Не стирает backspace в chrome

Здравствуйте, SWatB.com.

Просим прощения за задержку с ответом. Давайте разбираться.

Некоторых местах — это каких? Это происходит в одном файле документа или в любых? Это определенный текст, символы, формат, таблица? Когда появилась данная проблема и после каких действий (установка обновлений, модификации в реестре)?
Было бы здорово, если бы показали это через скриншот.

Для начала посмотрите, изменится ли что-то в безопасном режиме Word
и сообщите результат, а также выполните восстановление приложения.

Если будут еще вопросы — обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Георгий.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Некоторых местах — это каких?

Есть в документе целые области, в которых любой текст не удаляется кнопками Backspace и Del. В некоторых случаях, может удалится один или пару символов, и всё.

Это происходит в одном файле документа или в любых?

В некоторых файлах Word, где иногда встречается такая проблема, она у меня не в первый раз.

Это определенный текст, символы, формат, таблица?

Текст в формате «Обычный».

Когда появилась данная проблема и после каких действий (установка обновлений, модификации в реестре)?

Касательно файла с которым работаю в данный момент, возможно проблема появилась после того, как с версии 2016 попробовал версию 2019, печатая в том же документе, а потом вернулся снова на 2016, чтобы ощутить разницу.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, SWatB.com.

Весьма странная ситуация по описанию, я думаю стоит смотреть в сторону именно перехода на более новую версию Office и обратно. Вы как это делали? Производили полное корректное удаление и установку?

Также думаю «ключевым» будет «Есть в документе целые области» и «В
некоторых файлах Word«.

Стоит отследить именно эти моменты. Если говорим об конкретных «областях» — если они даже не отличаются ничем от «не проблемного» текста не выделением, форматом, таблицей и т.д. (поэтому просим прислать скриншот) —
его можно выделить и посмотреть параметры форматирования. Если говорим о некоторых файлах, то нужно проверить их параметры и свойства.

При переносе проблемного текста, попробуйте сперва установить без форматирования: «Файл» — «Параметры». В меню «Дополнительно» ищем раздел «Вырезание, копирование и вставка». Потом в параметре «Вставка из других программ» устанавливаем «Сохранить только
текст» и нажимаем кнопку «ОК».

Что следует сделать чтобы убедиться, что данная ситуация не «баг» после переходов с версии на версию: полное удаление Office именно по
данной инструкции и последующая его
установка.

Если будут еще вопросы — обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Георгий.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Вы как это делали? Производили полное корректное удаление и установку?

С помощью стандартных средств.

При переносе проблемного текста, попробуйте сперва установить без форматирования

Для меня это не вариант, так как после переноса, придётся везде наносить форматы – жирность, цвет, заголовки, подчёркивания и прочее. Гораздо проще и быстрее было перенести проблемный текст отдельно туда, куда он не перенёсся в первый раз с нормальным текстом.

просим прислать скриншот

Не пойму, какой вам от него толк, если там всё выглядит как обычно, ничем не отличимо между проблемным и нормальным текстом. Может лучше сразу прислать файл? В скриншоте, проблемный текст начинается с заголовка 5.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Где ссылка на ваш проблемный файл-пример?

Ссылка на
Файл с хранением в течении шести дней.
Проблемный текст начинается с заголовка «5. Солнце» подзаголовок «5. Улт: пророк.»

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Сохраните к себе файл-пример, проверьте и напишите результат.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Сохраните к себе файл-пример, проверьте и напишите результат.

Проверяя обнаружил, что там нет части наработанного текста, который был проблемным, – он очевидно исчез. Как и написал ранее, он исчезает, если проводить с ним копирование. Ещё, он исчезает если дать программе указание принять все исправления Рицензированием.
Возможно, он может исчезать и при других действиях. Как например в данном случае: при совершённых действиях с файлом – часть текста исчезла. Как минимум, полностью исчезли подзаголовки «5. Улт: пророк.» и «6. Записи: пророчества.» в заголовке «5. Солнце.»

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Вернее всего, вы выполняете операции с файлом созданным в новой версии Word и для работы на более старом Word не сохраняете файл в режиме совместимости с более старыми версиями.

Далее, при работе с файлами созданными в более новой версии необходимо перед работой на более старой версии в начале пересохранить копию в формате более старой выполнить всё редактирование и только потом опять переводить в более новый формат.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв.