Стиральная машина самсунг не стирает на экране
Что появляется на дисплее | Код ошибки | Что значит ошибка | Почему появилась ошибка | Как устранить ошибку |
---|---|---|---|---|
5E | Не сливается вода из машины. | Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). | Инструкция | |
5C | ||||
E2 | ||||
H1 | Не нагревается вода. | Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. | Инструкция | |
HC | ||||
E5 | ||||
E6 | ||||
4E | Не заливается вода в машину. | Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». | Инструкция | |
4C | ||||
E1 | ||||
4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Инструкция | |
SUD | В баке слишком много пены. | Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. | Инструкция | |
5D (SD) | ||||
UE | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. | Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. | Инструкция | |
UB | ||||
E4 | ||||
LE | Из машины самопроизвольно сливается вода. | Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. | Инструкция | |
LC | ||||
E9 | ||||
3E | Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. | Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. | Инструкция | |
3C | ||||
EA | ||||
UC | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). | На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. | Инструкция | |
9C | ||||
DE | Дверца люка не закрыта. | Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. | Инструкция | |
DC | ||||
ED | ||||
DС3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. | Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». | Инструкция | |
DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». | Инструкция | |
LE1 | На дно машины попала вода. | Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
LC1 | ||||
TE | Нет сигнала от датчика температуры. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция | |
TC | ||||
EC | ||||
0E | В машине слишком много воды. | Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. | Инструкция | |
0F | ||||
0C | ||||
E3 | ||||
1Е | Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция | |
1C | ||||
E7 | ||||
BE | Не работают кнопки / кнопка на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. | Инструкция | |
BC2 | ||||
EB | ||||
AE | Ошибка связи. | Нет сигнала между платами управления. | Инструкция | |
AC | ||||
AC6 | ||||
CE | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
AC | ||||
AC6 | ||||
8E | Не работает датчик вибрации «VRT+». | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
8C | ||||
EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
FE | Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Не работает вентилятор / фен сушки. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
FC | ||||
SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает автоматический дозатор. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает привод или проводка автоматического дозатора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
2H | Оставшееся время до конца стирки. | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). | Инструкция | |
3H | ||||
4H | ||||
Hot | Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Температура внутри барабана выше 70 °C. | Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. | |
A0…A9 | Включен заводской тестовый режим. | Включен заводской тестовый режим. | Инструкция | |
PoF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). | Во время стирки отключили электричество. | Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. | |
BC | Машина не может запустить мотор. | Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.
Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех»:
Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.
Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.
После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.
Ира| 01 Июн 2020 17:32
Самсунг WF1600WRW.включается наберается вода,и всё барабан не крутит.На табло ничего не высвечивает.
Ответ мастера
Ирина, проверяйте исправность системы нагрева воды.
Екатерина | 25 Май 2020 06:57
Здравствуйте, машинка самсунг после отжима выдает такую ошибку. Что это значит
Ответ мастера
Екатерина, люк разблокирован? Программа полностью выполнена?
Сейид| 20 Май 2020 20:16
Поможет ли сброс настроек?
Сейид| 20 Май 2020 20:13
Здравствуйте. Машинка BEKO WKB 71031 PTMA на режиме быстрая стирка останавливается на 6 минуте слив воду и выключается завершая стирку. Не отжимает белье на этом режиме. На других режимах исправно работает. Что делать подскажите пожалуйста? Заранее спасибо
Ответ мастера
Щетки электродвигателя проверяйте.
Вера| 10 Май 2020 15:03
Большое спасибо за ваши ответы.
Ответ мастера
Вера, рады были вам помочь!
Ирина | 02 Май 2020 15:37
Стиралка Самсунг . Горит такой значок
Юлия| 20 Апр 2020 17:31
Я вам писала по поводу стиральной машинки SAMSUNG,что за ошибку выдаёт?Вы так и не ответили.
Юлия| 20 Апр 2020 15:39
Здравствуйте,включила машинку SAMSUNG и после набора воды выдал ошибку какую-то на экране ничего не работает даже воду не сливает чтобы достать бельё,что делать?
Ответ мастера
Юлия, отключить от сети стиральную машину и слить воду через сливной фильтр.
Саида| 14 Апр 2020 11:25
Гарени.почему во время набор воды показывает этот код
Ответ мастера
Саида, ошибка 03 в стиральной машине ГОРЕНЬЕ — означает неисправность в системе набора воды.
Евгений| 12 Апр 2020 17:47
Ранее спрашивал про зависающую машинку. Сопротивление тэн 27 Ом, тахо датчик исправен, датчик температуры исправен. Подскажите, пожалуйста, куда копать? Заранее спасибо!
Ответ мастера
Евгений, в нагревателе воды еще и утечку тока проверяют…
Показать еще
Что появляется на дисплее | Код ошибки | Что значит ошибка | Почему появилась ошибка | Как устранить ошибку |
---|---|---|---|---|
5E | Не сливается вода из машины. | Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). | Инструкция | |
5C | ||||
E2 | ||||
H1 | Не нагревается вода. | Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. | Инструкция | |
HC | ||||
E5 | ||||
E6 | ||||
4E | Не заливается вода в машину. | Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». | Инструкция | |
4C | ||||
E1 | ||||
4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Инструкция | |
SUD | В баке слишком много пены. | Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. | Инструкция | |
5D (SD) | ||||
UE | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. | Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. | Инструкция | |
UB | ||||
E4 | ||||
LE | Из машины самопроизвольно сливается вода. | Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. | Инструкция | |
LC | ||||
E9 | ||||
3E | Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. | Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. | Инструкция | |
3C | ||||
EA | ||||
UC | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). | На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. | Инструкция | |
9C | ||||
DE | Дверца люка не закрыта. | Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. | Инструкция | |
DC | ||||
ED | ||||
DС3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. | Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». | Инструкция | |
DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». | Инструкция | |
LE1 | На дно машины попала вода. | Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
LC1 | ||||
TE | Нет сигнала от датчика температуры. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция | |
TC | ||||
EC | ||||
0E | В машине слишком много воды. | Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. | Инструкция | |
0F | ||||
0C | ||||
E3 | ||||
1Е | Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция | |
1C | ||||
E7 | ||||
BE | Не работают кнопки / кнопка на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. | Инструкция | |
BC2 | ||||
EB | ||||
AE | Ошибка связи. | Нет сигнала между платами управления. | Инструкция | |
AC | ||||
AC6 | ||||
CE | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
AC | ||||
AC6 | ||||
8E | Не работает датчик вибрации «VRT+». | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
8C | ||||
EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
FE | Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Не работает вентилятор / фен сушки. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
FC | ||||
SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает автоматический дозатор. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает привод или проводка автоматического дозатора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
2H | Оставшееся время до конца стирки. | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). | Инструкция | |
3H | ||||
4H | ||||
Hot | Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Температура внутри барабана выше 70 °C. | Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. | |
A0…A9 | Включен заводской тестовый режим. | Включен заводской тестовый режим. | Инструкция | |
CLB | Запущен режим «Калибровка». | Запущен режим «Калибровка». | Инструкция | |
Cb | ||||
«_ _ _» | ||||
PoF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). | Во время стирки отключили электричество. | Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. | |
BC | Машина не может запустить мотор. | Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |