Стиральная машина сименс не стирает почему
Услуга | Цена |
Диагностика | |
При заказе ремонта | Бесплатно |
При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
Капитальный ремонт | |
Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
Замена шкива барабана | 2 нормо-часа |
Замена амортизаторов без снятия бака | 1,4 нормо-часа |
Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
Замена опор, крестовины | 2,2 нормо-часа |
Замена барабана, бака | 2,5 нормо-часа |
Замена подшипников | 2,5 нормо-часа |
Установка противовесов | 1,3 нормо-часа |
Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
Ремонт средней сложности | |
Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
Замена пресостата | 1,2 нормо-час |
Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА | 1 нормо-час |
Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка | 1,5 нормо-часа |
Закрытие шторок барабана | 2,5 нормо-часа |
Извлечение посторонних предметов из бака | 1,6 нормо-час |
Мелкий ремонт | |
Снятие транспортировочных креплений | 1 нормо-час |
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка | 1,6 нормо-часа |
Вскрытие двери загрузочного люка | 1 нормо-час |
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
Сопутствующие | |
Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
Чистка системы | 1 нормо-час |
Коэффициент наценки | |
Встройка | 1,8 |
Премиум-модель | 1,8 |
Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
Стесненные условия работы | 1,5 |
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
Базовые величины | |
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
Финальные положения | |
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
Если вы столкнулись с неполадками в стиральной машине Сименс, не обязательно сразу вызывать мастера. Современная система самодиагностики позволяет быстро определить причину неисправности.
Выяснив ее, можно попытаться выполнить самостоятельный ремонт или замену элемента в стиральной машине Siemens.
Коды неисправностей СМА Сименс
Прежде чем приступить к ремонту, разберем коды ошибок стиралки Siemens. Их значения подскажут вам, где нужно искать поломку.
Коды ошибок | Значение |
F01, F16 | Дверца неплотно закрыта. |
F02 | Не набирается вода. |
F03 | Нет слива воды. |
F04 | Возникла протечка. |
F17 | Вода не достигла минимальной отметки за определенное время. |
F18 | Вышел тайм-аут, слив воды не происходит. |
F19 | За отведенный тайм-аут вода не нагрелась. |
F20 | Случился неожиданный нагрев воды. |
F21 | Двигатель работает некорректно. Вышел из строя главный модуль. |
F22 | Поломка термостата. |
F23 | Сработала система Аквастоп. |
F25 | Датчик контроля мутности вышел из строя. |
F26 | Возникла неполадка с прессостатом или с дополнительным датчиком давления. |
F27 | Неверная настройка прессостата или датчика давления. |
F28 | Потоковый датчик не работает. |
F29 | Забился потоковый датчик. |
F31 | Вода превышает норму в баке.. |
F34 | Неисправен замок дверцы. |
F36 | С запорной системой дверцы возникла неполадка. Неисправность электронного модуля. |
F37, F38 | Неисправность термостата. |
F40 | Проблемы в электрической сети. Напряжение не соответствует заданному уровню СМА. |
F42 | Вышел из строя электродвигатель или его управляющий симистор. |
F43 | Отказ в работе двигателя. |
F44 | Нет вращений в другую сторону. |
F59 | Вышел из строя 3D датчик. |
F60 | Потоковый датчик получил некорректное значение, которое не соответствует норме. |
F61 | Ошибка данных о закрытии дверцы. |
F63 | Неполадки с защитными функциями. |
F67 | Некорректная кодировка силового и главного блока. |
E02 | Ошибка в работе электродвигателя. |
E67 | Сбой работы электронного модуля. |
Типичные неисправности
Рассмотрим поломки, которые наиболее часто случаются, а также возможности ремонта стиральных машин Сименс своими руками.
Засор сливного тракта, неисправность насоса в машинке Siemens
Плохой слив воды после стирки либо полное его отсутствие говорят о засоре в сливном патрубке или фильтре, о поломке помпы — в 30% случаев.
Насос в стиральной машине Siemens находится за передней панелью. Поэтому, чтобы добраться до него, придется потрудиться:
Проверьте патрубок и насос на момент засора. Для очистки достаточно снять паатрубок и промыть под проточной водой.
Чтобы снять помпу, отсоедините разъемы и выкрутите болты фиксации.
Проблемы с входным клапаном СМ Siemens
Если вы заметили, что стиралка не заливает или переливает воду, вероятно, сломался клапан забора. Ремонт и замену клапана в стиральной машине Siemens можно выполнить своими руками:
- Отсоедините заборный шланг от СМА.
- Выкрутите задние винты и снимите верхнюю панель.
- Отсоедините провода разъемов катушки клапана.
- Снимите шланги, ведущие к клапану.
- Сзади корпуса открутите два болта, которые крепят клапан. Достаньте его из машины.
Установить новый элемент можно в обратном порядке.
Нет нагрева воды, поломка ТЭНа в машине Сименс
Неисправности ТЭНа — 15% всех поломок машинок Сименс. Причиной тому становятся накипь либо короткое замыкание. Накипь препятствует отдаче тепла нагревателем, поэтому он перегревается и сгорает.
Добравшись до ТЭНа в стиральной машине Сименс, перед заменой проверьте его мультиметром.
Чтобы достать ТЭН, снимите переднюю панель СМ, как это описано выше. Приложите щупы мультиметра к его контактам и сверьте показания с фото.
При неисправности выполните замену своими руками:
- Отсоедините все провода.
- Ослабьте центральную гайку, продавите болт внутрь.
- Поддевая края, достаньте элемент.
- Установите исправный ТЭН в обратном порядке.
Протечка воды в машинке Siemens
Проблемы с утечкой воды составляют 10% всех поломок.
Случается протечка по причине разгерметизации швов либо повреждения деталей и соединений. Также может быть нарушена или изношена манжета люка.
Расскажем, как своими руками заменить манжету на стиральной машине Сименс:
- Откройте дверцу люка.
- Отогнув резиновую манжету, подденьте отверткой металлический хомут.
- Аккуратно снимите хомут, следом уберите передний корпус машины.
- Отсоедините патрубок, ведущий к манжете.
- Снимите манжету.
Осмотрите манжету на момент повреждений: можно ли ее отремонтировать, залатать разрывы. Если нет, тогда устанавливается новая деталь.
Изношенные щетки, неисправность двигателя
Еще 10% поломок составляют неполадки с мотором стиралки. В момент короткого замыкания могла сгореть обмотка мотора, также могли износиться коллекторные щетки.
Как сделать самостоятельный ремонт и заменить электрощетки:
- Снимите верхнюю и заднюю крышки СМ, открутив болты.
- Уберите ремень со шкива двигателя.
- Отсоедините проводку.
- Выкрутите фиксирующие болты.
- Сняв мотор, сдвиньте пластину клеммы и вытащите щетку.
После демонтажа осмотрите щетки: если они слишком изношены, лучше поставить новые элементы. Затем снова установите двигатель на стиральную машину Сименс.
Случается, что из строя выходят компоненты электроники: электронная плата и ее составляющие. Это сложный ремонт, который новичку не всегда под силу. Чтобы разобраться в вопросе, вам понадобится электросхема стиральной машины Сименс.
Рекомендуем при поломке платы обратиться в сервисный центр — ремонт своими руками в данном случае не оправдан и может только навредить.
Вам в помощь видео по ремонту:
Рейтинг автора
Написано статей
Просмотров: 278
Опубликована: 18-10-2018
Изменена: 18-10-2018
Время на прочтение: 5 минут
Обладателям стиральных машин Siemens крупно повезло — немецкая бытовая техника славится отличным качеством и надежностью. Ремонт машинок Siemens — явление редкое. Поломки возникают, когда заканчивается срок годности той или иной детали. Пагубно влияют на механизмы и внешние факторы, такие как неправильная эксплуатация, жесткая вода, перепады напряжения. Мы рассмотрим типичные поломки, а также как диагностировать и самостоятельно отремонтировать стиральную машину «Сименс».
Типичные неисправности, способы устранения
Даже у самой надежной стиралки найдется «слабое место». Например, модельный ряд IQ300 российской сборки не защищен от протечек, а у машинки WS10G140OE сливной насос часто ломается из-за засоров. У стиральной машинки серии Advantiq — например, WS1034AOE — «ахиллесовой пятой» стал электронный модуль управления. Он выходит из строя при отсутствии заземления, от скачков напряжения. И ни одна модель не застрахована от поломки нагревательного элемента — жесткая вода, свойственная многим регионам, часто выводит из строя эту деталь.
Важно! Перед проведением любого вида ремонта убедитесь, что машинка обесточена.
Замена ТЭНа
При выходе из строя нагревателя стирка проходит в холодной воде или вообще не запускается. Деталь можно достать, демонтировав фронтальную часть машины:
- Снимите порошкоприемник;
- Отсоедините металлический хомут, фиксирующий манжету люка;
- Открутите крепежи передней стенки.
Нагревательный элемент располагается внизу, крепится саморезами, фиксаторами. Перед тем как достать его, проверьте сопротивление мультиметром:
- Короткое замыкание — 0 Ом;
- Обрыв цепи — 1 Ом;
- Рабочий элемент выдаст 25–30 Ом.
Если прибор неисправен:
- Отсоедините электрические контакты;
- Открутите саморезы;
- Зажмите язычки фиксаторов отверткой;
- Аккуратно достаньте ТЭН;
- Замените новым.
ТЭН для СМА «Сименс» вы можете приобрести в специализированных магазинах.
Ремонт двигателя
СМ этой торговой марки оснащены коллекторными двигателями. У такого типа двигателя энергия для вращения передается щетками. По истечении срока годности (после 5 лет) они начинают стираться, двигатель перестает работать. Стирка останавливается или не запускается, мигают индикаторы на панели управления. Чтобы заменить щетки, нужно достать двигатель, разобрав корпус. Перед изъятием мотора отсоедините все клеммы, предварительно сфотографировав, чтобы затем не перепутать полярность при сборке. Открутите крепежные болты.
Как поменять щетки:
- Отсоедините провод;
- Отодвиньте контакт;
- Потяните за пружину;
- Вытащите щетку;
- Поставьте новую.
После замены щеток движок будет работать громче, но как только они «притрутся» — шум станет привычным.
Если проблема в роторе, починить мотор невозможно — лучше заменить. Коллекторный двигатель на стиральную машину «Сименс» можно приобрести на Яндекс.Маркете или в другом месте.
Засор, поломка насоса
Первый признак засора — вода не сливается из бака после стирки или уходит очень медленно. Нитки, шерсть, волосы могут забить такие детали:
- Сливной фильтр;
- Сливной тракт — при неправильной установке;
- Насос — забивается редко, ведь перед ним установлен дополнительный фильтр;
- Сливной патрубок, который находится между сливным фильтром и баком — тоже редко засоряется, так как он достаточно широкий.
Чтобы устранить засор, нужно прочистить все места, где он мог возникнуть.
- Открутите сливной фильтр — он находится внизу справа. Достаньте весь мусор. Закрутите деталь на место.
- Проверьте канализационную трубу, сливной тракт. Снимите шланг, тщательно промойте, продуйте. Проверьте, не забито ли мусором место соединения с водоотводом. Такой засор можно устранить специальным средством для чистки труб. Если там все чисто, а неисправность не устранена, придется разбирать машинку, чтобы проверить насос и патрубок. Достоинство СМ данного бренда в том, что большинство ремонтных работ можно провести, просто демонтировав переднюю стенку. Машинку не нужно переворачивать для замены помпы, манжеты, платы управления. Традиционное местоположение насоса — правый нижний угол.
Повреждение электросхемы
Замена, ремонт электроники требует специальных навыков, ведь нужно проверять целостность, параметры элементов, цепей, датчиков. Поэтому если на плате есть повреждения, деформация, подпалины, потемнения, следы выгорания — лучше обратиться к профессионалу. Тем, кто хочет починить модуль своими руками и при этом умеет пользоваться паяльником и мультиметром, рекомендуем посмотреть видео с пошаговой инструкцией ремонта:
Коды ошибок СМ Siemens
Умные машины-автомат при неполадках выводят причину на цифровой дисплей в виде букв и чисел. Имея на руках шпаргалку с расшифровкой кодов неисправностей, вы сможете без труда диагностировать поломку и провести ремонт самостоятельно.
Список кодов
F01, F16 — плохо закрыт люк;
F02 — нет забора воды;
F03 — вода не сливается;
F04 — протекание корпуса;
F17 — слишком медленно набирается вода;
F18 — истекло время отведенное на слив;
F19 — нет нагрева воды;
F20 — самопроизвольное нагревание;
F21 — некорректная работа мотора;
F22 — неисправен термостат;
F23 — сработала система AquaStop;
F25 — выход из строя датчика мутности;
F26 — неисправен прессостат, датчик давления;
F27 — некорректно настроен датчик давления, прессостат;
F28 — сломан потоковый датчик;
F29 — засорился потоковый датчик;
F31 — превышен уровень воды в баке;
F34 — неполадка устройства блокировки люка;
F36 — электронный модуль не контролирует блокировку дверцы;
F37,38 — поломка термостата;
F40 — несоответствие напряжения заданным параметрам;
F42,43 — неисправность электродвигателя, симистора;
F44 — отсутствует обратное вращение;
F59 — не работает 3-Д датчик;
F60 — величина, принятая потоковым датчиком, не соответствует норме;
F61 — отсутствует информация о закрытии люка;
F63 — проблема с функциями защиты;
F67 — неверное кодирование главного и силового блока;
E02 — погрешность двигателя;
Е67 — повреждение электронной платы.
Расшифровав код, вы будете знать, в каком месте искать поломку, а это позволит сэкономить время и силы. Не нарушайте правила эксплуатации, проводите профилактические проверки, ухаживайте за вашей помощницей, и она прослужит вам долгие годы.
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
стиральная машина не работает, плохо стирает?
Неудовлетворительное качество стирки белья в стиральных машинках производителя Siemens – весьма досадная проблема, а первопричиной ее могут быть:
- Неудовлетворительный подогрев воды в стиральной машине-автомате. Эту причину можно диагностировать, если белые вещи делаются сероватыми. Видимо, у вас вышел из строя ТЭН — нагреватель воды или блок управления SIEMENS.
- Некачественный порошок.
- Слишком жесткая вода, отчего порошок плохо пенится. Выход — применять специфические смягчители, сменить сухой порошок гелем для стирки. Добавление к моющему средству кальцинированной соды в объеме пара столовых ложек на одну закладку смягчает воду и повышает качество стирки.
- Влияние плесени в стиральной машинке.
- Ухудшилось кручение барабана – он крутится слабо, одежда в нем находится практически неподвижно.
- Чрезмерная экономность стиральной машины – она настолько мало расходует воду, что ухудшается качество стирки. Определить это можно по сохранившимся после полоскания мыльным разводам на ткани.
Выход – попытаться минимизировать количество загружаемого белья. - Повреждение подшипников барабана. Вероятно, после длительной эксплуатации они начали ржаветь, их смазочный материал понемногу попадает в барабан в момент стирки и отражается на белье.
Опытный профессионал по ремонту стиральных машин СИМЕНС найдет подлинную первопричину дефекта и исправит стиральный автомат. Начинать собственноручный ремонт, не имея надлежащего опыта, не советуем, во избежание усугубления ситуации.
Какие недостатки стиральных машин мы исправляем
Все поломки
Порядок обслуживания наших заказчиков
Клиент звонит или отправляет форму заявки
Клиенту звонит диспетчер или мастер
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
Мастер делает диагностику
Cогласование цены ремонта
Мастер ремонтирует
Клиент оплачивает
Подробнее
1) Клиент звонит нам или отправляет формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
- если заявка была сделана по телефону — назначенный сервисный инженер SIEMENS.
- если заявка сделана online, то диспетчерская служба — для уточнения обстоятельств заказа.
3) В течение разговора мастер Подробно должен узнать:
- марку/модель прибора — дабы сразу привезти с собой все необходимые запчасти Siemens
- нужное клиенту время визита
- адрес
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер говорит потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок.
Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники СИМЕНС.
Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Цены
при отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
при заказе ремонта | бесплатно |
ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
чистка системы | 1 нормо-час |
монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
стесненные условия работы | 1,5 |
ночной выезд (после 22 ч) | 2 |
квалификационная наценка мастера | индивидуально |
срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
премиум-бренд | 1,8 |
встройка | 1,8 |
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) | 900 |
-выезд за пределы города — 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта |
категория 1 | замена ножек замена сетевого шнура замена ручки люка замена сливного шланга замена ремня устранение засора | 1,5 |
категория 2 | замена электронного модуля замена манжеты люка замена датчика уровня воды замена заливного клапана замена щеток двигателя замена дверцы люка, УБЛ замена аквастопа замена ТЭНа устранение посторонних предметов замена сливного насоса (помпы) замена двигателя замена патрубков | 2 |
категория 3 | замена подшипников любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена амортизаторов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена корпуса замена крестовины замена бака проведение работ по нескольким категориям одновременно | 2,5 |
Скидки — кому предоставляем
- при заказе на ремонт от 2 приборов : скидка 20 процентов
- при рекомендации нашего клиента : — 10 %
- многодетные семьи : минус 20 %
- матери-одиночки : минус 20 %
- все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
- ветераны ВОВ — спасибо Вам! : работы бесплатно
- семьи с приемными детьми : — 25 %
Гарантийные обязательства
На приобретенные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения — ст. 16 и 35 Закона о ЗПП.
Относительно срока гарантии — поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали.
Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы
По окончании работ наш сервисный инженер передает дубликат заказ-наряда, в котором указан список новых узлов, произведенных работ, цены и срок гарантии.
мастера
Все наши мастера скопили серьезный опыт в обслуживании стиралок СИМЕНС с разными неисправностями.
Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован ИП, несущим личную ответственность за исполненные им работы.
Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машину Сименс.
Как быстро выполняем работы
Как правило, ремонт проводится 1-2 часа.
Но всякий вызов – индивидуален.
Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Сименс за первый визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у клиента все признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности.
Тогда сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором нужных компонентов Siemens и инструментов для их установки.
наши районы
Для большего комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной бытовой техники Сименс, мы осуществляем работы на дому клиента.
Таким образом, нет обязанности доставлять неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр.
Такое возможно, т.к. современная кухонная техника SIEMENS смонтирована из сменяемых компонентов.
Схема простая: наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит сломанный модуль и заменяет его.
список округов
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ