Стиральная машина набирает воду и сразу сливает причина не стирает
Стиральная машинка-автомат — одно из самых необходимых в хозяйстве бытовых устройств. Это дорогостоящая техника, которая приобретается на долгие годы, и ее поломка может серьезно ударить по семейному бюджету. Поэтому стоит разобраться, от чего возникают различные неполадки, и что делать, если стиральная машина постоянно сливает воду. Многие проблемы легко устранить самостоятельно, а знания уберегут от недобросовестных мастеров, завышающих цены на ремонт.
Выявление причин поломки стиральной машины и их устранение
В случае поломки стиральной машины есть всего два варианта решения: исправление дефекта своими руками и вызов мастера. Для первого варианта нужны базовые знания об устройстве аппарата и некоторый опыт.
Следует помнить! Попытка самостоятельно починить технику, находящуюся на гарантийном сроке, чревато отказом в бесплатном обслуживании в сервисе.
Неправильное расположение или разрыв шланга
Причина, по которой машинка заливает и сливает воду одновременно, — неверное расположение шланга, его разрыв или слишком низкое положении. В этом случае на дисплее высвечивается код ошибки: LE, LC, E9, или LE1.
Подобные коды расшифровываются как «самослив», «протечка». Если машинка не оборудована дисплеем, загораются красным все индикаторы стирки, кроме холодного режима. В аппаратах фирмы «Samsung», оснащенных аквастопом, на протечку реагирует специальный «поплавок» в поддоне, который сразу же дает сигнал к остановке работы.
Возможно, место соединения шланга с канализацией недостаточно закреплено, особенно если его недавно откручивали. Вероятен износ прокладки, которая нуждается в замене.
При появлении подобной проблемы необходимо осмотреть пол на наличие луж, а также сам шланг и место его крепления к точке слива.
Совет! Перед стиркой следует внимательно осматривать вещи на наличие острых предметов. Небольшой гвоздь или булавка, оказавшиеся в кармане, могут выпасть из него и при сливе повредить шланг.
Ошибки возникают и в случае, когда в барабане образуется слишком много пены. Причины следующие:
- некачественный стиральный порошок;
- передозировка моющего средства;
- порошок, не подходящий для машинки-автомата.
Прессостат реагирует на это, высвечивая код ошибки.
Внимание! Если ошибочные коды отображаются на дисплее новой, только что подключенной машинки, вопрос часто решается простой перезагрузкой.
Неверное подключение
Когда стиральная машина набирает воду и сразу сливает, не стоит спешить менять блок управления или перепрошивать систему, затевая дорогостоящий ремонт. Возможно, проблема в низко опущенном шланге. Для того чтобы эффективно устранить подобную неисправность, необходимо представлять себе процесс набора и слива воды в машинке.
В машинке установлен бак, куда заливается вода. Внизу машинки — насос, который патрубком соединяется с баком. Через этот же насос вода откачивается из машинки. В шланге, через который происходит слив, отсутствует заглушка, которая могла бы удерживать воду. Поэтому при подключении шланга слива к системе канализации он должен находиться на высоте минимум 60–70 сантиметров от пола. Таким образом, вода не будет выходить самотеком.
Если точка слива находится на уровне пола, шланг нужно приподнять на высоту 60, а лучше 70 сантиметров, закрепить его в виде петли и затем опустить вниз до сливного отверстия. Таким образом, получится естественный гидрозатвор, и вода перестанет сливаться. Специальный зажим для крепления шланга часто предусмотрен в конструкции и расположен на задней панели стиральной машины.
Внимание! Если стиральная машина постоянно набирает и сливает воду, стоит проверить, не течет ли шланг в месте соединения с точкой слива (канализацией). Тонкой струйки достаточно, чтобы ТЭН не успевал нагревать воду. Программа «не видит» эту ошибку и подает сигнал к постоянному доливу воды.
Перегоревший тэн
Причина, по которой машинка набирает воду и сразу сливает, и при этом не реагирует на нажатие кнопок, может заключаться в перегоревшем ТЭНе. В этом случае отключить аппарат получается только с помощью выдергивания шнура из розетки. Такие проблемы случаются при попытке использовать режимы с нагревом воды, «холодная» стирка остается рабочей.
Это означает неисправность нагревательного элемента — ТЭНа. Блок управления не определяет наличие горячей воды и не переходит на следующий после набора воды этап стирки. Такая проблема часто возникает со старыми моделями машин. На индикаторе новых моделей фирм «Samsung» или «Indezit», оснащенных системой самодиагностики, в таком случае высветится код ошибки.
Проверить правильность предположения можно с помощью мультиметра:
- снять заднюю крышку стиральной машины;
- вынуть ТЭН, аккуратно поддев отверткой;
- поставить мультиметр в режим прозвонки;
- подсоединить концы мультиметра к двум крайним выступающим частям ТЭНа.
Если реакции прибора нет, значит, ТЭН сломан и подлежит замене. Его можно приобрести в магазине и с легкостью установить самостоятельно. Главное, при установке не перетянуть резинку.
Дополнительные причины проблем с ТЭНом:
- Наличие на устройстве накипи из-за жесткой воды.
Решение: необходимо снять нагревательный элемент, замочить в уксусе и щеткой снять налет.
- Ослабление или окисление электрических контактов.
Решение: зачистить и подтянуть соединения.
- Сбой регулировки в термореле, отвечающем за измерение уровня воды и отключение ТЭНа.
Решение: вызов специалиста.
Совет! Для того чтобы ТЭН служил долго, стоит не только сделать петлю на шланге, приподняв его на 60 сантиметров, но и сделать выше саму точку слива, «нарастив» к ней кусок трубы. Это убережет от лишнего слива воды, и ТЭНу придется работать с меньшей нагрузкой.
Неисправность прессостата
Стиральная машина набирает неполный бак воды, и сразу же начинается ее слив, процесс стирки не запускается. Причина может крыться в замыкании прессостата — датчика уровня воды, который показывает ее количество в баке. Определить его поломку можно по следующим типичным признакам:
- вода постоянно закачивается в барабан;
- слишком большой или слишком маленький уровень воды;
- белье не отжимается как следует;
- на дне барабана постоянно остается лужа воды.
Если аппарат выдает ошибку, даже не начиная стирки, также может быть «виноват» прессостат: засорилась трубка, и ее необходимо продуть.
По умолчанию прессостат имеет три положения:
- полный бак;
- пустой бак;
- перелив.
При включении машинки запускается клапан подачи воды, и прессостат из-за своей неисправности определяет перелив. После этого замыкается верхняя часть клеммы, и начинается спуск воды. При последующих включениях неправильный цикл повторяется. Решение — замена прессостата. Для этой процедуры необходимо иметь навык работы отверткой и плоскогубцами.
Важно запомнить! Для каждого производителя стиральных машин выпускается свой вид прессостатов. Датчик для «Samsung» не подойдет к «LG», поэтому деталь всегда заменяется на аналогичную или рекомендуемую фирмой.
Поломка впускного клапана
Впускной клапан — это устройство, которое автоматически контролирует подачу воды в стиральную машину. Поэтому, если она перестает набирать воду, это может означать поломку впускного клапана.
Впускные клапаны делятся на несколько видов:
- односекционные (встречаются в аппаратах старого образца);
- двойные;
- тройные.
Последние типы клапанов устанавливаются в машинах с электронным управлением.
Вышедший из строя клапан не подлежит ремонту и заменяется на новый. Перед заменой стоит проверить его на предмет засора или с помощью мультиметра. Сопротивление рабочего клапана будет составлять 2–4 кОм.
Засоры
Засор — одна из самых распространенных причин поломки стиральной машины. Со временем фильтры засоряются, на них образуется накипь. Фильтры делятся на два типа: дренажный и входной.
Примечание. Особенно часто входные фильтры ломаются в машинках фирмы «Zanussi».
Признаки образования засоров в фильтре:
- неприятный запах, исходящий от аппарата;
- медленный набор воды и ее слив.
Пошаговый план чистки:
- входного фильтра:
- перекрыть кран подачи воды в стиралку;
- отсоединить и вытащить шланг;
- вытащить фильтр;
- промыть фильтр под сильным напором воды;
- чистую фильтрующую сетку вставить обратно и прижать по краям;
- собрать систему и проверить на наличие протечек.
- дренажного фильтра:
- открыть нижний люк на передней панели;
- отсоединить шланг;
- подставить емкость и слить остатки воды;
- круговыми движениями вытащить фильтр;
- промыть фильтр под струей воды;
- установить деталь обратно;
- включить машинку на режим «слив» и проверить на наличие протечек.
Для профилактики засоров следует чистить фильтры не реже 1 раза в 2–3 месяца. Чистке подлежит и гнездо грязеуловителя, а также место установки фильтров. Такой несложный уход способен продлить срок службы машинки на долгие годы.
Что не рекомендуется делать самостоятельно
Каждый, кто владеет минимальными навыками обращения с современной техникой, справится с мелким ремонтом стиральной машины. Но если дело касается сбоев в электронной начинке или программном обеспечении, ремонт стоит доверить профессионалу.
Нельзя чинить самостоятельно:
- сложные электронные модули;
- реле;
- датчики.
Практически каждый человек способен разобраться в несложных причинах неисправности стиральной машины и устранить их. Попытка же исправить серьезную поломку самостоятельно влечет за собой неприятные последствия как для аппарата, так и для самого хозяина.
Если во время стирки стиральная машина набирает воду и затем сразу сливает ее, не заметить этого нельзя. Цикл заметно удлиняется, постоянно слышится шум спускаемой в канализацию жидкости, вещи остаются грязными.
Это может быть вызвано разными причинами, но наиболее распространены следующие:
- при соединении прибора с канализацией шланг для слива воды был установлен неправильно;
- засор в канализационной системе;
- сбой в работе клапана спуска грязной жидкости;
- повреждение прессостата;
- произошел сбой электронного модуля.
Приступать к устранению проблемы рекомендуется немедленно – поломка такого рода может привести к сильному износу внутренних элементов машины или затоплению квартиры.
Неверное подключение к канализации
Самая частая проблема, которая возникает после установки новой техники или при переносе старой на другое место.
Чтобы проверить, не является ли причиной неверное положение шланга, вы можете воспользоваться двумя способами:
- Визуальный осмотр. Шланг должен быть зафиксирован выше того уровня, на котором располагается бак стиральной машины (примерно на расстоянии полуметра от уровня пола или чуть выше). Подобное положение исключает ситуацию самопроизвольного вытекания жидкости из бака. В противном же случае набранная вода будет сливаться, датчик уровня – реагировать на понижение уровня воды и подавать сигнал к набору новой. Цикл будет повторяться.
- Если подобраться к шлангу нельзя, то воспользуйтесь вторым способом для проверки правильности его положения. Запустите цикл стирки, дождитесь, не начинает ли машина спускать воду. Если ответ положительный, то причина поломки обнаружена. Разобраться с ней своими силами довольно просто – следует поменять положение шланга в соответствии с нормами.
Обычно в комплекте к машине прилагается специальная пластиковая петля, которую нужно закрепить к задней стенке прибора и пропустить шланг через нее.
Засор в канализации
Еще одной возможной причиной, по которой стиральная машина набирает воду и сразу же сливает ее, может служить засор в общей канализационной системе. Когда другие жильцы дома пользуются сливом, стояк заполняется, возникает пониженное давление в трубе, и жидкость выталкивается из бака в канализационную систему. Следует отсоединить шланг слива от сифона или трубы, а при стирке класть его в раковину или ванну.
Поломка прессостата
Если раньше прибор работал исправно, а теперь набирает и сразу сливает воду, то поломка может быть вызвана вышедшей из строя деталью.
Прессостат отвечает за контроль уровня воды в баке. Когда емкость наполняется до нужной отметки, датчик подает сигнал, и набор воды в агрегат завершается.
Прессостат выходит из строя, если:
- окислились контакты;
- происходит замыкание контактов;
- мембрана разгерметизировалась;
- напорная трубка засорилась или повредилась.
Неправильная работа прессостата может привести к тому, что бак переполнится, и вода из машины протечет в квартиру и на нижние этажи.
Решение проблемы
Перед тем как проводить любые ремонтные работы, обязательно нужно отсоединить прибор от сети.
Датчик уровня воды размещается на задней части машины. Чтобы достать его самостоятельно, снимите крышку прибора, найдите прессостат. Снимите крепеж, осмотрите состояние детали – нет ли следов окисления на контактах. Если они окислились, их нужно зачистить.
Покрытая трещинами трубка датчика – повод полностью заменить блок. Стоимость его невысока, а сам процесс прост.
Порядок замены датчика:
- Отсоедините от датчика тонкий шланг, идущий к компрессионной камере.
- Отключите клеммы, открутите 2 самореза, фиксирующих прессостат, снимите его.
- Закрепите на его месте новый, прикрутите саморезы.
- Подключите клеммы.
- Снова подсоедините тонкий шланг.
- Установите крышку стиральной машины на место.
Прежде чем собирать крышку, можно аккуратно, соблюдая технику безопасности, запустить машинку работать без белья в барабане. Если стирка проходит нормально, то проблема устранена, и можно собирать корпус. Не забудьте вновь отсоединить прибор от сети перед началом работ. А если прибор все еще неисправен и сразу сливает воду, едва набрав ее, то причина в другом.
Поломка сливного клапана
При неработающем сливном клапане стиральная машина постоянно набирает воду в бак. Подобная проблема устраняется путем полной замены компонента.
Перед началом работ машину отсоединяют от сети. У прибора с вертикальной загрузкой снимают боковую панель (клапан находится снизу), с горизонтальной – верхнюю крышку, нужный элемент располагается сразу под ней. Необходимо подобрать клапан, полностью идентичный снятому. При покупке его одновременно приобретите также хомуты, которые понадобятся для крепления проводов и шлангов.
Порядок действий при замене:
- Найдите клапан, аккуратно отсоедините от него шланги и провода.
- Открутите саморезы или отогните защелки, в зависимости от типа фиксации клапана.
- Поверните деталь, снимите ее.
- Установите новый клапан, закрепите его, присоедините шланги и провода, зафиксируйте их с помощью хомутов.
- Поставьте панель на место.
Поломка электронного модуля
Проблемы с набором и сливом воды могут быть вызваны неисправностью электронного модуля. В этом случае на табло, если оно имеется, отображается код ошибки, помогающий сориентироваться, в чем причина. Попробуйте полностью перезагрузить прибор и снова запустить его. Если после этого стиральная машина опять сливает воду сразу после наполнения, то рекомендуется вызвать специалистов. Самостоятельно выявить и ликвидировать проблему в этом случае будет достаточно трудно.
Любая поломка требует оперативного устранения. Если продолжать попытки эксплуатации стиральной машины, когда она сливает воду, можно окончательно вывести технику из строя.
Качество и продолжительность стирки зависят от поступления воды и ее правильного оборота — если стиральная машина не держит воду, то процесс будет либо прерван, либо перейдет в так называемый цикл, когда барабан крутится бесконечно, а машинка не переходит в режим полоскания и отжима. Как найти причины этой проблемы, как ее устранить, нужно ли обращаться к мастеру, или есть возможность справиться самостоятельно?
Сервисный центр «21 век» предлагает качественные услуги — ремонт стиральных машин на дому в Москве и Московской областис оперативным выездом специалиста. Оставьте заявку с вызовом мастера на сайте компании или позвоните нам по номеру 8 (495) 745-24-00. Мы обслуживаем заказчиков с 8.00 до 23.00 ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Компания предоставляет гарантийные обязательства на результаты работы мастера и установленные детали.
Почему стиральная машина набирает воду и сразу ее сливает?
Это довольно распространенная проблема, знакомая владельцам техники Samsung, Indesit, Bosch, Candy, LG, Ardo, Zanussi, Electrolux, Beko — стиральная машина набирает и сразу сливает воду, и из-за этого не начинается стирка или полоскание. Поиск причины своими силами ограничивается проверкой внешних факторов — правильности подключения, состоянием водопровода и канализации, фильтров и сифона. Внутренние факторы — поломки и неисправности может выявить только мастер сервисного центра при диагностике машины на дому.
Для проверки машинки существуют профессиональные приемы, технологические карты, приборы и различные операции с панелью управления. Диагностика остается главным условием полноценного ремонта, который не придется повторять через небольшой промежуток времени.
Основные причины сброса воды стиральной машиной:
- неправильное подключение, неправильное положение шлангов;
- ошибочное срабатывание клапана сброса;
- неисправность датчика наличия и уровня воды в машине;
- поломка в модуле управления.
Большая часть этих причин относится к поломкам и сбоям в самой машине, поэтому от вас зависит немного. Полноценная диагностика и устранение поломок выполняются мастером сервисного центра.
Рассмотрим причины подробнее, об их выявлении и устранении нам расскажут мастера сервисного центра.
Стиральная машина неправильно подключена
При подключении стиральной машины к канализации не было соблюдено условие из инструкции — шланг оказался расположен ниже заданного уровня, и вода начинает уходить в сифон сама. Это может служить косвенным признаков неисправности выпускного клапана, который должен предотвратить такое развитие событий.
Поломка клапана
Неисправен клапан сброса воды, он не обеспечивает герметичность выходного отверстия, и при включении помпы вместо циркуляции вода направляется на сброс, уходит из стиральной машины. В результате срабатывает прессостат, сигнализирует о недостатке воды, и электроника прекращает выполнение программы.
Нестабильное давление в водопроводе
При заполнении водой в начале стирки или при замене отработанной воды на чистую давление в водопроводе не позволяет наполнить бак. Это может привести к сбросу воды и отключению программы стирки. При избыточном давлении клапан не будет полностью запирать вход, и вода начнет поступать в машину без остановки.
Засор в канализации
Проблема знакома тем, кто живет в старых домах с узкими трубами канализации. При их наполнении на нижних этажах выше появляется разрежение, которое «вытягивает» воду из стиральной машины.
Сломался датчик уровня воды — прессостат
Неисправность прессостата, датчика уровня воды в баке приводит к отправке им неправильного сигнала на блок управления. Тот реагирует дополнительным набором воды, которая переполняет бак и сливается в канализацию. В некоторых случаях неисправность прессостата может привести к включению помпы на слив и срабатыванию клапанов на срочное освобождение бака. После замены датчика неисправность считается полностью устраненной. Это достаточно редкий случай, поскольку не все модели стиральных машин рассчитаны на аварийный сброс воды.
Протек бак стиральной машинки, лопнул шланг, разошлись соединения
Стиральная машина не держит воду при протечке бака, нарушении герметичнности соединений, повреждении корпуса помпы. В этом случае вы обнаружите лужу на полу, но искать место протечки придется мастеру сервисного центра. Таких повреждений может быть несколько в разных точках системы циркуляции.
Сломался электронный модуль управления
Стиральная машина сливает воду, не стирая, если с блока управления приходит сигнал на клапан сброса. Это говорит о неисправности в самом блоке, который начал формировать неверные команды. При диагностике следует исключить неисправность клапана и прессостата. Сбой в программе может ввести машину в цикл — она будет все время набирать и сбрасывать воду.
Не держит воду стиральная машина — последствия
Насколько опасна ситуация, когда стиральная машина сливает воду постоянно — во время всего процесса стирки?
- Это огромный расход воды, который сводит на нет всю экономию от стирки с машиной автоматом.
- При постоянном доборе воды из водопровода возникает риск переполнения бака и выхода воды на пол.
- Часто включается помпа на слив — из-за этого она быстро изнашивается и приходит в негодность.
- Снижается качество стирки, поскольку весь растворенный в воде порошок уходит в канализацию.
Из стиральной машины уходит вода — что делать?
Сначала следует убедиться в том, что шланг не соскочил с петель на задней панели машинки. Его можно поправить самостоятельно и таким образом решить проблему. Как убедиться в том, что постоянно происходит слив воды из машины? Для этого достаточно заполнить бак водой, запустить режим слива и поставить выполнение на паузу. Если вода уходит. вы услышите постоянный шум в сливном шланге и сифоне.
При нестабильном давлении воды в водопроводе рекомендуется установить фильтры с регуляторами давления, но делать это следует профессионально, чтобы машина наполнялась достаточно быстро и не затягивала время стирки.
Стиральная машина не держит воду — вызывать ли мастера?
Мастера в этом случае вызывать нужно! Даже если проблема связана с посторонними причинами, велика вероятность того, что ваша стиральная машина долгое время работала на износ. Необходимо проверить состояние помпы, клапанов и шлангов.
Если в результате диагностики выяснится, что причиной слива воды стал прессостат или клапан, то эти детали необходимо заменить на новые. Они не подлежат переборке и восстановлению. Сэкономить на ремонте машинки при такой неисправности вам не удастся — расход воды и электроэнергии из-за постоянного набора и увеличения длительности стирки будет огромным.
Как устранить постоянный слив воды из стиральной машины?
Если проблема не связана с канализацией, водопроводом, неправильным положением сливного шланга, то у вас нет возможности устранить ее без участия мастера сервисного центра. Найти неисправность можно только после внимательного изучения всех системы машины и нескольких пробных запусков. Ремонтировать такую технику без навыков и знаний нельзя — даже если вам удастся ее разобрать, то вы не сможете заменить детали на новые.
Устранение неисправности с гарантией или экономия на ремонте?
Обращаться к знакомым и случайным мастерам не стоит — вам не дадут гарантий качества ремонта, могут установить старые и некондиционные запчасти, а это значит, что ваши претензии не будут удовлетворены.
Производители требуют соблюдения регламентов ремонта, а это означает, что к установке на машину допускается ограниченная номенклатура запасных частей. Приобрести их своими силами вы не сможете, потому что их цена для сервисного центра и частного лица заметно отличается.
Стоимость ремонта зависит от того, какие детали пришлось заменить после диагностики. Рассчитать ее можно после того, как мастер найдет причину неисправности и точно определит список запчастей для замены.
Специалисты нашего сервисного центра используют только новые и кондиционные комплектующие, на которые распространяется гарантия производителя.
Ремонт
с гарантией
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
Оригинальные
запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
Контроль качества ремонта
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.