Машинка стирает без порошка неисправность
Наверное, вы не раз замечали, что стиральная машина не берет порошок из лотка или не использует залитый в начале стирки кондиционер. Причин такого поведения вашей помощницы может быть несколько, и среди них есть неисправности самой машины. Почему так происходит, и что делать в такой ситуации? Наши мастера готовы ответить на эти вопросы и дать вам несколько советов.
Компания «Вежливый сервис 5+» оказывает услуги ремонта стиральных машин на дому в Москве — наши специалисты выезжают по вызову в любой день, включая выходные и праздничные, с 7 часов утра до 11 часов вечера. Вызовы принимаются по телефону 8(495)707-05-05 или через форму обратной связи на сайте.
Стиральная машина не забирает порошок и кондиционер из лотка
Распространенная жалоба владельцев бытовой техники — стиральная машина не забирает порошок из лотка или забирает его не полностью, отчего там скапливаются твердые остатки, а качество стирки заметно снижается. При этом может случиться так, что отсек с ополаскивателем и кондиционером тоже омывается водой не полностью.
Стиральная машина не использует весь порошок и кондиционер по нескольким причинам, часть из которых — внешние, а часть — результат неисправности, требующей вмешательства мастера. Устройство лотка для моющих и вспомогательных средств таково, что вода попадает туда по команде процессора несколько раз в ходе стирки — при первом заполнении и при полоскании, причем машине все равно, есть ли отсеках что-нибудь. Она направляет туда воду, чтобы забрать эти составы, но не всегда они оказываются использованными.
Машинка не забирает порошок – основные причины
Причин неприятности несколько, и их стоит перечислить:
- низкое качество порошка, неверный выбор средства, которое не успевает раствориться в потоке воды;
- слабый напор воды в системе подачи, из-за чего она промывает лоток полностью;
- неправильная работа клапана переключения потока воды — он не открывает заслонку в направлении лотка в начале стирки или полоскания;
- засор в клапане или форсунке, из-за чего поток воды оказывается слишком слабым для того, чтобы полностью смыть порошок или кондиционер.
Определить причину проблемы и устранить ее можно несколькими способами.
Что можно проверить самостоятельно?
Для начала следует убедиться, порошок остается в стиральной машине не потому, что в водопроводе низкое давление. Закройте и снова откройте полностью главный кран подачи холодной воды, проверьте, каков напор при открытом кране в мойке или в ванной.
Недостаточное давление может возникать и при одновременном отборе воды стиральной машиной, смесителем в ванной комнате и кухне. В этом случае напора не хватает, и машинка не смывает порошок полностью.
Проверьте состояние фильтров на входе в квартиру и чистоту фильтра у шланга подачи воды в машину — если в доме старые трубы, то сетки могут оказаться забитыми частицами мусора, который не пропускает воду в машину. Тогда поток воды при первом заполнении оказывается недостаточным для того, чтобы полностью забрать стиральный порошок из лотка.
Часто проблема возникает из-за неверного понимания или невнимательного изучения инструкции к бытовой технике. Некоторые модели стиральных машин имеют зеркальное расположение лотков — слева отсек для кондиционера, справа для порошка. Обычно отсек ополаскивателя оборудован сеточкой, но это не распространяется на все бренды и модели.
Выявление неисправностей стиральной машины
Внутренние причины того, что машина не вымывает весь порошок из лотка или не смывает кондиционер с ополаскивателем — это неисправности самой машины и сбой в работе системы электронного управления. Найти и устранить их может только специалист, понимающий, как техника выполняет заданные программы, в какой последовательности открываются и закрываются клапаны подачи воды.
Список неисправностей этого рода типичен для большинства стиральных машин:
- засорены клапаны подачи воды или неисправны катушки на реле этих клапанов;
- механическое повреждение или износ клапанов;
- нарушение целостности проводов, проводящих сигнал к клапанам;
- неправильная работа процессора или блока управления, отсутствие сигнала или ранняя подача команды на перекрытие воды в лотке.
В некоторых моделях стиральных машин может не сработать датчик низкого давления воды в трубах — при заливе бака напора не хватит на промывку лотка, но машина не остановит заполнение и не сообщит об ошибке владельцу.
Профессиональный ремонт стиральных машин сгарантией
Если внешние причины этой неприятности вы вполне способны устранить сами, то все, что связано с неисправностями системы подачи воды в стиральной машине — это дело мастера по ремонту бытовой техники. Определить зону локализации неисправности можно несколькими способами, но в любом случае ремонт стиральной машины должен выполняться по технологическим картам производителя и только с использованием оригинальных запасных частей из специального списка.
Вы не сможете самостоятельно демонтировать, прочистить или заменить клапаны, проверить работу блока электронного управления и отрегулировать датчики давления воды. Привлечение сомнительных специалистов может удешевить ремонт, но вы не получите гарантий, а при повторной неисправности не сможете предъявить претензий исполнителю.
Наша компания предлагает услугу профессионального ремонта стиральных машин с гарантиями и выездом на дом. Заметили признаки неисправности? — позвоните нам по телефону 8(495)707-05-05 и вызовите специалиста!
Залог чистого и свежего белья – это не только мощная стиральная машина-автомат, но и качественные средства для стирки. Хороший стиральный порошок позволяет нам поддерживать вещи в идеальном состоянии и, кроме того, не наносит вреда внутреннему устройству стиральной машины.
Иногда хозяйки сталкиваются с такой проблемой: после стирки из барабана они вынимают влажное, выжатое, но совершенно не простиранное белье с оставшимися пятнами и неприятным запахом. Причина этого обнаруживается быстро: достаточно только открыть податчик стирального порошка и вы увидите, что средства для стирки остались нетронутыми.
О том, что делать, если подобная неприятность произошла с вашей стиральной машинкой, читайте в сегодняшней статье.
Как должен происходить процесс?
Для загрузки стирального порошка и кондиционера предусмотрен специальный контейнер, состоящий из нескольких отсеков, каждый из которых задействуется на определенном этапе – при замачивании, стирке, или полоскании. К каждому из отсеков подведен шланг заливного клапана, через который поступает вода и «забирает» средство. Далее, через шланг порошок поступает в бак.
Особенности этой системы зависят от модели стиральной машины. Более старые приборы снабжены лишь одним заливным клапаном, который поочередно направляет струю воды в каждый из отсеков. Современные агрегаты, работающие под управлением электронного модуля, оснащены несколькими такими клапанами, каждый из которых подает воду в свой отсек.
Чаще всего в том, что средства для стирки остаются в податчике, виноват вышедший из строя сливной клапан. Подробнее о разных типах поломок читайте ниже.
Должен ли порошок полностью смываться?
Если вы правильно рассчитали дозировку (рекомендации обычно указаны в инструкции по эксплуатации стиральной машины), то в идеале порошок должен исчезнуть из податчика к концу стирки, за исключением небольшого количество средства, которое может забиться в угол контейнера.
Порошок может остаться в податчике, если вы засыпали его значительно больше, чем это требовалось для данного режима стирки. Кроме того, плохо вымываются из податчика некачественные средства для стирки, которые медленно растворяются в воде. Если вы заметили, что порошок сбивается в комочки и прилипает к стенкам контейнера, вероятнее всего, причина именно в этом.
Таким образом, прежде чем разбирать стиральную машину в поисках неисправной запчасти, убедитесь в том, что дело не в превышенном количестве или ненадлежащем качестве средств для стирки.
Причины возникновения проблемы и способы ее устранения
Еще одна проблема препятствующая нормальному выходу кондиционера для белья из контейнера — это засор сливного отсека. О том, что следует делать в данном случае смотрите в следующем видео.
Некоторых людей, имеющих в своём распоряжении автоматические стиральные машины, изредка начинает беспокоить один вопрос – почему стиральная машина не забирает порошок и не вымывает из лотка кондиционер? Данная проблема всплывает нечасто, но всё-таки она имеет место быть. Давайте разберёмся, почему так происходит, и что с этим делать.
Как происходит процесс забора порошка и кондиционера
Автоматические стиральные машины снабжаются выдвижными лотками для стиральных порошков и кондиционеров. Внутри каждого лотка располагаются три или четыре отделения, для разных циклов стирки. Но чаще всего их здесь три – в одно отделение засыпается порошок для предварительного замачивания, в другое отделение засыпается порошок для основной стирки, а в третье отделение заливается кондиционер.
В процессе стирки в отделения лотка поступает вода, которая и вымывает в бак стиральной машины порошки и кондиционеры. Для того чтобы разобраться, почему стиральная машина не смывает стиральный порошок, нам нужно знать конструктивные особенности лотков. Всего здесь две основные модификации:
- С одним впускным клапаном;
- С несколькими впускными клапанами.
Лотки для стиральных порошков, в которые вода заливается через один клапан, устроены достаточно сложно. В них струя воды перемещается из одного отделения в другое с помощью механического приспособления – такие лотки стоят в машинах с механическим управлением. В процессе стирки потоком воды управляет специальная направляющая, соединённая с управляющим механизмом.
Поломка направляющей приведёт к тому, что вода всё время будет литься через одно отделение, например, для предварительной стирки. И когда наступит очередь основного цикла, вода польётся через предыдущее отделение, в результате чего после стирки в стиральной машине останется порошок. Если такое всё-таки произошло, нужно снять верхнюю крышку и разобраться, почему не работают элементы, позиционирующие место впрыска воды в лоток.
Лотки на современных стиральных машинах с электронным управлением устроены значительно проще – здесь устанавливаются несколько электромагнитных клапанов, управляющих подачей воды в те или иные отделения. Один клапан даёт воду для смыва порошка предварительной стирки, второй даёт воду для смыва порошка основной стирки, а третий клапан подаёт воду для смыва в бак кондиционера.
Соответственно, если стиральная машина не забирает порошок или кондиционер, то мы можем грешить на сломанные клапаны. Из-за этой же неисправности может происходить и обратная ситуация — машинка даже в выключенном состоянии будет набирать воду, пока вы не перекроите кран подачи воды. Но перед этим нам нужно удостовериться в том, что причина кроется именно в клапанах – для этого следует внимательно прочитать следующий абзац и провести диагностику стиральной машины.
Почему не уходит порошок в стиральной машине
Если стиральный порошок не смывается из лотка стиральной машины, то проблема может заключаться в низком напоре воды – как мы помним, в паспортах от техники указывается минимальное давление. Слабый напор просто не сможет как следует вымыть порошок из лотка, в результате чего он останется на его стенках.
Тут мы плавно переходим к следующей проблеме – к засорению лотка. И эта проблема у нас может вытекать из предыдущей проблемы. Если лоток засорился комьями стирального порошка, то нам нужно не только убрать его, но и позаботится об устранении причины засорения. Для этого нужно проверить давление и разобраться со стиральным порошком и его качеством.
Кстати, проверка напора выполняется визуально – выдвигаем лоток в процессе налива воды и смотрим, что там происходит. Если напор слабый, то порошок будет частично оставаться в лотке. Для того чтобы он не превращался в застывшие комки, его нужно убирать после каждой стирки либо точно знать, сколько стирального порошка надо класть в стиральную машину.
Если в процессе визуального осмотра выяснится, что вода через лоток не течёт вовсе, то дело во впускном электромагнитом клапане. Но мы почувствуем это заранее – из-за сломанного клапана мы просто не услышим шума воды в лотке. Отдельные машины, оснащённые самодиагностикой, могут поведать о проблеме самостоятельно. Ремонт клапана чаще всего сводится к его замене. Реже причиной неработоспособности клапана является отсутствие питающего напряжения с управляющей платы.
Если подачи воды нет, проверьте состояние крана на врезке и проконтролируйте отсутствие засоров во встроенном сеточном фильтре (на вводе воды в стиральную машину).
Если стиральная машинка не забирает кондиционер, то проблема чаще всего в неисправных клапанах или в засорении лотка. Нередко к засорам приводят неосторожные действия пользователей, когда в отделение для кондиционера попадает стиральный порошок.
Как устранить причину
Если в стиральной машине не уходит порошок, приступаем к устранению неисправностей:
- При отсутствии в лотках потоков воды проверяем впускные электромагнитные клапаны (можно с помощью мультиметра) и прочищаем впускной фильтр. Также проверяем внешние фильтры, краны и наличие напора в наливном шланге;
- Со слабым напором воды бороться сложнее – если напор слабый не по причине засоренности фильтров, придётся обращаться в ЖЭК или в управляющую компанию, чтобы те могли разобраться с недостаточным напором воды. Если никакой реакции от ответственных за напор воды органов нет, переходим к крайне мере и устанавливаем в квартире или доме насос подкачки для увеличения давления воды (это не противозаконно, но в момент работы такого насоса давление воды у ближайших соседей упадёт ещё больше);
- Если в лотке образовался засор, но напор воды в доме достаточный, нужно попробовать использовать другой порошок – вполне возможно, что вы нарвались на контрафактную продукцию крайне низкого качества.
Как показывает практика, чаще всего проблема с уходом порошка связана с низким давлением воды в водопроводе и с качеством порошка – что ни говори, но качество работы коммунальной инфраструктуры в нашей стране остаётся низким. Да и контрафакт ещё никто не отменял.
Когда стиральная машина работает исправно, результатом стирки становится чистое и свежее белье. Однако спустя некоторое время эксплуатации прибора хозяйка может заметить, что после окончания стирки в барабане остаются плохо простиранные, пахнущие сыростью вещи. Если это произошло, нужно, в первую очередь, проверить контейнер подачи стирального порошка. При нормально работающей стиральной машине он будет пуст, но если произошла поломка, в податчике останется большая часть средства для стирки.
Эта проблема является довольно распространенной. О том, почему стиральный порошок остается в машинке и какие меры нужно предпринять, чтобы это исправить, читайте в данной статье.
Что проверить?
Для того чтобы правильно диагностировать проблему, нужно провести тщательную проверку. Постарайтесь выяснить следующие моменты:
- Набирает ли стиральная машина воду после включения программы стирки? Для того чтобы узнать это, вам потребуется запустить режим стирки (можно сделать это при пустом барабане).
- Не перекрыты ли водопроводные трубы? Возможно, подача воды затруднена из-за не до конца открытого вентиля.
- Достаточно ли сильный напор воды в трубах? Если давление в трубах низкое, вода будет набираться значительно медленнее, чем обычно.
- В правильное ли отделение контейнера засыпан стиральный порошок? В некоторых моделях стиральных машин предусмотрено отделение для порошка, которое задействуется только тогда, когда запущена программа предварительной стирки.
- Не образовался ли засор в дозаторе стирального порошка? Иногда вода свободно поступает в податчик, но средства для стирки не могут проникнуть в шланг из-за того, что он забит.
- Соблюдена ли дозировка стирального порошка? Если вы используете для стирки большее количество порошка, чем это рекомендовано производителем, излишки могут не забираться и оставаться в контейнере.
- Не используете ли вы вместо качественного стирального порошка подделку? Продукт низкого качества может слипаться, вступая в контакт с водой, и не вымываться из податчика.
О том, как распознать подделку стирального порошка, смотрите передачу канала «Экспертиза вещей. ОТК».
Типичные поломки
- Неисправности, связанные с неправильным использованием стирального порошка. Если бытовая химия, применяемая для стирки, плохо растворяется в воде, она может стать причиной образования засоров в податчике стирального порошка или в шланге, по которому средства для стирки поступают в барабан. Бытовая химия может забиваться в различные элементы стиральной машины и в том случае, если ее засыпано в контейнер слишком много.
- Неисправности, связанные с подачей воды. Если стиральная машина не набирает воду или делает это слишком медленно, средства для стирки могут вымываться из податчика не полностью. Причиной перебоев с подачей воды обычно становятся водопроводные трубы. Дело может быть в слабом напоре, образовавшемся засоре или перекрытом вентиле.
- Неисправности, связанные с забившимися патрубками. Шланги и форсунки, по которым вода и средства для стирки перемещаются внутри стиральной машины, могут забиваться остатками моющих средств, грязью или мелкими предметами. В этом случае подача стирального порошка может быть прекращена.
Причины и что делать?
О том, что делать, если стиральная машина не заливает воду или плохо смывает стиральный порошок, смотрите следующее видео.
Советы
Если средства для стирки, засыпанные в контейнер, остаются абсолютно сухими, значит, вода в податчик не поступает. Если при этом набор воды идет как обычно, поломка может быть серьезной. Правильным решением будет обратиться за помощью к специалисту, так как, вероятно, потребуется замена некоторых деталей.