Стиральная машина самсунг стирает но не отжимает и не сливает воду
Стиральная машинка Samsung – это предмет бытовой техники, упрощающий выполнение семейных задач, благодаря чему можно рассчитывать на удобство при приведении в порядок вещей. Корпорация Самсунг при разработке своей техники использует только высококачественные материалы, поэтому гарантируется высокая надежность, практичность, удобство и функциональность при работе. Но что делать, если стиральная машина Самсунг не отжимает и не сливает воду? Это распространенная поломка, которая требует оперативного вмешательства для возможности устранения неисправности и восстановления режима нормального функционирования.
Возможные причины
Если стиральная машинка Самсунг не сливает, какие причины здесь можно выделить? Вопрос актуальный среди тех людей, которые активно пользуются таким типом бытовой техники, поэтому стараются продлить ее срок эксплуатации без ущерба для функциональных качеств.
Специалистами выделяются следующие основные причины, когда стиральная машинка Самсунг не отжимает и не сливает воду:
- Засор. Если сливной шланг от помпы засоряется мусором, то блокируется система слива воды, из-за чего машинка не может отжимать вещи и удалять лишнюю влагу. Как правило, такая неисправность появляется в том случае, если отсутствует своевременная прочистка шлангов и помпы, поскольку именно эти детали в конструкции стиральной машинки считаются самыми уязвимыми и требуют к себе внимательного отношения.
- Механическая или электронная система помпы. Если выходит из строя помпа, то стиральная машинка «зависает», из-за чего не сливается вода.
- Прессостат. Это датчик уровня, который контролирует количество отработанной воды в системе, поэтому если он выходит из строя, нарушается режим нормального функционирования стиральной машинки Самсунг. В связи с этим, помимо помпы нужно проверить и его.
- Модуль управления. Это самая серьезная и затратная поломка, так как требуется восстановление всей электрики в стиральной машинке Самсунг, а это большие расходы, доступные не каждому. В большинстве случаев будет дешевле заменить стиральную машинку на новую, чем ликвидировать все поломки, появившиеся на основе неработающей электроники. Поэтому сливной механизм – это только дополнительная неисправность на фоне общей поломки.
Важно! Перед вмешательством в технические устройства стиральной машинки, рекомендуется ее перезапустить, поскольку чаще всего поломка решается таким образом. Тогда сливной механизм начинает работать исправно без дополнительных сложностей.
Тонкости поиска места поломки
Отыскать неисправности можно разными способами, но самый главный, который рекомендуют специалисты – это исключение потребительских ошибок, так как в большинстве случаев именно они считаются основной причиной нарушения функциональности стиральной машинки Самсунг, а именно отсутствия сливной функции.
Среди основных ошибок такого характера можно выделить:
- Машинка зависает во время работы из-за перегруженности барабана, поэтому она не может справиться с оказанными механическими нагрузками.
- Отсутствует отжим по причине его отключения на панели приборов, поскольку часто неопытность в использовании машинки может обернуться такими неудобствами.
- Кратковременный сбой электроники также может стать причиной отсутствия функции слива вода. Как правило, устраняется ошибка простым перезапуском и включением на остановленном режиме работы.
Важно! При определении причины неисправности лучше обратить внимание на простые поломки, постепенно переходя к сложным.
Только после исключения потребительских ошибок можно приступить к определению других, более технических и серьезных:
- Сначала уделяется внимание системе стиральной машинки Самсунг на предмет засоров. Проверяется сливной шланг, помпа, так как часто в ней тоже скапливается мусор, а затем важно осмотреть все соединительные элементы, ведущие к сливному баку, поскольку есть высокая вероятность закупорки отверстий из-за попавшего мусора.
- Если засоры в сливной системе не обнаружены, то проверяется помпа, причем здесь важно обследовать механическую и электрическую часть.
- Если поломка помпы исключается, наступает очередь диагностики прессостата. Для этого его нужно демонтировать и проверить с помощью мультиметра, который позволяет определить, правильно ли он функционирует.
- Если и в прессостате не было обнаружено ошибок, то остается осмотреть проводку стиральной машинки, так как она может закоротить или же оборваться на пути к модулю управления, из-за чего он работает в аварийном режиме и не может справиться с указанными командами. Но перед тем, как приступать к работе, нужно ознакомиться с правилами «прозвона» проводки, чтобы не столкнуться с опасностями.
Не всегда удается выполнить все подобные манипуляции быстро и качественно без привлечения мастеров, поскольку Самсунг – это сложное бытовое устройство, поэтому важно внимательно отнестись даже к мелким деталям. В таком случае сливная система будет восстановлена и дополнительно будет проведено техническое обслуживание устройства.
Краткое описание каждой ошибки
Для понимания, что делать, если стиральная машинка Самсунг стала работать неисправно, то есть отсутствует функция отжима и удаления воды из конструкции, важно детально рассмотреть каждую ошибку. Есть масса причин, но экспертами в области ремонта стирального оборудования выделяется несколько ключевых.
Канализация
Для проверки, в этом ли проблема, нужно открутить и достать сливной шланг и направить его в ванну, после чего запустить режим отжима или слива. Если вода беспрепятственно удаляется, то причина поломки вовсе не в стиральной машинке Самсунг, а в канализации. Исправляется проблема путем прочистки канализационной системы в месте выхода.
Сливной шланг
Засор сливного шланга – это самая распространенная проблема, так как причиной неисправности может стать случайно попавшая в систему монета, клок волос или мелкий предмет в виде пуговицы. Определить это очень сложно, поэтому важно проверить всю систему, используя такие этапы, как:
- Стиральную машинку Самсунг нужно положить на бок.
- Мотор накрывается полиэтиленовым пакетом во избежание попадания влаги.
- Отсоединяется сливной шланг от помпы и аккуратно вытягивается из машинки, чтобы не задеть другие детали.
- Шланг промывается и прочищается для устранения засора.
- Устанавливается на место.
- Выполняются все работы в обратной последовательности для восстановления работоспособности устройства.
Важно! В стиральных машинках для слива используется гофрированный шланг, поэтому иногда достаточно его последовательного сжатия и разжимания для размягчения и удаления грязевой пробки.
Воздушная пробка в помпе
Такая проблема встречается крайне редко, но нужно знать, что она имеет право на существование. При попадании воздуха в помпу машинка Самсунг начинает сильно гудеть, не спуская при этом воду после отжима.
Устранить проблему можно вытягиванием сливного шланга в ванную, после чего запускается режим слива, чтобы устранить всю жидкость и воздух, который собрался внутри системы.
Засор помпы
Для устранения такой проблемы нужно открутить крышку и достать концентратор, тщательно очистив его. А также устраняется засор на крыльчатке, которая отвечает за нормальное функционирование насоса.
Во избежание такой проблемы рекомендуется мелкие детали при стирке собирать в специальные мешки, чтобы они не попали в важные конструкционные узлы стиральной машинки Самсунг.
Перегорание платы управления
Модуль – это сердце и мозг стиральной машинки Самсунг, поэтому при перегорании контактов единственным решением является только замена детали на новую.
Поломка помпы
Помпа – это маленький электрический двигатель, который из-за постоянных засоров может выйти из строя, поэтому рекомендуется ее своевременная прочистка для устранения более глобальных поломок. Но, как показывает практика, в определенных условиях агрегат можно отремонтировать при использовании услуг профессионалов.
В конце следует сказать, что стиральная машинка Самсунг – это специальное бытовое устройство, которое состоит из разных систем и узлов, поэтому только своевременное обслуживание и соблюдение правил работы позволит избежать массы проблем в последующем. Также важно помнить, что мелкий своевременный ремонт предотвращает появление какой-либо серьезной проблемы.
Что делать, если стиральная машина Самсунг не отжимает и не сливает воду? Этот вопрос не редко задают клиенты, когда обращаются к нашим специалистам за помощью. Особенно часто такая проблема встречается у старых моделей стиралок Samsung, выпущенных 7-10 лет назад. Какая поломка может явить такой симптом, как эту поломку обнаружить, а затем устранить своими руками. Поговорим об этом в рамках данной публикации.
Возможные причины поломки
Мы исходим из того, что данную проблему со стиральной машиной Самсунг будет решать сам пользователь. Значит, нам перво-наперво необходимо обозначить перечень возможных неисправностей, которые могут привести к тому, что стиралка перестанет сливаться и отжимать белье. Таких причин немало, поэтому в процессе поиска придется изрядно постараться.
Прежде чем искать причины поломки стиральной машины, попробуйте ее просто перезагрузить, возможно, проблема исчезнет сама собой.
- Засоры. Засор в сливном шланге, патрубках и помпе блокирует слив воды, а значит машина зависнет еще до того как запустит отжим.
- Механика или электрика помпы. Помпа могла сгореть, либо ее крыльчатка по какой-то причине не вращается. При таких условиях слив воды из стиральной машины перестает работать, стиралка зависает и не запускает отжим.
- Прессостат. Датчик уровня, выходя из строя, также провоцирует зависание машины на этапе слива отработанной воды, так что проверять придется и его.
- Модуль управления. В самом худшем случае подобная проблема возникает из-за неисправного модуля управления. Электроника вообще может породить практически любую поломку, да и ремонт электронной части стиральной машины довольно дорог.
Алгоритм поиска поломки
Чтобы найти неисправность, остановившую работу стиральной машины и подпортившую вашу нервную систему, необходимо сначала исключить основные пользовательские ошибки. О чем идет речь? Во-первых, стиральная машина зависает на разных этапах исполнения программы стирки при перегрузке барабана бельем. Во-вторых, машина может перестать отжимать, если пользователь сам случайно отключил отжим. В-третьих, машина может зависнуть, не успев слить воду из-за кратковременного сбоя электроники, такой сбой обычно устраняется отключением и повторным включением «домашней помощницы».
Исключив несуразные причины поломки, можно начать искать неисправности настоящие и начинать нужно с простого, а затем, постепенно, переходить к сложному.
- Сначала смотрим машину на предмет засоров: проверяем сначала мусорный фильтр, затем патрубок
мусорного фильтра, сливной патрубок, идущий от бака к мусорному фильтру, затем помпу и шланг. - Если засоров нет, детально проверяем помпу на работоспособность, причем проверяем и механическую и электрическую часть сливного насоса.
- Если помпа в порядке, дальше на очереди прессостат. Нужно его извлечь и проверить на работоспособность с помощью мультиметра.
- Ну, если уж и прессостат в порядке, остается внимательно осмотреть проводку стиральной машины на предмет обрывов, оплавления и прочих проблем и переходить к проверке модуля управления. Но прежде чем это делать, прочитайте публикацию Стоит ли делать ремонт электронных модулей своими руками, она поможет избежать многих ошибок.
Вот и весь алгоритм поиска поломки. Кажется, все просто, но не обманывайте себя понапрасну, когда начнете корячить и разбирать стиральную машину Самсунг, поймете, что все совсем непросто. В целях экономии времени и нервов лучше позвоните профессионалам, но если нервы у вас крепкие, да терпением Бог не обделил, начинайте поиск и устранение неисправности.
Находим и устраняем засор
Для начала проверим мусорный фильтр, но прежде чем его выкрутить, найдите небольшую плоскую емкость, корытце или сковороду и возьмите несколько больших тряпок. Когда вы выкрутите фильтр, из отверстия польется вода, поэтому чтобы не залить пол, нужно заранее подставить емкость и постелить под нее тряпки.
Выкручиваем данную деталь и очищаем ее от мусора. Грязь и инородные предметы необходимо достать из отверстия для фильтра. Далее отключаем стиралку от водопровода, канализации и электричества, а затем выдвигаем ее вперед на середину комнаты, предварительно застелив пол тряпками. Вынимаем порошкоприемник. Кладем стиральную машину на бок, для того чтобы добраться до интересующих нас патрубков через дно. После этого совершаем следующие действия:
- с большого сливного патрубка, который идет от бака стиральной машины, снимаем хомуты;
- сдергиваем патрубок и промываем его от грязи;
- снимаем с помпы провода, а затем откручиваем ее и разбираем на две половинки с тем, чтобы посмотреть, не забилась ли она грязью;
- убираем помпу в сторону, снимаем сливной шланг, маловероятно, что он забит, но проверить все же стоит.
При обнаружении грязевых пробок или крупных скоплений мусора, их нужно удалить, а затем, собрав машину и поставив ее на место, проверить работоспособность «домашней помощницы». Если грязь так и не была обнаружена, помпу можно не ставить на место, а сразу начать ее проверять.
Проверяем и ремонтируем помпу
На данном этапе поиска неисправности нам удалось исключить засоры, как возможную причину дисфункции стиральной машины, а значит, придется переходить к следующей стадии диагностики – проверке помпы. Сливной насос мы уже сняли и даже частично разобрали, так что берем мультиметр, настраиваем его на проверку сопротивления и прислоняем щупы к контактам электрической части помпы.
Если на табло мультиметра мы видим вместо трехзначной цифры 0 или 1, помпа сгорела, придется менять. Если же с электрикой помпы все в порядке, разберем ее механизм полностью. Проверим насколько плотно крыльчатка сидит на оси, а также посмотрим не намотались ли на основание крыльчатки волосы или нитки. Электрика сливного насоса в порядке, крыльчатка вращается достаточно свободно, значит дело не в этой детали.
Проверяя помпу, посмотрите сразу состояние проводов и клемм, которые подходят к сливному насосу. Проводок может отгореть или выскочить и создать немало проблем.
Тестируем и меняем прессостат
Стиральная машина Самсунг не отказывается стирать, но при этом не сливает воду и не отжимает вещи, возможно, все дело в прессостате. Датчик уровня воды (прессостат) следует проверить сразу после помпы, поэтому мы не откладывая дело в долгий ящик, снимаем верхнюю крышку стиральной машины. Если у вас возникли затруднения со снятием верхней крышки, не отчаивайтесь.
- обойдите стиральную машину сзади;
- найдите в верхних углах задней стенки два шурупа;
- открутите эти шурупы;
- положите руки на крышку и потяните ее на себя, крышка отъедет назад и снимется.
Сверху, сразу под крышкой стиральной машины, вы увидите круглую пластмассовую деталь с прикрепленным к ней электрическим датчиком – это и есть прессостат, нам предстоит его проверить.
Описывать процесс проверки мы не будем, поскольку это было уже нами сделано в публикации Проверка прессостата стиральной машины. Почитайте эту статью, и вы найдете в ней всю необходимую информацию. При обнаружении неисправности прессостата, его нужно немедленно заменить, стоит деталь около 20 долларов.
Проверка модуля управления
Если и реле уровня воды исправно, значит, придется более внимательно проверить электрику стиральной машины Самсунг. Ощупайте и осмотрите все провода, идущие на модуль управления, пометьте маркером все подозрительные, чтобы потом проверить их мультиметром. Если данные изыскания ничего особенного обнаружить не позволили, скорее всего, дело в модуле управления.
Самостоятельно снимать, а тем более проверять и менять электронный модуль мы не советуем: во-первых, для этого нужны специальные знания, а во-вторых, слишком велик риск доломать дорогостоящую деталь. Лучше обратится к хорошему специалисту.
В заключение, отметим, если стиральная машина Самсунг не желает нормально работать и зависает на этапе, когда она должна сливать воду и отжимать белье, нужно немедленно начать искать причину такого ее «поведения». Хорошо если причина проблемы в банальной ошибке пользователя, а если нет? В общем, проблема есть и ее нужно решать, тем более что алгоритм решения мы изложили в статье. Удачи!
Постирать белье сейчас стало гораздо легче, чем в былые времена, теперь машинки для стирки автоматические, все делают сами. Требуется загрузить белье и задать нужную программу.
Агрегат очень надежный и долговечный, но какие бы гарантии не давал производитель случается, что техника перестает выполнять одну из программ. Самая распространенная поломка – стиральная машинка не сливает воду.
Давайте разберемся в причине возникновения этой проблемы.
Причины отказа слива
-
Первая причина отказа слива — засорился шланг, идущий от стиралки к канализационной системе. Стоит проверить всю магистраль, если в систему входит сифон, он также может собрать в себе мусор и препятствовать отводу воды. - Вторая причина – забился фильтр стиральной машины. Все что было оставлено в карманах, плюс ворс с легкостью способны обеспечить проблему.
- Третий вариант – может скрываться между баком машинки и ее помпой – в патрубке. Он может забиться.
- Четвертое, на что стоит обратить внимание – агрегат гудит, а воду не сливает. Есть вероятность поломки помпы (она отвечает за перекачку жидкости). Срок службы детали в среднем максимум 10 лет. Если разобрать элемент, то можно обнаружить на валу волосы, ворс, нитки (неисправность легко устранить). В случае выхода из строя движка или поломки крыльчатки, деталь придется заменить.
- Пятая причина более печальная – сгорел БЭУ. Возникает это по банальному износу или из-за скачков напряжения.
- Шестой вариант – шланг для слива длиннее, чем 1,5 метра. Насос с каждым годом теряет мощность, и теряет способность транспортировать жидкость. Помпа рассчитана по стандарту на перекачку воды в шланге до 1,5 метров.
Внимание! Есть стиральные машинки оснащенные дисплеем, на котором высвечивается код ошибки. В таких случаях диагностика на много проще. Также выпускаются устройства без автоматического отжима, и команда дается дополнительно после остановки стиралки.
Что делать?
Шаг 1. Принудительный слив
Если машинка остановилась и не слила воду, то необходимо самостоятельно произвести принудительный слив.
- Взять емкость, поставить ее под фильтр и открутить его, произведя наклон машинки в его сторону. Обратите внимательны на объем емкости, вся жидкость из стиралки должна в нее уместиться.
- Если первый вариант не сработал, попробуйте пошевелить помпу, порой этого хватает, чтобы вода пошла или разберите ее.
- В случае отказа всех способов, воду слить придется принудительно шлангом, как бензин из бака машины.
Шаг 2. Проверка фильтра
Перед тем, как приступить к устранению возникшей проблемы следует отключить машинку от сети.
-
Фильтр – он расположен с внешней стороны стиральной машинки, внизу. Подставив емкость, открутите фильтр, произведите его очистку. Если причина в засоре фильтра, то из него польется вода. - Далее проверке подлежит патрубок для слива. Отвинтите крепежи сливного узла, достаньте патрубок. Засор или какой либо предмет можно обнаружить на ощупь. После проверки и прочистки, установите деталь в исходное положение.
- Проверьте, вращается ли крыльчатка, она находится за фильтром. Если вращение отсутствует, произошло заклинивание из-за попавшего мусора. В случае свободного вращения, возможно вышла из строя помпа.
- Чтобы проверить помпу, вытащите фильтр, поставьте программу отжима. Проверьте сливное отверстие. Если крыльчатка неподвижна, вероятно дело в помпе. Вышедшая из строя деталь подлежит замене.
- Если крыльчатка крутится, а слив отсутствует, вариант поломки может заключаться в износе деталей. Насос оснащен стаканом, в котором находятся магниты, когда насос получает напряжение, магниты вращаются, заставляя двигаться шток.
При повреждении защитной манжеты, в стакан попадает жидкость и мусор, в результате чего постоянные магниты теряют способность нормально функционировать, и происходит заклинивание помпы. Также магниты могут утратить свое основное качество, и насос в случае их размагничивания издает шум, но не работает.
Внимание! Стиральная машинка прослужившая 5-7 лет, может шуметь во время отжима – это говорит о скорой поломке помпы.
Шаг 3. Замена помпы
О поломке помпы говорят такие факты, как: устройство перестало отжимать, отсутствует слив воды, агрегат гудит. Требуется заменить деталь.
Сначала надо произвести демонтаж сливного узла (о том, как это сделать написано выше). От узла отсоединить помпу. Все провода подключенные к детали следует открепить. Старый насос заменяется новым, подключаются провода. Узел устанавливается в прежнее положение. Стиральная машина подключается к сети, производится проверка.
В случае плохого слива воды, после замены помпы, стоит обратиться к специалисту.
Если люк заблокирован
Машинка может «отказываться» сливать воду, если вышел из строя подшипник барабана или произошла блокировка люка.
Определить поломку подшипника просто, в отключенном агрегате надо вручную крутануть барабан, если это происходит с трудом или слышны посторонние звуки, такие как скрежет то машинку придется заменить или произвести ремонт.
Открыть заблокированную дверцу можно несколькими способами:
- Произвести открытие механическим способом прибегнув к помощи узкого шпателя.
- Если внутри осталась вода, то включение режима «насос» освободит резервуар от жидкости и через половину минуты люк раз блокируется.
- Сделать перезагрузку системы отключив от сети. При новом запуске неисправность может удалиться.
Рекомендации по эксплуатации
- Стиральная машина определенной модели имеет ограничения по весу загрузки, если этим пренебрегать, поломка гарантирована.
- Всегда следует проверять карманы загружаемого белья. Мелочь, салфетки, бумага и т.д. приводят к засорам.
- Производить подключение машинки к сети требуется через сетевой фильтр, что поможет купировать воздействие скачков напряжения на электронный блок управления.
Фильтр агрегата подлежит регулярной очистке, как минимум один раз в год.
- Вода центрального водоснабжения не отличается высоким качеством, по этой причине стоит установить водяной фильтр на шланг подачи жидкости в устройство. Замена картриджей производится по необходимости. Данная установка поможет защитить устройство от образования накипи. Соответственно водонагревательный элемент прослужит дольше.
- Раз в год проводить профилактическую чистку стиральной машинки. Выставляется программа с максимальной температурой стирки, в устройство засыпается специальный порошок для удаления накипи, агрегат запускается без белья.
Марки машин и нюансы ремонта при отсутствии слива
ЭЛДЖИ (LG)
В большинстве случаев машинка перестает сливать воду по причине засора фильтра и патрубка. Устранение неисправности производится по выше описанной схеме.
БОШ (BOSCH)
- Отключить питание
- Проверить фильтр и сливной узел
-
Посмотреть помпу - Убедится в работоспособности крыльчатки
- Проверить проводку
- Убедиться в исправности электронного блока
ИНДЕЗИТ (INDESIT)
Индезит с особенностями. Если слив воды не восстановился после очистки фильтра и шланга, то требуется произвести проверку следующих узлов
- Насос
-
Щетки насоса - Двигатель насоса
- Тахогенератор
- Ремень привода
Для проверки ремня потребуется демонтировать заднюю крышку агрегата. Также может выйти из строя электронный модуль.
САМГУНГ (SAMSUNG)
На каждой машинке самсунг, есть электронный дисплей, который в случае наличия неисправности выдает код ошибки в виде цифр и латинских букв. В паспорте изделия указана их раскодировка. Определив неисправность можно приступать к устранению.
Итоги
Важно! В случае поломки электронного блока управления, в любой марке и модели машинки, производится его перепрошивка или полная замена.