Заблокировалась стиральная машина не стирает
Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.
Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.
Для начала
Перед тем как приступить к работе, изучим, в чем именно проблема — в поломке машины или сбое программы, и можно ли справиться с ней самостоятельно.
Когда заблокированный люк — это нормально
Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.
Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.
Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.
Обесточить
Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.
Слить воду
Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.
Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.
Способы аварийного открытия
Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.
Перезапустить программу
Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.
Тросик аварийного открытия
Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.
С помощью веревки
Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.
Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.
Если сломалась ручка
Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.
Разобрать узел
Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.
Причины блокировки люка стиральной машины
Механические повреждения и износ
Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .
Сбой программы
Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.
Засорился фильтр или шланг слива
Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.
Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.
Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.
Сломался датчик или плата управления
Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.
Особенности популярных марок
Indesit, Samsung, Electrolux, AEG
На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).
Атлант
На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.
LG и Beko
Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».
Bosch
«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.
Ariston
«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.
Модели с вертикальной загрузкой
Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.
Заключение: рекомендации и что не стоит делать
Если проблема заблокированной дверцы застала врасплох:
- не паникуйте — выясните причины и поймите, как можно устранить неисправность;
- не пытайтесь сильно дергать дверку — как правило, чтобы ее открыть, не нужно сильно стараться. Если нужны серьезные усилия, значит, дверь заблокирована;
- не обесточивайте работающую машинку во время стирки — вы можете сбить программу, и тогда дверь не откроется совсем — придется вызывать мастера;
- если дверь не открывается уже после стирки — наоборот, выключите машину из розетки;
- и не пытайтесь починить «стиралку», если не уверены в себе — лучше вызовите специалиста.
Видео
Эксперты расскажут, что делать, если стиральная машина не открывается после стирки:
Заблокированная дверца после стирки может стать неприятной неожиданностью, особенно когда под рукой нет инструкции и быстро вызвать специалиста на дом невозможно. Поэтому будет не лишним знать, как открыть стиральную машинку, если она заблокирована.
Причины, приводящие к таким случаям, могут быть различными: блокировка люка может происходить в запланированном порядке в качестве меры безопасности и при поломке автомата.
Больше полезных советов для дома каждый день, подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить!
Решение проблемы блокировки люка
Когда блокировка случилась, не стоит совершать резких действий, это приведет к дополнительному повреждению ручки или замка, а нужно быстро попытаться оценить ситуацию и принять решение как разблокировать дверь стиральной машины.
Бывают случаи, когда включив агрегат, вы понимаете, что забыли положить в бак еще одну вещь.
Что делать? Быстро отреагировав, пока не налилась вода, следует нажать кнопку пуска и удерживать несколько секунд. При этом стиральная машинка приостановит работу и дверцу можно открывать. Однако делать такие манипуляции нужно в крайних случаях, чтобы привести к сбою электроники.
Если вы не знаете, как открыть дверцу стиральной машины сразу, окончив стирку, просто подождите, и дверка разблокируется сама. В заводских настройках заложена блокировка замка в пределах 1-3 мин. после окончания вращения барабана, чтобы преждевременно открытая дверка люка не привела к травме.
Если не открывается дверь стиральной машины и ручка так же блокирована, нужно автомат отсоединить от сети примерно на полчаса, после чего стиральная машина должна разблокировать замок.
При выключении электричества во время работы, может также сбиться настройка и дверка люка заблокируется. Тогда запустите другую программу, например, полоскание, ручка должна повернуться после сливания воды и дверца откроется.
Защитная функция от детей может быть включена случайно нажатием двух кнопок одновременно. Каждая фирма стиральной машины имеет свою комбинацию, которую можно уточнить в инструкции. Снять данную функцию можно, нажав две кнопки вместе. Другая программа стирки включается после кнопки пуск/пауза.
Оставшаяся вода в баке после работы автомата не позволит открыть дверцу. Датчик не даст разблокировать замок, пока вода в машинке. Ее нужно до конца слить, чтобы дверка открылась. Как вручную избавиться от воды в автомате?
Попробовать ее слить можно путем повторного нажатия кнопки слив или полоскание. Если эти действия не помогли, посмотрите, имеет ли ваша стиральная машина около фильтра тоненькую трубочку. Затем поднимите крышку, достаньте трубочку и снимите с нее заглушку. Таким образом, можно избавиться от воды.
Если шланг для слива присоединяется внизу машинки, его достаточно отсоединить и так же решить данную проблему.
Когда причина не слившейся воды в стиралке – засорившийся патрубок, его отключают от насоса, прочищают и возвращают на место.
При повреждении шланга его можно временно заклеить, либо заменить новым. Тогда вода с бака будет сливаться полностью, а дверца люка вовремя открываться.
Ставьте ???? и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации!
Больше информации о стирке и стиральных машинах читайте тут.
Стиральная машина есть в каждом доме. Сложно даже представить, как наши мамы и бабушки обходились без неё. Обычно машинка работает исправно, стирая белье по заданной программе. В конце процесса остаётся только открыть дверцу и вынуть чистые вещи из барабана. Но иногда случаются сбои в работе, и машинка блокирует люк. Придётся разобраться в причине поломки, но сначала нужно как-то открыть стиральную машинку, если она заблокирована.
Причины блокировки люка
Первое, что приходи на ум, когда человек сталкиваемся с подобной проблемой — это посильнее потянуть дверку на себя. Но так делать нельзя. Нужно разобраться, почему автомат поставил блокировку.
Таких причин может быть несколько. С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно, в некоторых случаях без вызова мастера не обойтись. Самые распространённые причины блокировки дверцы:
- Особенности работы программ стирки. На некоторых этапах автоматика блокирует дверцу в целях безопасности.
- Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ). Поломка может быть как программная, так и механическая.
Вода в баке
Что делать, если стиральная машинка не открывается после стирки, знают не все. Первым делом нужно обратить внимание, не осталось ли в барабане воды. Иногда мы сами нечаянно включаем опцию «Остановка с водой в баке». В этом случае речь о поломке не идёт. Машинка просто чётко выполняет наши команды. Чтобы открыть заблокированную дверку стиралки, нужно выбрать программу «Слив воды». Когда воды в баке не останется, дверка разблокируется автоматически.
Если машинка остановила цикл стирки, а в баке осталась вода, это может говорить о серьёзной поломке. Причин может быть несколько, некоторые из них удастся ликвидировать самостоятельно:
- Самая сложная проблема — выход из строя автоматики, отвечающей за управление программами стирки. В этом случае нужно вызывать мастера.
- Вышел из строя датчик контроля воды или сливной насос. При этой поломке следует тоже обращаться к специалисту.
- Забился канализационный слив. Проблему можно решить самостоятельно или вызвать сантехника.
Люк в перечисленных случаях блокируется в целях безопасности, чтобы избежать утечки. Когда в баке не останется воды, датчик открывания дверцы сработает.
Не истекло время ожидания
Все модели машин-автоматов настроены так, чтобы по окончании стирки дверка открывалась не сразу. Это сделано в целях безопасности, ведь в процессе стирки вода нагревается до определённой температуры. Часто работает программа «Кипячение», в которой вода нагревается до 90 °C. На замке люка стоит термозамок, он заблокируется, пока температура внутри барабана не опустится до безопасных показателей.
Почему машинка не нагревает воду можно узнать здесь.
Почему машинка не нагревает воду можно узнать здесь.
Чтобы открыть стиральную машину, если она заблокирована, не стоит дёргать ручку люка, так как это может привести к поломке замка. Когда механизм сработает, дверца откроется от одного нажатия на ручку. Обычно для разблокировки замка достаточно 2—3 минут. Максимальное время разблокировки составляет 5 минут. По истечении этого времени замок сработает, хозяйка услышит характерный щелчок и дверца откроется.
В некоторых моделях машин отсутствует звуковой сигнал окончания стирки. Нужно убедиться, что цикл закончен. Иногда долгий простой машинки без движения барабана обусловлен не окончанием стирки, а режимом, заданным определённой программой.
Отсутствие света
Часто устройство блокировки люка не может послать сигнал на открывание люка, потому что машинка полностью обесточена. Такое может произойти, если внезапно отключили электричество, или нечаянно была вынута из розетки вилка стиральной машины. Иногда причина обесточивания кроется в поломке розетки. Как только машина будет включена в исправную розетку, УБЛ даст сигнал замку и люк откроется.
Остановка программы
Иногда случается, что машинка останавливает стирку по непонятной причине. Нужно вызывать мастера. Но как быть, если белье осталось в барабане? Не каждому понравится перспектива вынимать его в присутствии ремонтной бригады. Нужно разблокировать машинку, вынуть белье и только тогда вызвать мастера.
Все машинки укомплектованы дополнительным шлангом для ручного слива воды и тросиком аварийного открытия люка. Нужно внимательно изучить инструкцию к агрегату, чтобы понять, где в машинке спрятан аварийный шланг. Обычно он располагается на фронтальной части корпуса. Так как речь идёт об аварийном сливе воды, то шланг располагают в самой нижней части машины, чтобы вода сливалась самотёком.
Обычно аварийный тросик окрашен в оранжевый цвет. Потянув за него, можно разблокировать дверцу прибора. В целях безопасности сначала нужно точно удостовериться, что воды в баке нет.
Поломка фиксатора замка
Если в модели автоматической машины нет тросика аварийной разблокировки люка, можно открыть заклиненную дверцу вручную. Если стиральная машинка не открывается, нужно снять верхнюю крышку корпуса. Стиралку приподнимают и наклоняют назад, благодаря чему барабан смещается к задней стенке. Теперь можно достать рукой замок блокировки дверцы и открыть его самостоятельно.
Если УБЛ вышло из строя, нужно его заменить. Можно доверить работу профессионалам, но вполне реально выполнить её самостоятельно:
-
Демонтируют старый блок УБЛ. Для этого снимают дверную манжету и откручивают болты, удерживающие замок дверцы. - Устройство аккуратно извлекают из корпуса, запоминая, как он был соединён с остальными датчиками.
- Покупают новое УБЛ и монтируют его, припоминая схему подключения старого модуля.
После замены замка нужно протестировать работу машинки. Если все провода подключены верно, дверца откроется по окончании работы программы стирки.
Повреждение ручки
Причиной механической поломки ручки люка чаще всего становятся излишние усилия, направленные владельцем на открывание стиральной машинки. Ручка может отломаться полностью или заклинить из-за поломки защёлкивающего механизма.
Эту проблему можно устранить самостоятельно, ведь схема устройства блокировочного замка довольно проста. Нужно демонтировать дверцу машинки, разобрать замок и внимательно его осмотреть. Когда станет понятна система устройства схемы запирания дверцы, можно будет её подкорректировать.
Сбой в работе
Иногда происходит сбой в управляющей плате, из-за чего УБЛ просто не получает сигнал об открывании дверцы. В этом случае поможет перезагрузка системы. Прибор выключают из розетки, оставляют в таком состоянии на полчаса, затем снова вставляют вилку в розетку. Если причина была в сбое программного обеспечения, то после перезагрузки стиральная машинка разблокируется. Этот вариант разблокировки не рекомендуется повторять более одного раза. Если метод не сработал, нужно попробовать другой.
Когда стиральная машина не открывается после стирки, что делать можно ещё, не всегда понятно. Иногда в этом случае помогает перезапуск программы стирки. Если дверца упорно не открывается, можно включить любую программу стирки повторно. Машинка перед началом цикла проверит закрытие люка. Для этого она сначала разблокирует дверцу, а затем заблокирует замок повторно. Важно успеть открыть люк, пока машинка не заблокирует его во второй раз. Ориентиром должен стать характерный щелчок, который издаст механизм разблокировки. Этим методом можно воспользоваться лишь экстренно, поскольку грубое прерывание программы стирки может вывести машинку из строя.
Использование верёвки
Известен ещё один метод механического открывания дверей машинки-автомата. Для этого берут прочную и тонкую верёвку. Длина отреза должна быть на 30 см больше окружности люка. Верёвку заправляют в дверную щель по всей окружности люка. Главное, чтобы петля смогла захватить собачку замка. После этого аккуратно натягивают верёвку. От такого воздействия механизм замка обычно срабатывает и дверца открывается.
Экстренное открывание дверцы
Бывает, что нужно срочно открыть дверцу работающей машинки, а времени ждать окончания всего цикла стирки нет. Такое может произойти, если хозяйка вдруг вспоминает, что в кармане грязной куртки остался, например, мобильник. Иногда происходит и так, что цикл запущен, и вдруг обнаруживается вещь, которую забыли поместить в барабан. Случаются и совсем экстренные случаи, когда в барабан вместе с грязным бельём попадает домашний любимец.
В таких ситуациях главное не паниковать, а быстро действовать. Для начала нужно обесточить стиральную машину. Для этого просто вытягивают шнур из розетки. Через несколько минут должен сработать аварийный сливной насос и выпустить воду из машинки. После того как бак освободится от воды, сработает механизм открывания дверцы.
Если этого не происходит, то открывают дверцу аварийного слива и сливают воду вручную. Рядом с коротким сливным шлангом обычно находится и аварийный тросик открывания люка машинки.
Если воды в бак набралось много и автоматический слив после отключения питания не сработал, можно снова включить машинку в сеть и поставить программу «Слив без отжима». Обычно после окончания этого цикла дверка открывается.
Прежде чем вызывать мастеров, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Главное, правильно оценить свои силы и возможности.