Стиральная машинка ханса не стирает

Рейтинг автора

Написано статей

Автор статьи

Мастер с 12-летним стажем. Ремонт стиральных машин и холодильников.

Опубликована: 19-10-2018

Изменена: 19-10-2018

Время на прочтение: 6 минут

Техника Hansa довольно распространена в России. У оборудования этой марки тоже иногда случаются поломки. Ремонт стиральных машин «Ханса» можно провести в домашних условиях, если знать, в чем причина проблемы. Ниже перечислены типичные неисправности и коды ошибок агрегата. Изучите их, и тогда вы сумеете устранить неполадки без помощи мастера.

Коды неисправностей и типичные поломки СМА «Ханса»

Машинки польской марки ломаются достаточно редко. Возможно, статистика такова потому, что они не столь распространены, как «Аристон» или «Электролюкс». Все же сервисные центры предоставили информацию о неполадках, которые встречаются чаще всего.

Определить место поломки помогает система самодиагностики. Она выводит на дисплей коды ошибок (Е01, Е02, Е03, Е04, E05, Е07, Е08, Е10, Е11, Е12, Е14, Е15, Е21, Е22, Е31, Е32, Е42, Е52). Их расшифровка объясняет причину неполадки и пути ее устранения. Вот какие коды встречаются чаще всего:

Е01 — не срабатывает блокировка дверцы;
Е03/Е06 — не сливается вода из бака;
Е05 — нарушение забора воды;
Е07 — случилась утечка;
Е21/Е22 — проблемы с двигателем;
Е31/Е32 — проблемы с нагревом.

СМ Hansa оснащаются дополнительным функционалом. Например, в моделях Hansa Aqua Spray есть система впрыскивания воды в барабан, которая также иногда выходит их строя.

Какие еще неполадки встречаются:

Машинка не сливает воду из бака. Осматривают и чистят от засора сливной тракт: фильтры, патрубки, насосы. Если слив длится долго, машина зависает посреди цикла — стоит проверить помпу.
Проблемы с забором воды. Искать неполадку нужно в заливном тракте. Возможно, забился мусором фильтр-сеточка, перегнулся шланг, перегорели катушки клапана. Еще одной причиной становится поломка «Аква Спрей».

Нет нагрева. Неисправность трубчатого элемента (ТЭНа) или термистора, его контактов.
Плохое вращение барабана, шум и гул во время работы. Признаки указывают на проблемы с ремнем привода или подшипником.
Техника не включается, панель не реагирует на нажатия. Электроника машинок «Ханса» чувствительна к скачкам напряжения в сети. Проверьте фильтр помех, проводку, главную плату.

Как устранить эти неполадки своими руками, читайте ниже.

Самостоятельный ремонт стиральной машинки «Ханса»

Чтобы провести ремонтные работы, обязательно соблюдайте технику безопасности: отключайте машину от сети.

Решаем проблемы со сливом. Перекройте впускной вентиль. Для удобства можно отключить прибор от коммуникаций. Засор в системе — частая проблема всех моделей Hansa Optimum, Hansa Comfort. В инструкции четко указано месторасположение сливного фильтра. Прочищать его нужно не реже одного раза в 2-3 месяца.

Во время стирки в барабане оказываются забытые в карманах предметы, пуговицы, элементы одежды. Все это попадает в слив вместе с остатками моющих средств.

Слив жидкости и чистка фильтра:

Найдите маленькую дверцу под загрузочным люком;
Откройте ее;
Подставьте небольшую емкость;
Открутите пробку фильтра против часовой стрелки;
Дождитесь, пока сольется вода;
Удалите мусор из сетки фильтра.

Загляните в посадочное отверстие. Там находится крыльчатка насоса. Прокрутите ее рукой. Если она не вращается, удалите посторонние предметы с ее оси. Часто крыльчатку блокируют нитки, волосы, монеты.

Добраться к насосу и дренажному шлангу можно через заднюю стенку:

Снимите верхнюю крышку, открутив сзади винты;
Выкрутите болты по периметру, и снимите заднюю стенку;
Отыщите снизу крепление патрубка и шланга к помпе;

Ослабьте их хомуты, снимите с места;
Прочистите от засора.

Как понять, что проблема в помпе? Кроме диагностики мультиметром на поломку указывают такие симптомы:

Машинка зависает посреди цикла, но после перезагрузки все работает как прежде.
«Глюки» случаются чаще, когда набрана горячая вода. Но после остывания все работает нормально.
После очередного зависания слив прекращается совсем.

Чтобы провести ремонт самостоятельно, можно использовать заднюю панель, но удобнее снять днище:

Отклоните корпус СМА назад;
Подложите полотенца или тряпки;
Если снизу есть панель, открутите ее;
Отключите проводку насоса;
Выкрутите крепежные винты;

Для осмотра внутренней полости демонтируйте крыльчатку. Если она сломана, после очистки установите новую деталь.

Подобный ремонт обойдется дешевле, чем покупка нового насоса для стиральной машины «Ханса».

Устраняем неполадки «Ханса Аква Спрей». Если в систему плохо или совсем не поступает вода, нужно проверить электромагнитный клапан. В моделях с Aqua Spray к клапану дополнительно подключается система впрыскивания воды. Струи с силой обдают содержимое барабана, поэтому загрязнения лучше отстирываются.

Недостаток технологии — узкий тракт подачи воды, который часто засоряется накипью и частицами мусора из водопровода.

Начинайте осмотр с фильтра и клапана:

Открутите заборный шланг от корпуса;
Достаньте фильтр-сеточку, промойте под краном от засора;

Демонтируйте верхнюю крышку;
Отключите шланги клапана, промойте их от мусора;

Следом расположен тракт «Аква Спрей». Чтобы проверить его на засор, откройте защитные заглушки;
Залейте в шланги воду. Посмотрите, насколько хорошо она уходит в бак;
Прочистить тракт можно тонкой проволокой;
Пролейте проходы теплой водой с долей лимонной кислоты.

Устраняем неполадки с нагревом. Причиной отсутствия нагрева становится ТЭН. Часто он сгорает из-за накипи. Перегоревшие провода термистора (датчика температуры) также влияют на систему нагрева. Проверить и заменить детали несложно. В «Ханса Оптима», Hansa Dynamic System и других моделях, доступ открывается через цокольную панель:

Выкрутите два винта по бокам панели;
Снимите заслонку с места;
Отсоедините контакты ТЭНа;
Скрутите центральную гайку и продавите внутрь болт;
Термистор находится в корпусе элемента — достаньте и замените его в случае неисправности.

В другой нашей статье читайте «Как почистить ТЭН стиралки».

Устраняем посторонние шумы и проблемы с вращением барабана. Вы загрузили белье, запустили программу, а барабан не крутится? Или крутится очень медленно? Проверьте состояние приводного ремня. Он передает крутящий момент от шкива двигателя на бак.

Демонтируйте заднюю стенку;
Если ремень слетел — верните на место;
Сразу наденьте часть на шкив мотора, а остальное на шкив бака;
При износе, растяжении, деформации ремня проводится его замена.

Скрежет, гул при работе СМА, люфт между барабаном и баком — следствие износа подшипников. Чтобы поменять детали понадобится разборка техники. Устройство СМ «Ханса» не отличается от других марок. Но у ее ремонта есть свои тонкости.

С чего начать:

Уберите верхнюю крышку СМ;
Снимите поперечную планку;

Достаньте дозатор для порошка, прижав защелку в центре;
Выкрутите винты панели управления, положите ее поверх корпуса;

Отсоедините шланги и патрубки порошкомприемника, которые ведут к баку;

Отключите все детали, которые крепятся сверху;
Отогните манжету люка и демонтируйте хомут;
Выкрутите болты замка блокировки (УБЛ);
Снимите переднюю панель.

Переходя к задней стенке, уберите панель. Снимите ремень со шкива. Демонтируйте ТЭН. Теперь освободите переднюю часть бака от противовесов. Снизу к нему еще крепятся узлы и детали. Поэтому снимите двигатель и его проводку, отсоедините патрубки, шланги и демпферы.

На этом этапе можно убрать большой шкив. Сбрызните центральный болт жидкостью WD-40, зафиксируйте колесо и открутите винт.

Достаньте бак из корпуса. Располовинить две части не составит труда — установлены винтовые крепления.

Чтобы выбить барабан, постучите молотком по втулке. Теперь, постукивая молотком по долоту и внешней стороне подшипника, выбейте его из гнезда.

Зачистите посадочное место. Замена подшипников проводится в обратном порядке совместно с сальниками.

Подробно проведение работ показано на видео:

Решение проблем с электроникой. Самостоятельно можно осмотреть проводки на целостность, а также проверить фильтр помех. Но модуль управления чинить без мастера не рекомендуется. Для такого ремонта вам понадобится электрическая схема СМА, а также знания и опыт в этой сфере.

Если вы заметите подгоревшие участки на плате либо окислившиеся дорожки — обратитесь в сервисный центр.

Замена и ремонт деталей машинки займет много времени, поэтому заранее подготовьтесь и освободите целый день. Также подготовьте место для разборки. Выдвигайте корпус на середину комнаты, чтобы было удобно проводить работу. Если техника все еще находится на гарантии, рекомендуем связаться с мастерской по гарантийному договору.

Источник

Нижеперечисленые причины, возникающие в случае когда стиральная машина не стирает, указаны от наиболее вероятной до наименее вероятной. Проверьте или протестируйте каждую причину, начиная с наиболее вероятных причин.

Причина 1 Ремонтный комплект стирального бака

Если стиральная машина не будет стирать, то замена ремонтного комплекта стирального бака может решить проблему. Набор содержит компоненты стирального бака, которые, скорее всего, изнашиваются и / или не работают. Если какая-либо из деталей изношена, развалилась или повреждена, то замените комплект.

Причина 2 Блок привода или колокол

Приводной блок соединяет передачу стиральной машины со стиральным баком. Если приводной блок изношен, трансмиссионный вал будет двигаться вперед и назад, но стиральный бак будет двигаться только немного или вообще не будет двигаться. Осмотрите блок привода на предмет повреждений. Если блок привода изношен, отсоединен или поврежден, замените его.

Причина 3 Подключение двигателя

Муфта двигателя соединяет двигатель с передачей стиральной машины . Если стиральная машина перегружена, то муфта двигателя не работает, чтобы защитить двигатель и трансмиссию. Муфта также может выйти из строя из-за нормального износа. Проверьте муфту двигателя, чтобы определить, не сломана ли она. Если муфта двигателя сломана, замените ее.

Причина 4 Приводной ремень

Осмотрите приводной ремень, чтобы определить, не сломан ли он или не болтается на шкивах. Если приводной ремень сломан или разболтан, замените его.

Причина 5 Контрольная панель управления мотором

Плата управления мотором обеспечивает его питание. Если плата управления мотором неисправна, то стиральная машина может работать неправильно или вообще не работать. Во-первых, проверьте плату управления на перегоревшие компоненты. Чтобы определить, не повреждена ли плата управления мотором, убедитесь, что плата управления подает питание на мотор. Если плата управления подключена, но не подает питание на мотор, то замените ее.

Причина 6 Мотор

Возможно, неисправен приводной мотор, но это достаточно редкая причина. Перед заменой приводного мотора сначала проверьте все более чаще ломающиеся детали стиральной машины. Если ни один из этих компонентов не сломан, то рассмотрите возможность замены мотора привода. Чтобы определить, неисправен ли мотор привода, сначала убедитесь, что двигатель получает питание. Если мотор привода гудит, но не работает, шумит или свободно не поворачивается, то замените его.

Причина 7 Дверной замок

Дверной замок закрывает дверцу стиральной машины во время работы. Как только дверца стиральной машины будет закрыта, машина может начать стирать. Если же дверной замок неисправен, то дверца машины не защелкнется. Дверной замок может не срабатывать механически или электрически. Осмотрите дверной замок на предмет повреждений. Если дверной замок поврежден или не защелкивается, то замените его. Чтобы определить, не заблокирован ли замок двери, используйте мультиметр для проверки каждого из переключателей блокировки двери для обеспечения непрерывности.

Причина 8 Блок статора

Статор взаимодействует с ротором для создания сильного электромагнитного поля, вращающего бак в нужном направлении. Если обмотка на статоре повреждена, то стирательный барабан не будет вращаться или стирать. Проверьте статор на наличие поврежденных обмоток или других дефектов.

Причина 9 Двигатель и блокировка замка двери

Дверной замок закрывает дверцу машины во время работы. Как только дверца стиральной машины будет закрыта, машина может начать работу. Если дверца машины не защелкнута, то дверной выключатель предотвратит работу машины. Если дверной замок неисправен, машина не будет стирать или запускаться. Дверной замок может не срабатывать механически или электрически. Осмотрите дверной замок на предмет повреждений. Если дверной замок поврежден или не защелкивается, то замените его. Чтобы определить, не заблокировал ли замок двери электрически, проконсультируйтесь с электрической схемой машины и используйте мультиметр для проверки каждого из переключателей блокировки двери для обеспечения непрерывности. Если один из переключателей имеет нарушеную непрерывность, то замените его.

Причина 10 Блок ротора

Ротор взаимодействует со статором для создания сильного электромагнитного поля, вращающего бак в том или ином направлении. Если магниты на роторе повреждены или какая-либо часть ротора повреждена, то барабан не может вращаться или перемешивать. Чтобы определить, неисправен ли ротор, осмотрите ротор на предмет повреждений. Если ротор поврежден, то замените его.

Причина 11 Нижняя мешалка

Нижняя мешалка может быть повреждена или сломана в месте соединения с системой привода. Чтобы определить, сломана ли нижняя мешалка внутри, извлеките ее из машины и проверьте на предмет повреждения или износа.

Причина 12 Верхняя мешалка

Верхняя мешалка может быть повреждена или сломана в нижней точке соединения мешалки. Осмотрите мешалку на предмет повреждений или износа вокруг точки присоединения.

Причина 13 Сборка мешалки

Мешалка может быть повреждена или сломана внутри в месте соединения с системой привода. Чтобы определить, сломана ли мешалка внутри, извлеките ее из машины и проверьте на предмет повреждения или износа.

Причина 14 Задняя стенка стирального барабана

Если машина стирает не правильно, то вероятно задняя стенка стирального барабана может быть повреждена и сорвана с вала привода. Можно извлечь мешалку, чтобы проверить точку соединения задней стенки стирального барабана.

Другие неполадки со стиральной машиной Hansa

• Бак стиральной машины не вращается
• Стиральная машина сильно шумит
• Стиральна машина не спускает воду
• Стиральная машина не стирает
• Стиральная машина вибрирует или шатается
• Стиральная машина медленно заполняется водой или не заполняется вообще
• Из стиральной машины протекает вода
• Стиральная машина не запускается
• Стиральная машина не вращается и не стирает
• Из стиральной машины вытекает вода (заливает) при стирке
• Крышка (дверца) стиральной машины не запирается
• Стиральная машина останавливается в середине цикла
• Коды ошибок — стиральная машина Hansa
• Видео по ремонту стиральной машины Hansa

Источник

Автоматическая стиральная машина уже давно стала незаменимым бытовым прибором, который позволяет сделать процесс стирки максимально удобным и практичным. С появлением такого изделия в доме можно забыть о тех временах, когда приходилось стирать все вещи вручную, замачивая их в тазике. Производители таких машин регулярно совершенствуют свои «детища», благодаря чему последние становятся более доступными по цене и экономичными в отношении расхода воды и электричества. Кроме того, расширяется и ассортимент стиральных машин, а также повышается их функциональность.

Но нужно помнить, что ни одна стиральная машина не застрахована от появления всевозможных неисправностей. Такие поломки могут отличаться своим характером, причинами возникновения и возможными последствиями. При этом многие из них свидетельствуют о неудовлетворительном состоянии бытового прибора и требуют неотложного ремонта.

Какие поломки стиральных машин являются наиболее распространенными?

Предлагаем вам рассмотреть основные виды неисправностей, которые могут возникать в процессе эксплуатации стиральной машины, а также предполагаемые причины их появления.

Поломка 1. Появление течи

Представьте себе ситуацию, когда вы заходите в помещение, где установлена стиральная машина, а там весь пол залит водой. На самом деле связанные с появлением течи поломки являются весьма распространенными. При этом они нуждаются в особом внимании, так как кроме отсутствия возможности в использовании прибора по его назначению способны спровоцировать и более серьезные проблемы. К примеру, протечка может стать причиной порчи вашего имущества и внутренней отделки помещения, а также привести к затоплению соседей снизу.

Если речь идет о машине, которая была приобретена недавно, то в этом случае течь возникает, как правило, при наличии производственного брака или же при неправильном подключении устройства. Но когда такая проблема возникла при использовании бытового прибора, отработавшего свой гарантийный срок, то причины ее появления могут быть следующими:Повреждение шланга подачи или слива воды. Со временем такие изделия изнашиваются и могут приходить в негодность. Трещины и пробоины обычно возникают в местах изгиба шланга. Кроме того, вода может течь и из того места, где последний подключается к водопроводной трубе или машине. В этом случае следует проверить качество соединения (причина может заключаться в поврежденной уплотнительной прокладке, которую можно заменить самостоятельно).
Потеря герметичности манжеты дверцы люка. Протечка такого плана является наиболее заметной, так как вода (часто с пенной) начинает вытекать прямо во время работы прибора в области его дверцы (если речь идет о моделях с фронтальной загрузкой). Происходить это может по нескольким причинам. Первая – резиновая манжета была повреждена посторонним предметом, например, если внутри барабана оказались ключи или другие более крупные предметы, которую вы забыли вынуть из кармана джинсов перед тем, как отправить их в стирку. Вторая причина заключается в изменении плотности манжеты под воздействием старения или механического износа. Кроме того, иногда дело может быть и в петле, на которой крепится дверца люка.
Повреждение или засорение отсека дозатора стирального порошка. Дозаторы в таких машинах изготавливаются из пластика, поэтому в некоторых случаях в них могут появляться трещины или пробоины, которые и являются причиной протечки. Иногда дело может быть и в том, что отверстие, через которое вода с порошком поступают в бак, засоряется и там образуется пробка из засохшего порошка. В этом случае поступающая в дозатор вода просто не проходит дальше и вытекает наружу.

Поломка 2. Отсутствие нагрева воды

Достаточно распространенная неисправность, суть которой заключается в том, что вода в процессе стирки не нагревается. В некоторых машинах подобная поломка может сопровождаться появлением сообщений об ошибке, в то время как другие модели будут просто продолжать стирать вещи с использованием холодной воды.

Причин такой неисправности может быть несколько, но наиболее вероятными являются две, а именно:

Сгоревший ТЭН. Трубчатый электронагреватель может обрастать налетом в виде накипи в том случае, если вы применяете низкокачественные стиральные порошки или же жесткую воду. Кроме того, большую роль играет и то, какой режим стирки вы используете (чем горячее вода, тем, как правило, быстрее выходит из строя ТЭН).
Неисправность датчика уровня воды или электроники бытового прибора. В таких случаях устройство может вести себя по-разному, но помочь исправить ситуацию поможет лишь опытный мастер.

Поломка 3. Барабан машины не вращается

Если барабан перестал вращаться, то это может говорить о наличии серьезной неисправности. Использовать устройство в этом случае нельзя, так как это может привести к еще более серьезным повреждениям. Основными причинами подобной поломки являются:

Повреждение или ослабление ремня привода. Это элемент системы может порваться под воздействием износа или слишком высоких нагрузок (или же просто слететь). В таких случаях вы будете слышать шум двигателя, в то время как сам барабан будет оставаться неподвижным. Важно отметить, что подобный фактор исключается в моделях с прямым приводом.
Поломка двигателя. Мотор машины является одним из важнейших ее функциональных частей, но и он может выйти из строя под воздействием тех или иных факторов. Если это произошло, то при запуске какой-либо программы стирки вы не будете слышать его шум.
Изношенный подшипник. Данная деталь является важным элементом в автомат. стиральных машинах. Если он износился, то машинка будет издавать звуки (стучать, грохотать, скрежетать), появится сильная вибрация и «пляски». При сильном износе подшипники перестают работать и барабан заклинивает.
Повреждение электропроводки или неисправность модуля управления. В этом случае двигатель устройства просто не получает необходимое для его работы электропитания или же «команду» от электронного блока, который управляет работой бытового прибора.

Поломка 4. Стиральная машина не набирает воду

Еще одна нередкая поломка, с которой сталкиваются владельцы стиральных «автоматов». Следует отметить, что причины могут быть различными, но нельзя исключать и такие факторы, как:

Засоренный фильтр. Подобное явление встречается, как правило, в машинках, которые уже много лет находятся в эксплуатации.
Недостаточное давление в системе водоснабжения. Опытный водопроводчик сможет измерить его с использованием специального оборудования.
Сломанный блокиратор замка. Из-за этого машина «думает», что вы недостаточно хорошо закрыли дверцу люка, а, следовательно, «отказывается» набирать воду.

Важно отметить, что вышеописанные поломки (кроме протечки воды) могут быть связаны с нарушениями в работе электроники бытового прибора. Если модуль управления вышел из строя, то это может проявляться по-разному. Иногда машинка сама останавливает процесс стирки, хоть он еще не закончен. В других случаях система покажет код ошибки, который можно расшифровать в руководстве по эксплуатации, некоторые ошибки может расшифровать сервисный центр. А бывает, что машина может бесконечно долго продолжать стирать вещи. Частая причина неисправности блока управления – скачки напряжения в сети электропитания.

Также характерным признаком поломки является появление шумов во время работы прибора. Если вы слышите стук или другой неестественный звук, то следует остановить работу машины. Причина может быть различной, от неисправности двигателя до износа подшипников.

Как избежать поломки стиральной машины?

Вот перечень рекомендаций, которых следует придерживаться:

Доверяйте подключение устройства профессионалам.
По необходимости используйте качественные чистящие средства и смягчители для жесткой воды. При этом нужно учитывать, что при слишком мягкой воде качество стирки может упасть.
Не загружайте барабан грязным бельем до предела, но и не стирайте, если тот не заполнен хотя бы наполовину.
Вынимайте все посторонние предметы из карманов перед стиркой, застегивайте замки «молния».
После окончания работы устройства не нужно, как думают многие, оставлять дверцу люка открытой для испарения влаги. Это также может привести к пересыханию резинок в приборе и спровоцировать поломки. Чтобы избежать запаха в стиральной машине, необходимо проводить чистку машинки с некоторой периодичностью. О ней вы можете подробно узнать в руководстве к вашему устройству, например, запуск программы без белья при температуре в 90 градусов.
Используйте стабилизаторы напряжения во время работы бытового прибора.
После окончания стирки отключайте устройство от сети электропитания.

Что делать, если возникли неисправности?

Если это новая машина, то следует обратиться в сервисный центр по гарантии. Не рекомендуется производить проверку техники и пытаться определить причину неисправности самостоятельно даже минимальной, даже в случае, когда ваша машинка проработала 2-3 года и больше. Поскольку при любой диагностики важно соблюдать технику безопасности при работе с водой и электричеством. Дело касается и серьезных поломок (неисправности в электронике или механике). Во всех случаях лучше обращаться к квалифицированным мастерам, которые смогут провести диагностику и ремонт вашей стиральной машины по всем стандартам техники безопасности во избежание появления еще больших поломок.

Источник