Стиральная машина самсунг не стирает на экране ошибок нет
Что появляется на дисплее | Код ошибки | Что значит ошибка | Почему появилась ошибка | Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
5E | Не сливается вода из машины. | Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). | Инструкция | |
5C | ||||
E2 | ||||
H1 | Не нагревается вода. | Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. | Инструкция | |
HC | ||||
E5 | ||||
E6 | ||||
4E | Не заливается вода в машину. | Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». | Инструкция | |
4C | ||||
E1 | ||||
4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Инструкция | |
SUD | В баке слишком много пены. | Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. | Инструкция | |
5D (SD) | ||||
UE | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. | Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. | Инструкция | |
UB | ||||
E4 | ||||
LE | Из машины самопроизвольно сливается вода. | Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. | Инструкция | |
LC | ||||
E9 | ||||
3E | Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. | Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. | Инструкция | |
3C | ||||
EA | ||||
UC | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). | На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. | Инструкция | |
9C | ||||
DE | Дверца люка не закрыта. | Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. | Инструкция | |
DC | ||||
ED | ||||
DС3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. | Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». | Инструкция | |
DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». | Инструкция | |
LE1 | На дно машины попала вода. | Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
LC1 | ||||
TE | Нет сигнала от датчика температуры. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция | |
TC | ||||
EC | ||||
0E | В машине слишком много воды. | Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. | Инструкция | |
0F | ||||
0C | ||||
E3 | ||||
1Е | Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция | |
1C | ||||
E7 | ||||
BE | Не работают кнопки / кнопка на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. | Инструкция | |
BC2 | ||||
EB | ||||
AE | Ошибка связи. | Нет сигнала между платами управления. | Инструкция | |
AC | ||||
AC6 | ||||
CE | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
AC | ||||
AC6 | ||||
8E | Не работает датчик вибрации «VRT+». | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
8C | ||||
EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
FE | Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Не работает вентилятор / фен сушки. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
FC | ||||
SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает автоматический дозатор. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает привод или проводка автоматического дозатора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
2H | Оставшееся время до конца стирки. | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). | Инструкция | |
3H | ||||
4H | ||||
Hot | Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Температура внутри барабана выше 70 °C. | Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. | |
A0…A9 | Включен заводской тестовый режим. | Включен заводской тестовый режим. | Инструкция | |
PoF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). | Во время стирки отключили электричество. | Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. | |
BC | Машина не может запустить мотор. | Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Стоит отметить, что на сегодняшний день любая бытовая техника производства Самсунг пользуется достаточно большой популярностью не только среди жителей России, но и по всему миру. Обеспечить стабильный рост продаж компании Самсунг удается благодаря широкому ассортименту на любой кошелек и с абсолютно любыми техническими характеристиками. Техника давно успела зарекомендовать себя как крайне надежная в многих ситуациях, но даже она в некоторых случаях может выходить из строя, что и свойственно любой технике. Часто возникает ситуация, когда не включается стиральная машинка Самсунг, с чем может столкнуться практически любой пользователь.
Бывают ситуации, когда данная ситуация свидетельствует о наличии серьезной поломки, но часто основная причина неисправности именно в плохом состоянии коммуникаций в доме.
Общие сведения
Все может быть очень просто
На заметку! Если стиральная машинка вообще не включается, не спешите паниковать. Этому могут быть причины, которые просто исправить.
Перед тем как искать необходимый инструмент и разбирать стиральную машинку необходимо в порядке исключения обозначить все внешние факторы, которые определенным образом сказываются на работоспособности конструкции. Если машинка вообще не включается или щелкает то есть нет никаких признаков индикации (дисплей не горит)и соответственно наблюдается нулевая реакция на нажатие кнопок,
то рекомендовано выполнить следующее:
- Обязательно нужно провести предварительную проверку наличия в вашем доме электричества;
- Проверьте работоспособность розетки, для чего можно использовать абсолютно любой вид электроприбора;
- Если выполняется подключение при использовании удлинителя, то обязательно проверьте его работоспособность;
- Необходимо выполнить проверку устройства защитного отключения, которое может блокировать подачу электричества к стиральной машинке;
- При использовании стабилизатора для подключения через него стиральной машинки, его нужно обязательно проверить.
На заметку! Стиральная машинка может перестать включаться после скачка напряжения.
Есть вариант возникновения также другой информации, когда происходит включение стиральной машинки, но сама стирка, впрочем, как и любая другая программа, не запускается. Или стиральная машинка Самсунг включается и сразу выключается. Причина такой тенденции также часто находится не внутри конструкции самой машинки.
Для проверки этого рационально выполнить такие достаточно простые действия:
- Убедитесь в том, что в водопроводе на данный момент присутствует вода;
- Нужно провести проверку не только канализации, но и сливного шланга на возможность засора;
- Откройте и снова закройте люк;
- Нужно проконтролировать весь процесс укладки белья, а также его определить соответствие его по весу.
Если после того, как вы провели вышеперечисленные действия, ваша стиральная машинка так и не начала нормально работать, то стоит ее разобрать и найти деталь, которая сломана. Стоит понимать, что работа такого типа достаточно сложная, поэтому нужно здраво оценивать свои силы и при отсутствии должных знаний вызвать мастера.
Основные виды поломок
Перед тем, как разобрать конструкцию стиральной машинки необходимо подготовить необходимые инструменты. Для ремонта стиральной машинки нужно сравнительно немного, а именно: несколько ключей и отверток для разборки, а также мультиметр для выполнения проверки деталей. Обязательно нужно отсоединить стиральную машинку от электросети. Если конструкция расположена в небольшом месте, то его стоит сменить для обеспечения возможности для нормальной работы.
Вилка питания с проводом
Для начала стоит обязательно провести осмотр вилки, то есть сначала провести визуальную проверку, а после этого прозвонить кабель. Для проверки работоспособности кабеля необходимо переключить мультиметр непосредственно в режим измерения сопротивления и по очереди выполнить прозвон самой жилы. В том случае, когда прибор показывает бесконечный показатель, то соответственно необходимо провести замену кабеля.
Кнопка включения
Есть ряд моделей стиральных машинок производства Самсунг, где питание идет прямо на кнопку. Когда из строя выходят ее подвижные контакты, например после окисления, то это может быть причиной того, что машинка не включается. В таком случае необходимо прозвонить кнопку. Для этого прозвон выполняется сначала в выключенном состоянии, а после этого соответственно во включенном. Если деталь сломана, то она во включенном состоянии не пропускает электричество и соответственно должна быть заменена.
Фильтр помех
Фильтр также часто становится причиной того, что у стиральной машинки Самсунг не включается стирка. Задача данной детали заключается в том, чтобы бытовая техника была полностью защищена от помех в ходе ее работы. Если фильтр помех выходит из строя, то это не дает стиральной машинке включится.
Конструкция фильтра представляет собой бочонок с 5-ю выводами. Три его вывода на вход, то есть фаза, ноль и земля. Соответственно 2 на выход – это фаза и ноль.
Для проверки фильтра можно подать напряжение непосредственно на его вход и выполнить проверку наличия напряжения на выходе. Важно понимать, что несмотря на высокую скорость данной проверки она является достаточно опасной. Именно поэтому рационально выполнить простой “прозвон” при использовании мультиметра.
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин
Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.
Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех»:
Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.
Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.
После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.
Сейид| 20 Май 2020 20:16
Поможет ли сброс настроек?
Ответ мастера
Сейид, едва ли.
Сейид| 20 Май 2020 20:13
Здравствуйте. Машинка BEKO WKB 71031 PTMA на режиме быстрая стирка останавливается на 6 минуте слив воду и выключается завершая стирку. Не отжимает белье на этом режиме. На других режимах исправно работает. Что делать подскажите пожалуйста? Заранее спасибо
Ответ мастера
Щетки электродвигателя проверяйте.
Вера| 10 Май 2020 15:03
Большое спасибо за ваши ответы.
Ответ мастера
Вера, рады были вам помочь!
Ирина | 02 Май 2020 15:37
Стиралка Самсунг . Горит такой значок
Юлия| 20 Апр 2020 17:31
Я вам писала по поводу стиральной машинки SAMSUNG,что за ошибку выдаёт?Вы так и не ответили.
Юлия| 20 Апр 2020 15:39
Здравствуйте,включила машинку SAMSUNG и после набора воды выдал ошибку какую-то на экране ничего не работает даже воду не сливает чтобы достать бельё,что делать?
Ответ мастера
Юлия, отключить от сети стиральную машину и слить воду через сливной фильтр.
Саида| 14 Апр 2020 11:25
Гарени.почему во время набор воды показывает этот код
Ответ мастера
Саида, ошибка 03 в стиральной машине ГОРЕНЬЕ — означает неисправность в системе набора воды.
Евгений| 12 Апр 2020 17:47
Ранее спрашивал про зависающую машинку. Сопротивление тэн 27 Ом, тахо датчик исправен, датчик температуры исправен. Подскажите, пожалуйста, куда копать? Заранее спасибо!
Ответ мастера
Евгений, в нагревателе воды еще и утечку тока проверяют…
Евгений| 06 Апр 2020 22:52
Здравствуйте. Машинка самсунг ww60h2220ewdlp запускаешь любой режим стирки, набирает воду в бак и останавливается, ошибки никакие не выдает, пиктограммы выполняемой программы перестаю мигать и машинка останавливается.
Ответ мастера
Евгений, проверяйте нагреватель воды.
Айгуль| 04 Апр 2020 16:12
Здравсвуйте,скажите пожалуйста,почему у меня стир. машина включилась, а переключатель режимов не светится.А светится один режим»Ежедневная стирка»,и пеключатель режимов не переключается больше ни накакие режимы.Вот так один режим высвечиваетсяи и все. Маш на не зппускается.В чем причина.
Ответ мастера
Айгуль, активирована блокировка от детей. Кнопки «температура» и «отжим» нажмите и держите 5-10 секунд.
Показать еще