Стирает 5 минут и останавливается
Современная бытовая техника напичкана всевозможной электроникой, благодаря чему ручной труд автоматизируется, и стиральная машина не исключение. Она выполняет запрограммированные действия в процессе стирки, но никто не застрахован от поломок. Случается так, что машинка просто «зависает», не доведя программу до конца. Рассмотрим основные причины, почему стиральная машина останавливается во время стирки.
Простые решения возникающей проблемы
Во время стирки бытовая техника иногда перестает выполнять последующие действия или, выражаясь простым языком, может зависнуть. Сложные причины отказа вам устранить не по силам, но бывают и простые, иногда до смешного обидные. Приведем наиболее распространенные причины простых отказов стиральной машинки.
Вес белья превышает норму
В некоторых моделях есть встроенный интеллектуальный датчик, отвечающий за превышение допустимых норм. Что делать в этом случае предельно ясно — удалить излишки белья и запустить машину заново. Если все нормально, значит, вы верно определили причину.
Некорректное задание
Иногда пользователи задают деликатную стирку, а потом паникуют, что машина остановилась и не отжимает. В этом режиме нет такой функции, и автоматика здесь ни при чем. Включайте принудительный слив, а затем режим отжима.
Произошел дисбаланс
При стирке мелких и крупных вещей может произойти нештатная ситуация, когда белье собирается единым комком в одной части барабана. Датчик дисбаланса срабатывает, и происходит остановка. Не все пользователи сразу понимают причину отказа техники, однако, при открытии загрузочного люка все становится ясно: надо равномерно распределить стираемые вещи внутри барабана и запустить режим отжима сначала.
Специальные датчики установлены производителем для предотвращения аварийных ситуаций: появление недопустимой вибрации из-за дисбаланса, большая нагрузка на электродвигатель при излишнем весе белья. Эти меры защищают бытовую технику от перегрузок.
Ошибка выбора программы
Пользователи иногда допускают элементарные ошибки, выбирая сразу несколько режимов стирки. В результате стиральная машинка останавливается, не закончив стирать. Например, хозяйка выбрала программу «Замачивание», «Стирка» и «Отбеливание». Умная техника остановится на середине процесса, потому что у нее нет совмещенного режима «Отбеливание» и «Замачивание»: их надо запускать отдельно.
Производители современных автоматических устройств всегда очень доходчиво описывают все программы и режимы, не забывают они и об особенностях. Следует внимательно штудировать прилагаемую инструкцию, чтобы не допускать досадных ляпов. Бытовая техника стирает поэтапно и строго по заложенной программе, поэтому внимательно выбирайте нужный режим.
Серьезные поломки
Если стиральная машина зависла во время стирки, а вышеперечисленные действия не принесли успеха, то налицо возникновение гораздо более серьезных причин. Обнаружить их будет не так легко — придется обратиться к мастеру из сервисного центра.
Если машинка не выполняет заданные функции до конца, то мог произойти отказ нижеперечисленных деталей и составляющих:
- замкнуло электродвигатель;
- перегорел ТЭН или контакты подводящих проводов;
- произошло засорение фильтра сливного насоса или патрубка;
- вышла из строя сливная помпа;
- отказ электронного оборудования или программатора;
- сломан замок люка загрузки.
Пользователю надо понять, что случилось, и какая деталь является виновницей отказа техники, что делать в каждом конкретном случае. Нельзя действовать методом тыка — это только может усугубить создавшуюся ситуацию. О дальнейшей эксплуатации бытовой техники без консультации специалиста надо забыть, иначе ремонт может обойтись дороже первоначальной стоимости агрегата.
Не работает ТЭН
Если стиральная машина зависает в самом начале процесса стирки, то здесь может быть отказ ТЭНа, или обгорание подводящих к нему питание проводов. Такая поломка создает проблемы в нагреве воды, нарушается весь алгоритм заданных действий.
При зависании таймера вам вряд ли кто-то сразу даст точный ответ: надо скрупулезно проверять всю электронную схему.
Загрязнение системы слива
Когда стиральная машина остановилась во время отжима, то причиной может являться засорение фильтра или подходящего к сливному насосу патрубка. Здесь нужно проверить:
- сливной шланг;
- помпу слива;
- фильтр;
- сливное отверстие бака;
- систему канализации.
Простейший выход — проверить фильтр слива, при засоре очистить его и всю конструкцию от посторонних примесей или заменить на новый. Вся операция займет у вас не более 10-15 минут.
Хуже, если забит отвод от канализации или вся домашняя система: здесь без профессионального сантехника не обойтись. Отвод вы еще сможете прочистить при помощи химических средств типа Крот или народным средством(сода и уксус), а вот со всей системой можно и не справиться.
Сливной шланг, если остановка произошла на полоскании, можно прочистить собственноручно. Открутите хомуты, чтобы отсоединить шланг от машинки и сифона раковины для мойки посуды или умывания, в зависимости от того, где стоит машина — на кухне или в ванной комнате. Затем промойте его изнутри горячей водой под напором. Если не получается, то осторожно удалите засор с помощью проволоки, но острый конец загните, дабы не повредить.
В том случае, когда ваша машинка остановилась во время стирки по причине засора в другом месте, лучше вызвать мастера. Без определенных навыков и умений лучше не рисковать.
Сломана дверца люка
Если стиральная техника прекратила работу, то причиной может быть неплотное закрытие загрузочного люка, что происходит из-за поломки замка или неплотного прилегания резиновой манжеты. На бюджетные модели часто устанавливают резиновые уплотнители довольно жесткие и плохо подогнанные.
Чтобы проблема не повторялась, обработайте края манжеты наждачной бумагой, удалив лишнюю резину.
Неисправности важных деталей приводят к тому, что техника может останавливаться на любом режиме стирки, а на электронном табло высвечивается надпись, свидетельствующая, что предстоящий ремонт нанесет серьезный ущерб семейному бюджету. В заключение хочется предупредить: причин, по которым стиральная машина внезапно останавливается во время стирки много, а правильный диагноз может установить только дипломированный специалист сервисного центра.
О, ужас – главная помощница в домашнем хозяйстве отказывается работать! Незаменимая стиральная машина остановилась во время стирки! Однако не стоит сразу набирать телефон мастера, ведь некоторые причины поломки можно устранить самостоятельно.
Неправильная эксплуатация машинки
Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.
Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу
Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!
Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.
Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.
Некорректный выбор программы
Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.
Дисбаланс
Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.
Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.
Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.
Сбой в программном управлении
Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.
Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:
- нажать кнопку выключения, подождать минуту и снова включить машину;
- если отключение с кнопки не спасло положение, то необходимо отключить машину от сети;
- спустя несколько минут машина включается, а цикл запускается заново.
Серьезные поломки
Даже при бережном использовании в организме стиральной машины могут произойти серьезные поломки. Из строя выходят важные элементы, и до их замены использовать машинку невозможно и даже опасно.
Сбой в работе трубчатого электрического нагревателя (ТЭН)
Еще одна часто встречающаяся поломка – отказ работы нагревательного элемента. Как ее определить? Машинка зависает на начальном этапе стирки – вода попросту не нагревается. Система воспринимает это как сбой, и цикл не запускается. В последних моделях на дисплее отражается код ошибки. Расшифровку кода надо искать в инструкции.
К сожалению, предупредить поломку нагревательного элемента проблематично. Вода в городском водопроводе насыщена солями и прочими примесями, которые оседают на ТЭНе. Специалисты рекомендуют добавлять в стиральный порошок специальные присадки от накипи.
Загрязнение системного слива
Машинка остановилась во время отжима, не удаляет воду из барабана и гудит? Это признаки засорившейся сливной системы. Можно попробовать восстановить работу несколькими способами.
- Прочистить фильтр слива, у большинства машинок он расположен внизу и скрыт за небольшим лючком. Под машину обязательно подложить тряпку! Сливной фильтр нужно аккуратно выкрутить (на помощь придет инструкция к технике), и очистить его от намотавшихся ниток, шерсти, пуговиц и песка. После этого фильтр установить на место и запустить отжим.
- Засор может образоваться в сливном шланге. В таком случае его нужно отсоединить от стыка с трубой канализации и прочистить проволокой. После этого шланг опустить ванную или унитаз, включить отжим. Этих мер может быть достаточно, чтобы восстановить проходимость слива.
В качестве профилактики засоров рекомендуется стирка без белья на максимальной температуре. В отсек для порошка можно залить уксус, лимонную кислоту, насыпать соду или специальные средства бытовой химии. Проводить такую процедуру рекомендуется раз в полгода.
Поломка дверцы люка
Если стиральная машина остановилась во время стирки и не включается вновь, то возможна поломка загрузочного люка. Неисправность бывает двух видов:
- сломан замок люка. В данной ситуации нужно покупать запасную деталь и монтировать ее в дверцу – самостоятельно или при помощи мастера;
- нарушено прилегание резиновых уплотнителей. Иногда помогает обработка манжеты мелкой наждачной бумагой. Однако если машинка служит уже много лет, то резина просто истончилась от времени. Эту деталь также придется менять.
Отказ электронного оборудования
Самый сложный вид поломки – это отказ электронного оборудования, которым начинены современные модели стиралок. Проявляться это может по-разному:
- стиральная машина отключается во время стирки;
- во время стирки техника гудит;
- цикл стирки не запускается, повторное включение/выключение не помогает;
- вода из барабана удаляется во время отжима не полностью;
- ощущается запах оплавленного пластика или проводки.
В таком случае необходимо остановить цикл стирки, выключить машину из сети. Скорее всего, придется прибегнуть к помощи мастеров. Ремонт электронного оборудования – это трудоемкий и затратный процесс, а без специальных знаний и умений выполнить его почти невозможно.
Устранение неполадок
Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?
Самостоятельная починка и профилактика
Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.
Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.
Вызов специалиста
Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу. В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта.
Благодаря встроенной электронике стиральная машина в процессе работы выполняет запрограммированный алгоритм действий. По разным причинам электроника может давать сбой, в результате которого машинка останавливается в процессе стирки. Некоторые причины этой неисправности можно устранить самостоятельно, а для серьезного ремонта придется обращаться в сервис.
Технические неполадки
Если стиральная машина встала во время стирки и не выполняет заданные действия, причин для этого может быть несколько. Наиболее распространенными являются:
- поломка двигателя;
- перегорание ТЭНа;
- засор;
- неисправная электроника;
- поломка замка люка загрузки.
По характеру действий стиральной машины-автомата можно определить, какая именно деталь пришла в негодность.
Ошибки пользователей
Нередко причиной остановки стиральной машины является не технический сбой, а ошибка человека. Если бытовая техника внезапно перестала работать, нужно проверить, не были ли допущены в процессе эксплуатации ошибки.
- Вес загруженного белья превышает допустимую норму. В инструкции, прилагаемой к каждой стиральной машине, есть информация по максимальной загрузке. Если превысить норму, то через короткое время после включения машина остановит работу. Для удобства в некоторых моделях предусмотрен специальный интеллектуальный датчик, показывающий уровень допустимых норм.
- В большинстве стиральных машин есть режим, который называется «Деликатная стирка». Он предусмотрен для стирки деликатных видов тканей. В этом режиме машина может «замирать» на несколько секунд. Некоторые пользователи полагают, что такая остановка является каким-то сбоем в работе. Но на самом деле это не так.
- В баке стиральной машины произошел дисбаланс. Если в одну стирку были одновременно загружены крупные и мелкие вещи, они могут скатиться в единый ком. Например, такое часто происходит, когда остальные вещи попадают в пододеяльник. В этом случае может произойти дисбаланс. В стиральной машине срабатывает специальный датчик, после чего она отключается.
- В некоторых случаях люди сами виноваты в том, что в работе стиральной машины случается сбой. Так, по ошибке пользователь может задать технике сразу несколько режимов стирки, в результате чего электроника начинает давать сбой. Например, при одновременном включении режимов «Предварительная стирка» и «Отбеливание» происходит сбой, поскольку ни в одной модели совместное включение этих режимов недопустимо. В результате через некоторое время машина выключается и прекращает стирать. При этом на дисплее появляется сообщение об ошибке.
Кроме вышеперечисленных причин, остановку в работе стиральной машины может вызвать отсутствие потока воды. И, что характерно, машина включится и начнет работать, но через 3-5 минут остановится и будет подавать соответствующие сигналы.
А также остановка может произойти по причине слишком слабого напора. Например, когда давление в трубах слабое, или в помещении осуществляется дополнительный расход воды.
При засорившейся канализации проблема уже заключается не только в стиральной машине. Придется заниматься прочисткой стоков и всей канализационной системы в помещении. Как только засор будет устранен, а стоки свободны — стиральная машина продолжит свою работу в штатном режиме.
Устранение проблемы
Если не работает ТЭН, то машина зависнет еще в самом начале процесса стирки. Поскольку нагревание воды не произойдет, будет нарушен весь дальнейший процесс.
Загрязнение системы слива можно предполагать в том случае, если стиральная машина прекратила работу на этапе отжима. Скорее всего, произошло засорение фильтра или патрубка, расположенного около сливного насоса.
Если засорен фильтр слива, то эту проблему можно решить самостоятельно, потратив всего 15-20 минут. Необходимо почистить фильтр или при желании заменить его на новый.
Если стиральная машина прекратила работу в самом начале эксплуатации, возможно, причина кроется в сломанной дверце люка. Для начала нужно проверить, плотно ли она закрыта, а уже потом (если поломка все-таки выявилась) обращаться за помощью в сервисный центр.
В случае когда неисправности не обнаружено, следует проверить, все ли было правильно сделано в процессе эксплуатации.
Обнаруженные ошибки можно легко исправить в зависимости от типа их происхождения.
- Если превышена максимально допустимая нагрузка, нужно просто убрать лишнее белье, и снова запустить программу для стиральной машины.
- При выбранном режиме «Деликатная стирка» машина останавливается не потому, что отключилась, а потому что это запрограммировано. Если машина длительное время не сливает воду, необходимо активировать режим «Принудительный слив» (в разных моделях он может называться по-разному), а потом функцию «Отжим».
- Если в баке стиральной машины наблюдается дисбаланс, необходимо слить воду, активировав соответствующий режим. После того как процесс будет завершен, нужно достать белье и загрузить снова, распределив его равномерно. Для избежания таких ситуаций рекомендуется отсортировывать вещи перед стиркой. Делать это нужно по принципу — большие стирать отдельно от маленьких.
- Перед запуском стиральной машины необходимо предварительно убедиться в доступе воды. Проверить ее наличие в кране, затем повернуть кран на трубе, ведущей к машине.
В случае непонятной и непредвиденной остановки стиральной машины можно предпринять ряд действий, которые помогут восстановить процесс стирки.
- Осуществить перезагрузку машины. Если дело не в серьезной поломке, то в большинстве случаев это поможет. Дополнительно можно открыть люк (если дверца разблокировалась) и по-новому уложить белье.
- Нужно проверить, хорошо ли прикрыта дверца, и не попала ли между ней и корпусом какая-нибудь вещь. Следует помнить, что при правильном закрывании люка должен быть отчетливо слышен характерный щелчок.
- При остановке работы машинка на экране выдает какую-то ошибку. В этом случае нужно обратиться к инструкции и сопоставить данные. Скорее всего, что расшифровка кода ошибки будет обозначена в аннотации.
Если причина остановки заключается в слабом напоре воды, необходимо увеличить его (если это представляется возможным). Нужно на время забора воды для стирки прекратить пользоваться ей в других целях (открывать кран с водой на кухне и прочее). При нормальном потоке работа восстановится в течение нескольких секунд, при этом перезагрузка не потребуется.
В случаях когда было принято решение о незамедлительном самостоятельном ремонте, следует помнить важные правила. Главное — ремонт можно производить только после полного обесточивания бытовой техники. Нужно убедиться, что стиральная машина отключена от сети. А также во избежание потопа нужно перекрыть поток воды. Устанавливать на стиральную машину только детали производителя, приобретенные у проверенных поставщиков. Некачественный самостоятельный ремонт может обернуться поломкой всего изделия.
Если самостоятельно выявить причину сбоя и устранить его не представляется возможным, необходимо обратиться в сервисный центр за помощью профессионалов.
О решении проблемы на примере модели Bosch смотрите далее.