Стиральная машина candy optima не стирает

Очередная стирка закончилась неприятностью — стиральная машина Candy не отжимает белье. Как быть? Отключить и выкрутить вручную? Или запустить программу по новой? Сначала выясните суть проблемы, а затем приступайте к поиску решений.

Почему не работает отжим?

Причины проблемы не всегда кроются в поломках. Иногда производитель не виноват, а дело в пользовательской халатности, и неважно, какая СМА — обычная или вертикальная. Вспомните, не меняли ли вы настройки во время последней стирки? Вот что нужно проверить:

Скорость оборотов отжима. Возможно, функция совсем отключена после стирки деликатного белья? Если так, то достаточно включить программу. Повысьте количество оборотов, чтобы вещи на выходе были почти сухими.
Наличие дисбаланса. Машинка с электронным управлением самостоятельно распределяет белье в барабане. Когда система определяет дисбаланс, дальнейшая работа прекращается, пока равновесие не восстановится. Стоит остановить программу и распределить одежду вручную.
Дренажный фильтр. За время работы в фильтре скапливается мусор, волосы, ворсинки. Достаточно выкрутить деталь в нижней части корпуса, подставить емкость и очистить входное отверстие и сам фильтр.

Все проверено и прочищено, но плохой отжим дает о себе знать? Тогда придется переходить к радикальным действиям. А именно — к разборке и диагностике деталей стиральной машинки «Канди».

СМА Candy не отжимает: что делать?

Существует минимум пять причин, по которым стиралка отказывается запускать отжим. Перечислим только характерные проблемы для модельного ряда «Канди». Чаще всего в стиралках ломается:

сливная помпа;
контроллер главного модуля;
тахогенератор.

Каждая неполадка сопровождается характерными симптомами, что облегчает поиск проблемы. Намерены разобраться самостоятельно? Тогда отключите технику от сети и слейте воду из фильтра.

Неисправность сливной помпы

Насос отводит воду из бака. Прибор откачивает жидкость в канализацию, после чего стиралка начинает отжим. Проблема может быть в электрической или механической части насоса. Чтобы определить причину, отсоедините от корпуса шланги и переверните машину на бок. Под днищем находится помпа.

Ход работы:

Освободите насос от патрубков и шлангов. Для этого выкрутите винты крепления и отожмите хомуты.

Осмотрите механизм помпы на засоры. На крыльчатку часто накручиваются нитки и волосы, что блокирует ее работу. Удалите весь мусор.
Проверьте электрическую составляющую. Для этого к контактам подключается мультиметр и измеряется сопротивление. Показания 0 и 1 на экране указывают на неисправность мотора, а трехзначное число означает поломку электронного модуля.

Для замены детали проверните насос вправо и установите исправную помпу. Заодно прочистите патрубки и шланги от мусора, это также сказывается на качестве стирки. Если с насосом все в порядке, не спешите собирать машину.

Видео поможет заменить сливную помпу самостоятельно:

Поломка датчика контроля оборотов

Неподалеку от помпы находится двигатель, а на нем — таходатчик. Этот прибор контролирует количество оборотов мотора, после чего передает информацию управляющему модулю. Так техника «понимает», какую скорость необходимо выставить.

А что же, если датчик сломан? Тогда машина «Канди» не набирает обороты и не выходит на отжим. В результате вы получаете мокрое белье, которое приходится отжимать и долго сушить. Таходатчик находится на валу двигателя, поэтому без демонтажа не обойтись. Как помочь:

Выкрутите крепления и снимите заднюю крышку СМА.
Снимите ремень со шкива бака.
Выкрутите болты, удерживающие мотор, отключите клеммы.
Осмотрите датчик.

Иногда из-за сильных вибраций тахогенератор смещается с места, контакты отходят. Переподключите все соединения. Проверьте электрическую часть. Приложите щупы мультиметра к контактам датчика. Если показатели составляют 60–70 Ом, значит, прибор исправен. Если нет — требуется замена.

Неполадки электронного контроллера

Самая сложная проблема для рядового пользователя. Если вы не мастер электроники, тогда разбираться не имеет смысла. При желании можно визуально осмотреть деталь. Вдруг найдутся подгоревшие дорожки и вздутые конденсаторы. Тогда уж точно можно сказать, в чем причина поломки.

Модуль управления отвечает за все процессы в стиральной машине. Когда стиралка плохо отжимает, совсем не запускает установленный режим, не вытягивает на оборотах — виной тому модуль. Правда, доказать это может только проверка.

Вот что нужно сделать:

Демонтируйте верхнюю крышку СМА, выкрутив болты сзади.
Выньте лоток для порошка.
Открутите винты панели управления и отсоедините ее от корпуса.
С обратной стороны прикреплена плата.
Осмотрите поверхность на повреждения.

Если обнаружить ничего не удалось, тогда придется обращаться к мастеру. Специалист прозвонит детали тестером. Возможно, дело обойдется небольшим ремонтом, а не полной заменой.

Машинки Candy Smart и другие модели с электронным управлением нужно беречь от скачков напряжения в сети. Тогда удастся избежать поломки электронной платы и других элементов. Рекомендуем периодически прочищать фильтры и не перегружать технику — производители не зря пишут инструкцию. Соблюдение правил отразится на сроке службы машины. И не забывайте, что спасти многие приборы можно с помощью стабилизатора.

Источник

Стиральные машинки-автомат Канди отличаются доступной ценой и компактностью. Удобная система управления и широкий выбор программ сделали технику популярной среди пользователей.

Однако со временем даже надежная техника может выйти из строя. Можно ли выполнить ремонт стиральной машины Канди своими руками? Вполне!

Нужно только узнать, что означают коды ошибок на панели управления, а затем, найти и починить неисправность.

Основные неполадки стиральных машин Канди

Разберем основные неполадки, которые характерны для машин данной марки. Также выясним, как можно произвести ремонт стиральных машин Candy своими руками.

Нет слива воды в машинке

Вы заметили, что стиральная машинка Канди не сливает воду. Программа может остановиться прямо посреди стирки. В связи с тем, что вода уходит не полностью, вы достаете мокрые вещи после отжима.

Каковы причины такой поломки:

Забилась сливная система. При попадании мусора в сливной фильтр или шланг образуется засор. Необходимо проверить помпу и патрубок от бака до насоса.
Поломка сливного насоса (помпы). Зачастую мелкие предметы, попадая в насос, вызывают его поломку.

Машина Канди не включается

Почему стиральная машина Candy не работает? Вы привычно запускаете стиралку, однако она не реагирует на ваши действия. Разберемся в причинах этой неполадки:

Неисправность сетевого кабеля или удлинителя. Он мог перегореть, перекрутиться.
Отсутствие напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМ Канди. Такое может случаться, если на вашем участке проводятся ремонтные работы, задействован мощный инструмент и прочее.
Окислились контакты на кнопке запуска, поэтому машина не реагирует на включение.
Неисправность модуля управления стиральной машины Канди. Модуль отвечает за все программы в СМА, поэтому при его поломке техника отказывает в работе.

Потеря герметичности

Если вы заметили лужу воды под стиральной машиной, нужно срочно искать место протечки.

Внимание! Не наступайте в воду, вас может поразить током. Если это возможно – отключите СМ от сети либо отключите подачу электричества на распределительном щитке.

Почему возникает течь:

Нет нагрева

Стиралка не запускает процесс стирки либо стирает вещи в холодной воде. Причина этому – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа). В основном элемент выходит из строя из-за накипи или поврежденных контактов.

Износ подвижных элементов

Изнашивание подшипников, сальников, электрощеток двигателя приводит к различным неисправностям в стиральной машине Канди. Например, вы можете заметить стук и грохот при работе стиралки, прекращение вращения барабана.

Проблемы электроники

Сюда относятся проблемы с закрытием дверцы люка, нарушение проводки между деталями и модулем управления, неисправность платы управления стиральной машины Candy.

Как же разобраться, какая именно поломка случилась у вашей машины? Вам помогут коды ошибок.

Благодаря системе самодиагностики на табло стиральной машины Канди высвечивается код неисправности. После его расшифровки пользователь понимает, какую деталь нужно проверить. Так становится возможным самостоятельный ремонт стиральных машин Candy.

Коды неисправностей машинки Канди, их значение

В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:

Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.

Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.

Название кода ошибки	Значение, расшифровка
Е01	Дверца люка закрыта неплотно. Неполадка устройства блокировки (УБЛ) либо механической защелки.
Е02	Ошибка при заборе воды. Бак наполнен сверх нормы, либо воды недостаточно для стирки. Вероятны проблемы с клапаном забора, прессостатом, модулем управления.
Е03	Нет нормального слива воды. Вышло время, отведенное на слив. Проблема в засоре сливной системы или насоса.
Е04	Ошибка забора воды. Бак наполнен выше положенного уровня. Возможна поломка заливного клапана или прессостата.
Е05	Вода не нагревается. Неисправность ТЭНа, электронного контроллера, термодатчика.
Е07 (08, 09)	Неполадки с двигателем или его элементами: таходатчиком, симистора, модуля управления.

Самостоятельный ремонт машины Канди

Прежде всего, если вы заметили код ошибки, перезагрузите стиралку. Отключите ее от сети на 10-20 минут.

Если после включения код не исчез, нужно продолжать поиски. На фото показано устройство стиральной машины Candy, чтобы вам было проще ориентироваться.

Также можно заглянуть в инструкцию по эксплуатации стиральной машинки Канди.

Решаем проблемы со сливом

Разберемся, как избавиться от засора. Ремонт своими руками:

Прочистка фильтра слива. Он находится снизу: на передней панели, за небольшим люком. Выкрутите фильтр, осмотрите на засор.
Проверка сливного патрубка. Необходимо уложить стиралку на бок и через дно достать до патрубка. Подробней о чистке и замене смотрите видео:

Заодно с патрубком осмотрите сливной шланг, который тоже мог засориться. Для очистки можно промыть его под напором воды.

Проверка насоса (помпы) выполняется после осмотра крыльчатки. Достаньте сливной фильтр, загляните в его отверстие. Подсветив фонариком, обратите внимание, крутится крыльчатка или нет. Если стоит на месте, значит, с помпой возникли неполадки, либо на ось крыльчатки намотались нитка, кусочек ткани.

Чтобы снять ошибку с экрана и вернуть СМ работоспособность, нужно добраться до насоса.

Ремонт своими руками:

Отключите СМ от сети и коммуникаций.
Положите стиралку на бок, открыв дно.
Открутите болты крепления помпы.
Разожмите разъемы, отсоединив провода.
Сняв насос, осмотрите крыльчатку на засор.

При неисправности помпы установить новую деталь можно в обратном порядке.

Как включить машину Канди

Если ваша стиралка не включается, не выдает код ошибки, сделайте ремонт своими руками:

Проверьте сетевой шнур и удлинитель (если подключение через него). К удлинителю подключите любой бытовой прибор. Если он работает, значит, удлинитель исправен. При нарушении провода требуется его замена.
Чтобы узнать, есть ли в сети напряжение, подсоедините к розетке один из приборов. Если тот не работает, нужно вызвать электрика.
Для осмотра кнопки включения и ее контактов нужно снять переднюю панель.

Что необходимо сделать:

Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив болты сзади.
Достаньте лоток-дозатор.
Открутите саморезы удерживающие приемный лоток.
Отстегните защелки и снимите панель.
Отсоедините провода, идущие от модуля управления.

Теперь осмотрите контакты кнопок. Возможно, их придется заменить.

Замена ТЭНа в стиральной машине

При использовании некачественных порошков и жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впоследствии накипь может стать причиной сгорания нагревателя. При поломке ТЭНа на дисплее появится соответствующий код ошибки.

Для замены элемента нужно снять заднюю панель СМ Канди. Произведите ремонт своими руками:

Визуально оцените состояние ТЭНа. Дополнительно можно проверить нагреватель, пока он находится в машине. Для этого приложите щупы мультиметра к контактам ТЭНа, измеряйте сопротивление. Исправная деталь покажет от 20 ОМ до 30 Ом.

При поломке установите новый элемент.

Как проверить ТЭН и его термостат, смотрите на видео:

Замена подшипника

Чтобы заменить подшипники, нужно знать, как разобрать стиральную машину Канди. Добраться до них весьма сложно, и не каждому под силу.

Смотрите подробную видеоинструкцию:

Решение проблем с электроникой

Каковы признаки этой поломки в стиральной машинке-автомат Канди? Вы пытаетесь запустить стирку, но процесс не начинается. На табло загорается код ошибки.

Причина может быть в открытой дверце люка. Если устройство блокировки выходит из строя, то люк не блокируется на электронном уровне, поэтому стирка не запускается. Ремонт своими руками заключается в замене УБЛ:

Обесточив СМ, откройте дверцу.
Отогните резиновую манжету, и с помощью отвертки снимите металлический хомут.
Открутите болты, крепящие устройство блокировки.
Отогнув манжету, отсоедините замок от панели.
Отключив электрические разъемы, достаньте замок и переставьте на новую деталь.

Неполадки с электроникой могут быть вызваны нарушением цепи проводов между платой управления и остальными деталями машины. Поэтому нужно последовательно все осмотреть. Для этого вам понадобится электрическая схема стиральной машины Candy.

При резких перепадах напряжения могла сгореть сама плата, либо ее элементы.

Ремонт главной составляющей стиральной машины-автомат Канди лучше не выполнять своими руками, а доверить профессионалу.

Источник

Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.

Как определить код ошибки на Candy без дисплея

Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.

Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.

Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.

Расшифровка ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.

Код ошибки	Что означает ошибка	Как устранить самостоятельно	Неисправности
1 Е1 Е01 Err 1 Error 1	Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.	неплотно закрыт люк машины; разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.	УБЛ; модуль управления; проводка, контакты в цепи УБЛ.
		Подробная инструкция
2 Е2 Е02 Err 2 Error 2	Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.	самослив воды из-за некорректной установки; нет воды в водопроводе; перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды; слабый напор воды; засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды; разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.	клапан подачи воды; модуль управления; прессостат (датчик уровня воды); контакты, проводка в цепи заливного клапана.
		Подробная инструкция
3 Е3 Е03 Err 3 Error 3	Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.	перегнут сливной шланг; засорен сливной фильтр; засорена канализация; разовый сбой управляющего модуля.	сливной насос; засор сливного тракта; ТЭН; управляющий модуль; прессостат (датчик уровня воды); контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа; мотор.
		Подробная инструкция
4 Е4 Е04 Err 4 Error 4	Код переполнения бака водой.	подлив воды из канализации; подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения; чрезмерное пенообразование; разовый сбой платы управления	прессостат (датчик уровня воды); блок управления; клапан подачи воды.
		Подробная инструкция
5 Е5 Е05 Err 5 Error 5	Ошибка температурного датчика.	разовый сбой модуля управления.	термодатчик; электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением); ТЭН; контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.
		Подробная инструкция
6 Е6 Е06 Err 6 Error 6	Ошибка модуля управления.	разовый сбой управляющего блока.	плата управления; сбой прошивки платы; контакты, проводка, соединения платы управления.
7 Е7 Е07 Err 7 Error 7	Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.	разовый сбой управляющего модуля.	УБЛ; тахогенератор; модуль управления; подшипники; проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.
		Подробная инструкция
8 Е8 Е08 Err 8 Error 8	Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.	разовый сбой управляющей платы.	тахогенератор; щетки двигателя; плата управления; мотор; проводка, контакты в цепи мотора.
		Подробная инструкция
9 Е9 Е09 Err 9 Error 9	Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.	разовый сбой управляющего модуля.	блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем); проводка, контакты в цепи мотора; мотор; тахогенератор.
		Подробная инструкция
10 Е10 Err 10 Error 10 ЕА	Ошибка селектора программ или соединений двигателя.	разовый сбой платы управления.	селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением); проводка, контакты цепи мотора; датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).
11 Е11 Err 11 Error 11 ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)	Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.	разовый сбой модуля.	нагреватель сушки; проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки; проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.
12 Е12 Err 12 Error 12 ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)	Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.	сбой платы управления.	температурный датчик сушки; модуль управления; модуль индикации; шлейф, соединения между модулем управления и индикации; проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.
13 Е13 Err 13 Error 13 ED (только модели СМА Candy c сушкой)	Ошибка модуля управления или индикации.	разовый сбой управляющей платы.	модуль управления; модуль индикации; проводка или соединения между блоками управления и индикации.
14 Е14 Err 14 Error 14	Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.	разовый сбой модуля.	датчик температуры (NTC); ТЭН; управляющий модуль; проводка, контакты цепи ТЭНа.
		Подробная инструкция
15 Е15 Err 15 Error 15	Ошибка платы управления.	разовый сбой модуля управления.	прошивка (память) модуля управления; блок управления.
16 Е16 Err 16 Error 16	Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.	разовый сбой управляющей платы.	ТЭН; плата управления; прошивка платы; проводка, контакты в цепи ТЭНа.
		Подробная инструкция
17 Е17 Err 17 Error 17	Некорректный сигнал от тахогенератора.	разовый сбой блока управления.	тахогенератор; мотор; модуль управления; проводка, контакты в цепи таходатчика.
18 Е18 Err 18 Error 18	Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.	проблемы с напряжением в электросети; разовый сбой модуля.	модуль управления.
20 Е20 Err 20 Error 20	Ошибка прессостата (датчика уровня воды).	засор сливного фильтра; засор канализации; перегиб сливного шланга; разовый сбой управляющего модуля.	засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация); прессостат (датчик уровня воды).
		Подробная инструкция
21 Е21 Err 21 Error 21	Ошибка определения уровня воды в баке СМА.	разовый сбой управляющего модуля.	прессостат (датчик уровня воды); управляющий модуль; проводка, контакты цепи прессостата.
22 Е22 Err 22 Error 22	Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.	разовый сбой платы.	прессостат (датчик уровня воды); нагревательный элемент (ТЭН); заливной клапан; управляющий модуль; проводка, контакты цепи ТЭНа.
		Подробная инструкция

Читайте также: Можно ли костюм стирать

Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте онлайн-заявку.

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Также мы ремонтируем стиральные машины марок:

Источник