такая практика пригодится и вам. Платы управления в стиральных машинах Индезит отличаются сериями, годами выпуска, конструктивными особенностями.
Что делать
- Отсоединить подходящие шлейфы, вынуть узел из стиральной машины.
- Осмотреть с обеих сторон.
Причины ошибки Door
- Пыль, конденсат, окислы на панели, в разъемах. Эксплуатация стиральных машин связана с постоянной сыростью, и ставятся они в помещениях, где всегда наблюдается избыток влаги, испарения (прачечная, ванная комната, кухня). Капли воды вызывают замыкания электрических цепей, коды неисправностей. Дефекты удаляются просушкой, аккуратной чисткой грязи: мягким тампоном с использованием жидкостей на основе спирта. Растворители не применяются – агрессивны. Эти простые действия уберут ошибку Door.
- Темные пятна. Следы воздействия высокой температуры, подгоревшие участки, нагар на ламелях портов платы зачищаются шлифовальной бумагой, острым лезвием. После удаления промыть, высушить, и код исчезнет.
- Повреждения дорожек. Отслоения, микротрещины, прогары разрывают электрические цепи, появляются ошибки Индезит. Устраняются паяльником (перегревать нельзя, потому мощность не свыше 40 Вт) и припоем. На проблемных сегментах платы, где из-за плотной компоновки деталей жалом работать не получается, используются отрезки монтажного провода. Они впаиваются параллельно поврежденной цепи, шунтируя ее участок. Ошибка Door Индезит убирается без привлечения мастера.
- Электролитические «С». Раздутый бочонок указывает на необходимость замены. Выпаять конденсатор, установить аналог – дело нескольких минут.
Диагностика платы управления на стенде, выявление неисправностей – прерогатива профессионала. Если принятыми мерами не удалось справиться с ошибкой Индезит Door, обращаться в сервис. Организация «широкого профиля», занимающаяся ремонтом любой бытовой техники, не подходит – только авторизованный центр. В обычных мастерских нет схем, оборудования, подготовленных специалистов, запчастей к Индезит (приобретаются на рынке, по повышенным ценам). Отсутствие прямых связей с производителем приведет к удорожанию работы и длительному сроку восстановления стиральной машины.
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки Door стиральных машин Indesit — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.