Стиральная машинка начала плохо стирать

Многим хозяйкам знакома ситуация, когда без каких-либо причин стиральная машина вдруг перестала нормально стирать. Раньше после стирки из барабана доставали свежие пахнущие белоснежные вещи, а теперь их цвет нисколько не освежается, несмотря на то что используются специальные моющие средства. И тут встает логичный вопрос – почему стиральная машина плохо стирает и не отстирывает вещи?

Причин данной ситуации множество. Несмотря на их разнообразие, итог один – эффект застиранного белья, на котором после стирки порой появляются пятна. Имея большой опыт ремонта, сервисный центр Соцремслужба может выделить наиболее вероятные факторы, влияющие на данное положение дел.

В некоторых случаях можно попробовать исправить ситуацию собственными силами. Однако существуют неполадки стиральных машин, исправить которые могут только сотрудники ремонтных мастерских. Поэтому если вы не четко понимаете, почему после стирки не получаете качественно отстиранное белье, или понимаете, но не уверены, что справитесь с неполадкой самостоятельно, не тратьте свое время и нервы на устранение неисправностей, не «мучайте» свою бытовую технику еще больше. Просто оставьте заявку на нашем сайте или свяжитесь с нами по телефону. Наши менеджеры зафиксируют ваши данные, обсудят суть проблемы, отправят к вам лучшего мастера, который в одно посещение выполнит полную диагностику, и устранит неисправность в этот же день.

Причины плохой стирки

Если вы решили попробовать разобраться в ситуации самостоятельно, почему стиральная машина плохо стирает и совсем не отстирывает, мы подскажем вам некоторые тонкости мелкого ремонта.

Неправильно подобранный стиральный порошок

Поддельные стиральные порошки заполоняют полки магазинов бытовой химии, располагаясь рядом с качественными товарами. Порой невнимательный подход к выбору моющего средства приводит к тому, что после стирки белье не только не отстирывается, но и приобретает размытость красок, сереет. Чтобы убедиться, что причина в стиральном порошке, загрузите бельё, добавив другое средство, и запустите режим стирки. Перед этим внимательно прочитайте инструкцию производителя, соблюдая дозировку порошка. Если его засыпать меньше, чем положено, может не хватить на нормальное качество стирки, если больше – после стирки могут оставаться белые разводы, поскольку остатки пороша не успевают смыться.

Качество водопроводной воды

Если вы внезапно обнаружили на белье рыжие пятна с примесями ржавчины, причиной проблемы может быть ухудшение качества подаваемой водопроводной воды, а также отсутствие водяного фильтра. Вода в системе может терять свои качества (при авариях, замене канализационных труб), поэтому для подстраховки от неприятных ситуаций при подключении техники рекомендуется установить фильтр.

Еще одной причиной плохого качества стирки является чрезмерно жесткая вода. Если она превышает нормативы, чистящее средство плохо растворяется, дает мало пены, вследствие чего белье приобретает сероватый цвет. Для этого случая существуют специальные смягчители воды, которые добавляют в стиральную машину перед запуском. Для более мягкой стирки рекомендуется использовать моющие средства на жидкой основе.

Засорение стиральной машины

Если вы подобрали необходимое чистящее средство, смягчили воду, а стиральная машина все равно плохо стирает и не отстирывает, возможно, засорился какой-либо элемент стирального агрегата. Это могут быть:

• отслоившиеся куски ржавчины, наросшей на нагревательный элемент (ТЭН);
• плесневые отложения, скопившиеся на внутренних стенках барабана или под резиновой манжетой люка. Это может произойти, если машинку долго не эксплуатировали, при этом после последней стирки не просушили внутреннюю поверхность устройства.

В этом случае рекомендуется прочистить ТЭН лимонной кислотой, промыть загрузочный бак, запустив стиральную машину в режим стирки без загрузки в нее белья на температуру 90 градусов. После этого необходимо хорошенько прочистить резиновый уплотнитель тряпкой с чистящим средством. Если после этих манипуляций проблема сохраняется, возможно, стоит заменить нагревательный элемент или манжету.

Неисправность стиральной машины

Причинами плохой стирки белья могут быть следующие обстоятельства:

• поломка ТЭНа или блока управления. В этой ситуации следует провести полную диагностику, заменить изношенные детали;
• нарушение работы приводного ремня. При растянутом ремне барабан машинки не будет крутиться в полную силу, результатом является некачественная стирка. Следует заменить ремень;
• поломка узла подшипников, поддерживающего подвижную конструкцию. Износ подшипников требует их замены.

Какова бы ни была причина того, что стиральная машина плохо стирает и не отстирывает, её необходимо устранять. Чтобы сэкономить время и деньги за транспортировку бытовой техники в мастерскую, позвоните в наш сервисный центр. Наши специалисты пунктуально прибудут к вам домой, проведут бесплатную диагностику бытового устройства, осуществят ремонтные работы в день посещения. Вам не понадобится искать по магазинам необходимую деталь, которая должна четко подходить по характеристикам.

Наш склад располагает широким выбором оригинальных запчастей разных производителей стиральных машин. А современное оборудование, которым располагают наши мастера, настолько многофункциональное, что не потребуется везти технику в ремонтную мастерскую. Все работы мы осуществляем на дому в день заявки, в одно посещение. Вам не потребуется бегать по магазинам в поисках нужной детали, так как все необходимое мы привезем с собой. По окончанию работы вам выдается гарантийный талон на обслуживание сроком на 3 года. Полная диагностика и качественный ремонт позволят восстановить рабочие функции стиральной машины, а также продлить срок службы агрегата.

Чинить стиральную машину – дело недешевое. Стоимость ремонта иногда сопоставима с ценой всего устройства. А если неисправность прибора вызвана его неправильной эксплуатацией, пользователь может не рассчитывать на бесплатное обслуживание в сервисе – платить за ремонт придется из собственного кармана. К счастью, всё это можно предупредить. Если правильно пользоваться стиральной машинкой, вполне реально продлить срок её службы минимум на несколько лет. Выполнение этих рекомендаций уж точно займет меньше времени и потребует меньших усилий, чем замена всего аппарата.

Правильная установка стиральной машины

1.Стиральная машина, как и любое другое устройство с металлом и электроникой, не любит влажности. То, что её регулярно заполняет вода, не значит, что от этого в восторге приборная панель.

Размещать машинку, по возможности, следует в сухом и проветриваемом помещении. Если у вас стоит выбор между кухней и ванной, лучше выбирать кухню. Особенно – если регулярными гостями в ванной являются грибок или плесень, которые свидетельствуют о повышенной влажности. Дорогую стиральную машинку в такие условия ставить не стоит.

2.Стиральная машина рассчитана на строго горизонтальную установку. В таком случае нагрузка на подшипники, барабан и ремень будет минимальной.

Проверьте машинку уровнем по короткой и по длинной стороне, отрегулируйте длину ножек. Такое, казалось бы, простое действие может прибавить устройству несколько месяцев жизни.

Учтите, что со временем машина может смещаться. Может быть, вы её случайно толкнули, может быть, покрытие пола просело от регулярных нагрузок, может быть, ножки сдали. Раз в год желательно проверять правильность положения аппарата. Это занимает от силы минуту, но может в перспективе сэкономить вам много тысяч рублей. Проверьте свою машину сейчас.

3.В наших старых водопроводных трубах, к сожалению, хватает частиц ржавчины и прочего мусора. Оседая, они вредят компонентам нашей стиральной машины. Фирмы-производители пытаются с этим бороться, устанавливая на входящий шланг фильтр-сеточку, но через два-три года он засоряется. Напор воды ослабевает, и машина, которая к такому не привыкла, начинает «паниковать»: часть режимов перестает включаться, белье полощется хуже, циклы стирки завершаются чересчур быстро.

Всего этого можно избежать, установив на холодную воду проточный фильтр со сменными картриджами, очищающий её от грязи. В современном доме такой должен стоять обязательно.

4.Не подключайте устройство к трубам горячей воды. Качество очистки белья при этом только ухудшится, встроенная сушка может попросту перестать работать, а срок жизни клапана стиральной машины снизится в несколько раз (как правило, он не рассчитан на температуры выше 60 ºС). «Экономия на нагреве» этого точно не стоит.

5.Скачки напряжения в электросетях могут стать летальными для любого подключенного к розетке прибора. В том числе и для стиральной машины. Если стиральная машина у вас дорогая и ценная, чтобы избежать её сбоя, имеет смысл подключать ее к розетке через стабилизатор напряжения. Да, это небольшие лишние траты, но цены на новый стабилизатор и цены на новую «стиралку» – просто несопоставимы.

Правильно загружаем белье

Даже если стиральная машина подключена правильно, иногда мы сами становимся её главными врагами, и своими действиями активно сокращаем срок её нормальной службы. Но есть несколько секретов, которые продлят жизнь нашей домашней помощницы еще на несколько лет.

6. Перед стиркой застегните на одежде все пуговицы и молнии. При быстром вращении они могут повредить не только ваши вещи, но также и сливной шланг и внутренности барабана (маленькая царапина на покрытии со временем превращается в очень большую проблему).

Удалите с белья заколки и булавки, проверьте карманы на наличие мелочи или ключей.

А чтобы ваше красивое белье меньше изнашивалось и линяло, перед стиркой стоит вывернуть его наизнанку. Также наизнанку нужно стирать наволочки и пододеяльники – это позволит лучше очистить их швы и углы.

7.Барабан машины вращается на высокой скорости, особенно во время сушки, и большие дисбалансы вредны для механизма. Поэтому не стоит закладывать на стирку одну плотную тяжелую вещь. Если возможно, лучше «разбавлять»: на каждую большую вещь класть несколько легких. Это позволит снизить перекос барабана во время работы, избежать вибрации и шума, снизить изнашивание деталей.

Многие современные модели (Gorenje, последние LG, Zanussi с Fuzzy Logic, Mielle) умеют сами перераспределять белье внутри себя, пока не почувствуют, что дисбаланс устранен. Если вы купили одну из них – данным пунктом можно пренебречь. Только убедитесь, что всё белье может быть спокойно распределено по барабану (одежда при загрузке не попала внутрь пододеяльника и т.п.).

8. При заполнении фронтальной стиральной машины убедитесь, что белье полностью находится в баке, и ни одна его часть не попала в пространство под дверкой люка. Иначе во время вращения зацепившаяся одежда может поцарапать резину или даже оторвать её кусочек. В перспективе это приведет к тому, что из-под люка во время стирки будет течь вода.

9. Никогда не перенагружайте стиральную машину! Всегда и во всём – лучше недоложить, чем переложить. Так и вещи качественнее отстираются, и аппарат проживет дольше. Для каждого режима стирки в инструкции указан допустимый вес, и переходить за эту границу не стоит.

Выставляем режим стирки

10. Косточки бюстгальтера нередко выпадают и забиваются в мелкие отверстия в барабане или в сливной патрубок стиральной машинки. Поэтому бюстгальтеры в устройство следует класть в специальных мешочках, или вообще стирать их руками. То же касается платочков, манжеток, детских носков.

Можно за несколько рублей купить сеточку, которая гарантирует, что вы не потеряете белье и не испортите стиральную машинку. К тому же, доставать мелкое белье из стирки так будет намного легче. Большие вещи стирать в мешочках не стоит – опять же, чтобы избежать повышенных вибраций.

11.Чем ниже температура (при достаточном качестве очистки) – тем лучше. Так вы не только экономите электроэнергию, но и препятствуете созданию осадка на ТЭНах. Присутствующие в (неочищенной) водопроводной воде бикарбонаты кальция и магния выпадают в осадок (который станет накипью) только при нагреве. Потом эта накипь оседает на ТЭНе, понижает его КПД, приводит к его перегреву, тот начинает шипеть.

Никакой калгон, кстати, в таком случае уже не поможет: он просто снижает жесткость текущей воды, но ничего не сделает с уже осевшей накипью.

12. То же касается и режима отжима: чем ниже – тем лучше. Чем быстрее вынужден вращаться барабан, тем быстрее изнашивается приводной ремень, да и наше белье.

За рекомендованные значения оборотов выходить не стоит (400-600 об/мин – для нежного шелка и шерсти, 800 об/мин для обыденных вещей, 1000 об/мин для «закаленных» вещей, вроде полотенец и джинсов). Если вас не волнует, что белью нужно будет еще несколько минут досыхать – можно выставить программу с еще более низкими оборотами, это будет во благо.

Что делать после стирки

13.После стирки следует хотя бы на час оставить машинку открытой, чтобы из неё ушла лишняя влага. Это позволит избежать неприятного запаха и продлит жизнь электронике. В аппаратах с фронтальной загрузкой желательно также протереть сухой тряпкой резиновый уплотнитель у люка.

14.Сливной фильтр любой стиральной машины неизбежно забивается. Темпы его засорения зависят от того, что вы стираете, но в среднем рекомендуется очищать его хотя бы раз в пару месяцев, или каждые 20-30 стирок. Производители предусмотрели все, чтобы фильтр вынимался легко, а его очищение – это просто быстрое ополаскивание под холодной водой и один проход сухой тряпочкой. Зато потом отработанная жидкость всегда будет, как ей и положено, быстро сливаться из барабана и не доставлять вам проблем.

15. Обязательно внимательно изучите инструкцию к стиральной машине! В ней должно быть более детально написано, что делать с ворсовым фильтром, где находятся важные компоненты, и какую профилактику следует выполнять. Там же вам предложат варианты устранения наиболее частых неисправностей, с которыми можно справиться без мастера (например, пошаговый план очистки фильтра или проверке входного/выходного шланга).

О, ужас – главная помощница в домашнем хозяйстве отказывается работать! Незаменимая стиральная машина остановилась во время стирки! Однако не стоит сразу набирать телефон мастера, ведь некоторые причины поломки можно устранить самостоятельно.

Неправильная эксплуатация машинки

Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.

Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу

Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!

Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.

Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.

Некорректный выбор программы

Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.

Дисбаланс

Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.

Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.

Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.

Сбой в программном управлении

Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.

Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:

• нажать кнопку выключения, подождать минуту и снова включить машину;
• если отключение с кнопки не спасло положение, то необходимо отключить машину от сети;
• спустя несколько минут машина включается, а цикл запускается заново.

Серьезные поломки

Даже при бережном использовании в организме стиральной машины могут произойти серьезные поломки. Из строя выходят важные элементы, и до их замены использовать машинку невозможно и даже опасно.

Сбой в работе трубчатого электрического нагревателя (ТЭН)

Еще одна часто встречающаяся поломка – отказ работы нагревательного элемента. Как ее определить? Машинка зависает на начальном этапе стирки – вода попросту не нагревается. Система воспринимает это как сбой, и цикл не запускается. В последних моделях на дисплее отражается код ошибки. Расшифровку кода надо искать в инструкции.

К сожалению, предупредить поломку нагревательного элемента проблематично. Вода в городском водопроводе насыщена солями и прочими примесями, которые оседают на ТЭНе. Специалисты рекомендуют добавлять в стиральный порошок специальные присадки от накипи.

Загрязнение системного слива

Машинка остановилась во время отжима, не удаляет воду из барабана и гудит? Это признаки засорившейся сливной системы. Можно попробовать восстановить работу несколькими способами.

1. Прочистить фильтр слива, у большинства машинок он расположен внизу и скрыт за небольшим лючком. Под машину обязательно подложить тряпку! Сливной фильтр нужно аккуратно выкрутить (на помощь придет инструкция к технике), и очистить его от намотавшихся ниток, шерсти, пуговиц и песка. После этого фильтр установить на место и запустить отжим.
2. Засор может образоваться в сливном шланге. В таком случае его нужно отсоединить от стыка с трубой канализации и прочистить проволокой. После этого шланг опустить ванную или унитаз, включить отжим. Этих мер может быть достаточно, чтобы восстановить проходимость слива.

В качестве профилактики засоров рекомендуется стирка без белья на максимальной температуре. В отсек для порошка можно залить уксус, лимонную кислоту, насыпать соду или специальные средства бытовой химии. Проводить такую процедуру рекомендуется раз в полгода.

Поломка дверцы люка

Если стиральная машина остановилась во время стирки и не включается вновь, то возможна поломка загрузочного люка. Неисправность бывает двух видов:

• сломан замок люка. В данной ситуации нужно покупать запасную деталь и монтировать ее в дверцу – самостоятельно или при помощи мастера;
• нарушено прилегание резиновых уплотнителей. Иногда помогает обработка манжеты мелкой наждачной бумагой. Однако если машинка служит уже много лет, то резина просто истончилась от времени. Эту деталь также придется менять.

Отказ электронного оборудования

Самый сложный вид поломки – это отказ электронного оборудования, которым начинены современные модели стиралок. Проявляться это может по-разному:

• стиральная машина отключается во время стирки;
• во время стирки техника гудит;
• цикл стирки не запускается, повторное включение/выключение не помогает;
• вода из барабана удаляется во время отжима не полностью;
• ощущается запах оплавленного пластика или проводки.

В таком случае необходимо остановить цикл стирки, выключить машину из сети. Скорее всего, придется прибегнуть к помощи мастеров. Ремонт электронного оборудования – это трудоемкий и затратный процесс, а без специальных знаний и умений выполнить его почти невозможно.

Устранение неполадок

Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?

Самостоятельная починка и профилактика

Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.

Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.

Вызов специалиста

Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу. В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта.