Машинка не стирает пишет uc
Вы решили постирать, загрузили бельё, закрыли дверцу, нажали кнопку «Пуск» и:
- ваш Самсунг после блокировки дверцы тут же высветил ошибку Uс, даже не начав стирку;
- СМА Samsung написала ошибку сразу после набора воды, прервав выполнение программы;
- код Uc появился через 10-20 минут после начала стирки на программах с нагревом (например, на режиме «Хлопок»);
- стирка с полосканием прошли успешно, а на отжиме, при попытке набрать обороты, машинка Самсунг показывает Uc.
Впрочем, данная ошибка может выскочить и в любой другой момент выполнения программы.
Расшифровка ошибки
В стиральной машине Samsung код Uс, 9С, 9Е1, 9Е2 означает ошибку электропитания, которая сигнализирует о некорректной величине напряжения в сети. Оно гораздо выше нормы (больше 286 В) или сильно «не дотягивает» (меньше 177 В). Модели Самсунг, выпущенные после 2013 года, могут быть более чувствительными и реагировать данным кодом ошибки при падении напряжения ниже 200 В или при скачке выше 250 В.
Чтобы код Uc появился на дисплее, аномальное напряжение должно фиксироваться в течение нескольких десятков секунд.
Примечание! Кодировка Uc — это сокращённое наименование системы контроля напряжения U-Control (U — обозначение напряжения в Международной системе единиц СИ), также его называют Volt control. Система работает как защита электронных / электрических компонентов, проводов и схем стиральной машины при резких скачках напряжения. Появление на дисплее ошибки Uc говорит о срабатывание Вольтконтроля из-за нестабильного напряжения.
Если скачок напряжения был кратковременным, ошибка пропадёт сама, и СМА продолжит выполнение программы с момента остановки, как только напряжение восстановится. В противном случае, данная кодировка говорит либо о серьезных проблемах у вас в электросети (что отразится и на других электроприборах в вашем доме), либо о появлении неисправности в стиралке.
Ошибка Uc, 9C, 9E1, 9E2– что делать, когда можно исправить самостоятельно
- Кратковременный сбой напряжения. Подождите некоторое время (5– 10 минут), возможно вам ничего не придётся делать, а ошибка пропадёт сама, как только напряжение восстановится. В этом случае цикл стирки продолжится автоматически, запускать программу заново не нужно.
- «Хроническая» нестабильность напряжения в сети. Иногда причиной некорректного напряжения является нестабильная работа всей электросети. Например, из-за большой нагрузки вечером или в холодный период года, когда потребители включают много мощных электроприборов, напряжение «проседает» у всех. Иногда возникает резкое повышение из-за неполадок на трансформаторах в сети энергоснабжения. Вольтконтроль остановит стиральную машину при недостатке или превышения напряжения и сообщит об ошибке. В этих случаях можно использовать стабилизатор, который выровняет вольтаж до нужного диапазона. И код Uc на стиральной машине Самсунг не будет прерывать её работу.
- Сбой системы вольтконтроля. Электроника иногда ошибается и модуль U-control не исключение.Система может выдать сообщение об ошибке при нормальном напряжении из-за глюка. «Лечится» такой сбой выключением / включением машинки повторно. Нажмите кнопку «Стоп» и выдерните вилку из розетки. Минут через 5 включите обратно и запустите программу стирки заново. Если причина была в «придуманной ошибке» Uc, машина заработает нормально.
- Изношенная электропроводка и / или слабая розетка. Часто причиной срабатывания системы Вольконтроля становится плохое качество проводки к стиральной машине. Например, в старых домах с алюминиевой электропроводкой, при включении ТЭНа возникает резкое падение напряжения и срабатывает защита, о которой сообщает код Uc. Причиной скачков и перепадов напряжения может стать старая розетка. Контакт с вилкой в ней слабый, и розетка искрит. Вольконтроль реагирует на все скачки вольтажа и останавливает работу машины, сообщая о проблемах с электричеством. Чтобы устранить причину ошибки Uc и обеспечить качественное электропитание, нужно заменить изношенную проводку и / или плохую розетку.
- Подключение через удлинитель. Падение напряжения может быть связано с использованием удлинителя. Если машина временно подключена не напрямую в розетку, а через шнур удлинителя, например, во время ремонта. Удлинители выпускаются из проводов разного типа и ведут себя неодинаково. Если удлиняющий шнур имеет многопроволочную конструкцию, потеря напряжения на 1 м может достигать 10 В. Тогда в 5-метровом шнуре теряется сразу 50 Вольт и машинка получает 160-170 В, вместо 210-220 В. Ещё один неприятный момент, такой удлинитель сильно греется и при длительной работе под нагрузкой может оплавиться и вызвать короткое замыкание. Если пока нет возможности отказаться от удлинителя — замените его на более качественный, и ошибка Uc на СМА Самсунг должна исчезнуть.
Поломка довольно редко является причиной появления кода Uc на стиральной машине Samsung. Тем не менее, если приведённые советы не помогли избавиться от ошибки, то необходима профессиональная диагностика машинки мастером и, скорее всего, ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» починили уже 3229 стиральных машин марки Samsung. В таблице указаны основные причины, вызывающие код ошибки Uc, 9C, 9E1, 9E2.
| Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина Samsung при попытке запуска всё время выдает ошибку Uc:
Или стиралка показала ошибку Uc, а затем вообще не включается. | Неисправен модуль управления (контроллер или главная микросхема – «мозг» стиральной машины):
| Требуется:
Если после указанных попыток устранения неисправности машинка по-прежнему не работает или вышел из строя процессор микросхемы, то требуется полная замена модуля управления. | от 2400 руб. |
* Детали не входят в цену и оплачиваются дополнительно. Окончательная сумма ремонта рассчитывается на месте мастером по результатам диагностики. На стоимость влияет уровень сложности неисправности и модель СМА.
Если вы не смогли устранить ошибку Uc в стиральной машине Samsung сами — вызывайте мастера из «РемБытТех». Звоните в диспетчерскую по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.
Услуги по ремонту техники специалисты сервис-центра оказывают ежедневно. Время работы центра с 8.00 до 22.00 в рабочие, выходные и праздничные дни. Дату и удобные часы для приезда специалиста выбираете вы сами. Диагностика и ремонт техники проводится на дому. Мастера работают быстро и устраняют неисправность за 1-2 часа, предварительно получив ваше согласие на работу. При сложных неисправностях бывает необходимость в повторном приезде специалиста с недостающими запчастями. Это можно сделать в этот же день или в любой другой по вашему выбору.
Вы получаете обязательную гарантию на ремонт. После проверки техники на работоспособность мастер оформляет гарантийный талон. Срок гарантии зависит от типа проводимых работ и вида поломки. Максимально талон выдаётся на 2 года.
Также мы ремонтируем стиральные машины марок:
Убрали в квартире и решили провести грандиозную стирку. Собрали грязное белье и погрузили внутрь вашей незаменимой в быту помощницы. Установили необходимую программу и запустили ее. А в результате вместо адекватного выполнения выбранного режима ваша машинка выдает вам вот такое:
- Приступила к выполнению выбранного вами режима, прекрасно заблокировала иллюминатор, и «вуаля» отобразила на экране поломку Uc;
- Продвинулась в своей работе, даже закачала воду, а после высветила неполадку Uc;
- Начала адекватно работать, а как только пришло время подогрева воды, то остановилась и отобразила поломку на своем дисплее;
- Прекрасно выполняет установленную программу, а как только пришло время отжима и набора оборотов, то остановилась и высветила поломку Uc.
Обратите внимание, что такая неисправность проявляется в любом режиме без периодичности и закономерности.
Значение неисправности
Комбинация символов Uс, 9С, 9Е1, 9Е2, отображающаяся на дисплеях стиральных машин Samsung, уведомляет вас о проблемах с подачей электроэнергии. При постоянных скачках напряжения (перепадах напряжения в сети) датчик-контроллер уведомляет блок управления, чтоб при таком электропитании машинка не сможет адекватно работать. Очень часто стиральные машинки, которые произведены после 2013 года, блокирую работу уже при наличии скачков (перепадов) напряжения. Когда оно ниже либо выше нормы на мониторчике устройства отображается аббревиатура неисправности Uc.
Для того, чтобы аббревиатура Uc отобразилась на экране агрегата, амплитуда колебаний должна быть очень большой и период перепада (присутствия очень высокого вольтажа) должен быть равен минуте и более, тогда такой скачок вызовет проявление поломки. После чего машинка остановится и уведомит вас о наличии проблем в подаче электропитания.
Следует отметить! Комбинация символов Uc, которая отображается на дисплее устройства, уведомляет о том, что сработал контрольный датчик, реагирующий на изменения в сети электропитания. Такая блокировка необходима для того, чтобы защитить все электронные элементы (платы) от повреждений. Предварительно срабатывает блок питания, затем конденсаторы, а уже после все платы, контактные соединения и пр.
Неполадка Uc уведомляет о наличие проблем в электросети, и сразу же срабатывает контрольная блокировка и аварийная остановка агрегата.
Неисправность Uc, 9C, 9E1, 9E2, как ее исправить без привлечения профессиональной помощи
- Перебои в напряжении. Если скачок произошел один раз, и потом вольтаж становится нормативным (210-220В), тогда неисправность устранится сама. Нужно просто подождать и машинка сама по истечении приостановки программ начнет работать в штатном режиме.
- Отсутствие стабильного напряжения в электросети. Такая неисправность отображается при условии, что в вашей квартире (доме) постоянно происходят скачки вольтажа в сети. Либо подача электропитания, которая осуществляется от трансформатора, постоянно ниже номинального. В результате наличия низкого напряжения ваша машинка не будет выполнять выбранные режимы, потому что для адекватного выполнения программ нужно наличие определенных показателей подачи электропитания, т.е. оно должно быть около 220 В. Если сеть перегружена в утреннее или вечернее время, когда идет очень большая нагрузка на сеть то в эти периоды времени лучше не стирать. Специальный датчик контроля напряжения будет блокировать работу вашего устройства. Чтобы избежать такой проблемы нужно использовать стабилизатор напряжения.
- Некорректная работа датчика контроля вольтажа в сети. Если произошел сбой в программном обеспечении и датчик не работает адекватно. Поэтому контроллер не может определять текущее напряжение в сети, поэтому из-за передачи недостоверной информации на блок управления срабатывает блокирование работы устройства. Для устранения такой неисправности нужно выполнить принудительную перезагрузку. Отключите устройство от электросети на время плюс-минус 15 минут. Запустите повторно машинку. После сброса текущих программ она должна начать адекватно работать.
- Проблемы в подаче электроэнергии непосредственно в доме или квартире. При подключении устройства следует учитывать состояние имеющейся проводки. Если она не в состоянии обеспечить необходимым напряжением устройство для его адекватной работы лучше всего заменить ее. Тогда при наборе оборотов, либо включении нагревательного элемента не будет срабатывать автомат, а проводка справится с подачей требуемого напряжения 210-220В. И не будет запускаться блокировка устройства. Если неисправна розетка, в которую подключен шнур машинки, то ее нужно заменить. Тогда причина поломки будет исправлена и машинка станет адекватно работать в любое время суток.
- Подключайте ваше устройство только напрямую, с использованием стабилизатора напряжения. Не подключайте устройство через тройники, переноски (удлинители).
Вы самостоятельно выполнили все указанные подробные рекомендации? Неисправность продолжает высвечиваться на экране? Машинка так и не начала работать? Тогда вам нужно обратиться за профессиональной помощью. В результате выполнения специализированной проверки при помощи профессионального оборудования наши мастера определят причину проявления неисправности Uc и устранят ее.
Система самодиагностики автоматической стиральной машины в режиме реального времени проверяет узлы и агрегаты устройства и в случае обнаружения неисправностей выдает сообщение об ошибке. Зная код неисправности несложно выявить проблемный узел и принять меры по исправлению ситуации. Достаточно распространенной ошибкой, в большей мере она знакома жителям отдаленных уголков страны, является ошибка UC. Основная причина ее появления – нестабильность электроснабжения. Чаще всего проблему можно устранить самостоятельно, тем не менее, в особо сложных случаях обойтись без вызова мастера не удастся.
Код ошибки UC, что это значит
Ошибка UC на стиральной машине Самсунг сигнализирует о проблемах, связанных с электропитанием устройства. Чаще всего данное сообщение появляется на экранах относительно новых моделей, выпущенных после 2012 года. Это связано с тем, что старые машины имели менее привередливые сетевые фильтры и стабильно работали при разбросе напряжения в сети от 175 до 250В и больше.
Благодаря этому весьма спорному преимуществу новых машин, код ошибки UC – одна из самых распространенных неисправностей стиральных машин Самсунг. При этом частота ее появления заметно увеличивается при удалении от крупных городов, все-таки в отдаленных регионах нестабильное напряжение это практически норма.
Стоит заметить, что в случае кратковременного всплеска напряжения данная ошибка может исчезать сама собой. Сразу после нормализации питания устройство продолжит работать по программе стирки.
В каких случаях появляется ошибки
С вопросом, что означает ошибка UC все понятно – обнаружена проблема с электропитанием. Но это достаточно общая формулировка, чтобы понять, в чем именно заключается проблема надо проследить за тем, в какой именно момент появляется сообщение. Это поможет более точно определить проблемный участок и принять меры по нормализации работы машины.
- Чаще всего ошибка появляется вначале стирки. Сразу после того, как был закрыт загрузочный люк, выбрана и запущена программа.
- Сообщение может появиться в ходе работы, к примеру, как только будет набрана вода в бак.
- Часто ошибка появляется сразу после начала нагрева воды, после того, как подключится тэн. Вполне вероятно, что машина будет нормально отработать по программе холодной стирки.
- Ошибка может высветиться и в самом конце стирки, когда устройство переключится в режим отжима. В данной ситуации наиболее распространен случай появления ошибки в момент максимальной раскрутки барабана.
Следует отметить, что на некоторых моделях данная ошибка может скрываться за другими кодами, к примеру, 9С, 9Е1, 9Е2 – практически полные аналоги UC.
Наиболее распространенные причины появления ошибки UC
Разобравшись, что означает данная ошибка, и в какой момент она появляется самое время подумать над тем, что делать, какие предпринять действия. Видится два варианта решения вопроса: можно вызвать мастера или пытаться ремонтировать самому. Выбор за владельцем, но прежде чем принимать окончательное решение не лишним будет убедиться в том, что проблема действительно серьезная и кроется в неисправности стиральной машины. Вполне возможно, что вызов мастера и не потребуется.
Ошибка UC может появляться вследствие целого ряда причин:
- неисправная розетка;
- некачественный или поврежденный удлинитель;
- поврежден кабель питания или его вилка;
- всплеск напряжения или резкое его падение;
- серьезное отклонение напряжения от нормы;
- сбой в блоке управления машиной;
- выход из строя электронных компонентов схемы управления.
Некоторые из вышеперечисленных пунктов не имеют отношения к самой машине потому до того, как разбирать устройство или вызывать мастера стоит убедиться в наличии нормального напряжения и целостности кабелей, по которым оно подводится к машине.
Перезагрузка стиральной машины
Одной из вероятных причин возникновения ошибки может быть кратковременный всплеск напряжения. В данной ситуации высока вероятность сбоя в программе, результатом которого и стала ошибка UC. Ответ на вопрос как исправить ситуацию прост – надо всего лишь перезагрузить машину. Процедура перезагрузки является универсальным способом, она подходить не только для устройств Самсунг, но и для машин других производителей. Для перезагрузки надо выполнить несколько простых действий:
- выключить машину кнопкой на панели управления и вынуть вилку из розетки;
- выждать не менее 5 минут;
- снова включить и попытаться запустить программу стирки.
В том случае, если проблема была вызвана кратковременным перепадом напряжения, машина нормально запустится и отработает по программе без сбоев.
Проверка электропроводки
Еще одной распространенной причиной появления данной ошибки может служить несоответствие параметров электросети, вызванное целым рядом факторов. Проблемы могут возникать как по вине поставщика электроэнергии, так и из-за некачественной проводки внутри квартиры.
Прежде всего, машину необходимо выключить и вынуть вилку из розетки. Внимательно осмотреть розетку на предмет окисления контактов, что часто случается в сырых помещениях, отсутствия механических повреждений, потемнений, вызванных перегревом. В случае малейшего сомнения в надежности устройства, розетку меняют. Важно выбрать качественную розетку с защитой от влаги, использование простой бытовой может закончиться ударом электрического тока.
Если стиральная машина подключена через удлинитель, его надо отключить, осмотреть визуально на предмет перегибов кабеля, часто по недосмотру на него ставят тяжелые предметы мебели, наступают ногами. Не допускается эксплуатация удлинителя, имеющего внешние повреждения изоляции и следы давления на него. Кроме внешнего осмотра стоит прозвонить кабель, достаточно часто можно встретить дешевые переноски из некачественных материалов, в которых буквально «теряется» напряжение.
Помимо этого нелишним будет проверить напряжение в сети. Оно должно составлять 220В, отклонение не должно выходить за рамки допусков, указанных в документации к стиральной машине. Для проверки используется вольтметр или мультиметр, переключенный в положение измерения напряжения. Важно не забыть выбрать переменный ток, диапазон до 500В или более.
Если данная ошибка появляется спонтанно, но достаточно часто причиной может служить плохое состояние электропроводки в целом. Это свойственно старым домам, в которых проводку не обновляли десятилетиями. Имеет смысл пригласить профессионального электрика, чтобы тот провел полную проверку электрохозяйства квартиры. Подобная процедура обеспечит не только стирку без проблем, но и убережет от несчастных случаев, вызванных коротким замыканием.
Неисправность стиральной машины
В случае если напряжение соответствует норме, но ошибка все равно появляется, стоит обратить внимание на саму машину. Прежде всего, осмотреть ее визуально, убедиться в том, что на панель управления не попала вода, которая могла вызвать замыкание. Далее стоит проверить плату управления. Это самая ответственная часть машины. Не стоит браться за ее ремонт, не имея должного опыта и знаний. Блок управления – та часть машины, которую лучше доверить профессионалам.
Профилактика появления ошибки UC
Основной причиной возникновения данной ошибки являются различные проблемы с электроснабжением. Уменьшить вероятность ее появления достаточно просто – надо подключать машину через стабилизатор напряжения. Прежде всего, это актуально для людей, проживающих в селах и небольших городках, тут без стабилизатора лучше машиной и не пользоваться.
Выбрать подобное устройство несложно, в специализированных магазинах устройства на любой вкус и кошелек. При выборе самое главное – обращать внимание на мощность, на которую рассчитано устройство. Она должна превышать потребляемую мощность машины или совокупную мощность устройств, которые будут через него запитаны.